Дело № ****** |
Мотивированное решение изготовлено ****** |
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
****** |
<адрес> |
Октябрьский районный суд <адрес> в составе председательствующего судьи Гисматулиной Д.Ш., при секретаре ФИО2, с участием истца ФИО1, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к публичному акционерному обществу «Вымпел-коммуникации» о компенсации морального вреда,
установил:
ФИО1 обратился в суд с указанным иском, мотивируя тем, что ****** в ******:****** получил на свой мобильный телефон (номер ******) нежелательное СМС-сообщение (рекламу). Данное сообщение было отправлено с номера Beeline и содержало следующий текст:
«******, Вы хотите получить ****** МЛН рублей? Тогда пополняйте счет своего мобильного телефона, получайте баллы и выигрывайте! За пополнение от ****** до ****** рублей – ****** баллов, от ****** рублей - ****** рублей! Баллы начисляются автоматически. Подробнее: win.beeline.ru и по телефону ****** (беспл.)»
Решением Управления Федеральной антимонопольной службы по <адрес> указанная реклама признана ненадлежащей. В связи с отсутствием согласия на получение рекламы, ссылаясь на нарушение своих прав как потребителя, ФИО1 просил взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере ****** руб.
В судебном заседании истец ФИО1 требование и доводы, изложенные в иске, поддержал.
Представитель ответчика ПАО «Вымпел-коммуникации» надлежащим образом извещался о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явился.
Заслушав объяснения истца ФИО1, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно ч. ****** ст. ****** Федерального закона от ****** N ******-ФЗ «О рекламе» реклама - информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке.
Исходя из положений ч. ****** ст. ****** данного Федерального закона распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. При этом реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено. Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием.
В п. ****** Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от ****** N ******, предусмотрено, что абонент - пользователь услуг телефонной связи, с которым заключен договор об оказании услуг телефонной связи при выделении для этих целей абонентского номера или уникального кода идентификации.
В силу п. ****** данных Правил оказание услуг телефонной связи может сопровождаться предоставлением оператором связи иных услуг, технологически неразрывно связанных с услугами телефонной связи и направленных на повышение их потребительской ценности, при соблюдении требований, предусмотренных законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Перечень технологически неразрывно связанных с услугами связи иных услуг, направленных на повышение потребительской ценности услуг связи, которые оператор связи имеет возможность предоставить абоненту и (или) пользователю, определяется оператором связи самостоятельно.
Оператор связи предоставляет бесплатно и круглосуточно следующие информационно-справочные услуги:
а) предоставление справочной информации о тарифах на услуги телефонной связи, о состоянии лицевого счета абонента, в том числе о задолженности по оплате услуг телефонной связи;
б) предоставление информации о зоне обслуживания своей сети связи;
в) прием информации о технической неисправности, препятствующей пользованию услугами телефонной связи (п. ****** Правил оказания услуг телефонной связи).
Как следует из материалов дела и установлено судом, ФИО1 является абонентом оператора телефонной связи «Билайн» на основании договора об оказании услуг связи «Билайн» от ******, заключенного с ПАО «Вымпел-Коммуникации». При этом в договоре указано, что ФИО1 не согласен на получение рекламной информации.
Решением Управления Федеральной антимонопольной службы по <адрес> от ****** признана реклама, распространенная ****** в ******:****** на абонентский номер ****** ( рекламное смс-сообщение «******, Вы хотите получить ****** МЛН рублей? Тогда пополняйте счет своего мобильного телефона, получайте баллы и выигрывайте! За пополнение от ****** до ****** рублей – ****** баллов, от ****** рублей - ****** рублей! Баллы начисляются автоматически. Подробнее: win.beeline.ru и по телефону ****** (беспл.)») от адресата «Beeline», ненадлежащей, нарушающей требования ч. ****** ст. ****** ФЗ «О рекламе», что выразилось в направлении сообщения рекламного характера без согласия абонента на получение рекламы.
В обоснование заявленного требования истец ссылается на нарушение своих прав как потребителя в связи с неисполнением ответчиком условия заключенного договора, касающегося получения рекламной информации.
Из содержания направленного сообщения судом установлено, что данное сообщение не относится к информации, которую оператор связи предоставляет абоненту бесплатно и круглосуточно в соответствии с положениями п. ****** Правил оказания услуг телефонной связи.
Поскольку направленное сообщение не относится к бесплатным информационно-справочным услугам, абонент не давал своего согласия на получение рекламной информации, следовательно, ответчиком было нарушено условие договора от ****** в связи с направлением истцу рекламы без согласия абонента.
В силу ст. ****** Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда (ст. ****** Закона «О защите прав потребителей»).
В п. ****** Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ****** № ****** разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
В связи с тем, что ответчиком нарушены права истца как потребителя в связи с распространением рекламы без согласия абонента, поэтому заявленное требование о компенсации морального вреда в размере ****** руб. суд находит подлежащим удовлетворению.
Требование истца о компенсации морального вреда в размере ****** руб. истцом не доказано.
В силу ч. ****** ст. ****** Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, ст. ****** Налогового кодекса Российской Федерации с ответчика следует взыскать государственную пошлину в доход местного бюджета за требование неимущественного характера в размере ****** руб.
Руководствуясь ст. ст. ****** Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд,
решил:
Иск удовлетворить частично.
Взыскать с публичного акционерного общества «Вымпел-коммуникации» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере ****** руб.
В удовлетворении остальной части иска отказать.
Взыскать с публичного акционерного общества «Вымпел-коммуникации» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере ****** руб.
Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Свердловского областного суда в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Октябрьский районный суд <адрес>
Судья Д.Ш. Гисматулина