Судебный акт #2 (Решение) по делу № 2-1715/2020 ~ М-1619/2020 от 14.10.2020

УИД 63RS0№-09

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

14 декабря 2020 года г. Самара

Куйбышевский районный суд г. Самары в составе:

председательствующего Кузиной Н.Н.,

при секретаре Спиридоновой А.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1715/20 по иску Антонова А.А. к АО Авиакомпания «Сибирь» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, неустойки и штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Истец Антонов А.А. обратился в суд к АО Авиакомпания «Сибирь» с вышеуказанным иском, в котором просил суд взыскать с ответчика в его пользу понесенные убытки в размере стоимости приобретенных авиабилетов в сумме 151 760 рублей; компенсацию морального вреда в сумме 50 000 рублей; неустойку за каждый день просрочки невыполнения требования, установленного пунктом 5 статьи 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», в размере 3 % цены услуги, что составляет: 4552,80 рублей в день, начиная с <дата> года и до полного возмещения суммы задолженности; штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в его пользу.

В обоснование исковых требований указано, что <дата> на официальном сайте авиакомпании <...> истцом Антоновым А.А. были приобретены авиабилеты на рейс авиакомпании АО АК "Сибирь", для себя и своих родственников, на сумму 151 760 рублей, что подтверждает справка по операции от <дата> <...> АО АК "Сибирь", тем самым заключен с ответчиком договор перевозки, по которому последний принял на себя обязательство доставить их <дата> рейсом <...> из аэропорта <адрес> в аэропорт <адрес>, далее <дата> рейсом <...> из аэропорта <адрес> в аэропорт <адрес> и обратно <дата> рейсом <...> из аэропорта <адрес> в аэропорт <адрес>, далее <дата> рейсом <...> из аэропорта <адрес> в аэропорт <адрес>. Согласно условиям договора, пассажирами являются: Антонов А.А., Антонова Ю.И., Попков А.Ю., Попкова Т.П., Макейкин А.Н., Макейкина И.Г., Котькин В.А., Котькина Е.Г.. Свои обязательства по доставке пассажиров ответчик не выполнил. <дата> года истцу на телефон в СМС сообщении пришло уведомление от ответчика о переносе рейса: <дата> рейсом <...> из аэропорта <адрес> в аэропорт <адрес>, далее <дата> года пришло уведомление об отмене рейса <...> <дата> из аэропорта <адрес> в аэропорт <адрес>. В связи с тем, что изменены были не только даты, но и хронология путешествия, вероятность такого перелета стала невозможной. <дата> года, электронным письмом на электронную почту ответчика <адрес> истцом была направлена претензия к ответчику, которая оставлена без внимания. На горячей телефонной линии АО АК «Сибирь» истцу сообщили, что возврат денежных средств осуществляться не будет, вместо денег ответчик предлагает воспользоваться переносом рейса, сертификатом на перелет эквивалентной стоимости не оказанной услуги или бонусными баллами на счет в личный кабинет на сайте авиакомпании. Ни один из предложенных вариантов истцу не подходит, т.к. он и его родственники не планируют других перелетов.

В ходе судебного разбирательства к участию в деле в порядке ст. 43 ГПК РФ привлечены в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований Антонова Ю.И., Попков А.Ю., Попкова Т.П., Макейкин А.Н., Макейкина И.Г., Котькин В.А., Котькина Е.Г.

В судебном заседании истец Антонов А.А. исковые требования поддержал по доводам, изложенным в исковом заявлении. Просил исковые требования удовлетворить.

Представитель ответчика – АО «Авиакомпания «Сибирь» в судебное заедание не явился, извещались надлежащим образом, представили суду возражения против удовлетворения исковых требований, ссылаясь на то, что истец является ненадлежащим истцом по делу поскольку не имеет полномочий на предоставление интересов иных пассажиров. Указали что согласно положениям Постановления Правительства РФ от 06.07.2020 N 991 (ред. от 31.08.2020) "Об утверждении Положения об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также о порядке и сроках возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части", обязанность перевозчика по возврату денежных средств за неиспользованную перевозку возникает только по истечении 3 лет и в настоящее время такое право у истца не наступило. Просили в иске отказать.

В судебном заседании третьи лица – Макейкина И.Г., Макейкин А.Н., Попков А.Ю., Котькина Е.Г. исковые требования поддержали, просили их удовлетворить.

