Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-24/2015 (2-1321/2014;) ~ М-1392/2014 от 19.11.2014

                                         Дело № 2-24/2015

                                Мотивированное решение

                                изготовлено 21.01.2015

З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

город Верхняя Салда                                 19 января 2015 года

    Верхнесалдинский городской суд Свердловской области в составе председательствующего судьи Адамовой О.А.,

    при секретаре Зудовой У.В.,

    с участием представителя истца Р – Р1, действующего на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Р к Закрытому акционерному обществу «ГУТА-Страхование» о взыскании страхового возмещения, процентов за пользование чужими денежными средствами, штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя, компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

Р обратился в суд с иском к Закрытому акционерному обществу «ГУТА-Страхование» и просит взыскать страховое возмещение в размере хх руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере хх руб. хх коп и далее по день вынесения решения суда, компенсацию морального вреда в размере хх руб., а также взыскать с ответчика штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом.

В обоснование заявленных требований истец указал, что ДД.ММ.ГГГГ он, двигаясь на автомобиле "..", гос.№ ...., в городе <адрес>, резко нажал на педаль тормоза, в результате чего лежащий на заднем сидении штатив видеокамеры повредил дисплей мультимедийной системы. Между ним и ответчиком был заключен договор страхования средств наземного транспорта со сроком страхования с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. В период действия договора истец обратился в страховую компанию с заявлением о выплате страхового возмещения. Однако в выплате страхового возмещении истцу было отказано в связи с тем, что заявленное событие не подпадает под действие пункта 3.2 Правил страхования транспортных средств. В целях восстановления транспортного средства истец обратился в ООО «...» для проведения ремонтно-восстановительных работ, стоимость которых составила хх руб. Истец ДД.ММ.ГГГГ вновь обратился с претензией к ответчику, однако на момент подачи искового заявления сумма страхового возмещения ни в части, ни полностью не выплачена. В соответствии со статьей 395 Гражданского кодекса РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Претензию ответчик получил ДД.ММ.ГГГГ, поэтому последний день для принятия решения истек ДД.ММ.ГГГГ. С ДД.ММ.ГГГГ ответчик незаконно пользуется чужими денежными средствами в размере хх руб., в связи с чем размер процентов на день подачи искового заявления составляет хх руб. хх коп. За время задержки в выплате причитающихся ему денежных средств истец испытал негативные переживания, выразившиеся в виде нравственных страданий по поводу незаконности действий ответчика, лишением причитающихся истцу выплат, траты личного времени. Компенсацию причиненного морального вреда истец оценивает в размере хх руб. Поскольку направленная ДД.ММ.ГГГГ претензия ответчику с требованием о выплате страхового возмещения в размере хх руб. осталась без ответа, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50% от присужденной судом суммы. Кроме того, истец просит взыскать судебные расходы по оплате услуг представителя в сумме хх руб. и по оплате стоимости оформления нотариальной доверенности в размере хх руб.

В судебное заседание истец Р не явился, просил рассмотреть дело в свое отсутствие (л.д.).

    Представитель истца Р1 исковые требования поддержал по изложенным в иске основаниям и дополнительно пояснил, что на день рассмотрения дела в суде страховая выплата Р ответчиком не произведена.

От взыскания судебных расходов, связанных с оформлением нотариальной доверенности, представитель истца отказался.

Представитель ответчика ЗАО «ГУТА-Страхование» в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного заседания извещен надлежащим образом. Судебное извещение, направленное по месту нахождения ответчика, было возвращено в адрес суда с отметкой «организация выбыла», временное отсутствие адресата (л.д.).

Согласно положениям ст.118 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, при отсутствии сообщения лицом, участвующем в деле, о перемене своего адреса во время производства по делу, судебная повестка посылается по последнему известному суду месту жительства или месту нахождения адресата и считается доставленной, хотя бы адресат по этому адресу более не проживает или не находится.     

    Таким образом, по мнению суда, судебное извещение, направленное по месту нахождения юридического лица, считается доставленным ответчику, его извещение о времени и месте рассмотрения дела является надлежащим, в связи с чем суд в соответствии с ч.4, ч.5 ст.167 и ч.1 ст.233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, с учетом мнения представителя истца, признал возможным рассмотрение дела в отсутствие истца, а также представителя ответчика, не сообщившего об уважительности причин неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, в порядке заочного производства.

    Также суд посчитал возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, - ЗАО «Тойота Банк», который направил в суд письменный отзыв о том, что Р кредитные средства, полученные для приобретения автомобиля "...", в размере хх руб. банку полностью выплачены ДД.ММ.ГГГГ (л.д.).

