Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-646/2021 ~ М-410/2021 от 13.05.2021

дело № 2-646/2021

23RS0046-01-2021-000491-58

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

город Славянск-на-Кубани                     26 октября 2021 года

Славянский районный суд Краснодарского края в составе:

председательствующего судьи Тараненко И.С.,

при ведении протокола секретарём судебного заседания Кравец М.П.,

с участием представителя истца Айдарова Р.Ю., представителя ответчика Сафронова М.Л.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению <>2 к ПАО «Сбербанк России» о признании кредитного договора незаключенным,

УСТАНОВИЛ:

Есина О.В. обратилась в Славянский районный суд Краснодарского края с исковым заявлением к ПАО «Сбербанк России» о признании кредитного договора незаключенным.

В обоснование заявленных требований истец указывает на то, что 19.03.2020    с ней связалось неизвестное лицо, представившееся сотрудником Банка ВТБ (ПАО), которое сообщило, что на нее оформляется кредит на сумму 150000 рублей рублей, на что она сообщила, что никакого кредита в данном банке не оформляла. Сотрудник банка сообщил, что направит запросы в банки, в которых она является клиентом, о взломе ее персональных данных. После чего с Есиной О.В. связалась девушка, представившаяся сотрудницей АО «Альфа-Банк», которая сообщила, что с банковскими счетами все в порядке. Следующим был звонок от неизвестной девушки, представившейся сотрудницей ПАО Сбербанк. Данный сотрудник банка сообщил Есиной О.В., что на нее оформляется кредитная карта и потребительский кредит и для того, чтобы снять кредитные обязательства Есиной О.В. необходимо проследовать к ближайшему банкомату, при этом сотрудница указала точный адрес расположения банкомата, но в тот она не имела возможности отправиться к банкомату. <...> сотрудница ПАО Сбербанк вновь связалась с Есиной О.В. по мобильному телефону и сообщила о том, что у нее имеется информация о месте работы, возрасте и месте жительства Есиной О.В. Кроме того, она сообщила, что кредит еще не оформлен, но для отмены кредитных обязательств необходимо воспользоваться банкоматом, расположенным по адресу: <...>, что она и сделала. В ходе телефонного разговора, по указанию данной сотрудницы банка, Есина О.В. выполнила ряд банковских операций, в результате которых на ее имя был оформлен кредитный договор на сумму 207423 рублей 58 копеек, под 13,90 % годовых, на срок - 42 месяца. После чего, доверившись данной сотруднице банка, перевела сумму кредита со своей банковской карты ПАО Сбербанк <...> на абонентский <...>. принадлежащий неустановленному лицу. Таким образом, в отношении Есиной О.В. были совершены мошеннические действия, в результате которых ей был причинен ущерб на сумму 207423 рублей который для нее является значительным. 25.03.2020    постановлением следователя СО ОМВД России по <...> капитана юстиции Пашинского Р.А. на основании заявления Есиной О.В. и материала проверки КУСП <...> от <...>., зарегистрированного по факту мошеннических действий совершенных в отношении нее, было возбуждено уголовное дело по признакам состава преступления, предусмотренного ч. 2 ст. 159 УК РФ. Следователем СО ОМВД России по <...> капитаном юстиции Пашииским Р.А. было вынесено постановление о признании Есиной О.В. потерпевшей по уголовному делу <...>. Фактически сумму кредита по договору от <...> Есина О.В. не получала, денежными средствами преступным путем завладели неизвестные ей лица. Просит признать кредитный договор от <...>, заключенный между Есиной О.В. и ПАО Сбербанк па сумму 207 423 рублей 58 копеек, под 13,90 % годовых, на срок - 42 месяца незаключенным, взыскать с ПАО «Сбербанк России» в ее пользу штраф за отказ в удовлетворении требований в добровольном порядке.

Истец Есина О.В. в судебное заседание не явилась, уведомлена надлежащим образом. В судебном заседании от <...> исковые требования поддержала в полном объеме.

Представитель истца Айдаров Р.Ю. в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме, просил признать кредитный договор от <...>, заключенный межд Есиной О.В. и ПАО Сбербанк на сумму 207 423 рублей 58 копеек, под 13,90 % годовых, на срок - 42 месяца незаключенным.

