Дело №2-2155/2016
ЗАОЧНОЕ Решение
Именем Российской Федерации
г.Выкса 17октября2016года
Выксунский городской суд Нижегородской области в составе: председательствующего судьи Красовской Ю.О., с участием истца Шлокова Е.В., представителя истца Лапий В.Ю., действующей на основании доверенности от ДАТА., при секретаре Бистерфельд С.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску
Шлокова Е. В. к ИП Кузнецову А. Н. о защите прав потребителя,
установил:
Истец Шлоков Е.В. обратился в суд с иском к ИП Кузнецову А.Н. о защите прав потребителя, а именно о расторжении договора на оказание услуг от ДАТА., заключенного между истцом Шлоковым Е.В и ИП Кузнецовым А.Н., взыскании с ответчика денежных средств в размере ….. рублей …коп., взыскании неустойки в размере … % за нарушение сроков выполнения работ (оказания услуг) в размере …. рублей; компенсации морального вреда в сумме …. рублей, взыскании штрафа в размере … % от присужденной суммы за не исполнение своих обязательств в добровольном порядке, а также взыскании судебных расходов.
В обоснование своих требований истец указал, что ДАТА года между ним и индивидуальным предпринимателем Кузнецовым А.Н. был заключен договор на оказание услуг, по которому ответчик обязался оказать услуги по сборке корпусной мебели (кухни). Согласно п. 1.3 Договора срок выполнения работ с ДАТА. по ДАТА. Цена договора составила …..руб., предоплата в размере …..руб. была передана ответчику ДАТА. Затем истец дополнительно передал ответчику еще …..руб. на дополнительные товары в рамках данного договора – стекло и мойка. Однако до настоящего времени ответчик не выполнил условия договора и нарушил сроки по поставке корпусной мебели (кухни). ДАТА. ответчиком была составлена расписка в получении денежных средств на общую сумму в размере …..руб. В соответствии с данной распиской ответчик обязался вернуть денежные средства в срок до ДАТА., однако до настоящего времени свои обязательства по поставке корпусной мебели (кухни) либо по возврату денежных средств ответчик не выполнил. ДАТА. в адрес ответчика была направлена претензия, которая получена ответчиком ДАТА. В связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги) ответчик должен уплатить неустойку в размере.. % цены выполнения работы (оказания услуги), а именно в сумме ….руб. Действиями ответчика ему причинены нравственные страдания, моральный вред он оценивает в …..руб.
В судебном заседании истец Шлоков Е.В. заявленные требования поддержал, просил их удовлетворить. Не возражает, если данное дело будет рассмотрено в порядке заочного производства.
Ответчик ИП Кузнецов А.Н., будучи извещенным надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явился, своего представителя не направил. О причинах своей неявки суд в известность не поставил. В деле имеются сведения о том, что ответчик извещён надлежащим образом. Причина неявки признана судом неуважительной, дело рассмотрено в порядке заочного производства.
Выслушав истца, его представителя, исследовав и оценив собранные по делу доказательства в их совокупности, установив юридически значимые обстоятельства по делу, суд находит следующее.
Судом установлено, что между истцом Шлоковым Е.В. и индивидуальным предпринимателем Кузнецовым А.Н., ДАТА года был заключен договор возмездного оказания услуг, согласно которому исполнитель обязался оказать заказчику Шлокову Е.В. услугу по сборке корпусной мебели (кухни).
Согласно п. 1.3 Договора работы должны быть выполнены в период с ДАТА года по ДАТА года.
Как следует из п. 3.1 Договора цена договора составляет ….. руб., из которых предоплата – ……руб. передана заказчиком исполнителю в момент подписания договора, а именно ……г., что подтверждается представленной в материалы дела распиской.
Впоследствии истцом ответчику была передана дополнительно денежная сумма в размере ….. руб., как указывается истцом – на дополнительные товары (стекло, мойка). Таким образом, общая сумма денежных средств, переданная исполнителю, составила …. руб., факт получения которой ответчиком подтверждается распиской от ДАТА.
В силу п.1 ст.779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В нарушении п.2.1.2 Договора услуги в полном объеме и в установленные сроки заказчику оказаны не были, акт приемки оказанных Кузнецовым А.Н. услуг по сборке корпусной мебели (кухни) не составлялся, отчет о расходовании полученных денежных средств на материалы ответчиком не представлялся.
В связи с нарушением сроков оказания услуг по сборке корпусной мебели (кухни), истец ДАТА года, направил Ответчику письменную претензию, в которой потребовал от предпринимателя расторжения договора, и возврата уплаченной денежной суммы в размере ….. руб. Претензия получена адресатом ДАТА., что следует из отчета об отслеживании почтового отправления. Ответа на письменную претензию истец не получил.
В ходе предварительного судебного заседания по делу от ДАТА. ответчик Кузнецов А.Н. обстоятельства настоящего дела не оспаривал, обязуясь вернуть истцу денежные средства в размере ….. руб., из которых …… руб. – ДАТА
Однако до настоящего времени обязательства по поставке корпусной мебели (кухни) либо по возврату денежных средств ответчик не выполнил.
Согласно ст.56 ГПК РФ каждая сторона обязана доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на обоснование своих требований или возражений.
