Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-276/2017 (2-7821/2016;) ~ М-6432/2016 от 29.09.2016

Дело

                                                                  Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ДД.ММ.ГГГГ года                                                                                  <адрес>

Ленинский районный суд <адрес> в составе:

председательствующего судьи Гусевой Е.В.,

при секретаре Башкатовой К.Д.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Андреевой ФИО8 к ПАО <данные изъяты> о взыскании неустойки, процентов, штрафа и компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

    Андреева С.М. обратилась в суд с вышеуказанным иском к ПАО <данные изъяты>, указывая, что ДД.ММ.ГГГГ., она заключила договор о вкладе <данные изъяты> в филиале ОПЕРУ <адрес> банк ОАО <данные изъяты> структурное подразделение по адресу: <адрес>, сумма вклада составила 650000 руб., процентная ставка по вкладу 8.05% годовых. Данный вклад является срочным, срок окончания которого ДД.ММ.ГГГГ.

    ДД.ММ.ГГГГ истец заявила сотрудникам банка о том, что намеревается забрать сумму вклада и начисленные на него проценты. Вместе с тем, сумма вклада была возращена лишь ДД.ММ.ГГГГ. Так, ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес банка была направлена претензия с требованием о выплате неустойки, которая оставлена без удовлетворения.

Основываясь на изложенных обстоятельствах, истец обратился в суд с вышеуказанным иском.

Впоследствии с порядке ст.39 ГПК РФ истец заявленные исковые требования уточнила, просила взыскать в ее пользу неустойку за нарушение сроков исполнения договора из расчета 3% от суммы договора за каждый день просрочки в размере 147916 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами – 983 руб., неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований, указанных в претензии из расчета 1% за каждый день просрочки в размере 233707,28 руб., компенсацию морального вреда – 5000 руб., штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере 50% от взысканной суммы.

В судебном заседании истец Андреева С.М. заявленные исковые требования с учетом уточнения поддержала в полном объеме, просила суд их удовлетворить по основаниям, изложенным в исковом заявлении.

Представитель истца Андреевой С.М. в порядке ч.6 ст.53 ГПК РФ Кондратьева Е.С. заявленные исковые требования с учетом уточнения поддержала, просила суд их удовлетворить в полном объеме.

Представители ответчика ПАО <данные изъяты> по доверенности Кравченко Н.В. и Котов С.В. в судебном заседании заявленные исковые требования не признали по основаниям, изложенным в письменных возражениях, просили в их удовлетворении отказать в полном объеме.

Выслушав объяснения лиц, участвующих в деле, изучив материалы дела, оценив предоставленные суду доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.

Согласно п.1 ст.834 ГК РФ по договору банковского вклада (депозита) одна сторона (банк), принявшая поступившую от другой стороны (вкладчика) или поступившую для нее денежную сумму (вклад), обязуется возвратить сумму вклада и выплатить проценты на нее на условиях и в порядке, предусмотренных договором.

В соответствии с п.п. 1, 2 ст.837 ГК РФ, договор банковского вклада заключается на условиях выдачи вклада по первому требованию (вклад до востребования) либо на условиях возврата вклада по истечении определенного договором срока (срочный вклад). Договором может быть предусмотрено внесение вкладов на иных условиях их возврата, не противоречащих закону. По договору банковского вклада любого вида банк обязан выдать сумму вклада или ее часть по первому требованию вкладчика, за исключением вкладов, внесенных юридическими лицами на иных условиях возврата, предусмотренных договором.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Андреевой С.М. и ответчиком был заключен договор о вкладе <данные изъяты> на сумму 650000 руб. сроком на один год. Процентная ставка по вкладу установлена в размере 8.05% годовых (л.д. 6).

ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась в ПАО <данные изъяты> с требованием о возврате вклада и начисленных процентов (л.д. 10). Истцу было отказано в выдаче денежных средств, находящихся на его счете, со ссылкой на отсутствие таковых в кассе банка.

ДД.ММ.ГГГГ банк выдал Андреевой С.М. денежные средства в сумме 704366,03 руб., что подтверждается копией расходного кассового ордера от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 8).