    Изучив доводы иска, заслушав представителя истца, ознакомившись с отзывом третьего лица, исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующим выводам.

Согласно ст.ст. 3,4 Закона Российской Федерации «Об организации страхового дела в Российской Федерации» от 27.11.1992 № 4015-1 целью организации страхового дела является обеспечение защиты имущественных интересов физических и юридических лиц при наступлении страховых случаев. Объектами имущественного страхования могут быть имущественные интересы, связанные, в частности, с владением, пользованием и распоряжением имуществом (страхование имущества).

В силу ст.927 Гражданского кодекса Российской Федерации страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком).

В соответствии со ст.929 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

По договору имущественного страхования могут быть, в частности, застрахованы следующие имущественные интересы: риск утраты (гибели), недостачи или повреждения определенного имущества.

В силу ст.940 Гражданского кодекса Российской Федерации договор страхования должен быть заключен в письменной форме. Договор страхования может быть заключен путем составления одного документа либо вручения страховщиком страхователю на основании его письменного или устного заявления страхового полиса, подписанного страховщиком.

В соответствии со ст.943 Гражданского кодекса Российской Федерации условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования). Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре.

Согласно ст.942 Гражданского кодекса Российской Федерации при заключении договора имущественного страхования между страхователем и страховщиком должно быть достигнуто соглашение: об определенном имуществе либо ином имущественном интересе, являющемся объектом страхования; о характере события, на случай наступления которого осуществляется страхование (страховой случай); о размере страховой суммы; о сроке действия договора.

В соответствии с п.1 ст.957 Гражданского кодекса Российской Федерации договор страхования, если в нем не предусмотрено иное, вступает в силу в момент уплаты страховой премии или первого её взноса.

Как установлено судом, ДД.ММ.ГГГГ между Р, являющимся собственником автомобиля "...", государственный регистрационный № .... (л.д.), и ЗАО «ГУТА-Страхование» заключен договор добровольного страхования данного транспортного средства ГС № .... (л.д.). Согласно договору срок его действия с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, страховая сумма определена сторонами в размере ... руб., автомобиль застрахован по рискам «Повреждение ТС» и «Хищение ТС»; выгодоприобретателем по рискам «Повреждение ТС» и «Хищение» на условиях страхования п.10.1.9. назначается ЗАО «Тойота Банк» в размере непогашенной задолженности заемщика перед ЗАО «Тойота Банк» по кредитному договору на дату фактического погашения, по остальным рискам – собственник транспортного средства (л.д.).

Страховая премия в сумме хх руб. уплачена страхователем Р полностью (л.д.).

Возмещение по риску «Повреждение ТС» предусмотрено путем осуществления ремонта автомобиля на СТОА официального дилера по направлению Страховщика.

Договор страхования заключен сторонами в установленной законом форме, между страхователем и страховщиком достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора, определенным ст.942 Гражданского кодекса Российской Федерации. Договор страхования включает в себя, кроме условий и положений, изложенных в тексте договора, условия и положения, содержащиеся в Правилах добровольного страхования транспортных средств, утвержденных приказом Генерального директора ЗАО «ГУТА-Страхование» от ДД.ММ.ГГГГ № .... (далее по тексту - Правила страхования), являющихся неотъемлемой частью договора страхования (лл.д.).

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ Р, двигаясь в городе <адрес>, применил экстренное торможение, вследствие чего лежащий на заднем сидении автомашины штатив от видеокамеры повредил дисплей мультимедийной системы.

Данное обстоятельство подтверждается заключением от ДД.ММ.ГГГГ, вынесенным УУУ ММО МВД России <адрес> А, из которого следует, что ДД.ММ.ГГГГ Р обратился в отдел полиции № .... МВД России <адрес> с заявлением, в котором изложил обстоятельства повреждения монитора музыкального центра автомобиля. В ходе проверки участковым уполномоченным было установлено, что Р при движении в автомобиле резко нажал на педаль тормоза и штативом от видеокамеры был поврежден сенсорный монитор музыкального центра (л.д.).

Повреждение дисплея мультимедийной системы, расположенной в застрахованном автомобиле Тойота, при описанных обстоятельствах не оспаривается сторонами.

Как видно из представленных истцом документов, автомобиль "..." приобретен Р ДД.ММ.ГГГГ у ООО «...» за цену хх руб. (л.д.).

