Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-645/2016 (2-8880/2015;) ~ М-8195/2015 от 06.11.2015

Дело

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ДД.ММ.ГГГГ года                                      <адрес>

Ленинский районный суд <адрес> в составе:

председательствующего судьи Гусевой Е.В.,

при секретаре Аверкове Р.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску Федоровой ФИО7 к ООО <данные изъяты> о расторжении договора, взыскании денежных средств, оплаченных по договору, процентов за пользование денежными средствами и компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Федорова О.А. обратилась в суд с настоящим иском, указывая, что ДД.ММ.ГГГГ заключила с ответчиком договор №, предметом которого является «комплекс на базе косметических средств по уходу за волосами «Soliemer» линии Oxygen, общей стоимостью 139800 руб. В том числе комплект косметических средств «Soliemer» линии Oxygen». Согласно условиям вышеуказанного договора, ООО <данные изъяты> приняло на себя обязательство в срок не позднее 30 дней от даты заключения договора передать в собственность Федоровой О.А. комплект косметических средств, а также оказать услуги в порядке абонентского обслуживания в составе пакета услуг, установленных абонементом категории premium. Оплата цены договора произведена истцом в полном объеме за счет заемных средств в размере 84718,80 руб., предоставленных истцу со стороны АО <данные изъяты> на основании договора потребительского кредита от ДД.ММ.ГГГГ

ДД.ММ.ГГГГ истцом и ответчиком подписано дополнительное соглашение к договору № от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которому стороны согласовали новый предмет договора, исключив условия об оказании услуг. ДД.ММ.ГГГГ ответчик перечислил на текущий счет истца , открытый в АО <данные изъяты>, денежные средства в размере 45389,04 руб.

ДД.ММ.ГГГГ в адрес ООО <данные изъяты> истцом направлена претензия, содержащая уведомление об отказе от исполнения вышеуказанного договора и требование о возврате денежных средств, оплаченных по договору (согласно почтового уведомления получена ДД.ММ.ГГГГ), но ответчик требования добровольно не удовлетворил.

Вместе с тем, истец полагает, что ей как потребителю своевременно не была предоставлена необходимая и достоверная информация о реальной цене реализуемого товара, о самом товаре, обеспечивающая возможность его правильного выбора, а именно не были предоставлены сведения об основных потребительских свойствах товара, об изготовителе товара, сертификаты соответствия, санитарно-эпидемиологические заключение на косметику, содержащее сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей, инструкции о применении косметических препаратов, об условиях приобретения и расчета по договору, соответствии установленному качеству, об ограничениях (противопоказаниях) к применению, и условиях его приобретения.

Федорова О.А. с учетом уточненных исковых требований, просила взыскать с ООО <данные изъяты> денежные средства, уплаченные по договору в размере 39320,76 руб., в связи с отказом от исполнения договора, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ в размере 177,14 руб., за период с ДД.ММ.ГГГГ в размере 429,11 руб., с ДД.ММ.ГГГГ по день вынесения решения суда из расчета 10,26 руб. за каждый день, компенсацию морального вреда в размере 15000 руб.

Истец Федорова О.А., представитель истца по доверенности Максимов Д.В. в судебное заседание не явились, о месте и времени рассмотрения дела извещались надлежащим образом.

    Представитель ответчика ООО <данные изъяты> по доверенности Романова Е.А. в судебном заседании заявленные исковые требования с учетом уточнения по основаниям, изложенным в письменных возражениях, не признала, просила в их удовлетворении отказать в полном объеме.

Выслушав объяснения представителя ответчика, исследовав материалы дела, оценив в совокупности все предоставленные суду доказательства, суд приходит к следующему.

В соответствии с пунктом 1 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Согласно пункту 1 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В силу статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии с пунктом 3 статьи 421 ГК РФ стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

В силу пункта 1 статьи 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии со ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная в пункте 1 данной статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации (п. 2).

В соответствии с пунктами 1 и 2 статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе, сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Как следует из содержания пункта 1 статьи 12 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между ООО <данные изъяты> и Федоровой О.А. был заключен договор смешанного типа №, предметом которого являлся комплекс на базе косметических средств по уходу за волосами «Soleimer» линии Oxygen» общей стоимостью 139800 руб., в том числе комплект косметических средств по уходу за волосами «Soleimer» линии Oxygen», стоимостью 64900 руб. (согласно товарной накладной № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 10-12).

Согласно п. 2.1 договора, ООО <данные изъяты> передает Федоровой О.А. комплект новый, надлежащего качества, в надлежащей целостной таре и упаковке (приложение к договору), а также (п.2.2) обязуется основываясь на выборе истицы лично, либо силами третьих лиц, оказать услуги в порядке абонентского обслуживания в составе пакета услуг, установленных абонементом категории premium.

В пункте 4 договора указано, что Федорова О.А. своей подписью подтверждает, что ООО <данные изъяты> до подписания настоящего договора предоставило ей необходимую информацию и возможность осуществить правильный выбор «комплекса по уходу на базе косметических средств» - информацию об изготовителе, продавце (исполнителе), товаре, услугах, предусмотренную требованиями Закона РФ «О защите прав потребителей», предоставлена истице в установленном законом объеме требований; противопоказаний (аллергических реакций) к применению выбранного в пользование комплекса, не имеется.

Комплект косметических средств и абонемент (карта) категории premium на 100 процедур были переданы Федоровой О.А. по акту приема-передачи (л.д. 11).

В соответствии с пунктом 5 договора стороны пришли к соглашению о том, что оплата товара производится покупателем за счет средств потребительского кредита, предоставляемого покупателю АО <данные изъяты>. При этом, указано, что Федорова О.А. заключая договор, понимает, что сумма в настоящем договоре и кредитном договоре могут быть различны, т.к. ООО <данные изъяты> компенсирует истцу проценты по кредитному договору путем предоставления скидки от первоначальной стоимости комплекса. Полная стоимость, включая проценты по кредитному договору, будет равна первоначальной стоимости, указанной в настоящем договоре.

ДД.ММ.ГГГГ между АО <данные изъяты> и Федоровой О.А. был заключен кредитный договор, по условиям которого истице предоставлен потребительский кредит в размере 84718,80 рублей на срок 36 месяцев под 36% годовых (л.д. 19-23), при этом согласно заявления о предоставлении потребительского кредита от ДД.ММ.ГГГГ за комплект косметических средств по уходу за волосами «Soliemer линии Oxygen» истец оплатила 39329,40 руб., а за комплекс услуг по уходу за волосами 45389,40 руб.

При заключении кредитного договора, Федоровой О.А. Банку было дано письменно поручение о переводе средств предоставленного кредита на счет ООО <данные изъяты> в качестве оплаты приобретаемого товара.

Кредитный договор был заключен на основе свободного волеизъявления сторон, условия договора были определены сторонами. Свое согласие на получение кредита Федорова О.А. выразила собственноручной подписью, ознакомившись, получив на руки индивидуальные условия кредитного договора и согласившись неукоснительно их соблюдать (п.14 Индивидуальных условий потребительского кредита ).

Банк свои обязательства исполнил в полном объеме, предоставив Федоровой О.А. денежные средства (кредит) для оплаты товаров/услуг на основании ее заявления. Оплата была произведена ДД.ММ.ГГГГ в размере 84718 руб., что подтверждается копией платежного поручения от ДД.ММ.ГГГГ, актом сверки расчетов между АО <данные изъяты> и ООО <данные изъяты>, в связи, с чем сумма кредитования была уменьшена в соответствии с п.5 договора № от ДД.ММ.ГГГГ, поскольку между банком и ООО <данные изъяты> заключен договор о сотрудничестве от ДД.ММ.ГГГГ, где п.4 предусмотрено, что торговая организация обязуется также произвести возврат платежей при отказе от совершения покупки. Согласно заявления о предоставлении кредита от ДД.ММ.ГГГГ за комплект косметических средств по уходу за волосами «Soliemer линии Oxygen» истец оплатила 39329,40 руб., а за комплекс услуг по уходу за волосами 45389,40 руб. Поэтому права потребителя в данном случае нарушены не были, поскольку уменьшение цены является благоприятствующими обстоятельствами, направленными в пользу истца.

Таким образом, доводы истца об отсутствии цены по договору является надуманным. Ответчик, полностью исполнил требования ч.3 п.2 ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей», а именно довел до сведения истца цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

ДД.ММ.ГГГГ от Федоровой О.А. в адрес ООО <данные изъяты> поступило заявление о расторжении договора № от ДД.ММ.ГГГГ в части прохождения услуг по уходу (абонентского обслуживания).

ДД.ММ.ГГГГ между Федоровой О.А. и ООО <данные изъяты> было заключено дополнительное соглашение к договору № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 13), которым зафиксирована оставшаяся у потребителя стоимость комплекта косметических средств в размере 64900 руб., был исключен из договора п.2.2, касающийся предоставления процедур, а также потребитель написала письменное заявление с просьбой произвести перечисление денежных средств кредитору АО <данные изъяты>.

Согласно пункта 1 статьи 782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты фактически понесенных им расходов.

В силу ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Указанные положения устанавливают условия отказа потребителя от договора вне зависимости от этапа выполнения работ (оказания услуг) при добросовестности исполнителя.

ДД.ММ.ГГГГ ООО <данные изъяты> выполнило свои обязательства и произвело возврат денежных средств Банку, перечислив 45389,40 руб., что подтверждается копией платежного поручения от ДД.ММ.ГГГГ

Согласно пункта 2 статьи 314 ГК РФ в случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства.

Таким образом, нарушение срока возврата денежных средств со стороны ответчика не было.

В силу пункта 2 статьи 12 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

В соответствии с пунктом 1 статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе, в частности, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Из акта приема-передачи к договору № от ДД.ММ.ГГГГ усматривается, что Федорова О.А. подтвердила, что необходимая и установленная статьями 6,8,10 Закона РФ «О защите прав потребителей» информация о товаре, изготовителе, продавце, обеспечившая правильность выбора ею товара, до сведения покупателя продавцом доведена, также как доведены и сведения о назначении товара, входящих в состав изделия ингредиентах, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения, способах и условиях применения, массе нетто или объеме и (или) количестве единиц изделия в потребительской упаковке, условиях хранения, что подтверждено ее личной подписью (л.д. 11).

Указанные обстоятельства свидетельствуют о том, что Федорова О.А. в момент приобретения товара посчитала предоставленную по приобретаемому ею товару информацию достоверной и достаточной, что подтвердила подписью на договоре и акте приема-передачи товара.

Кроме того, согласно п.12 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998г., продавец обязан по требованию потребителя ознакомить его с товарно-сопроводительной документацией на товар, содержащей по каждому наименованию товара сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров согласно законодательству РФ о техническом регулировании (сертификат соответствия, его номер, срок действия, орган, выдавший сертификат, или сведения о декларации, в том числе ее регистрационный номер, срок действия, наименование лица, принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший).

Из пояснений представителя ответчика установлено, что в случае обращения истца к ответчику с просьбой о предоставлении вышеуказанной информации, таковая была бы предоставлена, однако с данным требованием истец к ответчику не обращался, данный факт Федоровой О.А. не оспаривался.

В обосновании возражений на иск, и в подтверждении своих доводов о надлежащем качестве спорных косметических средств, сторона ответчика указала, что на каждый препарат имеются Декларации о соответствии Таможенного союза, что говорит о том, что спорный комплект косметики прошел испытания лабораториями Органа по сертификации и Роспотребнадзора РФ на предмет соответствия обязательным требованиям и подтверждающими надлежащее качество и безопасность товара.

Согласно требованиям Технического регламента Таможенного союза «О безопасности парфюмерно-косметической продукции» парфюмерно-косметическая продукция подлежит обязательному подтверждению соответствия в форме принятия декларации о соответствии настоящему техническому регламенту и государственной регистрации продукции.

В процессе рассмотрения спора судом было установлено, что качество косметической продукции и потребительская упаковка товара соответствуют требованиям Технического регламента Таможенного союза ТР «О безопасности парфюмерно-косметической продукции», что подтверждается представленными в материалах дела декларациями на каждое косметическое средство, входящее в состав комплекта.

На основании изложенного, суд приходит к выводу о том, что вся необходимая информация о товаре была предоставлена истцу в полном объеме, качество товара и маркировка соответствуют требованиям Технического регламента Таможенного союза и подтверждены документального. В этой связи, нарушений прав потребителя со стороны ответчика не было.

Доказательств, подтверждающих введение Федоровой О.А. в заблуждение в момент подписания договора, либо доказательств принуждения ее к подписанию договора, равно как и доказательств заключения договора под влиянием обмана, суду не представлено.

В силу п. 1 ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств.

Как следует из буквального смысла и содержания приведенной нормы, указанные последствия наступают лишь при недобросовестности должника. При таких условиях предусмотренные принудительные меры являются средством защиты прав и интересов стороны в обязательстве, когда другой стороной допущено неисполнение либо ненадлежащее исполнение условий обязательства, и служат целями восстановления нарушенного права посредством денежной компенсации за неправомерное пользование имуществом кредитора.

Поскольку взыскание суммы при отказе от исполнения договора, заключенного с использованием кредитных средств фактически не является личными средствами Федоровой О.А., так как в процессе кредитования средства имели целевое назначение и были направлены на оплату договора, то в данном случае не имеет место использование денежных средств ответчиком либо их неправомерное удержание, или уклонение от их возврата, так как взыскание процентов за пользование чужими денежными средствами является мерой ответственности за нарушение гражданско-правовых обязательств, а не способом обеспечения договора.

При указанных обстоятельствах, принимая во внимание отсутствие использования чужих денежных средств, не подлежат удовлетворению заявленные требования о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами: за период с ДД.ММ.ГГГГ в размере 177,14 руб., за период с ДД.ММ.ГГГГ в размере 429,11 руб., и за период с ДД.ММ.ГГГГ по день вынесения решения суда из 1,26 руб. за день.

Ответственность исполнителя, как следует из положений пункта 3 статьи 13 и статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», наступает в форме возмещения вреда, уплаты неустойки (пени) и компенсации морального вреда. Поскольку в данном случае нарушений прав потребителя установлено не было, то и требования о взыскании компенсации морального вреда не подлежат удовлетворению.

На основании вышеизложенного, и руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Федоровой ФИО7 к ООО <данные изъяты> о расторжении договора, взыскании денежных средств, оплаченных по договору, процентов за пользование денежными средствами и компенсации морального вреда - отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в <адрес> областной суд через Ленинский районный суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья                                                                 Е.В. Гусева

Решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГг.

Дело

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ДД.ММ.ГГГГ года                                      <адрес>

Ленинский районный суд <адрес> в составе:

председательствующего судьи Гусевой Е.В.,

при секретаре Аверкове Р.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску Федоровой ФИО7 к ООО <данные изъяты> о расторжении договора, взыскании денежных средств, оплаченных по договору, процентов за пользование денежными средствами и компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Федорова О.А. обратилась в суд с настоящим иском, указывая, что ДД.ММ.ГГГГ заключила с ответчиком договор №, предметом которого является «комплекс на базе косметических средств по уходу за волосами «Soliemer» линии Oxygen, общей стоимостью 139800 руб. В том числе комплект косметических средств «Soliemer» линии Oxygen». Согласно условиям вышеуказанного договора, ООО <данные изъяты> приняло на себя обязательство в срок не позднее 30 дней от даты заключения договора передать в собственность Федоровой О.А. комплект косметических средств, а также оказать услуги в порядке абонентского обслуживания в составе пакета услуг, установленных абонементом категории premium. Оплата цены договора произведена истцом в полном объеме за счет заемных средств в размере 84718,80 руб., предоставленных истцу со стороны АО <данные изъяты> на основании договора потребительского кредита от ДД.ММ.ГГГГ

ДД.ММ.ГГГГ истцом и ответчиком подписано дополнительное соглашение к договору № от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которому стороны согласовали новый предмет договора, исключив условия об оказании услуг. ДД.ММ.ГГГГ ответчик перечислил на текущий счет истца , открытый в АО <данные изъяты>, денежные средства в размере 45389,04 руб.

ДД.ММ.ГГГГ в адрес ООО <данные изъяты> истцом направлена претензия, содержащая уведомление об отказе от исполнения вышеуказанного договора и требование о возврате денежных средств, оплаченных по договору (согласно почтового уведомления получена ДД.ММ.ГГГГ), но ответчик требования добровольно не удовлетворил.

Вместе с тем, истец полагает, что ей как потребителю своевременно не была предоставлена необходимая и достоверная информация о реальной цене реализуемого товара, о самом товаре, обеспечивающая возможность его правильного выбора, а именно не были предоставлены сведения об основных потребительских свойствах товара, об изготовителе товара, сертификаты соответствия, санитарно-эпидемиологические заключение на косметику, содержащее сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей, инструкции о применении косметических препаратов, об условиях приобретения и расчета по договору, соответствии установленному качеству, об ограничениях (противопоказаниях) к применению, и условиях его приобретения.

Федорова О.А. с учетом уточненных исковых требований, просила взыскать с ООО <данные изъяты> денежные средства, уплаченные по договору в размере 39320,76 руб., в связи с отказом от исполнения договора, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ в размере 177,14 руб., за период с ДД.ММ.ГГГГ в размере 429,11 руб., с ДД.ММ.ГГГГ по день вынесения решения суда из расчета 10,26 руб. за каждый день, компенсацию морального вреда в размере 15000 руб.

Истец Федорова О.А., представитель истца по доверенности Максимов Д.В. в судебное заседание не явились, о месте и времени рассмотрения дела извещались надлежащим образом.

    Представитель ответчика ООО <данные изъяты> по доверенности Романова Е.А. в судебном заседании заявленные исковые требования с учетом уточнения по основаниям, изложенным в письменных возражениях, не признала, просила в их удовлетворении отказать в полном объеме.

Выслушав объяснения представителя ответчика, исследовав материалы дела, оценив в совокупности все предоставленные суду доказательства, суд приходит к следующему.

В соответствии с пунктом 1 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Согласно пункту 1 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В силу статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии с пунктом 3 статьи 421 ГК РФ стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

В силу пункта 1 статьи 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии со ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная в пункте 1 данной статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации (п. 2).

В соответствии с пунктами 1 и 2 статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе, сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Как следует из содержания пункта 1 статьи 12 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между ООО <данные изъяты> и Федоровой О.А. был заключен договор смешанного типа №, предметом которого являлся комплекс на базе косметических средств по уходу за волосами «Soleimer» линии Oxygen» общей стоимостью 139800 руб., в том числе комплект косметических средств по уходу за волосами «Soleimer» линии Oxygen», стоимостью 64900 руб. (согласно товарной накладной № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 10-12).

Согласно п. 2.1 договора, ООО <данные изъяты> передает Федоровой О.А. комплект новый, надлежащего качества, в надлежащей целостной таре и упаковке (приложение к договору), а также (п.2.2) обязуется основываясь на выборе истицы лично, либо силами третьих лиц, оказать услуги в порядке абонентского обслуживания в составе пакета услуг, установленных абонементом категории premium.

В пункте 4 договора указано, что Федорова О.А. своей подписью подтверждает, что ООО <данные изъяты> до подписания настоящего договора предоставило ей необходимую информацию и возможность осуществить правильный выбор «комплекса по уходу на базе косметических средств» - информацию об изготовителе, продавце (исполнителе), товаре, услугах, предусмотренную требованиями Закона РФ «О защите прав потребителей», предоставлена истице в установленном законом объеме требований; противопоказаний (аллергических реакций) к применению выбранного в пользование комплекса, не имеется.

Комплект косметических средств и абонемент (карта) категории premium на 100 процедур были переданы Федоровой О.А. по акту приема-передачи (л.д. 11).

В соответствии с пунктом 5 договора стороны пришли к соглашению о том, что оплата товара производится покупателем за счет средств потребительского кредита, предоставляемого покупателю АО <данные изъяты>. При этом, указано, что Федорова О.А. заключая договор, понимает, что сумма в настоящем договоре и кредитном договоре могут быть различны, т.к. ООО <данные изъяты> компенсирует истцу проценты по кредитному договору путем предоставления скидки от первоначальной стоимости комплекса. Полная стоимость, включая проценты по кредитному договору, будет равна первоначальной стоимости, указанной в настоящем договоре.

ДД.ММ.ГГГГ между АО <данные изъяты> и Федоровой О.А. был заключен кредитный договор, по условиям которого истице предоставлен потребительский кредит в размере 84718,80 рублей на срок 36 месяцев под 36% годовых (л.д. 19-23), при этом согласно заявления о предоставлении потребительского кредита от ДД.ММ.ГГГГ за комплект косметических средств по уходу за волосами «Soliemer линии Oxygen» истец оплатила 39329,40 руб., а за комплекс услуг по уходу за волосами 45389,40 руб.

При заключении кредитного договора, Федоровой О.А. Банку было дано письменно поручение о переводе средств предоставленного кредита на счет ООО <данные изъяты> в качестве оплаты приобретаемого товара.

Кредитный договор был заключен на основе свободного волеизъявления сторон, условия договора были определены сторонами. Свое согласие на получение кредита Федорова О.А. выразила собственноручной подписью, ознакомившись, получив на руки индивидуальные условия кредитного договора и согласившись неукоснительно их соблюдать (п.14 Индивидуальных условий потребительского кредита ).

Банк свои обязательства исполнил в полном объеме, предоставив Федоровой О.А. денежные средства (кредит) для оплаты товаров/услуг на основании ее заявления. Оплата была произведена ДД.ММ.ГГГГ в размере 84718 руб., что подтверждается копией платежного поручения от ДД.ММ.ГГГГ, актом сверки расчетов между АО <данные изъяты> и ООО <данные изъяты>, в связи, с чем сумма кредитования была уменьшена в соответствии с п.5 договора № от ДД.ММ.ГГГГ, поскольку между банком и ООО <данные изъяты> заключен договор о сотрудничестве от ДД.ММ.ГГГГ, где п.4 предусмотрено, что торговая организация обязуется также произвести возврат платежей при отказе от совершения покупки. Согласно заявления о предоставлении кредита от ДД.ММ.ГГГГ за комплект косметических средств по уходу за волосами «Soliemer линии Oxygen» истец оплатила 39329,40 руб., а за комплекс услуг по уходу за волосами 45389,40 руб. Поэтому права потребителя в данном случае нарушены не были, поскольку уменьшение цены является благоприятствующими обстоятельствами, направленными в пользу истца.

Таким образом, доводы истца об отсутствии цены по договору является надуманным. Ответчик, полностью исполнил требования ч.3 п.2 ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей», а именно довел до сведения истца цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

ДД.ММ.ГГГГ от Федоровой О.А. в адрес ООО <данные изъяты> поступило заявление о расторжении договора № от ДД.ММ.ГГГГ в части прохождения услуг по уходу (абонентского обслуживания).

ДД.ММ.ГГГГ между Федоровой О.А. и ООО <данные изъяты> было заключено дополнительное соглашение к договору № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 13), которым зафиксирована оставшаяся у потребителя стоимость комплекта косметических средств в размере 64900 руб., был исключен из договора п.2.2, касающийся предоставления процедур, а также потребитель написала письменное заявление с просьбой произвести перечисление денежных средств кредитору АО <данные изъяты>.

Согласно пункта 1 статьи 782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты фактически понесенных им расходов.

В силу ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Указанные положения устанавливают условия отказа потребителя от договора вне зависимости от этапа выполнения работ (оказания услуг) при добросовестности исполнителя.

ДД.ММ.ГГГГ ООО <данные изъяты> выполнило свои обязательства и произвело возврат денежных средств Банку, перечислив 45389,40 руб., что подтверждается копией платежного поручения от ДД.ММ.ГГГГ

Согласно пункта 2 статьи 314 ГК РФ в случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства.

Таким образом, нарушение срока возврата денежных средств со стороны ответчика не было.

В силу пункта 2 статьи 12 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

В соответствии с пунктом 1 статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе, в частности, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Из акта приема-передачи к договору № от ДД.ММ.ГГГГ усматривается, что Федорова О.А. подтвердила, что необходимая и установленная статьями 6,8,10 Закона РФ «О защите прав потребителей» информация о товаре, изготовителе, продавце, обеспечившая правильность выбора ею товара, до сведения покупателя продавцом доведена, также как доведены и сведения о назначении товара, входящих в состав изделия ингредиентах, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения, способах и условиях применения, массе нетто или объеме и (или) количестве единиц изделия в потребительской упаковке, условиях хранения, что подтверждено ее личной подписью (л.д. 11).

Указанные обстоятельства свидетельствуют о том, что Федорова О.А. в момент приобретения товара посчитала предоставленную по приобретаемому ею товару информацию достоверной и достаточной, что подтвердила подписью на договоре и акте приема-передачи товара.

Кроме того, согласно п.12 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998г., продавец обязан по требованию потребителя ознакомить его с товарно-сопроводительной документацией на товар, содержащей по каждому наименованию товара сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров согласно законодательству РФ о техническом регулировании (сертификат соответствия, его номер, срок действия, орган, выдавший сертификат, или сведения о декларации, в том числе ее регистрационный номер, срок действия, наименование лица, принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший).

Из пояснений представителя ответчика установлено, что в случае обращения истца к ответчику с просьбой о предоставлении вышеуказанной информации, таковая была бы предоставлена, однако с данным требованием истец к ответчику не обращался, данный факт Федоровой О.А. не оспаривался.

В обосновании возражений на иск, и в подтверждении своих доводов о надлежащем качестве спорных косметических средств, сторона ответчика указала, что на каждый препарат имеются Декларации о соответствии Таможенного союза, что говорит о том, что спорный комплект косметики прошел испытания лабораториями Органа по сертификации и Роспотребнадзора РФ на предмет соответствия обязательным требованиям и подтверждающими надлежащее качество и безопасность товара.

Согласно требованиям Технического регламента Таможенного союза «О безопасности парфюмерно-косметической продукции» парфюмерно-косметическая продукция подлежит обязательному подтверждению соответствия в форме принятия декларации о соответствии настоящему техническому регламенту и государственной регистрации продукции.

В процессе рассмотрения спора судом было установлено, что качество косметической продукции и потребительская упаковка товара соответствуют требованиям Технического регламента Таможенного союза ТР «О безопасности парфюмерно-косметической продукции», что подтверждается представленными в материалах дела декларациями на каждое косметическое средство, входящее в состав комплекта.

На основании изложенного, суд приходит к выводу о том, что вся необходимая информация о товаре была предоставлена истцу в полном объеме, качество товара и маркировка соответствуют требованиям Технического регламента Таможенного союза и подтверждены документального. В этой связи, нарушений прав потребителя со стороны ответчика не было.

Доказательств, подтверждающих введение Федоровой О.А. в заблуждение в момент подписания договора, либо доказательств принуждения ее к подписанию договора, равно как и доказательств заключения договора под влиянием обмана, суду не представлено.

В силу п. 1 ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств.

Как следует из буквального смысла и содержания приведенной нормы, указанные последствия наступают лишь при недобросовестности должника. При таких условиях предусмотренные принудительные меры являются средством защиты прав и интересов стороны в обязательстве, когда другой стороной допущено неисполнение либо ненадлежащее исполнение условий обязательства, и служат целями восстановления нарушенного права посредством денежной компенсации за неправомерное пользование имуществом кредитора.

Поскольку взыскание суммы при отказе от исполнения договора, заключенного с использованием кредитных средств фактически не является личными средствами Федоровой О.А., так как в процессе кредитования средства имели целевое назначение и были направлены на оплату договора, то в данном случае не имеет место использование денежных средств ответчиком либо их неправомерное удержание, или уклонение от их возврата, так как взыскание процентов за пользование чужими денежными средствами является мерой ответственности за нарушение гражданско-правовых обязательств, а не способом обеспечения договора.

При указанных обстоятельствах, принимая во внимание отсутствие использования чужих денежных средств, не подлежат удовлетворению заявленные требования о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами: за период с ДД.ММ.ГГГГ в размере 177,14 руб., за период с ДД.ММ.ГГГГ в размере 429,11 руб., и за период с ДД.ММ.ГГГГ по день вынесения решения суда из 1,26 руб. за день.

Ответственность исполнителя, как следует из положений пункта 3 статьи 13 и статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», наступает в форме возмещения вреда, уплаты неустойки (пени) и компенсации морального вреда. Поскольку в данном случае нарушений прав потребителя установлено не было, то и требования о взыскании компенсации морального вреда не подлежат удовлетворению.

На основании вышеизложенного, и руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Федоровой ФИО7 к ООО <данные изъяты> о расторжении договора, взыскании денежных средств, оплаченных по договору, процентов за пользование денежными средствами и компенсации морального вреда - отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в <адрес> областной суд через Ленинский районный суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья                                                                 Е.В. Гусева

Решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГг.

1версия для печати

2-645/2016 (2-8880/2015;) ~ М-8195/2015

Категория:
Гражданские
Статус:
ОТКАЗАНО в удовлетворении иска (заявлении, жалобы)
Истцы
Федорова Оксана Александровна
Ответчики
ООО "Новый стиль"
Другие
Максимов Денис Владимирович
Суд
Ленинский районный суд г. Воронежа
Судья
Гусева Екатерина Валериевна
Дело на странице суда
lensud--vrn.sudrf.ru
06.11.2015Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде
09.11.2015Передача материалов судье
10.11.2015Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению
10.11.2015Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству
10.11.2015Вынесено определение о назначении предварительного судебного заседания
02.12.2015Предварительное судебное заседание
17.12.2015Предварительное судебное заседание
14.01.2016Судебное заседание
18.01.2016Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме
01.02.2016Дело сдано в отдел судебного делопроизводства
24.04.2018Дело оформлено
24.04.2018Дело передано в архив
Судебный акт #1 (Решение)

Детальная проверка физлица

  • Уголовные и гражданские дела
  • Задолженности
  • Нахождение в розыске
  • Арбитражи
  • Банкротство
Подробнее