В соответствии с разъяснениями, содержащимися в п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

Исходя из смысла ст. 39 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случаях, когда договоры об оказании отдельных видов услуг по своему характеру не подпадают под действие гл. III Закона РФ «О защите прав потребителей», регулирующей отношения при выполнении работ (оказании услуг), применяются правовые последствия, предусмотренные не гл. III Закона «О защите прав потребителей», а Гражданским кодексом Российской Федерации и другими законами, регулирующими отношения по договорам об оказании таких услуг. К таким договорам, в частности, относятся договор банковского вклада. Согласно п. 3 ст. 834 ГК РФ к отношениям банка и вкладчика по счету, на который внесен вклад, применяются правила о договоре банковского счета (гл. 45 ГК РФ), если иное не предусмотрено правилами настоящей главы или не вытекает из существа договора банковского вклада.

Таким образом, ответственность банка за ненадлежащее совершение операции по счету регулируется ст. 856 ГК РФ, являющейся специальной нормой, регулирующей отношения, возникшие из договоров банковского вклада и банковского счета.

В соответствии со ст. 856 ГК РФ, в случаях несвоевременного зачисления на счет поступивших клиенту денежных средств либо их необоснованного списания банком со счета, а также невыполнения указаний клиента о перечислении денежных средств со счета либо об их выдаче со счета банк обязан уплатить на эту сумму проценты в порядке и в размере, предусмотренные ст. 395 настоящего Кодекса.

При таких обстоятельствах, неустойка за несвоевременную выдачу банком денежных средств клиенту подлежит исчислению по правилам ст. ст. 856, 395 ГК РФ, а не по правилам Закона РФ «О защите прав потребителей».

В соответствии с пунктом 1 статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, в редакции, действовавшей до ДД.ММ.ГГГГ, размер процентов определялся существующими в месте жительства кредитора или, если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения, опубликованными Банком России и имевшими место в соответствующие периоды средними ставками банковского процента по вкладам физических лиц.

Согласно той же статьи закона в редакции, действующей с ДД.ММ.ГГГГ, размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды.

С учетом положений статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации и доказанности истцом неправомерного удержания денежных средств ответчиком, суд считает, что истец имеет право на взыскание с ответчика процентов за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ гг., исходя из средних ставок банковского процента по вкладам физических лиц за период до ДД.ММ.ГГГГ, а после, исходя из ключевой ставки Банка России.

Согласно данным, опубликованным на официальном сайте Банка России, средняя ставка банковского процента по вкладам физических лиц по <адрес> составила с ДД.ММ.ГГГГ – 7,52%; ключевая ставка с ДД.ММ.ГГГГ – 10,5%.

Соответственно, размер процентов за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ гг. составил 983 руб., исходя из следующего расчета:

с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ гг.: 704365,03 х 7,52% / 366 x 4 дня = 579 руб.;

с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ гг.: 704365,03 х 10,5% /366 х 2 дня = 404 руб.

Кроме того, истец указывает, что вследствие несвоевременного исполнения банком своего обязательства по выдаче денежных средств ей был причинен моральный вред, а именно, физические и нравственные страдания, выраженные в общем недомогании, проблемами со сном и общем чувстве тревожности. Причиненный ей моральный вред оценивает в размере 5000 руб.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения его прав, подлежит компенсации причинителем вреда.

Соответствии с п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

В соответствии с ч. 1 ст. 1099 ГК РФ основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными главой 59 и статьей 151 данного Кодекса.

В силу ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

На основании ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Исходя из оценки вышеназванных обстоятельств, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда, уменьшив при этом, руководствуясь требованиями разумности и справедливости, ее размер до 1000 руб.

В соответствии с положениями пункта 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

При этом согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Учитывая изложенное, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 991,50 руб., суд считает указанный размер штрафа разумным и справедливым.

         На основании вышеизложенного, и руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Андреевой ФИО8 удовлетворить частично.

Взыскать с ПАО <данные изъяты> в пользу Андреевой ФИО8 проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 983 руб., компенсацию морального вреда 1000 рублей, штраф в размере 991,50 рублей, а всего 2974 (две тысячи девятьсот семьдесят четыре) руб. 50 коп.

      В остальной части требований отказать.

Решение может быть обжаловано в <адрес> областной суд через Ленинский районный суд <адрес> в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья                                                                                                      Е.В. Гусева

Решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ

Дело

                                                                  Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ДД.ММ.ГГГГ года                                                                                  <адрес>

Ленинский районный суд <адрес> в составе:

председательствующего судьи Гусевой Е.В.,

при секретаре Башкатовой К.Д.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Андреевой ФИО8 к ПАО <данные изъяты> о взыскании неустойки, процентов, штрафа и компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

    Андреева С.М. обратилась в суд с вышеуказанным иском к ПАО <данные изъяты>, указывая, что ДД.ММ.ГГГГ., она заключила договор о вкладе <данные изъяты> в филиале ОПЕРУ <адрес> банк ОАО <данные изъяты> структурное подразделение по адресу: <адрес>, сумма вклада составила 650000 руб., процентная ставка по вкладу 8.05% годовых. Данный вклад является срочным, срок окончания которого ДД.ММ.ГГГГ.

