Решение по делу № 2-2206/2014 ~ М-794/2014 от 03.02.2014

Дело № 2 – 2206 / 2014 г.

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

08 сентября 2014 года г. Стерлитамак

Стерлитамакский городской суд Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Шагиевой З.Х., при секретаре ФИО1, с участием истца Мубинова Ф.Х., представителя ответчика ООО «<данные изъяты>» по доверенности Егорова С.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Мубинова Ф.Х. к ООО «<данные изъяты> ООО «<данные изъяты>» о расторжении договора купли-продажи, взыскании уплаченной за товар денежной суммы, расторжении кредитного договора,

установил:

Мубинов Ф.Х. обратился в суд с иском к ООО «<данные изъяты>», в котором просит признать договор купли-продажи товара № от ДД.ММ.ГГГГ между ним и ООО «<данные изъяты>» ничтожным, расторгнуть договор купли-продажи товара № от ДД.ММ.ГГГГ г., заключенный между ним и ООО «<данные изъяты>», расторгнуть кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ г., заключенный между ним и ООО «<данные изъяты> взыскать с ООО «<данные изъяты>» в его пользу фактически уплаченную за товар денежную сумму в размере <данные изъяты> руб., понесенные убытки по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> руб., расходы в размере <данные изъяты> руб. за оказанные платные услуги, денежную сумму в размере <данные изъяты> руб. в качестве компенсации морального вреда, штраф в размере <данные изъяты> % от всей присужденной суммы за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения его требований как потребителя.

Исковые требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ по договору купли-продажи товара № им в магазине ООО «<данные изъяты>» был приобретен «аппарат <данные изъяты>» модель «<данные изъяты>» - пылесос. Цена товара составляет <данные изъяты> руб. Согласно п. 8 договора он принял на себя обязательство вносить ежемесячно на кассу ответчика <данные изъяты>. в течение 36 месяцев.

Одновременно ДД.ММ.ГГГГ с ним был заключен кредитный договор с ООО «<данные изъяты>» № на оплату товара стоимостью <данные изъяты> руб. под <данные изъяты> % годовых. По расчетам банковского представителя полная сумма кредита составила <данные изъяты>. Исходя из обязательств, вытекающих из договора купли-продажи товара и кредитного договора, он обязан ежемесячно выплачивать <данные изъяты>., следовательно, полная стоимость приобретенного им аппарата составит <данные изъяты>

Ответчиком в нарушение требований ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», информация о цене товара, предоставленная ему при заключении договора купли-продажи, носит недостоверный характер. Согласно п. 2.1 договора купли-продажи стоимость товара составляет <данные изъяты> руб. Одновременно п. 1.1 кредитного договора прописано, что цена товара равна <данные изъяты> руб. Таким образом, в договор купли-продажи товара в цену товара включены банковские проценты, которые и увеличили стоимость товара. Данная информация ответчиком до него не доводилась. ДД.ММ.ГГГГ он обратился к ответчику с просьбой расторгнуть договор купли-продажи, произвести возврат уплаченных денежных средств и компенсировать причиненный моральный вред, в удовлетворении требований письмом от ДД.ММ.ГГГГ ему было отказано.

При осуществлении покупки товара был использован иной аналогичный аппарат, поэтому демонстрация купленного товара не была произведена. Купленный товар был в упакованном виде, следовательно, осмотреть он его смог только при эксплуатации дома. Однако, при первой же эксплуатации товара он был разочарован покупкой, так как аппарат оказался тяжелым и издавал очень громкий неприятный шум. При демонстрации товара ему сказали, что этого шума не будет и аппарат очень удобен в использовании. Кроме того, пылесос имеет огромную силу, что при эксплуатации повреждает ковровые покрытия. В случае уведомления его ответчиком об указанных свойствах товара, он бы не стал приобретать этот аппарат и заключать договор купли-продажи, так как эксплуатация указанного аппарата им невозможна. Пылесос издает сильный грубый неприятный шум, от которого на полу появляется очень сильная вибрация, после его использования появляется длительная боль в ушной перепонке у всех, кто находится дома.

Далее истец дополнил исковые требования, предъявив исковые требования к ООО «<данные изъяты>» и ООО «<данные изъяты>», в котором просит признать договор купли-продажи товара № от ДД.ММ.ГГГГ между ним и ООО «<данные изъяты>» ничтожным, расторгнуть договор купли-продажи товара № от ДД.ММ.ГГГГ г., заключенный между ним и ООО «<данные изъяты>», расторгнуть кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ г., заключенный между ним и ООО «<данные изъяты>», взыскать с ООО «<данные изъяты>» в его пользу понесенные убытки по кредитному договору в размере <данные изъяты> руб., неустойку в размере <данные изъяты> руб. за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований покупателя, денежную сумму в размере <данные изъяты> руб. в качестве компенсации морального вреда, штраф в размере <данные изъяты> % от всей присужденной суммы за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения его требований как потребителя.