В судебное заседание третьи лица Антонова Ю.И., Попкова Т.П., Котькин В.А. не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, предоставили ходатайства о рассмотрении дела в их отсутствии, исковые требования поддерживают, просят их удовлетворить.

На основании ст. 167 ГПК РФ суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствии не явившихся лиц.

Суд, выслушав истца, третьих лиц, изучив материалы дела, полагает исковые требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии с п. 2 ст. 1 Гражданского кодекса РФ, граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе; они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В соответствии с положением ст. 8 Гражданского кодекса РФ, гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

В соответствии со ст. ст. 420 Гражданского кодекса РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Статьей 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в сроки, установленные договором о выполнении работы (оказании услуги).

В пункте 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» указано, что если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор страхования, как личного, так и имущественного), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

Согласно ст. 784 Гражданского кодекса РФ перевозка пассажиров и багажа осуществляется на основании договора перевозки. Общие условия перевозки определяются транспортными уставами и кодексами, иными законами и издаваемыми в соответствии с ними правилами.

Согласно п. 1 ст. 793 Гражданского кодекса РФ, в случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения обязательств по перевозке, стороны несут ответственность, установленную настоящим Кодексом, транспортными уставами и кодексами, а также соглашением сторон.

В силу п. 1 ст. 102 Воздушного кодекса РФ перевозчики при выполнении воздушных перевозок обязаны соблюдать общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа и грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей, устанавливаемые федеральными авиационными правилами.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 Воздушного кодекса РФ, по договору воздушной перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира воздушного судна в пункт назначения с предоставлением ему места на воздушном судне, совершающем рейс, указанный в билете.

Судом установлено и материалами дела подтверждается, что Антонов А.А. <дата> на официальном сайте авиакомпании "<...> приобрел авиабилеты на рейс авиакомпании АО АК "Сибирь", для себя и своих родственников Антоновой Ю.И., Попкова А.Ю., Попковой Т.П., Макейкина А.Н., Макейкиной И.Г., Котькина В.А., Котькиной Е.Г. на общую сумму 151 760 рублей, что подтверждается справкой по операции от <дата> года и историей операций по дебетовой карте истца.

Согласно представленным купленным билетам истцом с АО АК "Сибирь" фактически был заключен договор перевозки пассажиров (истца и его родственников) на следующие даты и маршруты: <дата> рейсом <...> из аэропорта <адрес> в аэропорт <адрес>, <дата> рейсом <...> из аэропорта <адрес> в аэропорт <адрес> и обратно <дата> года рейсом <...> из аэропорта <адрес> в аэропорт <адрес>, <дата> года рейсом <...> из аэропорта <адрес> в аэропорт <адрес>

<дата> истец посредством СМС- сообщения был уведомлен о переносе рейса от <дата> года № <...> из аэропорта <адрес> в аэропорт <адрес> на новое время <...> ч.

<дата> года истец также посредством СМС- сообщения был уведомлен об отмене рейса <...> от <дата> из аэропорта <адрес> в аэропорт <адрес>

Таким образом, судом установлено, что в связи с изменением времени и даты авиаперелетов, хронология перелетов была нарушена и вероятность такого перелета стала невозможной.

<дата> электронным письмом на электронную почту ответчика истцом была направлена претензия к ответчику, которая была оставлена ответчиком без внимания.

Судом также установлено, что в соответствии с Федеральным законом от 21 декабря 1994 года № 68-ФЗ «О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера» в связи с угрозой распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19) в субъектах РФ введен режим повышенной готовности.

Введены ограничительные меры и режим самоизоляции Постановлением Губернатора Самарской области от 3 апреля 2020 года N 70 «Об ограничительных и иных мероприятиях по обеспечению санитарно- эпидемиологического благополучия населения в связи с распространением COVID-19 на территории Самарской области".

В соответствии с Указом Президента РФ от 02.04.2020 года № 239 были установлены нерабочие дни с 04.04.2020 по 30.04.2020 года включительно.

Указом Президента РФ от 28.04.2020 года № 294 «О продлении действия мер по обеспечению санитарно- эпидемиологического благополучия населения на территории РФ в связи с распространением новой коронавирусной инфекции COVID-19» нерабочие дни были установлены с 06.05.2020 г. по 08.05.2020 г.

В силу ч. 1 ст. 451 ГК РФ существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.

Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.

