Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1354/2018 ~ М-1304/2018 от 15.08.2018

Дело №

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

<адрес>             24 сентября 2018 года

Шатурский городской суд <адрес> в составе:

председательствующего – судьи Жигаревой Е.А.,

при секретаре ФИО4,

с участием представителя истцов ФИО1, ФИО2, ФИО3 – адвоката ФИО5,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1, ФИО2, ФИО3 к открытому акционерному обществу «Шатурская управляющая компания» о взыскании суммы переплаты за коммунальные услуги, процентов, неустойки и компенсации морального вреда,

установил:

ФИО1, ФИО2, ФИО3 обратились в суд с иском к ОАО «Шатурская управляющая компания» о взыскании суммы переплаты за коммунальные услуги, процентов, неустойки и компенсации морального вреда.

В обоснование заявленных требований указали, что являются собственниками жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>. Управление указанным многоквартирным домом осуществляет ОАО «Шатурская управляющая компания». В настоящее время истцам стало известно, что ответчиком производился расчет ежемесячной платы за коммунальные услуги по отоплению и горячему водоснабжению по завышенным тарифам. Причиной завышения тарифов послужило применение управляющей компанией неправомерно установленных Советом депутатов Шатурского муниципального района <адрес> тарифов на услуги ЖКХ. В адрес управляющей компании была направлена письменная претензия с требованием о возврате суммы переплаты, которая оставлена без удовлетворения. Просят взыскать сумму переплаты за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 39255,18 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 9086,70 руб., неустойку в размере 1177,66 руб. за каждый день просрочки, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по день вынесения решения, компенсацию морального вреда в размере 15000 руб.

В судебное заседание истцы ФИО1, ФИО2, ФИО3 не явились, о времени и месте судебного слушания извещены надлежащим образом. В представленном суду письменном заявлении исковые требования уменьшили в части взыскания переплаты за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 30421,32 руб., неустойки в размере 912,64 руб. за каждый день просрочки, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по день вынесения решения, компенсации морального вреда в размере 9000 руб., просили взыскать судебные расходы за составление искового заявления, на услуги представителя 5000 руб., расходы по оплате выписки из ЕГРН 400 руб.

Представитель истцов – адвокат ФИО5 в судебном заседании поддержала заявленные исковые требования в полном объеме.

Представитель ответчика ОАО «Шатурская управляющая компания» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного слушания извещен надлежащим образом. В представленном суду письменном ходатайстве просил рассматривать дело в его отсутствие, исковые требования не признал, просил применить к размеру неустойки и штрафа положения ст. 333 ГК РФ, а также применить по периоду с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ срок исковой давности.

Выслушав объяснения представителя истцов, исследовав представленные доказательства, оценив их в совокупности по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к следующему.

В силу ч. 1 ст. 153 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Согласно ч. ч. 1 и 8 ст. 156 ЖК РФ плата за содержание жилого помещения устанавливается в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в многоквартирном доме.

Из материалов дела следует, что ФИО1, ФИО2, ФИО3 являются собственниками жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>.

В соответствии с ч. ч. 2, 3 ст. 161 ЖК РФ собственники помещений в многоквартирном доме обязаны выбрать один из способов управления многоквартирным домом: непосредственное управление собственниками помещений в многоквартирном доме; управление товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом; управление управляющей организацией.

При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками за оказание услуг, выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в доме и качество которых должно соответствовать установленным требованиям (части 2.2, 2.3 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации).

Управление многоквартирным домом, расположенным по адресу: <адрес>, осуществляет ОАО «Шатурская управляющая компания».

В силу ч. 2 ст. 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги, предусмотренные частью 4 статьи 154 настоящего Кодекса, рассчитывается по тарифам, установленным органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном федеральным законом. Органы местного самоуправления могут наделяться отдельными государственными полномочиями в области установления тарифов, предусмотренных настоящей частью, в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации. В случаях, установленных законодательством Российской Федерации в сфере теплоснабжения, размер платы за коммунальную услугу по отоплению рассчитывается по ценам, определяемым в рамках предельного уровня цены на тепловую энергию (мощность).

Согласно пункту 12.2 Положения «О Комитете по ценам и тарифам <адрес>», утвержденного постановлением <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ №, Комитет осуществляет установление цен (тарифов) на товары и услуги в сфере услуг коммунального комплекса.

