Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2494/2021 ~ М-2362/2021 от 12.07.2021

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

23 августа 2021 года                             г.Самара

Советский районный суд г. Самары в составе:

судьи Никитиной С.Н.,

при помощнике судьи Беляевой А.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-2494/21 по исковому заявлению Куровой О.А. к АО «РТК» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Курова О.А. обратилась в суд с иском к АО «РТК» о расторжении договора купли-продажи и обязании вернуть уплаченную за товар ненадлежащего качества сумму в размере 58550 рублей, взыскании неустойки за просрочку исполнения требования о возврате стоимости товара, начиная с 10.04.2021 в сумме 48011 рублей, неустойки за просрочку исполнения требования о возмещении убытков вследствие продажи некачественного товара, начиная с 10.04.2021 в сумме 48011 рублей, неустойки в размере 1% от цены товара в размере 585,5 рублей за каждый день просрочки со дня следующего за днем вынесения решения суда по день фактического исполнения требований потребителя, затрат на представителя в суде в размере 10000 рублей, досудебных расходов по договору поручения в размере 5800 рублей, штрафа, расходов по экспертизе в сумме 9000 рублей, почтовых расходов в размере 208 рублей 24 копейки, компенсации морального вреда в сумме 10000 рублей, ссылаясь на то, что 20.03.2019 года истец заключил с ответчиком договор розничной купли-продажи смартфона Apple iPhone X 64gb, стоимостью 58550 рублей, что подтверждается товарным чеком. В феврале 2021 года товар вышел из строя, а именно – не работает. 10.03.2021 истец обратился за юридической помощью, был заключен договор об оказании юридических услуг по досудебному урегулированию спора на сумму 5800 рублей. Через представителя Харченко Д.А. истец обратился в ООО «Центр Судебных Экспертиз Самарской области» с целью проведения независимой товароведческой экспертизы качества спорного товара. В соответствии с заключением эксперта № от 12.03.2021 в товаре имеется производственный дефект, устранение которого невозможно, что делает недостаток неустранимым. За проведение экспертизы истец оплатил 9000 рублей. 30.032021 представитель истца Харченко Д.А. по месту приобретения товара предъявил требование о принятии отказа от исполнения договора купли-продажи товара и возврате денежных средств, возмещении убытков, связанных с приобретением некачественного товара, компенсации морального вреда. К требованию было приложено экспертное заключение, копия договора об оказании юридических услуг, квитанции об оплате экспертизы, доверенности представителя. Ответ на претензию не поступил.

Истец в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, воспользовался правом, предусмотренным ст. 48 ГПК РФ на ведение дела через представителя.

Представитель истца по доверенности Харченко Д.А. в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме, просил их удовлетворить.

Представитель ответчика АО «РТК» по доверенности адвокат Неретина В.В. исковые требования не признала, представил суду возражения, в которых в удовлетворении исковых требований просила отказать, в случае удовлетворения иска просила снизить штраф, неустойку, судебные расходы.

Заслушав представителя истца, представителя ответчика, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

В силу п.1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Согласно п.4 ст.421 ГК РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

В соответствии со ст.432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Согласно ч.1 ст.454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

На основании ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии со ст.310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами. Одностороннее изменение условий обязательства, связанного с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, или односторонний отказ от исполнения этого обязательства допускается в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

Согласно преамбуле к Закону РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

При этом потребителем признается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Судом установлено, что 20.03.2019 года истец заключил с ответчиком договор розничной купли-продажи смартфона Apple iPhone X 64gb, стоимостью 58550 рублей, что подтверждается товарным чеком № от 20.03.2019 года (л.д.31). На товар установлен гарантийный срок 12 месяцев. По истечении гарантийного срока в работе смартфона выявились недостатки – не работает.

В соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. Согласно Перечню технически сложных товаров, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 года № 924 в него входят оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями.

Таким образом, приобретенный истцом смартфон марки Apple iPhone X 64gb является технически сложным товаром.

Согласно ч.3 ст.503 ГПК РФ в отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству (пункт 2 статьи 475).

Статьей 19 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлены сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара.

Так согласно п.1 ст.19 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

Согласно ч.2 ст.19 Закона РФ «О защите прав потребителей» гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.

В соответствии с п.5 ст.19 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Пунктом 6 ст.19 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что в случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы. Если указанное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный им недостаток товара является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) иные предусмотренные пунктом 3 статьи 18 настоящего Закона требования или возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

Из указанных требований закона следует, что по истечении установленного на товар гарантийного срока или срока его службы потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) при наличии в товаре существенного недостатка производственного характера требование о безвозмездном устранении недостатков и только в случае неудовлетворения требования в течение 20 дней со дня его предъявления потребителем или невозможности устранения недостатка, потребитель по своему выбору вправе заявить требования, предусмотренные п.3 ст.18 Закона РФ.