В частности, пунктом 227 Федеральных правил установлено, что вынужденным отказом пассажира от перевозки признается отказ в случае отмены или задержки рейса, указанного в билете. При этом перевозчик может признать отказ пассажира от перевозки вынужденным и в других случаях.

Перевозчик вправе отменить рейс, указанный в билете, если этого требуют условия безопасности полетов или авиационной безопасности, а также по требованию государственных органов в соответствии с их компетенцией.

В соответствии со ст. 107.2 Воздушного кодекса РФ, Правительство Российской Федерации при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части вправе установить на соответствующей территории особенности исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе право перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения и возвратить уплаченную за воздушную перевозку пассажира провозную плату в порядке и сроки, которые установлены Правительством Российской Федерации.

В случае отказа пассажира от воздушной перевозки при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части уплаченная за воздушную перевозку провозная плата подлежат возврату в порядке и сроки, которые установлены Правительством Российской Федерации.

В соответствии с п. 3 ст. 24 Федерального закона от 08.06.2020 N 166-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях принятия неотложных мер, направленных на обеспечение устойчивого развития экономики и предотвращение последствий распространения новой коронавирусной инфекции" особенности исполнения и расторжения договоров перевозки пассажиров, предусмотренные статьей 107.2 Воздушного кодекса Российской Федерации, применяются к договорам перевозки пассажиров, подлежащим исполнению с 1 февраля 2020 года.

Постановлением Правительства РФ от 06 июля 2020 года № 991 утверждено Положение об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также о порядке и сроках возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части.

В соответствии с п. 1 Положение устанавливает особенности исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе право перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также порядок и сроки возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части, повлекших ограничение международного и (или) внутреннего воздушного сообщения.

Настоящее Положение применяется к договорам, подлежащим исполнению с 1 февраля 2020 г. по международным воздушным перевозкам с Китайской Народной Республикой, с 18 марта 2020 года - по всем внутренним воздушным перевозкам и иным международным воздушным перевозкам, заключенным до 1 мая 2020 года.

Пунктом 4 Положения установлено, что при отказе пассажира от воздушной перевозки в случаях, указанных в пункте 1 или подпункте "а" пункта 3 настоящего Положения, провозная плата, уплаченная за воздушную перевозку пассажира, подлежит возврату пассажиру в порядке и сроки, которые установлены в настоящем Положении.

Пунктом 5 Положения установлено, что в случаях, указанных в подпункте "б" пункта 3 и пункте 4 настоящего Положения, обязательство перевозчика перевезти пассажира в пункт назначения, указанный в билете, прекращается, при этом перевозчик обязан в течение 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, принять сумму оплаченной провозной платы в счет оплаты услуг по воздушной перевозке (в том числе по другим маршрутам воздушной перевозки) и дополнительных услуг перевозчика.

Пассажир вправе для оплаты указанных услуг перевозчика использовать часть суммы оплаченной провозной платы или использовать сумму полностью, а в случае ее недостаточности доплатить денежными средствами.

Перевозчик не вправе устанавливать ограничения по принятию суммы оплаченной провозной платы в счет оплаты услуг по воздушной перевозке пассажира, связанные с маршрутом или датой воздушной перевозки, при наличии в продаже билетов на выбранные пассажиром дату и маршрут воздушной перевозки.

Порядок обращения пассажира за оказанием указанных услуг определяется правилами перевозчика.

В силу п. 6 Положения, денежные средства, не использованные для оплаты услуг, указанных в пункте 5 настоящего Положения, подлежат возврату пассажиру по истечении 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, если иной срок возврата не установлен пунктом 10 настоящего Положения.

Пунктом 10 Положения установлены категории лиц, которые вправе подать заявление о возврате провозной платы до истечения 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, а также до даты воздушной перевозки, указанной в билете, а именно: пассажир, признанный инвалидом I или II группы, а также ветеран Великой Отечественной войны, лицо, сопровождающее инвалида I группы или ребенка-инвалида II группы, лицо, имеющее удостоверение многодетной семьи или иные документы, подтверждающие статус многодетной семьи в порядке, установленном нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.

При этом, п. 10,11,12 Положения установлен порядок обращения в соответствии с которым производится обращение лиц, указанных в п. 10, с заявлением о возврате провозной платы до истечении 3 лет с даты отправления рейса.

Так, лицу, относящемуся к указанной категории, необходимо обратиться к перевозчику с заявлением и документами, подтверждающими статус, являющийся основанием для возврата провозной платы до истечения 3 лет с даты отправления рейса.