Дополнительный иск мотивирован тем, что с момента получения товара выяснилось, что продавцом нарушены требования ст. 7, 10, 12 ФЗ «О защите прав потребителя», так как в устройстве «Kirby» имеется ряд недостатков и отсутствие возможностей, которые продавец скрыл от него. В частности:

- водовсасывающей системы в конструкции устройства данной марки не предусмотрено, при продаже было сказано, что пылесос «моющий»;

- корректирующий уровень звуковой мощности и масса устройства превышены;

- продавец указывал, что в пылесосе установлены наилучшие фильтры;

- отсутствует информация об импортере, которая является обязательной, и должна быть также в виде штампа;

- на корпусе пылесоса отсутствует знак соответствия товара российским стандартам безопасности и качества;

- пылесос в работе неудобен, производит сильный шум, тяжел;

- при работе из-за специфической особенности, пылесос повреждает ковровые дорожки на клеевой основе.

Информация продавца является недостоверной, что влечет последствия, предусмотренные ст. 12 ФЗ «О защите прав потребителя» и дает истцу право отказаться от исполнения договора купли-продажи, считает истец.

Истец Мубинов Ф.Х. исковые требования поддержал, просит удовлетворить их в полном объеме. Суду пояснил, что ДД.ММ.ГГГГ по договору купли-продажи товара № им в магазине ООО «<данные изъяты>» был приобретен пылесос «аппарат KIRBY». Цена товара составляет <данные изъяты> руб. Согласно п. 8 договора он принял на себя обязательство вносить ежемесячно на кассу ответчика <данные изъяты>. в течение 36 месяцев. Одновременно ДД.ММ.ГГГГ он заключил кредитный договор с ООО <данные изъяты>» № на оплату товара стоимостью <данные изъяты> руб. под <данные изъяты> % годовых. По расчетам банковского представителя полная сумма кредита составила <данные изъяты>. Исходя из обязательств, вытекающих из договора купли-продажи товара и кредитного договора, он обязан ежемесячно выплачивать <данные изъяты>., следовательно, полная стоимость приобретенного им аппарата составит <данные изъяты>. Покупая пылесос, продавец не в полном объеме представил информацию, а именно скрыл ряд недостатков, в частности, при продаже было сказано, что пылесос «моющий», однако он таковым не является, товар тяжелый и издает сильный шум.

Представитель ответчика ООО «<данные изъяты>» по доверенности Егоров С.А. исковые требования не признал, просил отказать в удовлетворении исковых требований. Суду показал, что между истцом и ООО «<данные изъяты>» был заключен договор купли-продажи товара №, модель <данные изъяты> стоимостью <данные изъяты> руб., оплата которой производилась средствами, предоставленными ООО «<данные изъяты>» по кредитному договору в размере <данные изъяты> руб. При продаже товара покупателю была дана полная информация о товаре, проведен инструктаж, что подтверждается подписью истца в документах. Согласно заключению судебной экспертизы пылесос соответствует требованиям. Довод истца о том, что продавцом не в полном объеме при продаже была предоставлена информация, не состоятелен. О том, что пылесос моющий ему никто об этом не говорил, поскольку он таковым не является.

Ответчик ООО «<данные изъяты> на судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен телеграммой.

Эксперт ФИО6. на судебном заседании пояснил, что определением Стерлитамакского городского суда от ДД.ММ.ГГГГ по гражданскому делу №. назначена судебная экспертиза, проведение которой было поручено ООО «<данные изъяты>». При осмотре товара присутствовал покупатель и продавец, что подтверждается актом осмотра пылесоса «<данные изъяты>» от ДД.ММ.ГГГГ ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РБ» испытательной лабораторией был измерен шум, что подтверждается протоколом № от ДД.ММ.ГГГГ. Согласно экспертному заключению шум при работе пылесоса соответствует требованиям МСанПиН. Согласно заключению эксперта № потребительские качества пылесоса <данные изъяты>, модель <данные изъяты>, требованиям, предъявляемым к товарам данной категории, соответствуют.

Суд, принимая решение о рассмотрении дела в отсутствие неявившихся лиц, заслушав участников процесса, исследовав материалы дела, считает, что исковые требования удовлетворению не подлежат по следующим основаниям.

В соответствии с п.п. 1, 2, 3 ст. 495 ГК РФ продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.

