Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1071/2015 ~ М-931/2015 от 09.04.2015

Дело № 2-1071/2015

Резолютивная часть решения объявлена судом в судебном заседании 05 мая 2015 года

Мотивированное решение суда составлено 08 мая 2015 года

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

05 мая 2015 года г. Михайловск

Шпаковский районный суд Ставропольского края в составе:

председательствующего судьи Чернова Г.В.,

при секретаре Аракелове Г.Г.,

с участием:

представителя истца Игнатьева С.В. по доверенности Потемкина Д.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску Игнатьева С.В. к ООО «Росгосстрах» о взыскании страхового возмещения, неустойки, расходов по оплате услуг оценщика, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

Игнатьев С.В. обратился в суд с иском к ООО «Росгосстрах» (впоследствии уточненным) о взыскании страхового возмещения, неустойки, расходов по оплате услуг оценщика, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов.

В обоснование заявленных требований истец указал, ему на праве собственности принадлежит автомобиль Фольксваген Джетта, регистрационный знак №. ДД.ММ.ГГГГ произошло дорожно-транспортное происшествие с участием транспортного средства Фольксваген Джетта, регистрационный знак №, принадлежащего истцу, под его управлением и автомобиля Лада 111930, регистрационный знак №, под управлением С.В.А. Виновной в совершении дорожно-транспортного происшествия была признана водитель С.В.А. Гражданская ответственность Игнатьева С.В. при управлении автомобилем Фольксваген Джетта, регистрационный знак №, была застрахована в ООО «Росгосстрах», согласно страхового полиса серии №. ДД.ММ.ГГГГ С.В. почтовым отправлением обратился к ответчику с заявлением о выплате страхового возмещения и предоставил все необходимые документы. Указанное событие признано ООО «Росгосстрах» страховым случаем и произведена выплата страхового возмещения ДД.ММ.ГГГГ в размере --. и ДД.ММ.ГГГГ в размере -. Согласно отчету № от ДД.ММ.ГГГГ, выполненного ИП Ш.В.Н., стоимость восстановительного ремонта автомобиля Фольксваген Джетта, регистрационный знак №, с учетом износа заменяемых деталей составляет -. Ответчик обязан доплатить ему страховое возмещение в размере - кроме того истцом рассчитана неустойка за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Задержка выплаты составляет -- дней, сумма неустойки составляет: - рублей. Так же за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ задержка выплаты составляет - день, а сумма неустойки составляет: -. Общая сумма неустойки, рассчитанная истцом составляет - В связи с нарушением законных прав, истец был вынужден обратиться за юридической помощью. Стоимость данных услуг составила -- рублей, что подтверждается договором на оказание юридических услуг и распиской от ДД.ММ.ГГГГ. Также, истец просит суд взыскать с ответчика в его пользу компенсацию морального вреда в размере - рублей, штраф, расходы по оформлению доверенности в сумме - рублей, расходы на оплату услуг почтового отправления в размере -.

На основании вышеизложенного, истец просит взыскать с ООО «Росгосстрах» в его пользу:

- недоплаченную часть страхового возмещения в размере --.;

- неустойку в размере -.;

- расходы по оплате услуг оценщика в размере -;

- судебные расходы по оформлению доверенности в размере -;

- расходы на оплату услуг почтового отправления в размере --.;

- расходы по оплате юридических услуг представителя в размере -;

- компенсацию морального вреда в размере -;

- штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Истец Игнатьев С.В. в судебное заседание не явился, предоставил заявление о рассмотрении дела в его отсутствие.

Представитель истца Игнатьева С.В. по доверенности Потемкин Д.А. в судебном заседании уточненные исковые требования поддержал, просил удовлетворить в полном объеме.

Представитель ответчика - ООО «Росгосстрах» в судебное заседание не явился, представил возражения, согласно которым просит рассмотреть настоящее дело в отсутствие представителя, в удовлетворении исковых требований просит отказать. Также представил платежное поручение, согласно которому ответчик ДД.ММ.ГГГГ произвел доплату страхового возмещения в размере --.

Исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства с точки зрения их допустимости, достоверности и достаточности, исследовав письменные материалы дела, суд находит исковые требования Игнатьева С.В. подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Статья 11 ГПК РФ предусматривает, что суд обязан разрешать гражданские дела на основании Конституции РФ, международных договоров РФ, федеральных законов, нормативных правовых актов Правительства РФ, нормативных правовых актов федеральных органов государственной власти, Конституций (уставов), законов, иных нормативных правовых актов органов государственной власти субъектов РФ, нормативных правовых актов органов местного самоуправления.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно ст. 55 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.

В силу ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по внутреннему убеждению, основанному на беспристрастном, всестороннем и полном рассмотрении имеющихся доказательств в их совокупности.

Согласно ст. 195 ГПК РФ решение суда должно быть законным и обоснованным. Суд обосновывает решение лишь на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании.

Как усматривается из материалов дела, истцу на праве собственности принадлежит автомобиль Фольксваген Джетта, регистрационный знак № (л.д. 43).

ДД.ММ.ГГГГ произошло дорожно-транспортное происшествие с участием транспортного средства Фольксваген Джетта, регистрационный знак №, принадлежащего истцу под его управлением и автомобиля Лада 111930, регистрационный знак №, под управлением С.В.А. Виновной в совершении дорожно-транспортного происшествия была признана водитель С.В.А. (л.д. 37).

Гражданская ответственность Игнатьева С.В. при управлении автомобилем Фольксваген Джетта, регистрационный знак №, была застрахована в ООО «Росгосстрах» согласно страхового полиса серии №.

ДД.ММ.ГГГГ Игнатьев С.В. почтовым отправлением обратился к ответчику с заявлением о выплате страхового возмещения и предоставил все необходимые документы. Указанное событие признано ООО «Росгосстрах» страховым случаем и произведена выплата страхового возмещения в размере -., что подтверждается актом о страховом случае от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 39).

Из отчета № от ДД.ММ.ГГГГ следует, что стоимость восстановительного ремонта автомобиля Фольксваген Джетта, регистрационный знак №, с учетом износа и утраты товарной стоимости составляет -. (10 - 35).

ДД.ММ.ГГГГ ООО «Росгосстрах» произведена выплата страхового возмещения в размере -., что подтверждается актом о страховом случае от ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

В соответствии со ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

Согласно ч. 1 ст. 14.1 Федерального закона № 40-ФЗ от 25.04.2002 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» потерпевший предъявляет требование о возмещении вреда, причиненного его имуществу, страховщику, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств: а) в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только транспортным средствам, указанным в подпункте «б» настоящего пункта; б) дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с настоящим Федеральным законом.

В силу ч. 2 ст. 14.1 Федерального закона № 40-ФЗ от 25.04.2002 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховщик, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, проводит оценку обстоятельств дорожно-транспортного происшествия, изложенных в извещении о дорожно-транспортном происшествии, и на основании представленных документов осуществляет потерпевшему по его требованию возмещение вреда в соответствии с правилами обязательного страхования.

В соответствии с. п. 10. ст. 12 Федерального закона № 40-ФЗ от 25.04.2002 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» при причинении вреда имуществу в целях выяснения обстоятельств причинения вреда и определения размера подлежащих возмещению страховщиком убытков потерпевший, намеренный воспользоваться своим правом на страховую выплату или прямое возмещение убытков, в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления о страховой выплате и прилагаемых к нему в соответствии с правилами обязательного страхования документов обязан представить поврежденное транспортное средство или его остатки для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, проводимой в порядке, установленном ст. 12.1 настоящего Федерального закона, иное имущество для осмотра и (или) независимой экспертизы (оценки), проводимой в порядке, установленном законодательством Российской Федерации с учетом особенностей, установленных настоящим Федеральным законом.

