Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1572/2016 ~ М-1207/2016 от 13.05.2016

Дело № 2-1572/2016

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

09 июня 2016 года г. Сарапул УР

Сарапульский городской суд Удмуртской Республики в составе:

председательствующего судьи            Майоровой Л. В.

при секретаре                     Дыньковой Е. А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Кравцовой <данные изъяты> к АО «Тинькофф Банк» об истребовании документов,

установил:

Кравцова Е. В. обратилась в суд с иском к АО «Тинькофф Банк» об истребовании документов.

В обоснование иска привела доводы о том, что между истцом и ответчиком АО «Тинькофф Банк» был заключен договор на выпуск кредитной карты. По условиям данного договора АО «Тинькофф Банк» открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание. Истец в свою очередь обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить проценты за их использование на условиях, указанных в договоре. ДД.ММ.ГГГГ в АО «Тинькофф Банк» была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, в число которых входят: копия договора на выпуск кредитной карты, копия приложений к договору на выпуск кредитной карты; расширенная выписка по лицевому счету, ввиду их отсутствия у заемщика (истца). Указанные документы, в частности выписка по лицевому счету ей необходимы для перерасчета ранее уплаченных денежных средств, для выявления незаконно удержанных штрафов, неустоек, комиссий, а также для расчета процентов за пользование чужими денежными средствами, в соответствии со ст. 395 ГК РФ. Однако ответа и запрашиваемые документы получены не были.

Просит обязать ответчика АО «Тинькофф Банк» предоставить копии документов по договору на выпуск кредитной карты заёмщика Кравцовой Е. В. находящиеся в АО «Тинькофф Банк»: копию договора на выпуск кредитной карты, копию приложений к договору на выпуск кредитной карты; расширенную выписку по лицевому счету, с момента заключения договора на выпуск кредитной карты по день подачи искового заявления в суд.

Истец Кравцова Е. В. о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом, в судебное заседание не явилась, заявив о рассмотрении дела в ее отсутствие.

Ответчик АО «Тинькофф Банк» о месте и времени рассмотрения дела извещён надлежащим образом, в судебное заседание не явился.

Согласно ч. 2 ст. 167 ГПК РФ в случае, если лица, участвующие в деле, извещены о времени и месте судебного заседания, суд откладывает разбирательство дела в случае признания причин их неявки уважительными.

Суд находит возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц по имеющимся в деле доказательствам.

Исследовав представленные материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с положениями п. 1 ст. 8 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" - потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Согласно п. 2 ст. 8 Закона указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В силу п. п. 1 и 2 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" - изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

По смыслу данной правовой нормы, законом установлена обязанность Банка до заключения договора о предоставлении услуги/продажи товара предоставить полную информацию в целях обеспечения потребителю возможности ее правильного выбора.

В силу ст. 30 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" отношения между кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основании договоров.

В соответствии со статьей 857 ГК РФ - заемщик, его представитель имеют право знать сведения обо всех операциях по своему счету, открытому в банке для получения и обслуживания кредита по кредитному договору, с указанием в выписке даты каждой операции, суммы операции, номеров корреспондирующих счетов, а также содержание каждой совершенной банковской операции.

В соответствии со статьей 26 Закона о банках и банковской деятельности кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Указанной нормой также определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц.

Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве (часть 4 статьи 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности»).

При этом законом установлена ответственность за разглашение банком (то есть передачу иным лицам) указанной информации, составляющей в силу статьи 857 ГК РФ банковскую тайну.

Исходя из изложенного, кредитный договор и приложения к нему, выписка по лицевому счету, содержащие информацию о банковском счете, операций по нему и сведений о клиенте, могли быть предоставлены Банком только самой истице, либо ее представителю при предъявлении документов, удостоверяющих личность и полномочия (в случае обращения представителя заемщика), что предполагает непосредственное обращение указанных лиц в отделение Банка.

В силу ст. 30 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" отношения между кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основании договоров.

В обоснование заявленных требований Кравцовой Е. В. указано, что между истцом и ответчиком заключен договор на выпуск кредитной карты. ДД.ММ.ГГГГ ответчику была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно: копии договора с приложениями, расширенной выписке по лицевому счёту, ввиду их отсутствия у заемщика (истицы).

Указанные обстоятельства сторонами по делу не оспариваются.

Согласно п. 5 ст. 10 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" - случаи и условия обязательного распространения информации или предоставления информации, в том числе предоставление обязательных экземпляров документов, устанавливаются федеральными законами.

В силу ст. 857 ГК РФ - банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

Предоставляя соответствующие сведения, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение.

Тем самым сведения о банковском счете, операциях по нему, а также сведения, касающиеся непосредственно самого заемщика, являются тайной, и разглашение их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, нарушает права клиента банка.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений.

Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ на истца возложена обязанность представить доказательства факта нарушения прав истца; отказ ответчика в предоставлении истребуемых документов; факт получения ответчиком претензии истца; факта обращения истца; иные обстоятельства, на которых истец основывает свои требования.

Таким образом, обязанность по доказыванию наличия у ответчика документов, указанных истцом в иске, а также факта обращения к ответчику с требованием о предоставлении документов, в силу ст. 56 ГПК РФ, лежит на истце.

Вместе с тем, доказательства предъявления истцом (или иным полномочным лицом) к ответчику требований о предоставлении документов и информации, отказ ответчика в предоставлении истребуемых документов, суду не представлены.

Следует также отметить, что по существу истец требует у Банка не информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора услуги, обязательность предоставления которой применительно к кредитному договору предусмотрена вышеуказанной статьей, а копии документов, касающихся исполнения договора, в связи с чем, ссылка истца на нарушение Банком положений указанного выше закона является необоснованной.

Согласно ст. 3 ГПК РФ - заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав.

Доказательств того, что ответчиком нарушено право истицы на получение договора и приложения к нему, а также информации о задолженности, гарантированное положениями статьи 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", статьей 857 ГК РФ, не имеется, в связи с чем, в удовлетворении исковых требований Кравцовой Е. В. надлежит отказать.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

В удовлетворении исковых требований Кравцовой <данные изъяты> к АО «Тинькофф Банк» об истребовании документов – отказать.

Решение в окончательной форме принято судьей ДД.ММ.ГГГГ.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд Удмуртской Республики в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме через Сарапульский городской суд.

Судья -                        Л.В. Майорова