Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-780/2014 ~ М-498/2014 от 30.01.2014

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

    25 марта 2014 года      г. Лесосибирск

Лесосибирский городской суд Красноярского края в составе председательствующего Коростелевой Е.В., единолично, при секретаре Зариповой Н.Р., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Бутенко С.А. к Карпузовичу Г.В. о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с иском о защите прав потребителя, мотивируя свое требование тем, что ДД.ММ.ГГГГ. между сторонами был заключен договор на установку изделия ПВХ, а также обшивку балкона сайдингом, стоимостью <данные изъяты> руб. На работу установлен гарантийный срок – 1 год. После монтажа изделия выявлены недостатки работ, в связи с чем, ДД.ММ.ГГГГ. ответчику направлена претензия с требованием устранить недостатки в пятидневный срок, однако, требование потребителя не удовлетворено до настоящего времени. Просит возложить на ответчика обязанность безвозмездно устранить недостатки работ, взыскать неустойку в сумме <данные изъяты> руб. за период с ДД.ММ.ГГГГ, компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> руб.

    Истец на удовлетворении иска настаивает, суду дала показания, аналогичные изложенным в иске. Кроме того, суду пояснила, что недостатки выполненной работы сводятся к тому, что ответчик в связи с не верно произведенными замерами, не смог установить подоконник, отлив и не обшил до конца балкон сайдингом. На претензию не ответил. В связи с неисполнением своих обязательств ответчиком, истица пережила нравственные страдания, в связи с чем, просит взыскать компенсацию морального вреда в полном размере.

    Ответчик надлежащим образом извещенный о времени и месте судебного заседания в суд не явился, о причинах неявки не сообщил. Суд считает возможным рассмотреть дело без его участия

    Выслушав сторону, исследовав материалы дела, суд считает иск подлежащим частичному удовлетворению по следующим основаниям.    

    Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан передать потребителю товар, выполнить услугу (работу), качество которой соответствует договору и пригодно для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. При этом, если законами предусмотрены обязательные требования к товару (услуге, работе), исполнитель обязан передать потребителю товар (выполнить работу, услугу), соответствующий этим требованиям.

ГОСТ 23166-99 «Блоки оконные. Общие технические условия» содержит требования к оконным и балконным дверным блокам из древесины, пластмассовых и металлических сплавов для зданий, сооружений различного назначения. Суд считает, что требования ГОСТа, а также условия договора, обязывающие обшить сайдингом балкон истца, не исполнены, поскольку в судебном заседании установлено, что не установлен подоконник, отлив и не полностью обшит сайдингом балкон.

Согласно ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» при обнаружении недостатков выполненной работы, потребитель вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы.

При этом, в отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Как установлено в судебном заседании, ДД.ММ.ГГГГ. между сторонами был заключен договор на установку изделия ПВХ, а также обшивку балкона сайдингом, стоимостью <данные изъяты> руб. На работу установлен гарантийный срок – 1 год. После монтажа изделия, в период гарантийного срока выявлены недостатки работ, в частности, не установлен подоконник, отлив и не полностью обшит сайдингом балкон. ДД.ММ.ГГГГ. ответчиком получена претензия от истца с требованием безвозмездно устранить недостатки выполненной работы, однако, претензия не удовлетворена до настоящего времени.

Указанные обстоятельства подтверждены пояснениями истца, претензией, копией уведомления о вручении корреспонденции, копией договора, и не опровергнуты второй стороной.

Согласно статье 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных указанной статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 соответствующего закона.

На основании статьи 28 пункта 5 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Претензия о возмещении причиненных убытков получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ. В этой связи, срок для удовлетворения требования потребителя истек ДД.ММ.ГГГГ. Следовательно, неустойку следует исчислять с ДД.ММ.ГГГГ. (истица просит взыскать неустойку по ДД.ММ.ГГГГ.) прошло 15 дней, 3% от размера причиненных убытков составляют <данные изъяты> и, следовательно, размер неустойки - <данные изъяты> руб.

В соответствие со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», также подлежит возмещению причиненный потребителю нарушением его прав моральный вред. С учетом разумности и справедливости, степени причиненных нравственных страданий, суд считает, что размер компенсации морального вреда, подлежащий взысканию с ответчика, должен составлять <данные изъяты>.

    Согласно ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, суд взыскивает с изготовителя (продавца) за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

    Кроме того, с ответчика подлежит взысканию госпошлина в соответствии со ст. 103 ГПК РФ в сумме <данные изъяты> коп. по требованию имущественного характера, а также в сумме <данные изъяты> руб. – по требованию о компенсации морального вреда, <данные изъяты> руб. – по требованию об устранении недостатков работ, всего <данные изъяты> руб.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

    Исковые требования Бутенко С.А. к Карпузовичу Г.В. о защите прав потребителя, удовлетворить частично.

Обязать Карпузовича Г.В. безвозмездно устранить недостатки работ, произведенные в пользу истца Бутенко С.А., допущенные при установке изделия ПВХ и обшивке балкона в квартире, расположенной по адресу: <адрес>, в частности, установить подоконник, отлив и полностью обшить сайдингом балкон.

    Взыскать с Карпузовича Г.В. в пользу Бутенко С.А. неустойку в сумме <данные изъяты> руб., в счет возмещения причиненного морального вреда <данные изъяты>., всего <данные изъяты> руб.

Взыскать с Карпузовича Г.В. штраф за неисполнение требований потребителя в пользу Бутенко С.А. в сумме <данные изъяты> руб.

Взыскать с Карпузовича Г.В. государственную пошлину в сумме <данные изъяты>.

В удовлетворении оставшейся части исковых требований Бутенко С.А., отказать.

Решение может быть обжаловано в Красноярский краевой суд в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения через Лесосибирский городской суд.

Судья Е.В. Коростелева