Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-242/2016 ~ М-176/2016 от 02.03.2016

Дело № 2-242/2016 -

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

18 апреля 2016 года г. Очер

    Очерский районный суд Пермского края в составе председательствующего судьи Гилёвой О.М.,

при секретаре Шардаковой С.Е.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Рыльковой Ю. А. к акционерному обществу «Тинькофф Банк» об истребовании документов по договору на выпуск кредитной карты,

установил:

Рылькова Ю.А. обратилась в суд с иском к АО «Тинькофф Банк» об истребовании документов по договору на выпуск кредитной карты.

В обоснование заявленных доводов указала, что между ней и АО «Тинькофф Банк» был заключен договор на выдачу кредитной карты №. Ответчик открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит лимитом. Истец обязалась осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит, а она обязалась возвратить кредит, выплатить за пользование кредитными средствами проценты в размере, в сроки и на условиях, указанных в договоре. В связи с начислением незаконных платежей она как потребитель не обладает полной и достоверной информацией по кредитному договору. Выписка по лицевому счету необходима для выявления незаконно удержанных штрафов, неустоек, комиссий, а также для расчета процентов за пользование чужими денежными средствами. ДД.ММ.ГГГГ в АО «Тинькофф Банк» была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, до настоящего времени ответа на вышеуказанную претензию истец не получила. Недостаточность и труднодоступность информации о кредите, порядке возврата кредита, очередности списания денежных средств с лицевого счета заемщика является нарушением действующего законодательства со стороны Банка.

Просит возложить обязанность на АО «Тинькофф Банк» предоставить копии документов по договору на выпуск кредитной карты заемщика Рыльковой Ю.А., находящиеся в АО «Тинькофф Банк»: копию договора на выдачу кредитной карты №, копию приложений к договору на выдачу кредитной карты, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на выпуск кредитной карты по день подачи искового заявления в суд.

В судебное заседание истец Рылькова Ю.А. не явилась, о дате и времени рассмотрения дела извещена, просила о рассмотрении дела в ее отсутствие.

    Представитель ответчика АО «Тинькофф Банк» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, относительно заявленных требований возражений не представил.

Исследовав представленные доказательства, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 «О банках и банковской деятельности» и ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ), под банковской <данные изъяты> понимается информация о банковском счете, банковском вкладе, операциях по счету, сведения о клиенте, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией.

Положениями указанных норм определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц, в том числе к кругу таких лиц отнесены физические лица - заемщики.

С учетом положений ст. 39 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 - 12).

В соответствии с ч. 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Указанное правило в совокупности с содержанием п. 1 ст. 845 ГК РФ свидетельствуют о наличии у потребителя права знать о состоянии его лицевого счета - количестве и движении денежных средств по счету, в том числе условиях своего кредитования, расчетном графике гашения. При этом указанное право не обусловлено обстоятельствами того заключен кредитный договор либо находится в стадии исполнения.

Аналогичное требование об обязательном порядке предоставления информации кредитными организациями при предоставлении кредитов гражданам содержится в Письме Центрального Банка России от 29 декабря 2007 года № 228-Т по вопросу осуществления потребительского кредитования, а также в Указаниях Центрального Банка Российской Федерации от 13 мая 2008 года № 2008-У «О порядке расчета и доведения до заемщика – физического лица полной стоимости кредита», согласно которым, информация о полной стоимости, перечень и размеры платежей, включенных и не включенных в расчет полной стоимость кредита, а также перечень платежей в пользу не определенных в кредитном договоре третьих лиц, доводятся кредитной организацией до заемщика в составе кредитного договора.

В соответствии с частью 1 статьи 5, части 2 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» информация может свободно использоваться любым лицом и передаваться одним лицом другому лицу, если федеральными законами не установлены ограничения доступа к информации либо иные требования к порядку ее предоставления или распространения.

Обязательным является соблюдение конфиденциальности информации, доступ к которой ограничен федеральными законами.

В соответствии с п. 2 ст. 857 ГК РФ сведения, составляющие банковскую <данные изъяты>, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые определены законом.

Предоставляя соответствующие сведения, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение, поскольку в случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую <данные изъяты>, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

Соблюдение процедуры идентификации личности клиента, обратившегося с заявлением о выдаче соответствующих документов, является необходимым условием обеспечения и гарантией банковской <данные изъяты>.

В соответствии со ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Следовательно, судебной защите подлежат лишь права и законные интересы лица, которые нарушены или оспорены.

Принцип состязательности, являясь одним из основных принципов гражданского судопроизводства, предполагает, в частности, что каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Именно это правило распределения бремени доказывания закреплено в части 1 ст. 56 ГПК РФ.

Согласно ч. 3 ст. 196 ГПК РФ суд принимает решение по заявленным истцом требованиями. Однако суд может выйти за пределы заявленных требований в случаях, предусмотренных федеральным законом.

Статья 39 ГПК РФ предусматривает, что основание и предмет иска определяет истец. Суд не обладает правом без согласия истца изменить основание или предмет исковых требований, заявленных истцом.

В материалах дела имеется претензия Рыльковой Ю.А. от ДД.ММ.ГГГГ, составленная на имя АО «Тинькофф Банк», в которой она просит предоставить копии документов, а именно: копию договора на выдачу кредитной карты № с приложением, копию графика платежей и расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора и по момент получения настоящей претензии; просила также произвести фактический перерасчет на сумму основного долга и начисленных процентов без учета комиссий и страховых премий/взносов; денежные средства, незаконно удержанные и перечисленные со счета заемщика, в виде комиссии, страховых премий/взносов, просила перечислить в счет погашения основной суммы долга; расторгнуть договор на выпуск кредитной карты (л.д.4).

Из списка внутренних почтовых отправлений за № от ДД.ММ.ГГГГ под номером № указано письмо с претензией Рыльковой Ю.А., отправленное в адрес АО «Тинькофф Банк» (л.д.5-6).

Анализируя представленные сторонами доказательства, учитывая требования закона и фактические обстоятельства дела, суд считает, что доводы истца о нарушении ее прав как потребителя в связи с не предоставлением ответчиком информации не нашли своего подтверждения.

Суд учитывает, что сам факт заключения кредитного договора, нарушения прав потребителя должен доказать истец.

Каких-либо доказательств того, что кредитный договор при его заключении истцу ответчиком не был предоставлен, факт личного обращения истца либо ее уполномоченного представителя в АО «Тинькофф Банк» за предоставлением соответствующих документов, претензия истца была получена банком или получен отказ в предоставлении копий документов, истцом не представлено.

Поскольку истицей претензия от ДД.ММ.ГГГГ с требованием о предоставлении документов по названному кредитному договору направлена в кредитное учреждение посредством почтового отправления, у АО "Тинькофф Банк" имелись основания к отказу в предоставлении сведений, составляющих банковскую <данные изъяты>, поскольку в данном случае у Банка отсутствовала возможность идентификации клиента.

Из исследованных по делу доказательств не усматривается факт совершения ответчиком действий, нарушающих права истца, таким образом, правовых оснований для возложения на ответчика обязанности по передаче истцу указанных ею в исковом заявлении документов не имеется.

Вместе с тем истец не лишен возможности обращения в банк за указанным выше пакетом документов с указанием даты и номера кредитного договора.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.196-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении исковых требований Рыльковой Ю. А. к акционерному обществу «Тинькофф Банк» о возложении обязанности предоставить копию договора на выдачу кредитной карты №, копию приложения к договору на выдачу кредитной карты, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Пермский краевой суд через Очерский районный суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья

-

Секретарь судебного заседания