Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1362/2015 ~ М-991/2015 от 01.04.2015

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

28 мая 2015 года Железнодорожный районный суд г.Самара в составе

председательствующего судьи Бойко Л.А., при секретаре Калякиной Д.Р.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску Масловой Л.В. к ООО «Изабель», АО «ОТП-Банк» о расторжении договора купли-продажи, расторжении кредитного договора и взыскании денежных средств, суд

УСТАНОВИЛ

Маслова Л.В. обратилась с иском о расторжении договора купли-продажи товара

ДД.ММ.ГГГГ заключенного с ООО «Изабель», расторжении кредитного договора № от 27 февраля 2015 года, заключенного с АО «ОТП Банк», взыскании с АО «ОТП Банк» оплаченные по кредитному договору 5 800 рублей, взыскании компенсации морального вреда 20 000 рублей, штрафа, ссылаясь на следующее.

27 февраля 2015 года она заключила вышеуказанный договор купли-продажи с ООО

«Изабель» в помещении ООО «Изабель» по <адрес>, после проведения сеанса косметологической процедуры. Цена товара по договору составила 69 900 рублей. Ей как потребителю своевременно не была предоставлена достоверная информация о цене реализуемого товара и в условиях его приобретения / изначально шла речь о продаже товара в рассрочку, а в дальнейшем выяснилось, что оформлен потребительский кредит/, данный факт доказывает факт введения ее как потребителя в заблуждение по продаже товара. После проведения процедур под психологическим давлением ее вынудили купить эту косметику в рассрочку на 2 года, она говорила, что подумает, но консультант сказала, что потом будет дороже. Находясь в непонятном для нее состоянии, под воздействием комплекса факторов / расслабляющая музыка, необычные запахи/, она как загипнотизированная пошла за консультантом в кабинет, в котором другие сотрудники очень быстро оформили от ее имени, как оказалось потребительский кредит. При оформлении кредита в ООО «ОТП Банк» ее спросили о доходах, о заработной плате. Кроме того на руки ей выдали только заявление на получение кредита и график платежей. Договор потребительского кредитования не оформлялся, с условиями заключения договора она не ознакомлена. Она обращалась в ООО «Изабель» с претензией, однако ей было отказано, не выдали требуемые ею документы на осуществление деятельности ООО «Изабель». В кейсе с косметикой отсутствовала брошюра с подробной информацией о товаре. Впоследствии требования дополнила и просила суд расторгнуть кредитный договор № от 27 февраля 2015 года, заключенного с АО «ОТП Банк», взыскании с АО «ОТП Банк» оплаченные по кредитному договору 5 800 рублей.

В судебном заседании представитель истицы Иванян Б.А. поддержал заявленные требования и просил их удовлетворить. Дополнил суду, что истицу пригласили по телефону на бесплатную процедуру, потом пригласили повторно. После прохождения повторной процедуры ее начали убеждать в необходимости приобретения косметики торговой марки "DeSheli", говорили, что товар будет предоставлен в рассрочку, о том, что в кредит не говорили. Ей представили договор, вручили косметику. Истица была без очков, после того как вернулась домой поняла, что ее ввели в заблуждение, потом увидела программу по телевизору о мошенниках. Написала претензию в ООО «Изабель» о возврате товара, но ей отказали. Она товаром не пользовалась, оплатила по кредитному договору 5 800 руб.Истица является пенсионеркой.

В судебное заседание представитель ООО «Изабель» не явился.

В судебное заседание ответчик «ОТП Банк» представил отзыв, в иске просил отказать, исковые требования удовлетворению не подлежат, поскольку истица была ознакомлена с условиями кредитного договора, которые она подписала собственноручно, ознакомлена с условиями договора, дело просил рассмотреть без участия.

Принимая во внимание доводы сторон, изучив представленные доказательства : претензия от Масловой Л.В. в ООО «Изабель» от 3 марта 2015 года л.д. 9-11, ответ на претензию от 13. 03.2015 года л.д. 12-13, дополнительное соглашение к договору купли-продажи № КЛВ-02011 от 27 февраля 2015 года л.д. 14, Договор купли-продажи № КЛВ-02-11 от 27 февраля 2015 года л.д. 15, график платежей по кредитному договору л.д. 16, акт приема-передачи товара л.д. 17, выписку из ЕГРЮЛ на ООО «Изабель» л.д. 21-23, кредитный договор л.д. 28-30, суд приходит к следующему выводу.

