Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-7570/2014 ~ М-7137/2014 от 01.10.2014

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

20 ноября 2014 Промышленный районный суд г. Самары в составе:

председательствующего судьи Митиной И.А.

при секретаре Калининой А.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску Самарской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль» к ООО «Авоська» о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

Самарская региональная общественная организация по защите прав потребителей «Русконтроль» (СРОО ЗПП «Русконтроль») обратилась в суд в интересах неопределённого круга потребителей к ООО «Авоська» с вышеуказанным иском, ссылаясь на то, что «20» марта 2014 года с13 часов 15 минут до 13 часов 50 минут членами Самарской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль» в соответствии со статьей 45 Федерального закона от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Уставом Организации был осуществлен общественный контроль Общества с ограниченной ответственностью «Авоська», в магазине «Вкуснов», расположенном по адресу: <адрес> на предмет соблюдения прав потребителей и правил торгового обслуживания. В результате осуществленного общественного контроля была составлена информация и выявлены следующие нарушения. Потребителем ФИО6 (член Организации) приобретены товары, находящиеся в реализации вышеуказанного магазина с истекшим сроком годности, а именно - изделия слоеные «Самарские» с абрикосовой начинкой подовые в упаковке, вес: 0,1 кг, цена: 21 руб.60 копеек, изготовитель: Закрытое акционерное общество «СБКК» <адрес>; дата производства: в 06 ч. ДД.ММ.ГГГГ (дата изготовления указана на фирменной наклейке черными печатными цифрами), срок годности: 3 (трое) суток, до 06ч. ДД.ММ.ГГГГ года; круассаны «Самарские» с молочно-фруктовой начинкой подовые в упаковке, вес: 0,160 кг, цена: 35 руб.60 копеек, изготовитель: Закрытое акционерное общество «СБКК» <адрес>; дата производства: в 06 ч. ДД.ММ.ГГГГ (дата изготовления указана на фирменной наклейке черными печатными цифрами), срок годности: 3 (трое) суток, до 06 ч. ДД.ММ.ГГГГ года. У приобретенных товаров истек установленный срок годности на 07 (семь) часов 15 (пятнадцать) минут. Факт реализации названного товара подтверждается товарным чеком и видеозаписью. Видеозапись была осуществлена членом Организации .. «20» марта 2014 года (около 13 часов 20 минут) в вышеназванном магазине. Информационный лист составлен в присутствии директора Ивановой, работающего в магазине в момент осуществления общественного контроля, которая отказалась от дачи объяснений и подписи в информационном листе. В связи с тем, что выявленные нарушения затрагивают права и законные интересы неопределенного круга потребителей на приобретение товаров надлежащего качества, истец обратился в суд, просил признать действия Общества с ограниченной ответственностью «Авоська» в магазине «Вкуснов», расположенном по адресу: <адрес>, Вольская, <адрес>, выразившиеся в реализации продовольственного товара с истекшим сроком годности, а именно - наименование товара: изделия слоеные «Самарские» с абрикосовой начинкой подовые в упаковке, вес: 0,1 кг, цена: 21 руб.60 копеек, изготовитель: Закрытое акционерное общество «СБКК» <адрес>; дата производства: в 06 ч. ДД.ММ.ГГГГ (дата изготовления указана на фирменной наклейке черными печатными цифрами), срок годности: 3 (трое) суток, до 06 ч. ДД.ММ.ГГГГ года. - у приобретенного товара истек установленный срок годности на 07 (семь) часов 15 (пятнадцать) минут.; круассаны «Самарские» с молочно-фруктовой начинкой подовые в упаковке, вес: 0,160 кг, цена: 35 руб.60 копеек, изготовитель: Закрытое акционерное общество «СБКК» <адрес>; дата производства: в 06 ч. ДД.ММ.ГГГГ (дата изготовления указана на фирменной наклейке черными печатными цифрами), срок годности: 3 (трое) суток, до 06 ч. ДД.ММ.ГГГГ года. – у приобретенного товара истек установленной срок годности на 07 (семь) часов 15 (пятнадцать) минут - противоправными.; обязать Общество с ограниченной ответственностью Авоська прекратить противоправные действия по реализации некачественных и опасных пищевых продуктов в отношении неопределенного круга потребителей; обязать Общество с ограниченной ответственностью Авоська довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в течение 10 (десяти) дней со дня вступления решения в законную силу путем опубликования его полного текста через рекламно-информационную газету Pro город <адрес> или на сайте истца www.ruscontrol 163. га.; предоставить истцу право довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда путем опубликования данного решения на сайте www.rascontroll63.ra, за счет ответчика, с последующим взысканием с него стоимости публикации в соответствии с прейскурантом (стоимость публикации одной страницы составляет 7 000 руб.), в случае если ответчик не исполнит решение суда по публикации судебного решения в полном объеме (пункт 1 статьи 206 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации); взыскать с Общества с ограниченной ответственностью Авоська в пользу Самарской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль» расходы по оплате услуг представителя и расходы по оказанию юридических услуг в размере 8 000, 00 (восемь тысяч) руб.