Покупатель вправе до заключения договора розничной купли-продажи осмотреть товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации использования товара, если это не исключено ввиду характера товара и не противоречит правилам, принятым в розничной торговле.

В силу ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

В соответствии со ст. 7 указанного Закона потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

Если для безопасности использования товара (работы, услуги), его хранения, транспортировки и утилизации необходимо соблюдать специальные правила (далее - правила), изготовитель (исполнитель) обязан указать эти правила в сопроводительной документации на товар (работу, услугу), на этикетке, маркировкой или иным способом, а продавец (исполнитель) обязан довести эти правила до сведения потребителя.

Если на товары (работы, услуги) законом или в установленном им порядке установлены обязательные требования, обеспечивающие их безопасность для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, соответствие товаров (работ, услуг) указанным требованиям подлежит обязательному подтверждению в порядке, предусмотренном законом и иными правовыми актами.

Не допускается продажа товара (выполнение работы, оказание услуги), в том числе импортного товара (работы, услуги), без информации об обязательном подтверждении его соответствия требованиям, указанным в пункте 1 настоящей статьи.

Положениями п.п. 1, 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», также предусмотрено, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе и цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Согласно ч. 1 ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Согласно ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

В соответствии со ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной, в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Как усматривается из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ Мубинов Ф.Х. приобрел по договору купли-продажи товара №, заключенному с ООО «<данные изъяты>», аппарат «<данные изъяты> модель <данные изъяты>» в количестве и комплектности в соответствии с гарантийным талоном к договору, который является его неотъемлемой частью. Цена товара составляет <данные изъяты> руб. В соответствии с договором покупатель обязуется принять и оплатить товар в порядке и сроки, установленные договором.

Пылесос приобретен истцом в кредит, в связи с чем, между истцом и ООО «<данные изъяты>» заключен кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ на предоставление денежной суммы в размере <данные изъяты> руб. сроком на 36 месяцев под <данные изъяты> % годовых.

Проверка качества, демонстрация товара, предпродажная подготовка и ознакомление с функциями товара произведены продавцом в присутствии покупателя, покупателем осмотрен внешний вид товара – без повреждений, о чем имеется соответствующая подпись истца, с условиями гарантийного обслуживания также согласен.

Доводы истца о том, что демонстрация купленного товара не была произведена, а был использован другой аналогичный аппарат, не состоятелен, наоборот, опровергается актом о прохождении инструктажа, где указано, что инструктаж по правильной эксплуатации аппарата <данные изъяты> был проведен менеджером аппаратом клиента, с работой техники Мубинов Ф.Х. был ознакомлен, вопросы по эксплуатации аппарата у покупателя не возникли.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к директору ООО «<данные изъяты>» с претензией на ущемление договором его прав как потребителя, поскольку в цену товара включены банковские проценты, что увеличивает стоимость товара.

В договоре указана стоимость товара <данные изъяты> руб., обязан вносить ежемесячно <данные изъяты> руб. в течение 36 месяцев, товар приобретен в кредит, в кредитном договоре указана стоимость товара <данные изъяты> руб. Предлагаемая рассрочка является введением в заблуждение его как потребителя, так как продавцом не предоставляется рассрочка, то есть беспроцентное частичное погашение стоимости товара, а осуществляется продажа товара в кредит.

На претензию истца в десятидневный срок ответчиком дан ответ от ДД.ММ.ГГГГ о предоставлении при приобретении товара полной и достаточной информации, обеспечивающей возможность правильного выбора при приобретении товара. При этом никаких заблуждений относительно условий приобретения товара и его качества не имелось, о чем свидетельствует подпись истца в договоре купли-продажи и кредитном договоре.

В соответствии со ст. 168 ГК РФ сделка, не соответствующая требованиям закона или иных правовых актов, ничтожна, если закон не устанавливает, что она оспорима, или не предусматривает иных последствий нарушения.

В соответствии с п. 1 ст. 178 ГК РФ Сделка, совершенная под влиянием заблуждения, может быть признана судом недействительной по иску стороны, действовавшей под влиянием заблуждения, если заблуждение было настолько существенным, что эта сторона, разумно и объективно оценивая ситуацию, не совершила бы сделку, если бы знала о действительном положении дел. Заблуждение предполагается достаточно существенным, в частности если: 1) сторона допустила очевидные оговорку, описку, опечатку и т.п.; 2) сторона заблуждается в отношении предмета сделки, в частности таких его качеств, которые в обороте рассматриваются как существенные; 3) сторона заблуждается в отношении природы сделки; 4) сторона заблуждается в отношении лица, с которым она вступает в сделку, или лица, связанного со сделкой; 5) сторона заблуждается в отношении обстоятельства, которое она упоминает в своем волеизъявлении или из наличия которого она с очевидностью для другой стороны исходит, совершая сделку. Заблуждение относительно мотивов сделки не является достаточно существенным для признания сделки недействительной.