В соответствии с ч.1 ст.421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Согласно ч.1 ст.432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В силу ст.454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Как следует из договора купли-продажи №. между ООО «Изабель» (продавец) и Масловой Л.В. (покупатель), действующей по своей воле и в своих интересах, заключен договор, по условиям которого продавец обязался передать в собственность покупателю косметические средства торговой марки «DeSheli» (товар): комплект для ухода за кожей «Diamond Treasures» /товар/ и прибор массажный « Twinrey» для ухода за лицом, торговой марки «DeSheli», модель ZHF- CM-7 /товар/ комплектность, количество и ассортимент которого (товара) указаны в акте приема-передачи, прилагающемся к договору, а покупатель обязался принять указанный товар и оплатить его в порядке и в сроки, предусмотренные договором. При этом, в договоре указано, что продавец передал покупателю товар новый, надлежащего качества, в надлежащей ненарушенной таре и упаковке. Одновременно с товаром продавец передал сопроводительную документацию с информацией о товаре – руководство по применению и компонентный состав на русском языке. Товар соответствует установленным нормативными актами требованиям о качестве и безопасности, что подтверждается декларациями о соответствии, с которыми покупатель ознакомлен при заключении договора. Покупатель своей подписью подтверждает, что продавец полностью выполнил требования ст.6,8,10 Закона «О защите прав потребителей» - довел до покупателя полную информацию о товаре, которая обеспечила добровольность и правильность выбора им товара. Товар полностью соответствует требованиям законодательства о качестве и безопасности (в том числе технического регламента Таможенного союза «О безопасности парфюмерно-косметической продукции ТР ТС 009/2011, утвержденного решением комиссии Таможенного союза от 23.09.2011г. № 799). Товар продан покупателю из средств потребительского кредита по выданному банку распоряжению об оплате товара. Цена составляет 69 900 руб., которая указывается с учётом действующих на момент заключения договора акций (скидок).

На основании акта приема-передачи товара к договору купли-продажи №КЛВ-02-11 от 27 февраля 2015г.., подписанному Масловой Л.В., продавец в соответствии с условиями договора передал покупателю товар и массажный прибор, а покупатель принял их и подтверждает, что необходимая и установленная ст.6,8,10 Закона «О защите прав потребителей» информация о товаре, изготовителе, продавце, обеспечивающая правильность выбора покупателем товара, до сведения покупателя продавцом доведена; сведения о назначении товара, входящих в состав изделия ингредиентах, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения, способах и условиях применения, массе нетто или объеме и (или) количестве единиц в потребительской упаковке, условиях хранения до сведения покупателя доведены; факт передачи товара в надлежащей таре и упаковке, в полной готовности, надлежащего качества, в необходимом ассортименте с полным комплектом сопроводительной документации на русском языке (руководство по применению комплекта косметических средств, руководство по применению массажного прибора), а также ознакомление с копиями деклараций о соответствии покупатель подтверждает. Замечаний и претензий по упаковке, количеству, качеству, комплектности ассортименту товара и сопроводительной документации покупатель не имеет.

Таким образом, судом установлено, что заключенный между Масловой Л.В. и ООО «Изабель» договор купли-продажи соответствует требованиям, установленным ст.432 ГК РФ, при этом, каких-либо доказательств того, что данный договор подписан истицей вынужденно, представлено не было.

Доводы истицы о том, что она после произведенной косметологической процедуры находилась в загипнотизированном состоянии, вследствие чего не понимала происходящее салоне, ничем не подтверждаются, не принимаются судом во внимание, и не могут являться основанием к удовлетворению заявленных требований. Суд принимает во внимание, что истица решила приобрести данный товар после второй процедуры, на которую она по мнению суда пришла осознанно, а следовательно приобретение ею товара являлась ее свободным волеизъявлением.

Факт передачи товара истице подтверждается актом приёма-передачи.

В соответствии со ст.4 Закона РФ от 7.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

На основании п.1 ст.18 того же Закона, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

В преамбуле Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 указано, что под недостатком товара понимается несоответствие товара или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.

Между тем, каких-либо доказательств того, что переданный истице товар имел недостатки, суду не представлено.Напротив, как указано ответчиком ООО «Изабель» в ответе на претензию спорный товар соответствует требованиям технического регламента Таможенного союза 009/2011 «О безопасности парфюмерно-косметической продукции», сертифицирован на территории Российской Федерации, что подтверждается декларациями о соответствии и сертификатами соответствия.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о том, что истице был передан товар надлежащего качества.

Согласно пунктам 1, 2 и 3 статьи 10 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1, продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать, в том числе обозначение, свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара, и сведения об основных потребительских свойствах товаров. Указанная информация доводится до сведения потребителя в технической документации, прилагаемой к товарам, на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров. Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров предоставляется в порядке и способом, которые установлены законодательством РФ о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Положения пункта 3 статьи 12 и пункта 3 статьи 14 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 предусматривают, что при причинении вреда жизни, здоровью потребителя вследствие не предоставления ему полной и достоверной информации о товаре, потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков.