В случае, если характер повреждений или особенности поврежденного транспортного средства, иного имущества исключают его представление для осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) по месту нахождения страховщика и (или) эксперта (например, повреждения транспортного средства, исключающие его участие в дорожном движении), об этом указывается в заявлении и указанные осмотр и независимая техническая экспертиза, независимая экспертиза (оценка) проводятся по месту нахождения поврежденного имущества в срок не более чем пять рабочих дней со дня подачи заявления о страховой выплате и прилагаемых к нему в соответствии с правилами обязательного страхования документов.

В соответствии с. п. 11 ст. 12 Федерального закона № 40-ФЗ от 25.04.2002 г. «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня представления потерпевшим поврежденного имущества для осмотра и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим.

В соответствии с п. 13. ст. 12 Федерального закона № 40-ФЗ от 25.04.2002 г. «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» если страховщик не осмотрел поврежденное имущество или его остатки и (или) не организовал независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) поврежденного имущества или его остатков в установленный п. 11 настоящей статьи срок, потерпевший вправе обратиться самостоятельно за технической экспертизой или экспертизой (оценкой). В таком случае результаты самостоятельно организованной потерпевшим независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) принимаются страховщиком для определения размера страховой выплаты.

Согласно п. 1. ст. 12. Федерального закона № 40-ФЗ от 25.04.2002 г. «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной настоящим Федеральным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховой выплате или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.

Заявление о страховой выплате в связи с причинением вреда жизни или здоровью потерпевшего направляется страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность лица, причинившего вред. Заявление о страховой выплате в связи с причинением вреда имуществу потерпевшего направляется страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность лица, причинившего вред, а в случаях, предусмотренных п. 1 ст. 14.1 настоящего Федерального закона, страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность потерпевшего, направляется заявление о прямом возмещении убытков.

Заявление потерпевшего, содержащее требование о страховой выплате или прямом возмещении убытков в связи с причинением вреда его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, с приложенными документами, предусмотренными правилами обязательного страхования, направляется страховщику по месту нахождения страховщика или представителя страховщика, уполномоченного страховщиком на рассмотрение указанных требований потерпевшего и осуществление страховых выплат или прямого возмещения убытков.

Истцом ДД.ММ.ГГГГ почтовым отправлением было подано, а ответчиком ДД.ММ.ГГГГ принято заявление о страховом возмещении в Ставропольский филиал ООО «Росгосстрах» с приложенными в соответствии с правилами страхования документами. Произошедшее дорожно-транспортное происшествие признано ответчиком страховым случаем, что подтверждается выплатой ДД.ММ.ГГГГ страхового возмещения в размере --.

Не согласившись с размером страхового возмещения, истец обратился к независимому эксперту для составления экспертного заключения. Услуги по оценке составили - рублей. По результатам проведенного осмотра был составлен отчет № от ДД.ММ.ГГГГ согласно которому следует, что стоимость восстановительного ремонта автомобиля Фольксваген Джетта, регистрационный знак №, с учетом износа и утраты товарной стоимости составляет -.

ДД.ММ.ГГГГ ООО «Росгосстрах» произведена доплата страхового возмещения в размере --., что подтверждается актом о страховом случае от ДД.ММ.ГГГГ.

Ходатайство о проведении независимой товароведческой экспертизы по делу представителем ответчика суду не заявлено.

Анализируя отчёт о стоимости восстановительного ремонта повреждённого транспортного средства, суд считает возможным в основу судебного решения положить выводы о размере ущерба, содержащиеся в отчёте, представленном истцом, поскольку данный отчёт о размерах восстановительного ремонта, основан на средних сложившихся именно в Ставропольском крае ценах на запасные части и стоимости нормо-часов при производстве ремонтных работ. Рассчитаны все необходимые воздействия при восстановительном ремонте, в том числе и количество материалов, которые в соответствии с законом подлежат возмещению страховой компанией.