В соответствии с приведенными нормами законодательства Комитетом по ценам и тарифам <адрес> были установлены тарифы в сфере услуг коммунального комплекса, в том числе, в отношении коммунальной услуги «отопление»:

- распоряжением Комитета по ценам и тарифам <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ №-р «Об установлении тарифов в сфере теплоснабжения»;

- распоряжением Комитета по ценам и тарифам <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ №-р «Об установлении долгосрочных параметров регулирования и тарифов в сфере теплоснабжения на 2016-2018 годы»;

- распоряжением Комитета по ценам и тарифам <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ №-р «Об установлении тарифов в сфере теплоснабжения и внесении изменений в распоряжение Комитета по ценам и тарифам <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ №-р «Об установлении долгосрочных параметров регулирования и тарифов в сфере теплоснабжения на 2016-2018 годы».

Применительно к коммунальной услуге «горячее водоснабжение» цены и тарифы устанавливались распоряжениями Комитета по ценам и тарифам <адрес> на 2015 год №-р от ДД.ММ.ГГГГ; на 2016 год №-р от ДД.ММ.ГГГГ; на 2017 год №-р от ДД.ММ.ГГГГ.

Как следует из материалов дела, письменных возражений ответчика, управляющая компания использовала для начисления платы за коммунальные услуги тарифы, установленные решениями Совета депутатов Шатурского муниципального района на 2015, 2016, 2017 г.г., которые впоследствии были отменены распоряжением Комитета по ценам и тарифам <адрес> за соответствующие периоды. Применение тарифов, установленных решениями Совета депутатов Шатурского муниципального района в 2015, 2016, 2017 г.г., представителем ответчика обосновывалось тем, что Комитет по ценам и тарифам <адрес>, отменяя решения Совета депутатов Шатурского муниципального района, не определял новые тарифы в спорные периоды.

Факт начисления управляющей компанией и оплаты истцами за предоставленные услуги теплоснабжения по тарифам и ценам, установленным решениями Совета депутатов Шатурского муниципального района в период с января 2015 г. по июнь 2017 г., подтверждается расширенными выписками, и не оспаривается ответчиком.

Нарушение методики применения тарифов по теплоснабжению и применение ответчиком неверных тарифов, повлекло взыскание с истцов сумм завышенных оплат в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

Поскольку стороной ответчика заявлено ходатайство о применении срока исковой давности по периоду с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, стороной истца требования уточнены, период взыскания по переплате коммунальных услуг исчислен с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

За услугу «теплоснабжение» (отопление) на 2015 г. распоряжением Комитета по ценам и тарифам <адрес> установлен одноставочный тариф на тепловую энергию для населения на период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ – 1223,40 руб./Гкал; на период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ - 1379,89 руб./Гкал; на 2016 г. с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ - 1379,89 руб./Гкал; с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ - 1433,96 руб./Гкал; на 2017 г. с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ - 1433,96 руб./Гкал; с ДД.ММ.ГГГГ – 1505,02 руб./Гкал (2178,52 руб./Гкал для МУП «ПТО ГХ»).

Решения Совета депутатов Шатурского муниципального района № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ об утверждении размера платы за коммунальные услуги отменены распоряжениями Комитета по ценам и тарифам <адрес> и решениями Совета депутатов №-р от ДД.ММ.ГГГГ, №-р от ДД.ММ.ГГГГ, №-р от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ, №-р от ДД.ММ.ГГГГ соответственно.

Согласно платежным документам истцов, расширенным выпискам, представленным в судебное заседание и проверенным судом, исходя из отмененных Комитетом по ценам и тарифам <адрес> тарифов, установленных решениями Совета депутатов Шатурского муниципального района, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ переплата ФИО1, В.А., А.А. за коммунальные услуги за отопление составила 10315,21 руб. (32931,85 – 22616,64), за горячее водоснабжение – 10401,92 руб. (28888,46 – 18486,54), исходя из расчета:

площадь жилого помещения, принадлежащего истцам, из которой произведен расчет по оплате коммунальных услуг, составляет 39,40 кв. м;

норматив потребления коммунальной услуги по отоплению 0,0170 Гкал/кв. м общей площади жилого помещения в месяц (решение Совета депутатов Шатурского муниципального района МО от ДД.ММ.ГГГГ № (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) «О нормативах потребления коммунальных услуг населением Шатурского муниципального района»);

с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ – по 924,25 руб. (39,40 кв. м х 0,0170 Гкал/кв. м х 1379,89 руб./Гкал), 924,25 руб. х 12 месяцев = 11091 руб.; с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ – по 960,47 руб. (39,40 кв. м х 0,0170 Гкал/кв. м х 1433,96 руб./Гкал), 960,47 руб. х 12 месяцев = 11525,64 руб.;

11091 + 11525,64 = 22616,64 руб. (подлежало оплате);