Возврат пассажирам, указанным в абзаце втором настоящего пункта, провозной платы до истечения 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, осуществляется по заявлению, поданному при личном обращении таких пассажиров в пункты, предусмотренные правилами перевозчика. При подаче такого заявления пассажир предъявляет документ установленного образца, подтверждающий факт установления инвалидности, или статус ветерана Великой Отечественной войны, или статус многодетной семьи. Заявления о возврате провозной платы пассажиру-инвалиду и сопровождающему его лицу подаются одновременно (п.10).

Пассажир вправе подать заявление о возврате денежных средств, указанных в пункте 6 настоящего Положения, на сайт перевозчика в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", посредством почтовых отправлений или при личном обращении в пункты, предусмотренные правилами перевозчика (п.11).

Разрешая заявленные исковые требования, руководствуясь вышеприведенными положениями норм права, оценив в соответствии со ст. 67 ГПК РФ представленные доказательства в их совокупности, суд исходит из того, что к правоотношениям сторон полежит применению Положение об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также о порядке и сроках возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 06 июля 2020 года № 991, поскольку договор воздушной перевозки, заключенный до 01 мая 2020 года, а именно: <дата> между истцом и ответчиком, подлежал исполнению после <дата>, то есть датой планируемого вылета по первому маршруту являлась дата <дата>

Указанное Положение устанавливает порядок и сроки возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части, повлекших ограничение международного и (или) внутреннего воздушного сообщения.

В соответствии с установленным порядком, при отказе пассажира от договора в период возникновения угрозы и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части, повлекших ограничение международного и (или) внутреннего воздушного сообщения, провозная плата, уплаченная за воздушную перевозку пассажира, подлежит возврату пассажиру по истечении 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете.

Правом возврата провозной палаты до истечения 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, а также до даты воздушной перевозки, указанной в билете, обладают лица, относящиеся к категории указанной в п. 10 Положения, и обратившиеся с указанным требованиям в установленным порядке с документальным подтверждением своего статуса.

В соответствии с положениями ст. 56 ГПК РФ, истцом не представлено доказательств подтверждающих соблюдение порядка обращения к перевозчику за возвратом провозной платы, установленном в п. 10, п. 11 Положения, в том числе извещения перевозчика и предоставления ему сведений о том, что истец относится к категории лиц, которым подлежит возврату провозная плата до истечение 3 лет с даты отправления рейса.

Исходя из приведенных положений, нарушение установленного в соответствии со ст. 107.2 Воздушного кодекса РФ, порядка обращения к перевозчику за возвратом провозной платы, отсутствие доказательств того, что истец относится к категории граждан, указанной в п. 10 Положения, исключает возможность принудительного взыскания в судебном порядке.

Доводы истца в обоснование заявленных требований на вынужденный отказ пассажира от договора перевозки, в случае которого, провозная плата подлежит возврату перевозчиком пассажиру в полном объеме, суд отклоняет, поскольку в соответствии со ст. 107.2 Воздушного кодекса РФ, в период введенного на территории РФ режима повышенной готовности при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, изменение и расторжение договора воздушной перевозки пассажира в случае отказа пассажира от воздушной перевозки в указанный период, возврат уплаченной за воздушную перевозку пассажира провозную плату, производится в порядке и сроки установленные Правительством Российской Федерации.

Оснований для взыскания с ответчика в пользу истца денежных средств в нарушение порядка, установленного Положением для возврата провозной платы по договору перевозки, не имеется.

Руководствуясь требованиями действующего законодательства, в том числе установленным специальными правовыми актами порядком, регулирующим правоотношения сторон, суд не усматривает в действиях ответчика нарушений прав истца и не находит правовых оснований для удовлетворения заявленных истцом требований о взыскании денежных средств в счет возврата стоимости авиабилетов, и как следствие отказывает в удовлетворении требований истца о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, поскольку данные требования являются производными от первоначальных требований.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Антонова А.А. к АО Авиакомпания «Сибирь» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, неустойки и штрафа, отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Самарский областной суд в месячный срок со дня его изготовления в окончательной форме путем подачи жалобы через Куйбышевский районный суд г. Самары.

Мотивированное решение составлено 21 декабря 2020 года.

Судья подпись Н.Н. Кузина

Копия верна

Судья Н.Н. Кузина

Подлинник документа находится в гражданском деле №2-1715/2020 Куйбышевского районного суда г.Самара.