Представитель ответчика Сафронов М.Л. в судебном заседании возражал против удовлетворения иска ввиду отсутствия на то законных оснований, в остальном изложил доводы, указанные в возражении к иску. Пояснил, что договор заключен с помощью системы «Сбербанк Онлайн, с использованием мобильного телефона истца, ею были сообщены необходимые пароли и договор подписан электронной подписью, что законом не запрещено. Есина О.В. при совершении данных операций должна была действовать осмотрительнее. Банк свои обязательства выполнил и денежные средства перечислил.

Выслушав участников процесса, исследовав письменные материалы гражданского дела, суд приходит к выводу о том, что исковые требования не подлежат удовлетворению по следующим основаниям.

Статьей 432 ГК РФ предусмотрено, что договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

В силу статьи 434 ГК РФ договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договора данного вида не установлена определенная форма.

Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условленной формы, хотя бы законом для договора данного вида такая форма не требовалась.

Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.

В соответствии с пунктом 2 статьи 160 ГК РФ использование при совершении сделок факсимильного воспроизведения подписи с помощью средств механического или иного копирования, электронной подписи либо иного аналога собственноручной подписи допускается в случаях и в порядке, предусмотренных законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

В соответствии с пункта 4 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006г. N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" в целях заключения гражданско-правовых договоров или оформления иных правоотношений, в которых участвуют лица, обменивающиеся электронными сообщениями, обмен электронными сообщениями, каждое из которых подписано электронной подписью или иным аналогом собственноручной подписи отправителя такого сообщения, в порядке, установленном федеральными законами, иными нормативными правовыми актами или соглашением сторон, рассматривается как обмен документами.

Пунктом 2 статьи 5 Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи" определено, что простой электронной подписью является электронная подпись, которая посредством использования кодов, паролей или иных средств подтверждает факт формирования электронной подписи определенным лицом.

Согласно пункта 2 статьи 6 Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи", информация в электронной форме, подписанная простой электронной подписью или неквалифицированной электронной подписью, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью, в сллшаях, установленных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами или соглашением между участниками электронного взаимодействия.

Пунктом 6 статьи 7 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" предусмотрено, что договор потребительского кредита считается заключенным, если между сторонами договора достигнуто согласие по всем индивидуальным условиям договора. Пунктом 14 этой же статьи закреплено, что документы, необходимые для заключения договора потребительского кредита (займа) в соответствии с настоящей статьей, включая индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) и заявление о предоставлении потребительского кредита (займа), могут быть подписаны сторонами с использованием аналога собственноручной подписи способом, подтверждающим ее принадлежность сторонам в соответствии с требованиями федеральных законов, и направлены с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети "Интернет".

В силу пункта 4.2 главы 4 Положения об идентификации кредитными организациями клиентов, представителей клиента, выгодоприобретателей и бенефициарных владельцев в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма, утвержденного Банком России 15.10.2015 №499-П, при совершении операций с использованием платежных (банковских) карт идентификация осуществляется на основе реквизитов платежной (банковской) карты, а также кодов (паролей).

Кроме того, в соответствии с Положением Центрального Банка Российской Федерации «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием карт» от 24.12.2004 №266-П клиенты могут осуществлять операции с использованием платежной карты посредством кодов, паролей в рамках процедур их ввода, применяемых в качестве аналога собственноручной подписи и установленных кредитными организациями в договорах с клиентами (п. 2.10).

Судом установлено, что порядок заключения договоров в электронном виде между клиентом и Банком регулируется Условиям банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк, Условиями выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк.

В соответствии с п. 3.9. Приложения 1 к Условиям банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк (далее - Условия) электронные документы, в том числе договоры и заявления, подписанные с использованием Аналога собственноручной подписи/ простой электронной подписью, признаются Банком и Клиентом равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью.

Сделки, заключённые путём передачи в Банк распоряжений Клиента, подтверждённых с применением средств идентификации и аутентификации Клиента, предусмотренных ДБО, удовлетворяют требованиям совершения сделок в простой письменной форме в случаях, предусмотренных законодательством, и влекут последствия, аналогичные последствиям совершения сделок, совершенных при физическом присутствии лица, совершающего сделку.