Таким образом, Закон о защите прав потребителей устанавливает специальное правовое регулирование применительно к случаям выявления потребителем существенных недостатков товара за пределами гарантийного срока, но в течение установленного срока службы товара.

Истец обратился в ООО «Центр Судебных Экспертиз Самарской области» для проведения экспертизы. Согласно заключения эксперта № от 12.03.2021 ООО «Центр Судебных Экспертиз Самарской области» в смартфоне Apple iPhone X 64gb, IMEI № имеется дефект, заключающийся в неисправности системной платы, производственного характера, неисправная системная плата является неремонтнопригодным объектом, так как в условиях авторизированного сервисного центра ремонт или замена системной платы не возможен, неисправность является неустранимым дефектом (л.д.18).

26.03.2021 года истцом направлена претензия директору АО «РТК» с требованием о возврате денежных средств в размере 58550 рублей, уплаченных за товар, отказе от исполнения договора купли-продажи, выплате расходов по договору поручения в размере 5800 рублей, по экспертизе в размере 900 рублей, компенсации морального вреда 10000 рублей, что подтверждается описью вложения от 26.03.2021 и квитанцией об оплате на сумму 208 рублей 24 копейки и отправке почтового отправления от 26.03.2021 года (л.д.27, 28).

30.03.2021 претензия вручена адресату, что подтверждается отчетом об отслеживании почтового отправления.

12.07.2021 года истец обратился в суд.

Судом установлено, что договор купли-продажи смартфона был заключен 20.03.2019 года, подтверждение обнаружения и наличия недостатка в телефоне именно в пределах 2-х лет с момента его приобретения, то есть в период с 20.03.2019 года по 20.03.2021 года, суд полагает заключение эксперта № от 12.03.2021 ООО «Центр Судебных Экспертиз Самарской области» не подтверждает, учитывая, что на проведение экспертизы ответчик не извещался, на проверку качества телефон ответчику не предъявлял, в сервисный центр не обращался, с претензией к ответчику истец обратился путем направления претензии по почте 26.03.2021 года, то есть за пределами двухлетнего срока, продление двухлетнего срока предъявления требований к продавцу законом не предусмотрено, действующим законодательством РФ на продавца товара не возложена обязанность отвечать за недостатки товара, выявленные по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю.

Сторона ответчика ходатайство о назначении экспертизы не заявляла, просила в иске отказать по основаниям, что дата, проставленная в претензии – 18.03.2021 не может приниматься во внимание, поскольку может быть любой, имеет значение почтовый штемпель и отчет об отслеживании почтового отправления, где указана дата отправки претензии. Дата указывает на нарушение предусмотренного законом двухгодичного срока для выявления недостатка в товаре. Представленное экспертное заключение не свидетельствует об обнаружении недостатка в товаре в пределах предусмотренного законом срока, поскольку само по себе является недопустимым доказательством, ответчик не был уведомлен о проведении исследования, сам факт проведения в указанный в нем срок вызывает сомнения, с учетом того, что претензия была отправлена лишь 26.03.2021 года. Суд принимает данные доводы представителя ответчика и соглашается с ними.

Учитывая положения п.6 ст.19 Закона РФ «О защите прав потребителей», по истечении двухлетнего срока, установленного п.5 ст.19 настоящего закона, истец не вправе предъявлять требования об отказе от исполнения договора купли-продажи продавцу товара. При наличии в товаре существенного недостатка, выявленного в течение срока службы товара, потребитель вправе предъявить к изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении недостатка, если докажет, что он возник до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

АО «РТК» не является изготовителем, импортером спорного товара, в связи с чем, исковые требования истца не подлежат удовлетворению.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Куровой О.А. к ООО «РТК» о расторжении договора купли-продажи и обязании вернуть уплаченную за товар ненадлежащего качества сумму в размере 58550 рублей, взыскании неустойки за просрочку исполнения требования о возврате стоимости товара, начиная с 10.04.2021 в сумме 48011 рублей, неустойки за просрочку исполнения требования о возмещении убытков вследствие продажи некачественного товара, начиная с 10.04.2021 в сумме 48011 рублей, неустойки в размере 1% от цены товара в размере 585,5 рублей за каждый день просрочки со дня следующего за днем вынесения решения суда по день фактического исполнения требований потребителя, затрат на представителя в суде в размере 10000 рублей, досудебных расходов по договору поручения в размере 5800 рублей, штрафа, расходов по экспертизе в сумме 9000 рублей, почтовых расходов в размере 208 рублей 24 копейки, компенсации морального вреда в сумме 10000 рублей - отказать.

Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд в течение 1 месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме через Советский районный суд г.Самары.

Мотивированное решение изготовлено 30.08.2021 года.

Судья: