Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-3058/2014 ~ М-2803/2014 от 20.10.2014

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

18 декабря2014 года Ленинский районный суд города Нижний Тагил Свердловской области в составе председательствующего судьи Цыдаевой В.П.,

при секретаре Васильевой А.Р.,

с участием истца Родишевской А.Н.,

представителей третьего лица - ООО «Юридическая фирма «ЮРАЛ» Булатова Д.В. и Новикова М.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3058 (2014) по иску Родишевской А. Н. к ООО «Управление коммунального хозяйства «Теплотехник-НТ» о компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Родишевская А.Н. обратилась в суд с иском к ООО «Управление коммунальным хозяйством «Теплотехник-НТ» о компенсации морального вреда, в котором указала, что в <...> на поселке Старатель закрыли консультационный пункт по начислению и оплате за квартиру, где она получала квитанции на оплату жилья. За <...> такие квитанции она получала в пункте приема платежей по <адрес>, для проезда к месту расположения пункта потратила <...> в общей сложности. ДД.ММ.ГГГГ она получила письмо из юридической фирмы «Юрал» г.Екатеринбурга о наличии долга по оплате жилья в размере <...>, начисленные за <...>, которые она оплатила ДД.ММ.ГГГГ после получения пенсии. В письме содержалось <...> об ответственности за <...>, вплоть до <...>. Поскольку она всегда аккуратно оплачивала квитанции на оплату жилья, а в данном случае задержка оплаты была вызвана тем, что пенсию она получает <...>, после получения такого письма она <...>. Просила взыскать с ответчика <...> компенсации морального вреда за требование, предъявленное без оснований, поскольку испытала <...> от этого требования.

К участию в деле третьим лицом, не заявляющим самостоятельных требований относительно предмета спора, привлекла ООО «Юридическая фирма «Юрал».

         В судебном заседании истец исковые требования поддержала в полном объеме. Подтвердила доводы, изложенные в исковом заявлении, пояснив дополнительно, что действиями ответчика, предоставившим неверные сведения третьему лицу о наличии у нее долга по оплате жилья и коммунальных услуг, ей был причинен вред здоровью, поскольку она сильно расстроилась, перестала есть, в результате поднялся сахар в крови, стали отниматься ноги, ей было очень неприятно и обидно получить такой документ. Письма третьего лица о погашении долга по оплате жилья и коммунальных услуг пришли многим ее соседям. Позднее соседям пришли письма с извинениями, но ей такое письмо не пришло.

Представитель ответчика - ООО «Управление коммунального хозяйства «Теплотехник-НТ», надлежащим образом извещенный о месте и времени судебного заседания, в суд не явился, в письме на имя суда просил дело рассмотреть без своего участия, указав, что исковые требования не признает.

         Представители третьего лица - ООО «Юридическая фирма «Юрал» суду пояснили, что между ответчиком и третьим лицом заключен договор № от ДД.ММ.ГГГГ по условиям которого третье лицо приняло на себя обязательства по взысканию задолженности за оказанные ответчиком жилищно-коммунальные услуги с должников физических и юридических лиц, список которых согласовывается сторонами в дополнительных соглашениях к договору. При составлении соответствующего дополнительного соглашения к договору произошла техническая ошибка, при передаче базы о <...> начисления по лицевому счету Родишевской А.Н. за <...> были переданы как задолженность по оплате. В связи с этим в адрес истца ошибочно третьим лицом было направлено требование о <...>. В письме были указаны меры, применяемые к физическим лицам за <...> по оплате жилья и коммунальных услуг. После обнаружения ошибки ДД.ММ.ГГГГ в адрес истца ответчик направил письмо с <...>. Полагали также, что истцом была дана неверная оценка полученному требованию, поскольку перечень последствий невыполнения обязанности по оплате жилья и коммунальных услуг предусмотрен действующим законодательством, письмо носит информационный, а не <...> характер.

.

Заслушав истца, представителей третьего лица, исследовав и оценив письменные материалы дела, суд приходит к следующему:

В соответствии со ст.164 Гражданского Кодекса РФ, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

На основании ст.150 Гражданского Кодекса РФ, жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, иные личные неимущественные права и другие нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, защищаются в соответствии с настоящим Кодексом и другими законами в случаях и в порядке, ими предусмотренных, а также в тех случаях и тех пределах, в каких использование способов защиты гражданских прав вытекает из существа нарушенного нематериального права и характера последствий этого нарушения.

Согласно ст.151 Гражданского Кодекса РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 20.12.1994 № 10 "Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда" разъяснено, что под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина.

Таким образом, общими условиями возмещения вреда являются: наличие вреда имущественного или неимущественного характера; причинно-следственная связь между действиями и наступившими вредоносными последствиями; противоправность деяния и вина причинителя вреда. Также суд должен учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными способностями лица, которому причинен вред. Ответственность за моральный вред, причиненный гражданину неправомерными действиями, предусмотрена лишь для случаев причинения гражданину морального вреда действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага. В иных случаях компенсация морального вреда может иметь место при наличии указания об этом в законе.