Пунктом 3.9.1. Условий предусмотрено, что Клиент имеет право заключить с Банком кредитный(ые) договор(ы), в том числе с использованием Системы «Сбербанк Онлайн», в целях чего Клиент имеет право: обратиться в Банк с заявлением(-ями)-анкетой(-ами) на получение потребительского кредита (далее - кредит) (п.п. 3.9.1.1); в случае принятия Банком положительного решения о возможности предоставления кредита инициировать заключение кредитного договора, которое производится путём направления Клиентом в Банк предложения о заключении кредитного договора в виде Индивидуальных условий «Потребительского кредита» в соответствии с «Общими условиями предоставления, обслуживания и погашения кредитов для физических лиц по продукту Потребительский кредит», опубликованными на Официальном сайте Банка и размещёнными в подразделениях Банка, осуществляющих операции кредитования физических лиц, и последующего акцепта Банком полученных Индивидуальных условий «Потребительского кредита» (п.п. 3.9.1.2).

В соответствии с п. 11.8. Условий использования банковских карт ПАО Сбербанк электронные документы, в том числе договоры и заявления, подписанные с использованием Аналога собственноручной подписи/ простой электронной подписью, признаются Банком и Клиентом равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью.

Указанные документы являются основанием для проведения операций Банком и совершения иных действий (сделок).

Сделки, заключённые путём передачи в Банк распоряжений Клиента, подтверждённых с применением средств идентификации и аутентификации Клиента, предусмотренных Условиями, удовлетворяют требованиям совершения сделок в простой письменной форме в случаях, предусмотренных законодательством, и влекут последствия, аналогичные последствиям совершения сделок, совершенных при физическом присутствии лица, совершающего сделку.

В соответствии с п. 3.23. Условий выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк и п. 10.8 Условий использования банковских карт ПАО Сбербанк постоянный и одноразовый пароли, введенные Клиентом в системе «Сбербанк Онлайн» для целей подписания электронного документа, являются аналогом собственноручной подписи Клиента. Электронные документы, в том числе договоры и заявления, подписанные с использованием Аналога собственноручной подписи/ простой электронной подписью, признаются Банком и Клиентом равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью.

Согласно п. 2.5. Условий использования банковских карт держатель может использовать Карту для оплаты товаров и услуг в торгово-сервисных предприятиях, включая Интернет, получения/внесения наличных денежных средств на счет Карты в подразделениях Банка, в других кредитных организациях, через устройства самообслуживания, получения денежных средств в торгово-сервисных предприятиях/получения денежных средств при оплате покупки в торгово-сервисных предприятиях, а также совершения операций через удаленные каналы обслуживания.

Средства доступа Клиента к своим счетам/вкладам посредством «Мобильного банка» установлены как набор средств, выдаваемых/определяемых Банком для идентификации и аутентификации Клиента через удаленные каналы обслуживания. Средством доступа к услуге «Мобильный банк» является номер мобильного телефона, к системе «Сбербанк ОнЛ@йн» - идентификатор пользователя и/или логин, постоянный пароль, одноразовые пароли.

Учитывая нормы законодательства и заключенного договора направленного в Банк заявление, поручение или распоряжение, оформленное по установленной Банком форме, подписанное Клиентом собственноручно, либо составленное с использованием способов идентификации и аутентификации, определенных Договором, является обязательным для исполнения Банком.

Из материалов дела судом установлено, что между Есиной О.В. и ПАО «Сбербанк России» <...> заключен кредитный договор <...> на сумму 207423 рубля 58 копеек. Согласно приложения к кредитному договору <...> от <...> срок кредита составляет 42 месяца, процентная ставка кредиту 13,90 % годовых. Истцу установлен график платежей.

В представленном суду заявлении-анкете на получение потребительского кредита указаны персональные данные истца, паспортные данные и адрес постоянной регистрации. Документ подписан простой электронной подписей от имени клиента Есиной О.В. <...> в 18 часов 07 минут. Есина О.В. ознакомлена с индивидуальными условиями договора потребительского кредита, которые так же подписаны простой электронной подписью от имени истца <...> в 18 часов 05 минут.

Согласно справки о задолженности по состоянию на <...> полная задолженность по кредиту на дату расчета составляет 264465 рублей 70 копеек, из них 207423 рубля 58 копеек основной долг, 31266 рублей 58 копеек просроченная задолженность по процентам, 3874 рубля 35 копеек неустойка по просроченным процентам, 394 рубля 96 копеек проценты на просроченный кредит, 7142 рубля 32 копейки неустойка по просроченному основному долгу, 14363 рубля 91 копейка просроченные проценты за просроченный кредит.

