Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-480/2015 ~ М-516/2015 от 30.09.2015

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

«19» ноября 2015 года                      с. Омутинское

Омутинский районный суд Тюменской области в составе:

председательствующего судьи Корлюк Н.И.,

при секретаре судебного заседания Соловьевой Е.Б.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-480/2015 по иску Макарова А.И. к публичному акционерному обществу «Национальный банк «ТРАСТ» о предоставлении копии документов по кредитному договору,

У С Т А Н О В И Л:

Макаров А.И. обратился в Омутинский районный суд Тюменской области с иском к публичному акционерному обществу «Национальный банк «ТРАСТ» об обязании предоставить копии документов.

В обоснование исковых требований указал, что между ним и ОАО «Национальный банк «ТРАСТ» заключен кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ года с выдачей карты №. Банк обязался открыть текущий счет в рублях, осуществлять его обслуживание и предоставить ему кредит, он в свою очередь обязался возвратить банку полученную денежную сумму и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре.

В связи с начислением незаконных платежей, он как потребитель не обладает полной и достоверной информацией по кредитному договору, не имеется документов для перерасчета ранее уплаченных денежных средств.

Выписка по лицевому счету необходима для выявления незаконно удержанных штрафов, неустоек, пеней, комиссий, а также для расчета процентов за пользование чужыми денежными средствами, рассчитываемыми на основании ст. 395 ГК РФ.

ДД.ММ.ГГГГ он в ОАО «Национальный банк «ТРАСТ» направил претензию об истребовании копий документов по кредитному делу ввиду их отсутствия у заемщика, однако до настоящего времени ответ на претензию не получен. Согласно п. 1, п. 2 ст. 10 ФЗ РФ "О защите прав потребителей" недостаточность информации о кредите, порядке его возврата и списании средств с лицевого счета заемщика является нарушением действующего законодательства Российской Федерации со стороны ответчика.

Просит суд обязать ответчика предоставить ему копии документов по кредитному делу, а именно: копию кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ, копию приложения к кредитному договору, копию графика платежей, расширенную выписку к лицевому счету с момента заключения договора на момент подачи искового заявления в суд.

В судебное заседание истец не явился, ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствие.

В судебное заседание представитель ответчика ПАО «Национальный банк «ТРАСТ» не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, об уважительности причины неявки в судебное заседание не сообщил и не просил рассмотреть дело в его отсутствие, при этом направил письменное возражение, в котором указал, что истец в Банк за получением необходимых документов не обращался. Истцом не предоставлено доказательств того, что Банк в досудебном порядке не предоставил запрашиваемую информацию, кроме того, банк вправе отказать клиенту в предоставлении сведений, составляющих банковскую тайну, если запрос направлен посредством почтового отправления и у банка отсутствует возможность идентификации клиента, просил по указанным основаниям отказать в иске.

Суд рассматривает дело с учетом требований ч.4 ст. 167 ГПК РФ.

Изучив материалы дела и предоставленные сторонами доказательства, в их совокупности, суд пришел к следующему:

Поскольку истец в сложившихся правоотношениях выступает потребителем банковской услуги, а ответчик является субъектом банковской системы (Банком), то к отношениям сторон, возникшим из кредитного договора, применимы положения Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей).

В силу п. 1 ст. 8 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Согласно п. 2 ст. 8 названного Закона указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.В соответствии со ст. 10 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита, размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Таким образом, Законом о защите прав потребителей установлена обязанность банка до заключения договора предоставить полную информацию в целях обеспечения потребителю возможности правильного выбора услуги.

Ссылаясь на ст. 10 Закона "О защите прав потребителей", истец истребует не информацию, позволяющую обеспечить возможность правильного выбора услуги, а - документы по исполнению принятых на себя обязательств в рамках кредитного договора, что не связано с выбором услуги. А потому эта норма не регулирует отношения сторон по истребованию документов.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ Макаров А.И. направил в адрес ОАО «Национальный банк «ТРАСТ» претензию о предоставлении договора, приложений к договору, копию графика платежей и расширенной выписки по счету за весь период действия договора (л.д. 8).

Однако, доказательств, свидетельствующих, о том, что при его личном обращении или его представителя в отделение Банка с заявлением о предоставлении копий договора и приложений к нему, выписки по лицевому счету, то есть сведений, составляющих банковскую тайну, ответчик уклонялся от их предоставления, не представлено.

Там самым истцом не представлены доказательства невозможности получения названных им документов во внесудебном порядке, не представлены доказательства нарушения его прав.

В силу ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

Из приведенной нормы следует, что, предоставляя соответствующие сведения клиенту, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение.

Соблюдение процедуры проверки обращения клиента о выдаче соответствующих документов является необходимым условием обеспечения и гарантией банковской тайны.

Суд полагает, что при отсутствии идентификации личности клиента, Банк не вправе предоставлять сведения, составляющие банковскую тайну.

При указанных обстоятельствах суд считает, что отсутствуют правовые основания для удовлетворения иска.

Кроме того, истец не лишен возможности на получение информации, обратившись в региональный филиал банка по месту жительства или в любое другое отделение Банка, предоставив удостоверение личности.    

Руководствуясь ст.ст. 194-198, 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд-

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении исковых Макарова А.И. к публичному акционерному обществу «Национальный банк «ТРАСТ» о предоставлении копии документов по кредитному договору, отказать.

Взыскать с Макарова А.И. в бюджет Омутинского муниципального района Тюменской области государственную пошлину в размере <данные изъяты>.

    Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Тюменский областной суд через Омутинский районный суд в течение одного месяца со дня его вынесения.    

Председательствующий судья Корлюк Н.И.