Изготовлено: «07» декабря 2018 года Дело №2-4217/18
Р Е Ш Е Н И Е
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
22 ноября 2018 года
Кировский районный суд г.Ярославля в составе:
председательствующего судьи Русиновой Л.М.,
при секретаре Ильичевой Е.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в г.Ярославле гражданское дело по иску Богомоловой Анны Владимировны к ПАО «Ростелеком» о признании одностороннего изменений условий договора незаконным, признании обязательства по договору исполненным, взыскании компенсации морального вреда,
У С Т А Н О В И Л:
09.11.2016 года между Богомоловой А.В. и ПАО «Ростелеком» был заключен договор оказания услуг связи №876010939497 по предоставлению доступа к сети передачи данных Интернет, технология предоставления доступа – xDSL.
26.01.2017 года между Богомоловой А.В. и ПАО «Ростелеком» был заключен договор оказания услуг связи по обеспечению доступа к интерактивному телевидению с передачей в собственность с рассрочкой оплаты оборудования IP TV приставки.
Богомолова А.В. обратилась в суд с иском к ПАО «Ростелеком», в котором просит (в редакции уточненного иска) признать одностороннее изменение ответчиком условий договоров на 09.11.2016 года и 26.01.2017 года в виде объединения лицевых счетов незаконным, признать исполненным обязательство истца по оплате стоимости оборудования IP TV приставки в размере 4644 рублей по договору от 26.01.2017 года, взыскать компенсацию морального вреда 20000 рублей, штраф. Требования мотивирует тем, что свое обязательство по оплате оборудования истец исполнила в полном объеме, ответчик в одностороннем порядке объединил по двум договорам лицевые счета,. ответчик, вносимые за оборудование денежные средства распределял в счет оплаты за другие услуги связи.
В судебном заседании представитель истца Суид М.Л. (по доверенности) доводы и требования уточненного искового заявления, поддержала. Представитель ответчика Веренина Л.М. (по доверенности) по заявленным требованиям возражала.
Выслушав стороны, исследовав материалы настоящего гражданского дела, суд считает, что требования подлежат частичному удовлетворению.
В соответствии со ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В силу п. 2 ст. 54 Федерального закона от 07.07.2003 г. N 126-ФЗ "О связи", основанием для осуществления расчетов за услуги связи являются показания средств измерений, средств связи с измерительными функциями, учитывающих объем оказанных услуг связи операторами связи, а также условия заключенного с пользователем услугами связи договора об оказании услуг связи.
Судом установлено, что между истцом и ответчиком был заключен 09.11.2016 года договор связи №876010939497 по предоставлению доступа к сети передачи данных Интернет, технология предоставления доступа – xDSL, 26.01.2017 года договор оказания услуг связи по обеспечению доступа к интерактивному телевидению с использованием оборудования. Для пользования услугами связи истцом у ответчика в собственность приобретено оборудование IP TV приставка стоимостью 4644 рублей с условием рассрочки платежа по лицевому счету (129 рублей в месяц на срок 36 месяцев). Из акта приема-передачи оборудования в собственность на условиях рассрочки следует, что для расчета рассрочки абоненту был открыт лицевой счет №876010959974.
Согласно ст.315 ГК РФ должник вправе исполнить обязательство до срока, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или условиями обязательства либо не вытекает из его существа.
Из материалов дела следует, что в период 2017-2018 года (апрель) на счет №876010959974 истцом была перечислена сумма в размере 4644 рублей, что свидетельствует о полном исполнении Богомоловой А.В. обязательства по оплате стоимости оборудования IP TV приставки по договору от 26.01.2017 года.
Из отзыва ответчика следует, что с октября 2017 года оплата за основные услуги связи и за рассрочку поступала на лицевой счет №, открытый для абонента по договору по оказанию услуг связи от 09.11.2016 года, в связи с отсутствием от Богомоловой А.В. заявления о досрочной полной оплате стоимости оборудования, ответчиком производилось списание денежных средств за рассрочку согласно графику (129 рублей ежемесячно), оставшиеся денежные средства списывались на иные услуги связи. По мнению суда, действия ответчика по зачислению поступающих денежных средств по договору от 26.01.2017 года на лицевой счет, открытый абоненту по договору от 09.11.2016 года, распределение денежных средств в счет оплаты по двум договорам, являются необоснованными, противоречащими ст.779 ГК РФ, п.2 ст.54 ФЗ «О связи», нарушающими права и законные интересы истца как потребителя.
Вместе с тем, данные обстоятельства не свидетельствуют в должной мере об одностороннем изменении ответчиком условий договоров от 09.11 2016 года и 26.01.2017 года.
Правоотношения между истцом и ответчиком регулируются, в том числе ФЗ «О защите прав потребителей. Принимая во внимание положения ст.15 данного закона, объем нарушенных ответчиком прав истца как потребителя, требования разумности и справедливости, суд считает, что возмещению подлежит компенсация морального вреда в размере 300 рублей.
Правовых оснований для взыскания с ответчика в пользу истца штрафа за отказ в добровольном порядке урегулировать требования потребителя суд не усматривает, так как доказательств внесудебного обращения истца к ответчику с требованием компенсации морального вреда в деле не имеется.
В силу ст.98, 103 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию почтовые расходы 176,79 рублей, в доход бюджета подлежит взысканию государственная пошлина 700 рублей.
Согласно ст.100 ГПК РФ с ответчика в пользу истца также подлежат взысканию расходы на оплату услуг представителя. С учетом фактических обстоятельств дела, объема оказанных юридических услуг по делу, по мнению суда, сумма в размере 10000 рублей будет отвечать требованиям разумности.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Признать обязательство Богомоловой Анны Владимировны по оплате стоимости оборудования IP TV приставки в размере 4644 рублей по договору от 26.01.2017 года, заключенным с ПАО «Ростелеком», исполненным в полном объеме.
Взыскать с ПАО «Ростелеком» в пользу Богомоловой Анны Владимировны компенсацию морального вреда 3000 рублей, расходы на юридические услуги 10000 рублей, почтовые расходы 176,79 рублей, в остальной части требований – отказать.
Взыскать с ПАО «Ростелеком» государственную пошлину 700 рублей.
Решение может быть обжаловано в течение месяца в Ярославский областной суд путем подачи апелляционной жалобы через Кировский районный суд г.Ярославля.
Судья Русинова Л.М.