из представленных данных за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ истцами оплачено 32931,85 руб.;

решением Совета депутатов Шатурского муниципального района МО от ДД.ММ.ГГГГ № «О нормативах потребления коммунальных услуг населением Шатурского муниципального района» установлен норматив потребления тепловой энергии на подогрев воды, равный 0,0592 Гкал/куб. м, норматив водопотребления горячей воды в месяц – 3,192 куб. м;

по горячему водоснабжению за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ оплачено согласно расширенной выписке 28888,46 руб.;

на услугу «горячее водоснабжение» Распоряжением Комитета по ценам и тарифам <адрес> установлен тариф:

на 2015 год: с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ - 78,92 руб./м3; с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ - 88,83 руб./м3;

на 2016 год: с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ - 88,83 руб./м3; с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ - 92,34 руб./м3;

на 2017 год: с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ - 92,34 руб./м3; с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ - 97,72 руб./м3;

по горячему водоснабжению подлежало оплате – 18486,54 руб. (за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ – 9980,15 руб., с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ – 8506,39 руб.).

При расчете сумм, подлежащих уплате в счет коммунальной услуги по отоплению суд обращает внимание на необоснованное использование истцами в формуле 2(1) приложения № к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №, коэффициента периодичности внесения потребителями платы за коммунальную услугу по отоплению в размере 7/12, где 7 - это фактическое количество месяцев отопительного периода.

В соответствии с п. 6 постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № в период до ДД.ММ.ГГГГ расчет платы за коммунальную услугу по отоплению при отсутствии в жилом доме или в помещениях многоквартирного дома коллективных (общедомовых), общих (квартирных) и индивидуальных приборов учета размер платы за коммунальные услуги определялся в порядке, установленном п. 1 постановления Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам», а именно, по установленной формуле, как произведение общей площади помещения (квартиры) в многоквартирном доме, норматива потребления тепловой энергии на отопление и тарифа на тепловую энергию, установленного в соответствии с законодательством Российской Федерации, т.е. без коэффициента.

В последующем пунктами 2, 3 постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам предоставления коммунальных услуг» органам исполнительной власти субъектов Российской Федерации предоставлено право принять решение в отношении всех или отдельных муниципальных образований, расположенных на территории субъекта Российской Федерации, об изменении способа осуществления потребителями оплаты коммунальной услуги по отоплению (в течение отопительного периода или равномерно в течение календарного года).

Указанное решение принимается не чаще одного раза в год в срок до 1 октября и подлежит опубликованию на официальном сайте органа государственной власти субъекта Российской Федерации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» в течение 5 рабочих дней со дня его принятия.

До вступления в силу принятого в установленном порядке органами государственной власти субъекта Российской Федерации решения об изменении способа оплаты коммунальной услуги по отоплению размер платы за коммунальную услугу по отоплению определяется в порядке, установленном Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», с учетом способа оплаты коммунальной услуги по отоплению (в течение отопительного периода или равномерно в течение календарного года), используемого при осуществлении расчетов с потребителями по состоянию на дату вступления в силу настоящего постановления.

Решение о переходе платы за отопление в отопительный период на территории муниципального образования (в спорный период - городское поселение <адрес>) в соответствии с Правилами № Министерством жилищно-коммунального хозяйства <адрес> не принималось.

Многоквартирный дом, где расположена квартира истцов, не оборудован коллективными (общедомовыми), общими (квартирными) и индивидуальными приборами учета (по услуге отопление).

В связи с этим расчет платы за отопление производится исходя из нормативов потребления.

Согласно п. 2.3. Распоряжения Министерства жилищно-коммунального хозяйства <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ №-РВ до введения в действие нормативов потребления коммунальных услуг в жилых помещениях применяются действующие в муниципальных образованиях <адрес> нормативы потребления коммунальных услуг.

Действующий на территории Шатурского муниципального района <адрес> (в настоящее время городского округа Шатура) норматив утвержден Решением Совета депутатов Шатурского муниципального района от ДД.ММ.ГГГГ № «О нормативах потребления коммунальных услуг населением Шатурского муниципального района», исходя из установленной нормативной продолжительности отопительного периода равной 12 месяцев, с круглогодичной оплатой услуги.

Согласно п. 2(2) Приложения № к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, в случае использования при расчете размера платы за коммунальную услугу по отоплению нормативов потребления коммунальной услуги по отоплению, действовавших по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ, размер платы за коммунальную услугу по отоплению в i-м не оборудованном индивидуальным прибором учета тепловой энергии жилом доме и размер платы за коммунальную услугу по отоплению в i-м жилом или нежилом помещении в многоквартирном доме, который не оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии, согласно пунктам 42(1) и 43 Правил определяются по формулам 2 и 2(1), исходя из норматива потребления коммунальной услуги по отоплению.