Так как договор страхования виновника ДТП заключен до 01 октября 2014 года, в силу ст. 7 Федерального закона № 40-ФЗ от 25 апреля 2002 года «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страховая сумма в части возмещения вреда, причиненного имуществу одного потерпевшего, составляет не более 120 тысяч рублей.

При таких обстоятельствах, суд считает, что страховое возмещение, с учетом выплаченного страхового возмещения составляет - которое подлежит взысканию с ООО «Росгосстрах».

Истцом заявлено требование о взыскании неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты в размере -. Неустойка рассчитана истцом за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ следующим образом: задержка выплаты составляет - дней, сумма неустойки составляет: --. Также за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ задержка выплаты составляет - день, а сумма неустойки составляет: -. Общая сумма неустойки, рассчитанная истцом составляет --

Суд полагает, что расчет неустойки истцом произведен неверно.

В соответствии с «Обзором судебной практики Верховного Суда Российской Федерации № 1 (2015)» (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 04.03.2015) согласно п. 2 ст. 13 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее - Закон об ОСАГО) страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате с приложенными к нему документами в течение 30 дней со дня их получения; в течение указанного срока страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или направить ему мотивированный отказ в такой выплате.

Так как договор страхования ответственности виновника ДТП заключен до 01 октября 2014 года, то при расчете неустойки применению подлежит ч. 2 ст. 13 Федерального закона № 40-ФЗ от 25 апреля 2002 года «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» в редакции, действовавшей на момент заключения полиса.

Согласно ч. 2 ст. 13 Федерального закона № 40-ФЗ от 25 апреля 2002 года «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и предусмотренные правилами обязательного страхования, приложенные к нему документы в течение 30 дней со дня их получения. В течение указанного срока страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или направить ему мотивированный отказ в такой выплате. При неисполнении данной обязанности страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пени) в размере одной семьдесят пятой ставки рефинансирования Центрального банка РФ, действующей на день, когда страховщик должен был исполнить эту обязанность, от установленной ст. 7 настоящего Федерального закона страховой суммы по виду возмещения вреда каждому потерпевшему.

Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с досудебной претензией, которая вручена ответчику ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 48). Ответчик произвел доплату страхового возмещения, но не в полном объеме.

Истец почтовым отправлением обратился в страховую компанию с заявлением о выплате ДД.ММ.ГГГГ, ответчиком ДД.ММ.ГГГГ принято заявление о страховом возмещении в Ставропольский филиал ООО «Росгосстрах» с приложенными в соответствии с правилами страхования документами. Выплата страхового возмещения произведена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ в размере -.

В связи с тем, что ООО «Росгосстрах» не оплатило до 23 февраля 2015 года сумму страхового возмещения, суд считает, что датой начала срока расчета неустойки будет 23 февраля 2015 года, так как согласно описи вложений заявление о страховом возмещении было получено ответчиком с приложенными к нему документами 23 января 2015 года, а следовательно до 23 февраля 2015 года страховщик должен был исполнить свою обязанность по страховому возмещению.

Суд учитывает, что неустойка рассчитана истцом до 24 апреля 2015 года.

Учетная ставка банковского процента на момент, когда страховщик должен был исполнить обязанность по выплате страхового возмещения, в соответствии с Указанием Банка России от 13 сентября 2012 года № 2873-У «О размере ставки рефинансирования Банка России» определена в 8,25 %.

На основании вышеизложенного расчет складывается следующим образом:

-

Неустойка за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ:

-

Таким образом, общая сумма неустойки, подлежащая взысканию, составляет --

Учитывая, что необходимость в проведении независимой оценки была вызвана обращением Игнатьева С.В. в суд с иском о защите нарушенного права, его требования признаны обоснованными, суд в соответствии со статьей 15 ГК РФ приходит к выводу о необходимости взыскания с ответчика расходов на оплату услуг оценщика в размере - рублей.

Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 17 от 28. июня 2012 года при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки.