Аудиосистема и цветной многофункциональный дисплей входили в комплектацию автомобиля при его приобретении истцом, являлись штатными, дополнительным оборудованием, подлежащим самостоятельному страхованию, не являются, что подтверждается приложением к договору (л.д.), а также актом осмотра транспортного средства, составленным представителем страховщика перед заключением договора страхования (л.д.).

Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в страховую компанию с заявлением о страховом событии № ...., в котором сообщил о повреждении магнитолы и навигации (л.д.). Как видно из заявления, истец просил произвести выплату по счетам СТОА Страхователя «...» либо произвести выплату возмещения по калькуляции Страховщика.

Страховщик, рассмотрев заявление, направил истцу уведомление (без даты) об отказе в выплате страхового возмещения (л.д.), поскольку повреждения, полученные транспортным средством, не являются следствием страховых событий.

В соответствии со ст.422 Гражданского кодекса Российской Федерации договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами, действующим в момент его заключения, то есть стороны не вправе заключать договор на условиях, противоречащих закону.

Являясь в силу п.1 ст.943 Гражданского кодекса Российской Федерации неотъемлемой частью договора страхования, Правила страхования также не должны содержать положений, противоречащих гражданскому законодательству и ухудшающих положение страхователя по сравнению с установленным законом.

Согласно ст.9 Закона Российской Федерации «Об организации страхового дела в Российской Федерации» страховым риском является предполагаемое событие, на случай наступления которого проводится страхование. Событие, рассматриваемое в качестве страхового риска, должно обладать признаками вероятности и случайности его наступления. Страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю.

    Пункт 3.1. Правил страхования также определяет страховой случай как свершившееся событие, предусмотренное договором страхования (страховой риск), с наступлением которого возникает обязанность Страховщика возместить Страхователю (Выгодоприобретателю) причиненные вследствие этого события убытки (произвести выплату страхового возмещения) в пределах определенной в договоре страховой суммы.

Таким образом, страховой риск, как и страховой случай, являются событиями, при этом страховой риск - это предполагаемое событие, а страховой случай - свершившееся событие. Страховой случай является объективно наступающим событием и его наступление или ненаступление не может зависеть от субъективного отношения страхователя к этому факту.

Действия самого страхователя не могут рассматриваться как страховой случай, эти действия могут влиять на увеличение последствий от страхового случая, но не являются самим страховым случаем и не могут служить основанием для освобождения страховщика от обязанности выплатить страховое возмещение, но в силу ст.963 Гражданского кодекса Российской Федерации могут являться основанием для освобождения страховщика от ответственности.

Основания освобождения страховщика от выплаты страхового возмещения предусмотрены ст.ст. 961, 963, 964 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Страховщик также освобождается от выплаты страхового возмещения или страховой суммы, если страховой случай наступил вследствие умысла страхователя, выгодоприобретателя или застрахованного лица, за исключением случаев, предусмотренных п.п.2 и 3 настоящей статьи. Законом могут быть предусмотрены случаи освобождения страховщика от выплаты страхового возмещения по договорам имущественного страхования при наступлении страхового случая вследствие грубой неосторожности страхователя или выгодоприобретателя (ст. 963 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В силу ст.964 Гражданского кодекса Российской Федерации, если законом или договором страхования не предусмотрено иное, страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения и страховой суммы, когда страховой случай наступил вследствие: воздействия ядерного взрыва, радиации или радиоактивного заражения; военных действий, а также маневров или иных военных мероприятий; гражданской войны, народных волнений всякого рода или забастовок. Если договором имущественного страхования не предусмотрено иное, страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения за убытки, возникшие вследствие изъятия, конфискации, реквизиции, ареста или уничтожения застрахованного имущества по распоряжению государственных органов.

Таким образом, из приведенных норм Гражданского кодекса Российской Федерации следует, что возможность освобождения страховщика от выплаты страхового возмещения при наступлении страхового случая может быть предусмотрена исключительно законом, в том числе и тогда, когда имела место грубая неосторожность страхователя или выгодоприобретателя.

Как указано выше, страховым риском, то есть предполагаемым событием, на случай наступления которого осуществлялось страхование, являлось повреждение транспортного средства в результате наступления событий, перечисленных в пункте 3.2.1 Правил страхования.

Повреждение транспортного средства в результате падения на него предметов (вещей) Правилами страхования отнесено к страховым случаям (подпункт 3.2.1.10) без каких-либо исключений.

Правилами страхования (разделом 3.4.) предусмотрены события, которые не являются страховыми рисками. Обстоятельства, при которых произошло повреждение мультимедийной системы автомобиля истца, к перечисленным случаям не относятся.