Истец- СРОО ЗПП «Русконтроль» в лице представителя Богомолова А.О. в судебном заседании от исковых требований в части возмещения расходов по оплате услуг представителя и расходов по оказанию юридических услуг в размере 8 000 руб. отказался, в связи с чем производство по делу в указанной части требований прекращено. В остальной части исковые требования поддержал, просил их удовлетворить.

Представитель ООО «Авоська» в лице директора Петровой И.В. и представителя Токтасыновой Е.В., действующей на основании доверенности, в судебном заседании исковые требования не признали, по основаниям, изложенным в письменном отзыве на иск, приобщенном к материалам дела, просили в иске отказать в полном объёме.

Выслушав стороны, допросив свидетелей .., ФИО6 исследовав материалы дела в их совокупности, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на предоставление ему необходимой и достоверной информации об изготовителе (продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах. Данная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке.

В соответствии с п. 9 «Правил продаж отдельных видов товаров», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, настоящие Правила в наглядной и доступной форме доводятся продавцом до сведения покупателей.

Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Согласно ст.7 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

Согласно п.23 вышеуказанных Правил продажи отдельных видов товаров продавец обязан передать покупателю товар надлежащего качества, в таре и (или) упаковке за исключением товара, который по своему характеру не требует затаривания и (или) упаковки, в определенном наборе (комплект товаров) и комплектности, с относящимися к товару документами и принадлежностями.

Согласно п.25 Правил товар, на который установлен срок годности, продавец обязан передать покупателю с таким расчетом, чтобы он мог быть использован по назначению до истечения срока годности.

В соответствии с п.2 ст. 3 Закона РФ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» 02.01.2000 г. № 29 не могут находиться в обороте пищевые продукты, материалы и изделия, которые не имеют установленных сроков годности, или сроки годности которых истекли.

В соответствии со ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей» продажа товара по истечении установленного срока годности, а также товара, на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.

В соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей продавец (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Из материалов дела следует, что ООО «Авоська» является действующим юридическим лицом, что подтверждается полученной по запросу суда выпиской из ЕГРЮЛ № от ДД.ММ.ГГГГ

Как установлено в ходе судебного разбирательства, 20 марта 2014 года с 13 часов 15 минут до 13 часов 50 минут членами Самарской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль» в соответствии со статьей 45 Федерального закона от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Уставом Организации был осуществлен общественный контроль Общества с ограниченной ответственностью «Авоська» в магазине «Вкуснов», расположенном по адресу: <адрес> на предмет соблюдения прав потребителей и правил торгового обслуживания.

В результате осуществленного общественного контроля в магазине «Вкуснов» потребителем ФИО6 были приобретены продукты питания магазина - изделия слоеные «Самарские» с абрикосовой начинкой подовые в упаковке, вес: 0,1 кг, цена: 21 руб.60 копеек, изготовитель: Закрытое акционерное общество «СБКК» г. Самара; дата производства: в 06 ч. 17.03.2014 года (дата изготовления указана на фирменной наклейке черными печатными цифрами) со сроком годности 3 (трое) суток - до 06ч. 20.03.2014 года; круассаны «Самарские» с молочно-фруктовой начинкой подовые в упаковке, вес: 0,160 кг, цена: 35 руб.60 копеек, изготовитель: Закрытое акционерное общество «СБКК» г.Самара; дата производства: в 06 ч. 17.03.2014 года (дата изготовления указана на фирменной наклейке черными печатными цифрами) со сроком годности 3 (трое) суток- до 06 ч. 20.03.2014 года. Продукты были оплачены, покупателю выдан чек. Срок годности приобретенных продуктов питания оказался истекшим на 07 (семь) часов 15 (пятнадцать) минут.

По факту нахождения в реализации вышеуказанного магазина товаров с истекшим сроком годности истцом была составлена информация.

Факт продажи товара ненадлежащего качества подтверждается чеком от 20.03.2014г. и видеозаписью, представленной суду на электронном носителе, не доверять которым у суда оснований не имеется.

Приобщенная к материалам дела видеозапись произведена членом Организации .. 20 марта 2014 года около 13 часов 20 минут в вышеназванном магазине.

Информационный лист составлен в присутствии директора, работающего в магазине в момент осуществления общественного контроля, которая представилась как Иванова и отказалась от дачи объяснений и подписи в информационном листе.