Вследствие ненадлежащего исполнения своих обязанностей по выплате страхового возмещения ООО «Росгосстрах» нанесло истцу моральный вред, выразившийся в физических и нравственных страданиях, которые он оценивает в - рублей.

С учетом принципа разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать в пользу истца компенсацию морального вреда в размере -- рублей, в удовлетворении остальной части указанных требований суд считает необходимым отказать.

В соответствии с требованиями ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

К судебным расходам, на основании части 1 статьи 88 ГПК РФ относится государственная пошлина и издержки, связанные с рассмотрением дела. В соответствии со ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов.

Согласно статье 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по её письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Истцом оплачены услуги представителя в размере - рублей, что подтверждается материалами гражданского дела.

С учетом объема и сложности рассматриваемого дела, суд считает необходимым снизить размер подлежащих взысканию расходов на услуги представителя до -- рублей.

Также взысканию с ответчика в пользу истца подлежат расходы по оплате услуг нотариуса в размере - рублей и расходы на оплату услуг почтового отправления в размере 211 рублей 54 коп.

Поскольку истец в силу ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей», а также в силу ст. 333.36 НК РФ освобожден от уплаты госпошлины, госпошлина в размере -. подлежит взысканию в доход государства с ответчика.

Как следует из п. 3 ст. 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ (в ред. от 04.11.2014) «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.

Согласно правовой позиции изложенной в п. 60, 64 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29 января 2015 года № 2 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», положения п. 3 ст. 16.1 Закона об ОСАГО о штрафе за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего применяются, если страховой случай наступил 01 сентября 2014 года и позднее.

К спорам, возникшим по страховым случаям, наступившим до 01 сентября 2014 года, подлежат применению положения п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей. При этом суммы неустойки (пени), финансовой санкции, денежной компенсации морального вреда, а также иные суммы, не входящие в состав страховой выплаты, при исчислении размера штрафа не учитываются (п. 3 ст. 16.1 Закона об ОСАГО).

С учётом изложенного, всего с ответчика в пользу истца подлежит взысканию сумма страхового возмещения в размере 38380 рублей 63 коп., то есть сумма штрафа будет составлять 19190 рублей 31 коп., которая подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Игнатьева С.В. к ООО «Росгосстрах» о взыскании неустойки, расходов по оплате услуг оценщика, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов – удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Росгосстрах» в пользу Игнатьева С.В. недоплату страхового возмещения в размере -.

Взыскать с ООО «Росгосстрах» в пользу Игнатьева С.В. неустойку в размере -.

Взыскать с ООО «Росгосстрах» в пользу Игнатьева С.В. расходы по оплате услуг оценщика в размере -.

Взыскать с ООО «Росгосстрах» в пользу Игнатьева С.В. расходы по оплате услуг представителя в размере -.

Взыскать с ООО «Росгосстрах» в пользу Игнатьева С.В. расходы за нотариальное удостоверение доверенности представителю в размере -.

Взыскать с ООО «Росгосстрах» в пользу Игнатьева С.В. расходы на оплату услуг почтового отправления в размере -.

Взыскать с ООО «Росгосстрах» в пользу Игнатьева С.В. компенсацию морального вреда в размере -.

Взыскать с ООО «Росгосстрах» в пользу Игнатьева С.В. штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере -.

Взыскать с ООО «Росгосстрах» государственную пошлину в доход государства в размере -.

В удовлетворении исковых требований о взыскании с ООО «Росгосстрах» в пользу Игнатьева С.В. неустойки в размере -. - отказать.

В удовлетворении исковых требований о взыскании с ООО «Росгосстрах» в пользу Игнатьева С.В. расходов по оплате услуг представителя в размере - рублей - отказать.

В удовлетворении исковых требований о взыскании с ООО «Росгосстрах» в пользу Игнатьева С.В. компенсации морального вреда в размере - - отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ставропольский краевой суд через Шпаковский районный суд Ставропольского края в течение одного месяца с момента изготовления решения в окончательной форме.

Судья Г.В. Чернов