В связи с этим, при расчете платы за отопление в формуле 2(1) должен применяться коэффициент периодичности внесения потребителями платы за коммунальную услугу по отоплению, равный отношению количества месяцев отопительного периода, определенных органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации для установления соответствующих нормативов потребления коммунальной услуги по отоплению, утвержденных на отопительный период в соответствии с Правилами установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №, к количеству месяцев в календарном году, а именно - в размере 12/12 (или 1), при установленной (не фактической) продолжительности отопительного периода в применяемом нормативе - 12 месяцев.

Согласно квитанции, предоставленной ответчиком для оплаты истцами коммунальных услуг за июль 2018 г., управляющей компанией по требованию ФИО1, В.А., А.А. во внесудебном порядке произведен перерасчет платы в части отопления в размере 10467,84 руб., горячее водоснабжение – 9772,34 руб.

    По смыслу Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № (п. 61), излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов.

Требования истцов о взыскании переплаты в полном объеме не подлежат удовлетворению, поскольку в материалах дела имеется извещение, подтверждающее перерасчет коммунальных услуг по отоплению и горячему водоснабжению. Данные денежные средства были зачислены на лицевой счет собственника.

Таким образом, требования о взыскании суммы переплаты подлежат удовлетворению в части переплаты по горячему водоснабжению в размере 629,58 руб. (10401,92 руб. – 9772,34 руб.).

Разрешая заявленные требования о взыскании неустойки, компенсации морального вреда суд приходит к следующему.

В силу п. 1 ст. 27 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы в срок, установленный договором, и несет ответственность за нарушение как начального, так и конечного сроков выполнения работ.

Обращение истцов к ответчику с требованием о возврате излишне начисленных и уплаченных сумм коммунальных платежей имело место ДД.ММ.ГГГГ.

Данное требование, с учетом установленных в судебном заседании обстоятельств, а также положений Закона «О защите прав потребителей» подлежало удовлетворению управляющей компанией в десятидневный срок со дня его предъявления, т.е. не позднее ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Истцами заявлено требование о взыскании с ответчика неустойки по правилам пункта 5 статьи 28 Закона «О защите прав потребителей» за период с ДД.ММ.ГГГГ по день вынесения решения судом.

Ответчик не исполнил свою обязанность по пересчету платежей за коммунальные услуги на основании требования потребителя в претензии от ДД.ММ.ГГГГ, перерасчет им произведен ДД.ММ.ГГГГ по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ.

Применяя положения ст. 28 Закона «О защите прав потребителей», размер неустойки составит 15537,75 руб. ((10315,21 + 10401,92) х 3 % х 25 дней (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ)), и 453,36 руб. (629,58 х 3 % х 24 дня (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ)), что не более суммы переплаты.

Конституционный Суд РФ в Определении от ДД.ММ.ГГГГ №-О разъяснил, что предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, то есть, по существу, на реализацию требования статьи 17 Конституции РФ, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. По существу, суду необходимо установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного (а не возможного) размера ущерба, причиненного в результате конкретного правонарушения.

Таким образом, гражданское законодательство предусматривает неустойку в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение, а право снижения неустойки предоставлено суду в целях устранения явной ее несоразмерности последствиям нарушения обязательств независимо от того, является неустойка законной или договорной.

Причиной переплаты гражданами по указанным в иске коммунальным услугам в 2015, 2016 и 2017 году явились, в том числе, действия представительного органа муниципального образования - Шатурский муниципальный район <адрес>, установившего в нарушение норм действующего законодательства и превышая полномочия, на территории муниципального района усредненный тариф на тепловую энергию.

В свою очередь управляющая компания в плату граждан за коммунальные услуги включала плату за потребляемую тепловую энергию и горячее водоснабжение, рассчитанную с применением установленных тарифов на тепловую энергию и горячее водоснабжение в усредненном размере для всего населения.

Данные нормативные правовые акты решениями Московского областного суда и в порядке компетенции Комитетом по ценам и тарифам <адрес> были отменены как не соответствующие законодательству, что в свою очередь повлекло обращение граждан с требованиями о производстве перерасчета платы за соответствующие коммунальные услуги.

В связи с этим, суд полагает необходимым уменьшить размер подлежащей взысканию неустойки в порядке ст. 333 ГК РФ с учетом соответствующего заявления ответчика до 10000 руб.