В п. 1 ст. 178 ГК РФ приведен исчерпывающий перечень заблуждений, имеющих существенное значение; заблуждение в отношении стоимости пылесоса, а также непредставление информации о соответствии товара установленному качеству в этот перечень не входит.

Истцом не представлено доказательств того, что он был введен в заблуждение. Как следует из материалов дела, подписанные истцом договоры, содержат все существенные условия, подробно определяют предмет сделки, возникающие взаимные права и обязанности сторон, каких-либо изменений о которых ему не сообщалось при подписании, в тексте не имеется, сведений о том, что истец заблуждался относительно существа сделок и возникающих у него и иных участников договоров обязательств не имеется.

Отказывая в удовлетворении требований о признании сделок недействительными в связи с совершением их истцом под влиянием заблуждения, имеющего существенное значение, суд исходит из того, что истцом не представлено доказательств того, что он был введен в заблуждение ответчиками при заключении сделок.

В качестве обоснования исковых требования истец также ссылается на отсутствие водовсасывающей системы в конструкции устройства, на превышение массы и звуковой мощности устройства, на отсутствие информации об импортере, знака соответствия товара российским стандартам безопасности и качества, на повреждение ковровых дорожек на клеевой основе при работе с пылесосом.

По ходатайству представителя истца определением суда от ДД.ММ.ГГГГ по делу назначена судебно-товароведческая экспертиза на качество пылесоса и соответствия его уровня шума и массы требованиям нормативных документов, определяющих данный параметр для товаров соответствующей продукции.

Согласно заключению эксперта <данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ г., потребительские качества пылесоса <данные изъяты> заводской номер № требованиям, предъявляемым к товарам данной категории, соответствуют. Уровень шума, производимого во время работы объекта исследования требованиям нормативных документов, определяющих данный параметр для товаров соответствующих категорий, соответствует. Масса объекта исследования требованиям нормативных документов, определяющих данный параметр для соответствующего вида продукции, составляет <данные изъяты> гр., не является обязательным требование по ГОСТ 10280-83. Пылесос <данные изъяты> модель <данные изъяты> заводской номер № недостатков не имеет.

Отказывая в удовлетворении заявленных Мубиновым Ф.Х. требований, суд приходит к выводу о том, что истцом не представлено доказательств продажи товара ненадлежащего качества, имеющего существенный недостаток. При этом суд учитывает, что предлагаемая бытовая техника была испытана в присутствии истца, претензий к качеству товара Мубинов Ф.Х. не имел, своими техническими характеристиками товар истца устраивал, что подтверждается подписью истца в договоре. Претензий о том, что товар имеет какие-либо недостатки при подписании договора, истцом не предъявлялось, о шумовых характеристиках товара Мубинов Ф.Х. был уведомлен, о чем также имеется подпись истца. Вся необходимая информация о товаре и необходимые документы истцу были предоставлены в полном объеме, что подтверждается договором купли-продажи, подписанным сторонами, актом о прохождении инструктажа.

Перед приобретением пылесоса проходила демонстрация его работы, его технических возможностей, демонстрировались его функции, насадки, возможности. В этот период времени у потребителя имелась возможность детально ознакомиться с Руководством пользователя, с копиями сертификатов соответствия, с условиями договора купли-продажи. Потребитель имел возможность не торопиться с выбором товара и заключением договора, а внимательно ознакомиться с его содержанием и условиями, сопоставив стоимость товара и необходимость его приобретения, оценив целесообразность использования пылесоса, обладающего конкретными техническими характеристиками и свойствами.

Каких-либо обстоятельств, свидетельствующих о заключении истцом договора купли-продажи под влиянием обмана или заблуждения, судом в ходе рассмотрения дела не установлено.

При данных обстоятельствах, учитывая, что доводы, заявленные истцом в обоснование исковых требований, не нашли своего подтверждения в судебном заседании, оснований для удовлетворения исковых требований Мубинова Ф.Х. не имеется.

Учитывая, что требования о взыскании неустойки и штрафа производны от первоначальных требований, в удовлетворении которых отказано, оснований для их удовлетворения также не имеется.

Руководствуясь ФЗ «О защите прав потребителей», ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд

решил:

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░ «<░░░░░░ ░░░░░░>», ░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ – ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░.

░░░░░:                  ░░░░░░░     ░.░. ░░░░░░░

░░░░░ ░░░░░:                             ░.░. ░░░░░░░