В судебном заседании обозревалась видеозапись, установлено, что на видеозаписи - директор и учредитель ООО «Авоська» - представитель ответчика .., которая в ходе мероприятия общественного контроля назвалась Ивановой.

В судебном заседании .. подтвердила, что 20.03.2014 она присутствовала в магазине «Вкуснов» ООО «Авоська», расположенном по адресу: <адрес> во время проведения общественного контроля, подтвердила, что был про изведен возврат товара, деньги за товар с истекшим сроком годности были возвращены, что свидетельствует о том, что ответчик таким образом признал факт продажи товара ненадлежащего качества.

Указанные обстоятельства подтверждаются показаниями свидетелей .., ФИО6, допрошенных в ходе судебного разбирательства, не доверять которым в части сообщенных ими сведений у суда не имеется оснований, поскольку суд не усматривает их заинтересованности в исходе дела.

Поскольку представленными доказательствами установлены факт приобретения товара – продуктов питания- с истекшим сроком годности в магазине «Вкуснов» ООО «Авоська», расположенном по адресу: <адрес> 20.03.2014 г., наличие кассового чека на данный товар, факт возврата потребителем и приема продавцом просроченного товара, суд приходит к выводу о доказанности факта нарушения ООО «Авоська» прав потребителей в связи с реализацией продуктов питания ( товаров) с истекшим сроком годности, в связи с чем заявленные исковые требования подлежат удовлетворению.

В соответствии с ч.2 ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

В силу ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» орган государственного надзора, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.

Таким образом, истец обратился в суд в рамках полномочий, предусмотренных законом.

При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда, в связи с чем требование истца о возложении на ответчика обязанности довести решение суда до сведения неопределенного круга потребителей через средства массовой информации является законным и подлежит удовлетворению.

Довод представителей ответчиков о злоупотреблениях истца, не связанных с мероприятием по проведению общественного контроля в магазине «Вкуснов» ООО «Авоська», расположенном по адресу: <адрес> 20.03.2014 г., не может служить основанием к отказу в настоящем иске. При наличии оснований, в целях защиты нарушенного права ответчик не лишен права на обращение с самостоятельными требованиями к ответчику.

В соответствии с ч.1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Принимая во внимание, что Самарская региональная общественная организация защиты прав потребителей «Русконтроль» обратилась в суд с иском в защиту прав потребителей - физических лиц, размер государственной пошлины с учётом положений пп. 3 п. 1 ст. 333.19 Налогового кодекса РФ, для физических лиц составляет 200 рублей, в связи с чем с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 200 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Самарской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль» к ООО «Авоська» о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей- удовлетворить.

Признать противоправными действия ООО «Авоська» в магазине «Вкуснов», расположенном по адресу: <адрес>, выразившиеся в реализации продовольственных товаров - «изделия слоеные «Самарские» с абрикосовой начинкой подовые в упаковке, вес: 0,1 кг, цена: 21 руб.60 копеек, изготовитель: Закрытое акционерное общество «СБКК» г. Самара; дата производства: в 06 ч. 17.03.2014 года, срок годности: 3 (трое) суток - до 06 ч. 20.03.2014 года» ; «круассаны «Самарские» с молочно-фруктовой начинкой подовые в упаковке, вес: 0,160 кг, цена: 35 руб.60 копеек, изготовитель: Закрытое акционерное общество «СБКК» г. Самара; дата производства: в 06 ч. 17.03.2014 года» срок годности: 3 (трое) суток- до 06 ч. 20.03.2014 года» – с истекшим на 07 (семь) часов 15 (пятнадцать) минут сроком годности.

Обязать ООО «Авоська» прекратить противоправные действия по реализации некачественных и опасных пищевых продуктов в отношении неопределенного круга потребителей.

Обязать ООО «Авоська» довести решение суда до сведения неопределенного круга потребителей в течение 10 (десяти) дней со дня вступления его в законную силу путем опубликования его полного текста через рекламно-информационную газету «Pro Город» или на сайте истца www.ruscontrol163.гu.

В случае неисполнения ООО «Авоська» решения суда по публикации полного текста судебного решения, предоставить истцу право довести до сведения неопределенного круга потребителей настоящее решение суда путем опубликования его текста на сайте www.ruscontroll63.ru за счет ООО «Авоська» с последующим взысканием с него стоимости публикации в соответствии с прейскурантом.

Взыскать с ООО «Авоська» государственную пошлину в доход местного бюджета в сумме 200 рублей.

    Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Промышленный районный суд г. Самары в течение месяца с момента изготовления решения суда в окончательной форме.

Мотивированное решение суда изготовлено 25.11.2014 г.

Председательствующий Митина И.А.