Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-808/2015 ~ М-749/2015 от 02.11.2015

Дело № 2-808/2015 года

Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

город Ленинск 03 декабря 2015 года

Ленинский районный суд Волгоградской области

в составе председательствующего судьи Беликова Н.М.,

при секретаре Крамской А.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО АКБ «Экспресс – Волга» об истребовании документов,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к АО АКБ «Экспресс – Волга» (далее Банк), об истребовании документов, указывая, что между ней и Банком был заключен кредитный договор №ф на выдачу кредитной карты посредством подписания Заявления о предоставлении персональной ссуды. Банком, выполнявшим условия договора, был открыт текущий счет в рублях, банк обязался осуществлять его обслуживание и предоставить ей кредит в рублях. Она приняла на себя обязательства вернуть банку кредит и выплатить проценты.

ДД.ММ.ГГГГ в адрес банка ею была направлена претензия в которой она потребовала представить ей копии документов по кредитному делу заемщика, а именно копию кредитного договора, копию приложения к договору, расширенную выписку по лицевому счету за весь период действия кредитного договора,, виду их отсутствия у заемщика (Истца). Ответа от банка на её претензию не поступило.

    Истец просит суд обязать Банк предоставить ей копии документов по договору на выпуск кредитной карты заёмщика ФИО1, находящиеся в АО АКБ «Экспресс – Волга», а именно копию договора №ф, копию приложения к договору №ф, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на выпуск кредитной карты по день подачи искового заявления в суд.

    Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о месте и времени рассмотрения дела уведомлена повесткой. Ходатайствует о рассмотрении дела в её отсутствие.

    Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения уведомлены повесткой.

    Изучив материалы дела, суд приходит к выводу о том, что исковые требования истца удовлетворению не подлежат.

    В силу ст.2 ГПК РФ задачами гражданского судопроизводства являются правильное и своевременное рассмотрение и разрешение гражданских дел в целях защиты нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов граждан, организаций, прав и интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований, других лиц, являющихся субъектами гражданских, трудовых или иных правоотношений.

В соответствии со ст. 56 ч.1 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно ст. 55 ч.1 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

    В соответствии со ст. 26 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № «О банках и банковской деятельности» и ст. 857 ГК РФ под банковской тайной понимается информация о банковском счете, банковском вкладе, операциях по счету, сведения о клиенте, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией.

Положениями указанных норм определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц, в том числе к кругу таких лиц отнесены физические лица - заемщики.

С учетом положений ст. 39 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 - 12).

В соответствии с ч. 1 ст. 10 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Указанное правило в совокупности с содержанием п. 1 ст. 845 ГК РФ свидетельствуют о наличии у потребителя права знать о состоянии его лицевого счета - количестве и движении денежных средств по счету, в том числе условиях своего кредитования, расчетном графике гашения. При этом указанное право не обусловлено обстоятельствами того заключен кредитный договор либо находится в стадии исполнения.

Таким образом, ФИО1 имеет право на получение информации от банка о состоянии своего лицевого счета - количестве и движении денежных средств по счету, в том числе условиях своего кредитования и иных сведениях относительно заключенного ею с банком договора.

Вместе с тем, в силу пунктов 1, 2 статьи 857 Гражданского кодекса РФ, а также статьи 26 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 395-1 "О банках и банковской деятельности" банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также предоставлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.

При этом действующим законодательством установлена ответственность кредитных организаций за разглашение банковской тайны.

Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных Федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках России, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве (статья 26 ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ N 395-1 "О банках и банковской деятельности").

Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии тайны банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте банками, в том числе, в соответствии с Положением об идентификации кредитными организациями клиентов и выгодоприобретателей в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма, утвержденным Банком России ДД.ММ.ГГГГ N 262-П, кредитная организация обязана идентифицировать лицо, находящееся у нее на обслуживании.

Предоставление информации, отнесенной к банковской тайне, происходит на основании надлежаще оформленного клиентом или его представителем заявления, содержащего обязательные реквизиты, либо личного обращения клиента (его представителя) в отделение банка с документом, удостоверяющим личность.

Соблюдение предусмотренной законом процедуры проверки обращения о выдаче соответствующих документов, позволяющих идентифицировать заявителя, является необходимым условием обеспечения сохранности и гарантии банковской тайны. Банк в целях защиты банковской тайны обязан проверить и идентифицировать поданные в банк заявления.

Предоставляя соответствующие сведения, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение, поскольку в случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

Соблюдение процедуры идентификации личности клиента, обратившегося с заявлением о выдаче соответствующих документов, является необходимым условием обеспечения и гарантией банковской тайны.

Так как претензия ФИО1 направлена банку посредством почтового отправления, учитывая то, что согласно доводов изложенных в исковом заявлении ФИО1 рассчитывала на получение требуемых документов посредством почтовой связи, а не лично, принимая во внимание то, что истцом не представлено доказательств свидетельствующих о том, что она лично обращалась в банк и сотрудником банка ей было отказано в предоставлении требуемых сведений по её кредиту, а также учитывая то, что из текста искового заявления не следует того, что она лично обращалась в банк, предъявив документы, удостоверяющие свою личность, с целью получения требуемых ею сведений о своем кредите, суд приходит к выводу о том, что требования истца не являются обоснованными и не подлежат удовлетворению. Банк не вправе направлять по почте не удостоверившись в полномочиях получателя информации документы, составляющие банковскую тайну, в том числе документы требуемые истцом.

Вместе с тем, ФИО1 не лишена права на получение требуемой ею информации, при личном посещении банка эта информация может быть предоставлена и её представителю, лично явившемуся в банк.

Руководствуясь ст. ст.194-198 ГПК РФ, суд

решил:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к АО АКБ «Экспресс – Волга» об обязании предоставить ей копии документов по кредитному делу заемщика ФИО1, находящихся в АО АКБ «Экспресс-Волга», а именно - копию договора №ф, копию приложения к договору №ф, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на выпуск кредитной карты по день подачи искового заявления в суд, отказать.

Решение может быть обжаловано в Судебную коллегию по гражданским делам Волгоградского областного суда через Ленинский районный суд <адрес> в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья Н.М. Беликов

Копия верна

Судья Н.М. Беликов