Истец, оплатив страховую премию, сообщив о наступлении страхового случая, и представив все необходимые документы, выполнил все необходимые и не противоречащие закону условия договора страхования. Умысла или грубой неосторожности, либо иного злоупотребления правом в действиях страхователя и выгодоприобретателя Р судом не установлено.

Факт наступления страхового случая при отсутствии обстоятельств, освобождающих страховщика от выплаты страхового возмещения, предусмотренных ст.ст. 961,963,964 Гражданского кодекса Российской Федерации, влечет за собой обязанность страховщика выплатить сумму страхового возмещения.

Исходя из изложенного, учитывая, что согласно договору страхования автомобиль истца был застрахован по риску «Повреждение ТС», суд приходит к выводу о том, что имел место страховой случай, предусмотренный п.п.3.2.1.10 Правил страхования, в виде повреждения застрахованного автомобиля в результате непредвиденного и непреднамеренного для страхователя события, произошедшего в период действия договора страхования.

В связи с наступлением страхового случая у ответчика возникла обязанность по выплате истцу страхового возмещения.

В соответствии со ст. 947 Гражданского кодекса Российской Федерации сумма, в пределах которой страховщик обязуется выплатить страховое возмещение по договору имущественного страхования (страховая сумма) определяется соглашением страхователя со страховщиком в соответствии с правилами, предусмотренными настоящей статьей. При страховании имущества, если договором страхования не предусмотрено иное, страховая сумма не должна превышать их действительную стоимость (страховую стоимость). Такой стоимостью считается для имущества - его действительная стоимость в месте его нахождения в день заключения договора страхования.

В силу ст.ст. 309,310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом, в соответствии с условиями обязательства и требованиям закона, односторонний отказ от исполнения обязательства и односторонне изменение его условий не допускается.

Согласно разделу 11 Правил страхования при наступлении страхового события страхователь обязан предоставить страховщику для осмотра поврежденное ТС и согласовать со страховщиком все действия, связанные с ремонтом ТС. По условиям договора страхования, страховое возмещение за поврежденное ТС производится путем направления ТС на ремонт на СТОА.

Как следует из материалов дела, страховщик в производстве страховой выплаты отказал, автомобиль истца не осмотрел, какие-либо дополнительные документы от истца не затребовал, направление истцу на станцию технического обслуживания автомобилей для производства ремонта поврежденного автомобиля не выдал.

В связи с тем, что ответчик свои обязанности по договору страхования не исполнил, истец ДД.ММ.ГГГГ обратился в ООО «...», где произведен ремонт мультимедийной системы, а именно она приобретена за цену хх руб., стоимость работ по ее замене составила хх рублей, всего на сумму хх руб. (л.д.).

Стоимость восстановительного ремонта автомашины истца ответчиком не оспаривается.

Денежные средства в полном объеме истцом уплачены ООО «...» (л.д.).

Таким образом, являются законными, обоснованными и подлежат удовлетворению требования истца о взыскании с ответчика страхового возмещения в размере хх руб.

    Согласно п.1 ст.395 Гражданского кодекса Российской Федерации, за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

В силу пункта 44 Постановления Пленума Верховного Суда Российский Федерации от 27.06.2013 № 20 «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан», если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или в любой момент в пределах такого периода. На этом основании проценты за пользование чужими денежными средствами следует начислять с момента отказа страховщика в выплате страхового возмещения, его выплаты не в полном объеме или с момента истечения срока выплаты страхового возмещения, предусмотренного законом или договором страхования.

    Поскольку отказ страхователя в выплате страхового возмещения не имеет даты, в связи с чем невозможно определить день, с которого следует начислять проценты, суд исходит из требований истца, просившего начислить проценты за период с ДД.ММ.ГГГГ (пять дней со дня получения претензии ДД.ММ.ГГГГ) по день вынесения решения суда, то есть с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

    В соответствии с п.2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 13, Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации № 14 от 08.10.1998 «О практике применения положений Гражданского кодекса Российской Федерации о процентах за пользование чужими денежными средствами», при расчете подлежащих уплате годовых процентов по ставке рефинансирования Центрального банка Российской Федерации число дней в году (месяце) принимается равным соответственно 360 и 30 дням, если иное не установлено соглашением сторон, обязательными для сторон правилами, а также обычаями делового оборота.

    В соответствии с указанными разъяснениями, суд приходит к выводу о том, что для расчета процентов за пользование чужими денежными средства период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ содержит хх полных месяцев (хх дней х хх), то есть хх дней, хх дней декабря ХХХХ года и хх дней января ХХХХ года, а всего хх дней.

С ДД.ММ.ГГГГ размер ставки рефинансирования составляет 8,25% годовых, на день предъявления иска и на момент рассмотрения его в суде ставка рефинансирования не изменялась.

    Таким образом, проценты за пользование денежными средствами рассчитываются судом следующим образом:

хх руб. (сумма страхового возмещения) х 8,25% (ставка рефинансирования ЦБ РФ) : 360 дней (число дней в году) х хх дней (количество дней пользования денежными средствами) = хх руб. хх коп.

    Указанная сумма процентов подлежит взысканию с ответчика ЗАО «ГУТА-Страхование» в пользу истца.

В соответствии с преамбулой Закона о защите прав потребителей, он регулирует отношения, возникающие между потребителями и исполнителями при оказании услуг. Под потребителем услуг понимается гражданин, имеющий намерение заказать либо заказывающий или использующий услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; под исполнителем услуг - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

Согласно разъяснений, изложенных в п.2 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

С учетом положений ст.39 Закона «О защите прав потребителей» к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности, о праве граждан на предоставление информации (ст.ст. 8-12), об ответственности за нарушение прав потребителей (ст.13), о возмещении вреда (ст.14), о компенсации морального вреда (ст.15), об альтернативной подсудности (п.2 ст.17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (п.3 ст.17).

В соответствии со ст.15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

У суда не вызывает сомнения факт причинения истцу морального вреда в виде нравственных страданий. Как установлено судом, ответчиком не были исполнены надлежащим образом обязательства по договору, в выплате страхового возмещения необоснованно отказано, чем были нарушены права истца, предусмотренные законодательством о страховании и как потребителя, предусмотренные Законом «О защите прав потребителей», что повлекло переживания истца по поводу неисполнения ответчиком обязательств.

Учитывая характер нарушения прав потребителя, конкретные обстоятельства дела, степень и характер причиненных истцу нравственных страданий, отсутствие тяжких необратимых последствий для истца, требования разумности и справедливости, суд считает, что причиненный истцу моральный вред возможно компенсировать суммой в размере хх руб.

В силу п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Для применения вышеуказанной нормы необходимо установить факт несоблюдения изготовителем (исполнителем, продавцом…) в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя. Обстоятельством, имеющим значение для дела, является факт обращения потребителя с соответствующим требованием к изготовителю (исполнителю, продавцу…) во внесудебном порядке до обращения с требованием в суд и отказ изготовителя (исполнителя, продавца…) в этом случае в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя.

Как следует из материалов дела и не оспаривается сторонами, истец ДД.ММ.ГГГГ обратился к ответчику с претензией о выплате в добровольном порядке страхового возмещения в сумме хх руб., представив в подтверждение суммы ущерба копии договора наряд-заказа на работы, акта о выполненных работах и квитанций к приходным ордерам (л.д.).

Претензия истца осталась без ответа.

Поскольку факт нарушения прав истца как потребителя установлен, ответчик в добровольном порядке не удовлетворил требования потребителя о выплате страхового возмещения, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере хх руб. хх коп. (хх руб. + хх руб. хх коп. + хх руб. = хх руб. хх коп. х 50%).

Согласно ст.56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. В судебном заседании исследованы все представленные доказательства. Ходатайств о необходимости истребования иных доказательств от сторон не поступило.

На основании ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой в силу закона истец освобожден, в размере хх руб. хх коп.

    В соответствии со ст.100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

    Заявителем заявлены к возмещению расходы на услуги представителя в размере хх руб. Несение истцом заявленных расходов подтверждено документально (договор с распиской представителя о получении денег - л.д.). Суд считает расходы на представителя в указанном размере разумными и при этом исходит из сложности дела, его объема, числа участвующих в деле лиц, количества проведенных судебных заседаний, объема и качества оказанных юридических услуг).

С учетом изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199, 235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования Р к Закрытому акционерному обществу «ГУТА-Страхование» удовлетворить частично.

Взыскать с Закрытого акционерного общества «ГУТА-Страхование» в пользу Р страховое возмещение в размере хх руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере хх руб. хх коп., компенсацию морального вреда в размере хх руб.; штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителей в размере хх руб. хх коп.; судебные расходы на оплату услуг представителя в размере хх руб.

Взыскать с Закрытого акционерного общества «ГУТА-Страхование» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере хх руб. хх коп.

В удовлетворении остальной части исковых требований Р отказать.

Заочное решение может быть пересмотрено по заявлению отсутствующего ответчика в течение семи дней со дня вручения ему копии решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Свердловского областного суда через Верхнесалдинский городской суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Адамова О.А.