Между тем, судом при рассмотрении дела установлено, что при заключении спорного договора купли-продажи ООО «Изабель» одновременно с товаром предоставило Масловой Л.В. сопроводительную документацию с информацией о товаре – руководство по применению и компонентный состав на русском языке, а также ознакомило покупателя с информацией о товаре, изготовителе, продавце, о назначении товара, входящих в состав изделия ингредиентах, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения, способах и условиях применения, массе нетто или объеме и (или) количестве единиц в потребительской упаковке, условиях хранения, а также передало товар в надлежащей таре и упаковке, в полной готовности, надлежащего качества, в необходимом ассортименте с полным комплектом сопроводительной документации на русском языке (руководство по применению комплекта косметических средств, руководство по применению массажного прибора), а также ознакомило с копиями деклараций о соответствии, о чём свидетельствует подпись истицы в акте приёма-передачи.

При этом, как следует из данного акта, Масловой Л.В. собственноручно указано, что она замечаний и претензий по упаковке, количеству, качеству, комплектности, ассортименту товара и сопроводительной документации не имеет..

В силу изложенного, и принимая во внимание установленные по делу обстоятельства, а также учитывая, что Маслова Л.В.. после демонстрации ей действия косметических средств приняла решение об их приобретении, подписала договор купли-продажи, получила товар и необходимую информацию о нем, и, при этом, не предоставила достаточных и объективных доказательств наступления какого-либо вреда в результате использования приобретенной косметики, суд приходит к выводу о том, что факт нарушения ООО «Изабель» прав Масловой Л.В. как потребителя, не установлен, в связи с чем оснований для удовлетворения требований истицы о расторжении договора купли - продажи не имеется, соответственно, иные исковые требования, производные от требования о расторжении договора купли-продажи (о взыскании компенсации морального вреда, штрафа ) удовлетворению не подлежат.

Не подлежат удовлетворению и исковые требования Масловой Л.В. о расторжении кредитного договора, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Как следует из договора купли-продажи, товар продан покупателю из средств потребительского кредита по выданному банку распоряжению об оплате товара.

Согласно ст.820 ГК РФ, кредитный договор должен быть заключен в письменной форме.

Судом установлено, что между Истицей и АО «ОТП-Банк» 27 февраля 2015 года был заключен кредитный договор №, путем акцептирования оферты направленной Банком. Банк представил истцу кредит в сумме 49 324 руюб.77 коп, сроком на 24 месяца под 36% годовых, полная стоимость кредита в заявлении указана и составляет 35,92%. Банк исполнил свои обязательства своевременно и в полном объеме. С условиями кредитного договора истица была ознакомлена, что подтверждается подписью истицы., кредитный договор соответствует требованиям действующего законодательства.

В соответствии со ст. 450 ч.2 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть расторгнут по решению суда только : при существенном нарушении договора другой стороной ; в иных случаях, предусмотренных настоящим кодексом, другими законами или договором.

Судом не установлено каких-либо существенных нарушений договора со стороны Банка. Доводы истицы о том, что она не была ознакомления с условиями кредитования, заявление было удостоверено подписью Васильева А.В., кредитный договор не оформлялся и ей не был выдан, не могут быть приняты во внимание, поскольку Васильев А.В. является уполномоченным лицом Банка, подпись истицы имеется на каждом листе договора, кроме того ей был выдан график платежей, с полным расчетом суммы подлежащей возврату. В договоре купли-продажи товара/ л.д. 15/ была сделана отметка о том, что товар оплачивается из средств потребительского кредита, цена товара составляет 69 900 рублей / сумма кредита + проценты/.

С учетом вышеизложенного судом не установлено оснований для расторжения кредитного договора и взыскании с Банка в пользу истицы оплаченных ею по кредиту 5 800 рублей.

В соответствии со ст. 11 ГК РФ суд осуществляет защиту нарушенного права.

В связи с тем, что судом не установлено нарушений прав истицы действиями ответчиков, суд отказывает истице в удовлетворении заявленных требований в полном объеме.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Исковые требования Масловой Л.В. к ООО «Изабель»,

АО « ОТП Банк» о расторжении договора купли-продажи товара № от 27 февраля 2015 года заключенного с ООО «Изабель», расторжении кредитного договора № от 27 февраля 2015 года, заключенного с АО «ОТП Банк», взыскании с АО «ОТП Банк» оплаченные по кредитному договору 5 800 рублей, взыскании компенсации морального вреда, штрафа- оставить без удовлетворения.

Решение суда в окончательной форме принято 3 июня 2015 года.

Решение суда может быть обжаловано сторонами в месячный срок со дня принятия решения суда в окончательной форме в апелляционном порядке в Самарский Облсуд через Железнодорожный суд г.Самары.

СУДЬЯ