Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-346/2013 (2-5691/2012;) ~ М-5377/2012 от 30.11.2012

Дело № 2-346/2013

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Волжский городской суд Волгоградской области в составе:

Федерального судьи Суденко О.В.

при секретаре Карчакиной Е.Н.

20 февраля 2013 года рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Королева Д.К. к ОАО «Авиакомпания «Сибирь» о защите прав потребителя и взыскании морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

Королев Д.К. обратился в суд с иском к ОАО «Авиакомпания «Сибирь» о защите прав потребителя и взыскании морального вреда в размере <...> рублей. В обосновании иска указал, что <...> 2012 года со своей супругой совершал перелет по маршруту <...> (Москва) рейсом <...> авиакомпании «Сибирь» на основании билета № <...>. По прибытии в аэропорт была обнаружена утеря багажа, общая стоимость которого составляла более <...> рублей, о чем составлен акт № <...> от <...>.2012года. Прилет в г.Москва был связан с предстоящей <...>2012 года свадьбой друга, а в утерянном багаже находилась одежда – праздничная и сезонная, подарки, средства гигиены и лекарства. Багаж был найден и выдан истцу <...>.2012 года в аэропорту, когда он и супруга возвращались домой. Считает, что по вине ответчика испытал нравственные страдания, выразившиеся в переживаниях и стрессе, отсутствием сезонной одежды, поскольку температура воздуха в г.Москва была гораздо ниже чем в г.Волгоград, отсутствием свадебного подарка, праздничной одежды, средств гигиены и лекарств, которые пришлось покупать в г.Москва.

В судебном заседании ответчик поддержал заявленные требования, пояснив, что в ответчик в ответ на претензию отправил ему в счет компенсации штраф в размере <...> рублей за задержку доставки багажа на 43 часа 30 минут, от получения которой он отказался, считая данную сумму недостаточной в связи с перенесенными нравственными страданиями.

Представитель ответчика ОАО «Авиакомпания «Сибирь» в судебном заседание не явился, в своем отзыве просил рассмотреть дело в отсутствие представителя и учесть, что багаж истца был утерян по вине обслуживающей организации аэропорта г.Волгограда и заслан в аэропорт г.Новокузнецка. <...>2012 года багаж был возвращен в аэропорт Домодедово ближайшим рейсом и задержка доставки составила 43 часа 30 минут, при этом ответчиком была рассмотрена претензия истца и в соответствии со ст.120 Воздушного Кодекса РФ истцу выплачен штраф в размере <...> рублей, а также принесены извинения, в связи с чем просит отказать в удовлетворении исковых требований.

Представитель 3-го лица, привлеченного к участию в деле по ходатайству ответчика, ОАО «Международный аэропорт Волгоград» Аристова С.И., считает, что исковые требования предъявлены к надлежащему ответчику. Истец Королев Д.К., совершающий вылет <...>.2012 года из аэропорта г.Волгоград в аэропорт Домодедово (Москва) сдал багаж весом 20 кг, который был загружен на борт воздушного судна выполняющего вышеуказанный рейс, что подтверждается пассажирским манифестом и багажной ведомостью с подписью бортпроводника о принятии <...> кг, в том числе и багажа Королева Д.К за номером багажной бирки <...>. Размер компенсации морального вреда оставляет на усмотрение суда.

Согласно ст. 103 ВК РФ по договору воздушной перевозки, перевозчик обязуется перевезти пассажира воздушного судна в пункт назначения с предоставлением ему места на воздушном судне, совершающем рейс, указанный в билете, а в случае воздушной перевозки пассажиром багажа также этот багаж доставить в пункт назначения и выдать пассажиру или управомоченному на получение багажа лицу. Срок доставки пассажира и багажа определяется установленными перевозчиком правилами воздушных перевозок.

В силу ст. 102 ВК Российской Федерации перевозчики при выполнении воздушных перевозок обязаны соблюдать общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа и грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей, устанавливаемые федеральными авиационными правилами.

В соответствии с п. 88 Приказа Минтранса РФ от 28.06.2007 N 82 "Об утверждении Федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей" после регистрации пассажира и оформления багажа обязанности по сохранности зарегистрированного багажа возлагаются на перевозчика.

