Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-5529/2016 ~ М-4295/2016 от 14.09.2016

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г.Красноярск                                                                                     10 ноября 2016г.

Судья Ленинского районного суда г. Красноярска Иноземцева Е.А.,

при секретаре Хохловой О.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Золкиной Л.А. к ООО МФО «МИЛИ» об истребовании документов по защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истица Золкина Л.А. обратилась в суд с исковым заявлением к ООО МФО «МИЛИ» о защите прав потребителя. Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ. между ООО МФО «МИЛИ» и Золкиной Л.А. заключен договор займа №. В рамках данного договора представитель Золкиной Л.А. по доверенности Шабурова Л.Б. направила в ООО МФО «МИЛИ» запрос на предоставление документов, который ООО МФО «МИЛИ» получили ДД.ММ.ГГГГ., однако ответ на данный вопрос истица не получила. В связи, с чем просит обязать ООО МФО «МИЛИ» предоставить Золкиной Л.А. следующие запрошенные документы по договору займа № от ДД.ММ.ГГГГ.: копия договора займа, копия справки о размере задолженности, график платежей, справка подтверждающая наличие кредитных отношений.

Истица Золкина Л.А. и ее представитель ИП Шабурова Л.Б. в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены своевременно и надлежащим образом в соответствии с требованиями ГПК РФ, просили рассмотреть дело в их отсутствие.

Представитель ответчика ООО МФО «МИЛИ, в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещены своевременно и надлежащим образом в соответствии с требованиями ГПК РФ, представили отзыв, согласно которому просят отказать в удовлетворении исковых требований Золкиной Л.А. в виду уступки прав требований ДД.ММ.ГГГГ. ООО «ПримоКоллект», просили рассмотреть дело в отсутствие своего представителя.

Дело рассмотрено в отсутствии не явившихся лиц в соответствии с нормами ст. 167 ГПК РФ,

Исследовав материалы дела, суд полагает исковые требования не обоснованными и не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно ч. 1 ст. 30 ФЗ от 2.12.1990г. N395-1 "О банках и банковской деятельности", отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно ст. 9 ФЗ от 26.01.1996г. N 15-ФЗ "О введении в действие ч. 2 ГК РФ" в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с ГК РФ, а также правами, предоставленными потребителю Законом РФ "О защите прав потребителей" и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

Согласно ст. 10 Закона "О защите прав потребителей", изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ (п. 1).

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, частности, цену в рублях и условия приобретения товаров (работ. услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы (п. 2).

Следовательно, Законом РФ "О защите прав потребителей" установлена обязанность банка до заключения договора о предоставлении услуги/продажи товара предоставить полную информацию в целях обеспечения потребителю возможности ее правильного выбора.

Согласно п. 2 ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

Аналогичные положения содержатся и в ст. 26 ФЗ "О банках и банковской деятельности", согласно которой кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

При этом, законом установлена ответственность за разглашение банком (то есть передачу иным лицам) указанной информации, составляющей в силу ст. 857 ГК РФ банковскую тайну.

Как установлено в судебном заседании ДД.ММ.ГГГГ. между истцом и ООО МФО «МИЛИ» заключен кредитный договор №, по условиям которого истцу предоставлен микрозайм 19 000 руб. на 17 дней с уплатой 730% годовых. Истец взял на себя обязательство возвратить кредитору полученный займ и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в договоре.

Из материалов дела видно, что ДД.ММ.ГГГГ. Золкина Л.А. обратилась с заявкой посредством электронной почты на получение микрозайма, в которой просила выдать займ 19 000 руб., указала анкетные данные, согласилась с индивидуальными условиями договора микрозайма, что подтверждается электронной подписью Золкинй Л.А. и предусмотрено Правилами выдачи микрозаймов и п 14 ст. 7 ФЗ «О потребительком кредите (займе).»

Таким образом, предусмотренная законом информация истцу предоставлена при заключении договора микрозайма, доказательств отказа ООО МФО «МИЛИ» в выдаче копии договора займа, копии справки о размере задолженности, график платежей, справки подтверждающей наличие кредитных отношений в материалах дела не содержится.

Золкина Л.А. вправе обратиться в ООО МФО «МИЛИ» с заявлением о выдаче необходимых ей документов.

Учитывая прямое требование закона, договор займа, справка о размере задолженности, график платежей, справка подтверждающая наличие кредитных отношений, содержащие информацию о банковском счете, операций по нему и сведений о клиенте, могут быть предоставлены банком только самой Золкиной Л.А. либо ее представителю при предъявлении документов, удостоверяющих личность и полномочия (в случае обращения представителя заемщика), что предполагает непосредственное обращение указанных лиц в ООО МФО «МИЛИ».

В соответствии с требованиями ч. 1 ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

При принятии иска судом к производству в определении от ДД.ММ.ГГГГ. было предложено истцу представить подлинники приложенных к иску документов, определение истцом получено ДД.ММ.ГГГГ., до принятия решения подлинники не представлены.

Истцом не представлены доказательства того, что она лично обращалась в ООО МФО «МИЛИ» с заявлением о предоставлении ей копии договора займа, копии справки о размере задолженности, графика платежей, справки подтверждающая наличие кредитных отношений, а ответчик уклонялся от их предоставления.

Представленные истцом в качестве доказательства вручения ответчику запроса почтовое уведомление не отвечают признакам относимости и допустимости доказательств по делу, поскольку данный документ представлен в ксерокопии, не заверен надлежащим образом. Кроме того, почтовое уведомление приложено без описи вложения и не свидетельствует о вручении запроса ответчику, в связи с чем установить, запрос какого содержания по какому договору займа, направлялась ответчику, не представляется возможным.

Истцом в нарушении требований ст. 56 ГПК РФ не представлено доказательств, подтверждающих нарушение ответчиком его прав и факт обращения Золкиной Л.А. в ООО МФО «МИЛИ» с заявлением о предоставлении документов, в связи с чем, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для возложения обязанности на ООО МФО «МИЛИ» по предоставлению Золкиной Л.А. копии договора займа, копии справки о размере задолженности, графика платежей, справки подтверждающая наличие кредитных отношений.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

В удовлетворении исковых требований Золкиной Л.А. к ООО МФО «МИЛИ» об истребовании документов по защите прав потребителей - отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Красноярского краевого суда в течение месяца со дня изготовления в окончательной форме с подачей жалобы через Ленинский районный суд г. Красноярска.

Судья:                                                                                                 Е.А. Иноземцева