Судом установлено, что между ответчиком ООО «УКХ Теплотехник-НТ» и ООО «Юридическая фирма «Юрал» заключен договор № от ДД.ММ.ГГГГ по условиям которого Юридическая фирма «Юрал» приняла на себя обязательства по взысканию задолженности за оказанные ООО «УКХ Теплотехник-НТ» жилищно-коммунальные услуги с должников физических и юридических лиц, список которых согласовывается сторонами в дополнительных соглашениях к договору.

ДД.ММ.ГГГГ сторонами заключено дополнительное соглашение к договору № от ДД.ММ.ГГГГ, которым в список должников внесены <...> фамилий, в том числе фамилия Родишевской А.Н. (номер по списку <...>).

ДД.ММ.ГГГГ ООО «Юридическая фирма «Юрал» в адрес истца направлено письмо, в котором она извещена о наличии долга по оплате жилья и коммунальных услуг в размере <...>, которую ей предложено оплатить в срок до ДД.ММ.ГГГГ. Одновременно Родишевская А.Н. предупреждена о том, что в случае неисполнения этой обязанности в отношении нее будут приняты меры для <...>, неизбежно влекущие <...> в судебном порядке <...>, денежные средства на счетах в банках, <...>, <...>, приостановление или ограничение <...>, <...> из занимаемой жилой площади на основании норм Жилищного кодекса РФ. В письме указан номер телефона для направления сообщения об оплате жилья и коммунальных услуг.

Из представленных суду истцом счетов-квитанций на оплату жилья и коммунальных услуг усматривается, что сумма в размере <...> была начислена за <...>, срок оплаты в квитанции был указан ДД.ММ.ГГГГ

Оплату жилья и коммунальных услуг за <...> истец внесла ДД.ММ.ГГГГ, то есть, своевременно.

Действия ответчика ООО «УКХ Теплотехник-НТ» по передаче сведений о ней ООО «Юридическая фирма «Юрал» как о должнике по оплате жилья и коммунальных услуг, что повлекло направление третьим лицом в ее адрес угрожающего письма, истец указывает в качестве оснований компенсации морального вреда.

В то же время, неправомерные действия ответчика по предоставлению сведений о <...> истца по оплате жилья и коммунальных услуг за <...> третьему лицу связаны с нарушением имущественных прав истца по пользованию коммунальными услугами. Действующее законодательство не содержит положений о возможности компенсации морального вреда при нарушении этих имущественных прав.

К возникшим между сторонами правоотношениям, по мнению суда, не применяется Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», который регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, определяет механизм реализации этих прав.

Факт того, что в адрес истца без достаточных оснований была направлена информация о наличии долга по оплате жилья и коммунальных услуг, не свидетельствует о нарушении каких-либо прав истца как потребителя коммунальных услуг. Некачественное оказание услуг по управлению жилым домом по <адрес> в качестве основания заявленного требования истец не указывала, доказательств, подтверждающих данное обстоятельство, не представила.

Факта распространения порочащих истца и не соответствующих действительности сведений суд также не усматривается, поскольку, как пояснила истец, это письмо она обнаружила в запечатанном виде в почтовом ящике.

Из пояснений истца следует, что ее расстроило содержание полученного письма, в котором содержалось <...> с указанием возможных мер воздействия, вплоть до выселения. В то же время, неблагоприятные последствия, установленные законом в отношении лиц, не исполняющих обязанности по оплате жилья и коммунальные услуг, для истца не наступили, с иском в суд о взыскании задолженности по оплате жилья и коммунальных услуг ни ответчик, ни третье лицо не обращались.

Кроме того, текст письма ответчиком не составлялся, автором этого письма является третье лицо, к которому истцом требований не предъявлено.

Не представлено истцом достоверных и допустимых доказательств, свидетельствующих о нарушении личных неимущественных прав или нематериальных благ истца, таких как здоровье.

Судом в судебном заседании обозревалась амбулаторная карта Родишевской А.Н., в которой содержится последняя запись об обращении в медицинское учреждение ДД.ММ.ГГГГ для получения <...>, иных обращений не зафиксировано. Как пояснила сама истец, с жалобами на <...> она никуда не обращалась, никому о них не говорила.

При таких обстоятельствах оснований для взыскания компенсации морального вреда в пользу истца не имеется.

Руководствуясь ст.ст.12, 194-199 Гражданского процессуального Кодекса РФ, суд

Р Е Ш И Л:

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░. ░. ░ ░░░ «░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░░-░░» ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░.

░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 23 ░░░░░░░ 2014 ░░░░.

░░░░░