Также авиационными правилами (п.146, 147, 148) предусмотрено, что перевозчик обязан обеспечить информирование пассажиров о месте выдачи зарегистрированного багажа в аэропорту назначения, остановки или трансфера, а также о причине и продолжительности любой задержки в доставке багажа и обеспечить выдачу багажа пассажирам.

Пассажир обязан получить зарегистрированный багаж сразу после его предъявления к выдаче на основании багажной квитанции и отрывного талона номерной багажной бирки.

Выдача зарегистрированного багажа производится в аэропорту, до которого зарегистрированный багаж был принят к перевозке.

Статьей 116 ВК РФ предусмотрено, что перевозчик несет ответственность перед пассажиром воздушного судна и грузовладельцем в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, а также договором воздушной перевозки пассажира, договором воздушной перевозки груза или договором воздушной перевозки почты.

Согласно ст. 120 ВК РФ за просрочку доставки пассажира, багажа или груза в пункт назначения перевозчик уплачивает штраф в размере двадцати пяти процентов установленного федеральным законом минимального размера оплаты труда за каждый час просрочки, но не более чем пятьдесят процентов провозной платы, если не докажет, что просрочка имела место вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности воздушного судна, угрожающей жизни или здоровью пассажиров воздушного судна

В судебном заседании установлено, что истец Королев Д.К., совершающий вылет <...>.2012 года из аэропорта г.Волгоград в аэропорт Домодедово (Москва) сдал багаж весом <...> кг, который был загружен на борт воздушного судна выполняющего вышеуказанный рейс, что подтверждается пассажирским манифестом и багажной ведомостью с подписью бортпроводника о принятии <...> кг, в том числе и багажа Королева Д.К за номером багажной бирки <...>.

По прибытии <...>2012 года в аэропорт Домодедово (Москва) было установлено неприбытие багажа Королева Д.К., о чем составлен коммерческий акт.

Багаж был выдан Королеву Д.К. <...>2012 года, время задержки багажа составило 43 часа 30 минут.

В соответствии со ст.120 ВК РФ за просрочку доставки багажа ответчик в добровольном порядке произвел перечисление штрафа в размере 1086 рублей, от получения которого истец отказался.

В соответствии со статьей 151 Гражданского кодекса Российской Федерации если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

В соответствии с требованиями статьи 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации размер компенсации морального вреда определяется судом также в зависимости от характера причиненных потерпевшему нравственных страданий, степени вины причинителя вреда, в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда.

Статьей 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Суд исследовав собранные по делу доказательства приходит к выводу, что ответчик являясь перевозчиком не выполнил обязанность по доставке багажа к месту назначения, допустив задержку доставки багажа на 43 часа 30 минут, тем самым нарушив право истца как потребителя.

При определении размера компенсации морального вреда, суд учитывает характер и степень нравственных страданий истца, вызванных отсутствием, находящейся в багаже, как сезонной одежды при разнице температурного режима из места вылета, а именно г.Волгограда, которая в дневное время составила <...>.2012года - +26; <...>.2012 года - +20; <...>.2012 года - +22, в вечернее время <...>.2012 года - +20; 08.09.2012 года +13, 09.09.2012 года - +19, с местом прибытия, а именно г.Москва <...>.2012года - +14; <...>.2012 года - +14; <...>.2012 года - +9, в вечернее время <...>.2012 года - +8; <...>2012 года +9, <...>.2012 года - +8, так и отсутствием сменной и выходной одежды, отсутствием средств личной гигиены и лекарственных препаратов и с учетом требований разумности и справедливости, считает взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в пользу истца в размере <...> рублей, в остальной части исковых требований отказать, ввиду необоснованности.

На основании ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, в размере <...> рублей по требованиям неимущественного характера.

На основании изложенного и руководствуясь ст. 194 - 198 ГПК РФ, суд

                    Р Е Ш И Л :

    Взыскать с ОАО «Авиакомпания «Сибирь» в пользу Королева Д.К. в счет компенсации морального вреда <...> рублей.

    В удовлетворении оставшейся части исковых требований о компенсации морального вреда – отказать, ввиду необоснованности.

Взыскать с ОАО «Авиакомпания «Сибирь» госпошлину в доход бюджета городского округа – город Волжский Волгоградской области в размере <...> рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Волгоградский областной суд через Волжский городской суд Волгоградской области в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья:

Справка : мотивированный текст решения изготовлен 22 февраля 2013 года.

Судья :