    ДД.ММ.ГГГГ истец заявила сотрудникам банка о том, что намеревается забрать сумму вклада и начисленные на него проценты. Вместе с тем, сумма вклада была возращена лишь ДД.ММ.ГГГГ. Так, ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес банка была направлена претензия с требованием о выплате неустойки, которая оставлена без удовлетворения.

Основываясь на изложенных обстоятельствах, истец обратился в суд с вышеуказанным иском.

Впоследствии с порядке ст.39 ГПК РФ истец заявленные исковые требования уточнила, просила взыскать в ее пользу неустойку за нарушение сроков исполнения договора из расчета 3% от суммы договора за каждый день просрочки в размере 147916 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами – 983 руб., неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований, указанных в претензии из расчета 1% за каждый день просрочки в размере 233707,28 руб., компенсацию морального вреда – 5000 руб., штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере 50% от взысканной суммы.

В судебном заседании истец Андреева С.М. заявленные исковые требования с учетом уточнения поддержала в полном объеме, просила суд их удовлетворить по основаниям, изложенным в исковом заявлении.

Представитель истца Андреевой С.М. в порядке ч.6 ст.53 ГПК РФ Кондратьева Е.С. заявленные исковые требования с учетом уточнения поддержала, просила суд их удовлетворить в полном объеме.

Представители ответчика ПАО <данные изъяты> по доверенности Кравченко Н.В. и Котов С.В. в судебном заседании заявленные исковые требования не признали по основаниям, изложенным в письменных возражениях, просили в их удовлетворении отказать в полном объеме.

Выслушав объяснения лиц, участвующих в деле, изучив материалы дела, оценив предоставленные суду доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.

Согласно п.1 ст.834 ГК РФ по договору банковского вклада (депозита) одна сторона (банк), принявшая поступившую от другой стороны (вкладчика) или поступившую для нее денежную сумму (вклад), обязуется возвратить сумму вклада и выплатить проценты на нее на условиях и в порядке, предусмотренных договором.

В соответствии с п.п. 1, 2 ст.837 ГК РФ, договор банковского вклада заключается на условиях выдачи вклада по первому требованию (вклад до востребования) либо на условиях возврата вклада по истечении определенного договором срока (срочный вклад). Договором может быть предусмотрено внесение вкладов на иных условиях их возврата, не противоречащих закону. По договору банковского вклада любого вида банк обязан выдать сумму вклада или ее часть по первому требованию вкладчика, за исключением вкладов, внесенных юридическими лицами на иных условиях возврата, предусмотренных договором.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Андреевой С.М. и ответчиком был заключен договор о вкладе <данные изъяты> на сумму 650000 руб. сроком на один год. Процентная ставка по вкладу установлена в размере 8.05% годовых (л.д. 6).

ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась в ПАО <данные изъяты> с требованием о возврате вклада и начисленных процентов (л.д. 10). Истцу было отказано в выдаче денежных средств, находящихся на его счете, со ссылкой на отсутствие таковых в кассе банка.

ДД.ММ.ГГГГ банк выдал Андреевой С.М. денежные средства в сумме 704366,03 руб., что подтверждается копией расходного кассового ордера от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 8).

В соответствии с разъяснениями, содержащимися в п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

Исходя из смысла ст. 39 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случаях, когда договоры об оказании отдельных видов услуг по своему характеру не подпадают под действие гл. III Закона РФ «О защите прав потребителей», регулирующей отношения при выполнении работ (оказании услуг), применяются правовые последствия, предусмотренные не гл. III Закона «О защите прав потребителей», а Гражданским кодексом Российской Федерации и другими законами, регулирующими отношения по договорам об оказании таких услуг. К таким договорам, в частности, относятся договор банковского вклада. Согласно п. 3 ст. 834 ГК РФ к отношениям банка и вкладчика по счету, на который внесен вклад, применяются правила о договоре банковского счета (гл. 45 ГК РФ), если иное не предусмотрено правилами настоящей главы или не вытекает из существа договора банковского вклада.

Таким образом, ответственность банка за ненадлежащее совершение операции по счету регулируется ст. 856 ГК РФ, являющейся специальной нормой, регулирующей отношения, возникшие из договоров банковского вклада и банковского счета.

В соответствии со ст. 856 ГК РФ, в случаях несвоевременного зачисления на счет поступивших клиенту денежных средств либо их необоснованного списания банком со счета, а также невыполнения указаний клиента о перечислении денежных средств со счета либо об их выдаче со счета банк обязан уплатить на эту сумму проценты в порядке и в размере, предусмотренные ст. 395 настоящего Кодекса.

При таких обстоятельствах, неустойка за несвоевременную выдачу банком денежных средств клиенту подлежит исчислению по правилам ст. ст. 856, 395 ГК РФ, а не по правилам Закона РФ «О защите прав потребителей».

В соответствии с пунктом 1 статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, в редакции, действовавшей до ДД.ММ.ГГГГ, размер процентов определялся существующими в месте жительства кредитора или, если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения, опубликованными Банком России и имевшими место в соответствующие периоды средними ставками банковского процента по вкладам физических лиц.

Согласно той же статьи закона в редакции, действующей с ДД.ММ.ГГГГ, размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды.

С учетом положений статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации и доказанности истцом неправомерного удержания денежных средств ответчиком, суд считает, что истец имеет право на взыскание с ответчика процентов за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ гг., исходя из средних ставок банковского процента по вкладам физических лиц за период до ДД.ММ.ГГГГ, а после, исходя из ключевой ставки Банка России.

Согласно данным, опубликованным на официальном сайте Банка России, средняя ставка банковского процента по вкладам физических лиц по <адрес> составила с ДД.ММ.ГГГГ – 7,52%; ключевая ставка с ДД.ММ.ГГГГ – 10,5%.

Соответственно, размер процентов за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ гг. составил 983 руб., исходя из следующего расчета:

с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ гг.: 704365,03 х 7,52% / 366 x 4 дня = 579 руб.;

с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ гг.: 704365,03 х 10,5% /366 х 2 дня = 404 руб.

Кроме того, истец указывает, что вследствие несвоевременного исполнения банком своего обязательства по выдаче денежных средств ей был причинен моральный вред, а именно, физические и нравственные страдания, выраженные в общем недомогании, проблемами со сном и общем чувстве тревожности. Причиненный ей моральный вред оценивает в размере 5000 руб.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения его прав, подлежит компенсации причинителем вреда.

Соответствии с п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

В соответствии с ч. 1 ст. 1099 ГК РФ основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными главой 59 и статьей 151 данного Кодекса.

В силу ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

На основании ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Исходя из оценки вышеназванных обстоятельств, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда, уменьшив при этом, руководствуясь требованиями разумности и справедливости, ее размер до 1000 руб.

В соответствии с положениями пункта 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

При этом согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Учитывая изложенное, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 991,50 руб., суд считает указанный размер штрафа разумным и справедливым.

         На основании вышеизложенного, и руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Андреевой ФИО8 удовлетворить частично.

Взыскать с ПАО <данные изъяты> в пользу Андреевой ФИО8 проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 983 руб., компенсацию морального вреда 1000 рублей, штраф в размере 991,50 рублей, а всего 2974 (две тысячи девятьсот семьдесят четыре) руб. 50 коп.

      В остальной части требований отказать.

Решение может быть обжаловано в <адрес> областной суд через Ленинский районный суд <адрес> в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья                                                                                                      Е.В. Гусева

Решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ

1версия для печати

2-276/2017 (2-7821/2016;) ~ М-6432/2016

Категория:
Гражданские
Статус:
Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН ЧАСТИЧНО
Истцы
Андреева Светлана Михайловна
Ответчики
Центрально-Черноземный банк ПАО "Сбербанк России"
Суд
Ленинский районный суд г. Воронежа
Судья
Гусева Екатерина Валериевна
Дело на странице суда
lensud--vrn.sudrf.ru
29.09.2016Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде
29.09.2016Передача материалов судье
03.10.2016Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению
03.10.2016Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству
03.10.2016Вынесено определение о назначении предварительного судебного заседания
24.10.2016Предварительное судебное заседание
15.11.2016Предварительное судебное заседание
29.11.2016Судебное заседание
20.12.2016Судебное заседание
18.01.2017Судебное заседание
23.01.2017Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме
15.02.2017Дело сдано в отдел судебного делопроизводства
01.11.2018Дело оформлено
01.11.2018Дело передано в архив
Судебный акт #1 (Решение)

Детальная проверка физлица

  • Уголовные и гражданские дела
  • Задолженности
  • Нахождение в розыске
  • Арбитражи
  • Банкротство
Подробнее