Решение по делу № 2-773/2016 ~ М-462/2016 от 24.02.2016

Дело № 2- 773/2016

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

15 апреля 2016 года г. Черногорск

Черногорский городской суд Республики Хакасия

в составе председательствующего Ключиковой Ю.С.

при секретаре Пивкиной Е.Л.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Демченко Т.Е. к ПАО «Совкомбанк» об истребовании документов,

У С Т А Н О В И Л:

Демченко Т.Е. обратилась в суд с указанным иском к ПАО «Совкомбанк», просила обязать ответчика предоставить копии кредитного договора *** от 30.10.2012, копию приложений к кредитному договору и расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения кредитного договора по день подачи искового заявления в суд.

Требования мотивированы тем, что между истцом и ответчиком был заключен кредитный договор *** от 30.10.2012. По условиям договора ответчик открыл истцу текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит. Истец, в свою очередь, обязался возвратить Кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре. Ею в ПАО «Совкомбанк» была направлена претензия об истребовании копий документов по кредиту (договор с приложениями, расширенная выписка по счету) ввиду их отсутствия у заемщика, ответа на претензию не получено. В соответствии с п.п. 1, 2 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» указанная выше информация должна быть предоставлена исполнителем услуги (банком) истцу бесплатно. Недостаточность информации о кредите, порядке его возврата и списания денежных средств со счета является нарушением прав потребителя.

В судебное заседание стороны, надлежащим образом извещенные о месте и времени судебного разбирательства, не явились, истец просила рассмотреть дело в ее отсутствие.

Руководствуясь ч. 5 ст. 167 ГПК РФ, суд определил рассмотреть дело в отсутствие сторон.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принципы состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу п. 1 ст. 8 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Согласно п. 2 ст. 8 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

В силу п. 2 ст. 10 указанного выше Закона информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Согласно ст. 30 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности" отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом. В договоре должны быть указаны процентные ставки по кредитам и вкладам (депозитам), стоимость банковских услуг и сроки их выполнения, в том числе сроки обработки платежных документов, имущественная ответственность сторон за нарушения договора, включая ответственность за нарушение обязательств по срокам осуществления платежей, а также порядок его расторжения и другие существенные условия договора.

В соответствии со статьей 820 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) кредитный договор должен быть заключен в письменной форме.

Согласно п. 2 ст. 857 ГК РФ сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

Согласно ст. 10 Федерального Закона «О потребительском кредите (займе» от 21.12.2013 № 353 после заключения договора потребительского кредита (займа) кредитор обязан направлять в порядке, установленном договором, заемщику следующие сведения или обеспечить доступ к ним:

1) размер текущей задолженности заемщика перед кредитором по договору потребительского кредита (займа);

2) даты и размеры произведенных и предстоящих платежей заемщика по договору потребительского кредита (займа) (размеры предстоящих платежей заемщика по потребительскому кредиту (займу) с переменной процентной ставкой определяются в порядке, установленном настоящим Федеральным законом);

3) иные сведения, указанные в договоре потребительского кредита (займа).

После заключения договора потребительского кредита (займа), предусматривающего предоставление потребительского кредита (займа) с лимитом кредитования, кредитор обязан направить заемщику в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа), но не реже чем один раз в месяц, если в течение предыдущего месяца у заемщика изменялась сумма задолженности, бесплатно следующие сведения или обеспечить доступ к ним:

1) размер текущей задолженности заемщика перед кредитором по договору потребительского кредита (займа);

2) даты и размеры произведенных за предшествующий месяц платежей и предстоящего платежа заемщика по договору потребительского кредита (займа);

3) доступная сумма потребительского кредита (займа) с лимитом кредитования.

После предоставления потребительского кредита (займа) заемщик вправе получать по запросу один раз в месяц бесплатно и любое количество раз за плату информацию, указанную в части 1 настоящей статьи.

Информация о наличии просроченной задолженности по договору потребительского кредита (займа) направляется заемщику бесплатно способом и в срок, которые предусмотрены договором потребительского кредита (займа), но не позднее семи дней с даты возникновения просроченной задолженности.

Как следует из представленных истицей документов 05.10.2015 она направила ПАО «Совкомбанк» претензию, в которой в том числе просила предоставить ей копию кредитного договора ее имя с приложением и расширенную выписку по лицевому счета с момента заключения договора и по момент получения претензии. Данная претензия ответчиком была получена 15.10.2015, о чем имеется копия уведомления.

Так же представила страницу № 5 договора о потребительском кредитовании ***, содержащую график платежей по договору, памятку содержащую информацию необходимую для осуществления погашения задолженности по договору о потребительском кредите через другие банки или устройства самообслуживания отделения ФГУП «Почта России».

Из данных документов следует, что между ПАО «Совкомбанк» и истицей был заключен кредитный договор.

Доказательств направления ответчиком истцу ежемесячно выписки, содержащей информацию об операциях совершаемых истицей по кредитной карте, комиссиях, платах и штрафах, процентах по кредиту в соответствии с тарифами банка, задолженности по договору, лимите задолженности, а так же сумме минимального платежа и иной информации по договору - суду в силу ст. 56 ГПК РФ не представлено. По мнению суда, на ответчике лежит обязанность предоставлять выше указанную информацию заемщику.

При таких обстоятельствах суд считает, что требования истицы в части возложении обязанности на ответчика предоставить ей расширенную выписку по лицевому счету - являются обоснованными и подлежащими удовлетворению.

Согласно ст. 434 ч. 2 и ч. 3 ГК РФ, договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена письмами, телеграммами, телексами, телефаксами и иными документами, в том числе электронными документами, передаваемыми по каналам связи, позволяющими достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.

Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 настоящего Кодекса.

В силу ст. 438 ч. 3 ГК РФ совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

Как следует из представленных истицей документов у нее имелась копия кредитного договора и график платежей по данному договору. Условия предоставления ответчиком услуг, в том числе по кредитованию счета, доступны для ознакомления, в том числе и в сети интернет. Суд считает, что у ответчика отсутствует обязанность предоставлять истице повторно документы, которые были предоставлены ей при заключении договора, либо которые доступны для ознакомления.

При таких обстоятельствах оснований для удовлетворения иска в части возложения на ответчика обязанности предоставить копию кредитного договора от 13 октября 2012г. и приложения к договору - суд не находит.

На основании ст. 98 ч. 1 ГПК РФ взысканию с ПАО «Совкомбанк» подлежит госпошлина в доход местного бюджета в сумме 300 руб.

Учитывая изложенное, и руководствуясь ст.ст.193-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования Демченко Т.Е. удовлетворить частично.

Обязать ПАО «Совкомбанк» представить Демченко Т.Е. расширенную выписку по лицевому счету по договору о потребительском кредитовании *** от 13 октября 2012г. с момента заключения договора.

В части возложения обязанности по предоставлению копий кредитного договора копии приложения к кредитному договору Демченко Т.Е. отказать.

Взыскать с ПАО «Совкомбанк» госпошлину в доход местного бюджета в сумме 300 руб.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Верховный Суд Республики Хакасия через Черногорский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Председательствующий                 

Справка: мотивированное решение составлено 25.04.2016.