Согласно ч.3 ст.196 ГПК РФ суд принимает решение по заявленным истцом требованиям.
Согласно ст. 9 ФЗ №15-ФЗ от 26.01.1996 г. "О введении в действие части второй Гражданского кодекса РФ", п.1 ст.1 Закона РФ "О защите прав потребителей", отношения с участием потребителей регулируются ГК РФ, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РФ.
С учетом положений ст.779 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также преамбулы Закона "О защите прав потребителей" под услугами понимается совершение за плату определенных действий или осуществление определенной деятельности по заданию гражданина для удовлетворения личных (бытовых) нужд (услуги по перевозке, связи, консультационные, образовательные и т.п.).
Верховный Суд РФ в постановлении Пленума от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» указал, что при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации; если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.
В силу ст. 783 ГК РФ Общие положения о подряде (статьи 702 - 729) и положения о бытовом подряде (статьи 730 - 739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит статьям 779 - 782 настоящего Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.
Согласно ч.2 ст. 715 ГК РФ, если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.
В силу пункта 1 статьи 450 Гражданского кодекса Российской Федерации изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Согласно пункту 2 приведенной выше нормы по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Положения ч. 1 ст. 782 ГК РФ, предусматривают право заказчика отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг, оплатив ответчику фактически понесенные им расходы.
Ответчик не представил суду доказательств несения каких-либо расходов, связанных с исполнением договора оказания услуг, заключенного с истцом.
При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований, расторжении договора оказания услуг и взыскании денежных средств, оплаченных по договору. При этом суд учитывает предварительное обращение истца к ответчику с требованиями о расторжении договора в добровольном порядке.
В п.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере 3% от цены выполнения работы. Неустойка за нарушение сроков окончания выполнения работы взыскивается за каждый день просрочки вплоть до окончания выполнения работы.
В соответствии с ч.5 ст.28 Закона «О защите прав потребителя» сумма неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Как следует из п.3.1. Договора на оказание услуг стоимость работ по договору составляет ….. рублей. Истцом оплачена ответчику денежная сумма в размере …… руб.
Неустойка составляет: …..*….%*…. дней просрочки (на момент подачи искового заявления) = ……. рублей.
С учетом вышеизложенных норм с ответчика Кузнецова А.Н. подлежит взысканию …… руб. – неустойка за нарушение сроков выполнения работ.
Согласно п.1 ст.1099 ГК РФ основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными ст.151 ГК РФ. Моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.
В соответствии со ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Согласно ст. 15 Закона «О защите прав потребителей»: «Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда».
Поскольку компенсация морального вреда предусмотрена законом в данном случае при нарушении имущественных прав, наличие данного вреда презюмируется и разрешается лишь вопрос о размере компенсации.
Несомненно, истцу нарушением прав был причинен моральный вред, поскольку она была вынуждена претерпевать неудобства. Исходя из этого суд считает, что истцом доказано причинение ей морального вреда.
В соответствии со ст.151, 1101 ГК РФ при определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства; суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий лица, которому причинен вред, при определении размера компенсации вреда должны соблюдаться требования разумности и справедливости; характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
На основании изложенного, учитывая обстоятельства, при которых был причинен вред, степень нравственных страданий, обусловленных нарушением имущественных прав, суд считает требования истца о компенсации морального вреда подлежащими удовлетворению частично, а именно в размере …… руб., что является разумным и справедливым.
В соответствии со ст.13 ч.6 Закона «О защите прав потребителей»: «При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя». Как разъяснил Верховный Суд РФ в п.46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду. Оснований для того, чтобы не взыскивать штраф, согласно разъяснений, содержащихся в п.47 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" не имеется, поскольку после предъявления иска в суд требования истца ответчиком удовлетворены не были. По указанным основаниям в данном случае в пользу потребителя с ответчика подлежит взысканию штраф в сумме ….. рублей ….. копеек.
Согласно п. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
Истцом понесены расходы по оплате юридических услуг в сумме ….. рублей, данные расходы подтверждены квитанцией об оплате услуг, представленной в материалы дела. Данные расходы с учетом сложности дела и отсутствия специальных познаний у истца признаются обоснованными.
В силу ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела и государственная пошлина, от уплаты которых истец освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Поскольку истец от уплаты государственной пошлины был освобожден на основании подп. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ, с ответчика в соответствии с п. 1 ст. 333.19 НК РФ подлежит взысканию госпошлина в доход бюджета в сумме ….. рублей ….. копеек.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199, 233-235 ГПК РФ, суд
решил:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░. ░. ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░. ░░░░░ ░░░░░░░░ ░. ░. ░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░. ░.
░░░░░░░░ ░ ░░ ░░░░░░░░░ ░. ░. ░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░. ░.: ….. ░░░░░░ …. ░░░. – ░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░.; …… ░░░░░░ - ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░; ….. ░░░. – ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░; ….. ░░░░░░ …. ░░░. - ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░; ….. ░░░░░░ …. ░░░░░░ – ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ …. (…….) ░░░░░░ …. ░░░░░░.
░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░. ░. ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░ ░░░░░░░░░ ░. ░. ░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ….. ░░░░░░.
░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░ ░ ░░░░░░, ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░, - ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░.
░░░░░- ░░░░░░░░░░ ░.░.