В силу ст. 15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку в судебном заседании установлен факт нарушения прав истцов, являющихся потребителями услуг, оказываемых ответчиком, выразившийся в взимании платы за оказанные услуги в большем размере, а также отказе в добровольном порядке произвести возврат излишне оплаченных услуг, в соответствии с положениями статьи 15 Закона о защите прав потребителей ФИО1, В.А., А.А. имеют право на взыскание компенсации морального вреда.

Определяя размер компенсации морального вреда, суд принимает во внимание степень вины причинителя вреда, фактические обстоятельства, при которых был причинен моральный вред, требования разумности и справедливости, в связи с чем, считает необходимым взыскать с ответчика ОАО «Шатурская управляющая компания» компенсацию морального вреда в размере по 2000 руб., т.е. 6000 руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона от ДД.ММ.ГГГГ № основанием для взыскания установленного данной нормой штрафа является несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя, удовлетворенных судом.

В п. 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № указано, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 ст. 13 Закона).

Сумма штрафа, согласно положениям Закона «О защите прав потребителей», исчисляется из всех присужденных потребителю сумм, включая неустойку, компенсацию морального вреда.

Исходя из суммы, присужденной судом в пользу потребителя, размер штрафа составит 8314,79 руб. ((629,58 руб. сумма переплаты + 10000 руб. неустойка + 6000 руб. компенсация морального вреда) х 50 %).

Учитывая приведенные нормы права, принимая во внимание представленные в материалы дела доказательства, размер подлежащих удовлетворению требований потребителя, заявление ответчика о снижении суммы штрафа в порядке ст. 333 ГК РФ и указанных выше аналогичных оснований снижения неустойки, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика штрафа в размере 7000 руб.

Требования истцов о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами на основании ст. 395 ГК РФ не подлежат удовлетворению, в связи с тем, что действующее гражданское законодательство не предусматривает возможности применения двойной ответственности за одно и то же нарушение. Судом установлена обоснованность требования о взыскании неустойки по Закону о защите прав потребителей, которая не носит характера штрафной.

В соответствии со ст. ст. 88, 94 ГПК РФ расходы стороны на оплату госпошлины, а также другие признанные судом необходимыми расходы относятся к судебным расходам.

В силу положений ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах (ч. 1 ст. 100 ГПК РФ).

С учетом частичного удовлетворения заявленных требований, исходя из принципов разумности и справедливости, расходы за составление искового заявления, на оплату услуг представителя подлежат возмещению ответчиком в размере 3500 руб. Расходы на оплату выписки из ЕГРН, поскольку они являются необходимыми расходами, подлежат возмещению в размере 400 руб.

В силу ст. 103 ГПК РФ, положений Закона «О защите прав потребителей», государственная пошлина, согласно удовлетворенным судом требований имущественного (425,18 руб.) и неимущественного характера (300 руб.), составляет 725,18 руб. и подлежит взысканию с ответчика в доход бюджета городского округа <адрес>.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования Базаевой Елены Михайловны, Базаева Вадима Андреевича, Базаева Андрея Андреевича удовлетворить частично.

    Взыскать с открытого акционерного общества «Шатурская управляющая компания» солидарно в пользу Базаевой Елены Михайловны, Базаева Вадима Андреевича, Базаева Андрея Андреевича сумму переплаты за горячее водоснабжение за период с 01.07.2015 по 30.06.2017 в размере 629 (шестьсот двадцать девять) рублей 58 коп., неустойку в размере 10000 (десять тысяч) рублей, штраф в размере 7000 (семь тысяч) рублей, судебные расходы в размере 3900 (три тысячи девятьсот) рублей.

Взыскать с открытого акционерного общества «Шатурская управляющая компания» в пользу Базаевой Елены Михайловны, Базаева Вадима Андреевича, Базаева Андрея Андреевича компенсацию морального вреда в размере 6000 (шесть тысяч) рублей, то есть по 2000 (две тысячи) рублей в пользу каждого.

В удовлетворении требований о взыскании переплаты по коммунальным услугам за отопление с 01.07.2015 по 30.06.2017, о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами отказать.

В удовлетворении требований о взыскании переплаты за горячее водоснабжение, неустойки и компенсации морального вреда, судебных расходов в размере, превышающем взысканный, отказать.

Взыскать с открытого акционерного общества «Шатурская управляющая компания» в доход бюджета городского округа Шатура Московской области государственную пошлину в размере 725 (семьсот двадцать пять) рублей 18 коп.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Шатурский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Председательствующий                         Е.А. Жигарева

Мотивированное решение составлено 25.09.2018

Председательствующий                         Е.А. Жигарева