Кредитный договор подписан истцом в электронном виде, со стороны заемщика простой электронной подписью Есиной О.В. посредством использования систем «Сбербанк Онлайн» и «Мобильный банк».

В судебном заседании судом установлено, что на основании заявления истца от 29.12.2014г. между истцом и Банком заключен договор на выпуск и обслуживание дебетоваой карты <...> Maestro и открыт счет карты <...>.

Согласно вышеуказанному заявлению Есина О.В. ознакомлена с Условиями использования карт, Памяткой держателя и Тарифами Сбербанка России. Истцом получена карта <...>, которой она пользовалась на протяжении длительного периода времени.

В соответствии с Условиями использования банковских карт ПАО Сбербанк (п. 2.3 Условий) Условия в совокупности с Заявлением, Памяткой Держателя и Тарифами являются заключенным между Держателем и Банком Договором на выпуск и обслуживание дебетовой карты ПАО Сбербанк.

Одним из вариантов совершения клиентами банка операций через удаленные каналы обслуживания является предоставление Банком - услуги «Сбербанк Онлайн».

В соответствии с п. 10.1 Условий использования банковских карт система «Сбербанк Онлайн» (Сбербанк Онлайн) - автоматизированная защищенная система дистанционного обслуживания Клиента через Официальный сайт Банка, а также мобильные приложения Банка, обеспечивающая, в частности возможность совершения клиентом операций по Счетам карт и иным счетам, открытым в Банке, а также оказания Клиенту иных финансовых услуг (далее - услуги); доступ к информации о своих Счетах карт и других приобретенных банковских услугах; возможность совершения действий по получению от Банка, формированию, направлению в Банк электронных документов (в том числе для целей заключения договоров между Клиентом и Банком), а также по подписанию электронных документов аналогом собственноручной подписи Клиента (далее - действия).

Подключение Держателя к услуге «Сбербанк Онлайн» осуществляется при условии наличия у Держателя действующей Карты, зарегистрированной для доступа к SMS-банку (Мобильному банку) (п. 10.5).

Доступ Держателя карты к услугам системы «Сбербанк Онлайн» осуществляется при условии его успешной Идентификации и Аутентификации на основании идентификатора пользователя (логина) и постоянного пароля, которые Держатель может получить одним из следующих способов: получить через устройство самообслуживания с использованием своей основной Карты. Операция получения идентификатора пользователя и постоянного пароля подтверждается ПИН; самостоятельно определить через удаленную регистрацию на сайте Банка на странице входа в систему «Сбербанк Онлайн» с использованием своей основной Карты. Операция создания идентификатора пользователя и постоянного пароля подтверждается одноразовым паролем, который направляется на номер телефона Держателя, зарегистрированный для доступа к SMS-банку (Мобильному банку) (п. 10.6).

В соответствии с п. 10.7 Условий операции в системе «Сбербанк Онлайн» Держатель подтверждает одноразовыми паролями, которые вводятся при совершении операции в системе «Сбербанк Онлайн». Одноразовые пароли клиент может получить, в том числе в SMS-сообщении, отправленном на номер мобильного телефона, зарегистрированный для доступа к SMS-банку (Мобильному банку).

Необходимость подтверждения операции одноразовым паролем и тип одноразового пароля для подтверждения операции определяет Банк и доводит данную информацию до Держателя путем отображения информации в системе «Сбербанк Онлайн» при совершении операции.

В соответствии с п. 10.8 Условий документальным подтверждением факта оказания Клиенту услуги, совершения Клиентом операции/действия является протокол проведения операций/действия в автоматизированной системе Банка, подтверждающий корректную идентификацию и аутентификацию Клиента (в том числе, использование Клиентом аналога собственноручной подписи) и оказание услуги, совершение операции/действия в такой системе.

В соответствии с п. 5 Общих условий предоставления и обслуживания и погашения кредитов для физических лиц по продукту Потребительский кредит (далее - Общие условия), при оформлении Кредита с использованием системы «Сбербанк Онлайн» Заемщик оформляет индивидуальные условия в виде электронного документа, который подписывается аналогом его собственноручной подписи или простой электронной подписью и влечет последствия, аналогичные последствиям совершения сделок, совершенных при физическом присутствии лица, совершающего сделку. Индивидуальные условия в электронном виде признаются равнозначными индивидуальным условиям на бумажном носителе, подписанному Заемщиком собственноручной подписью, и в случае возникновения споров из Кредитного договора являются надлежащим доказательством. Общие условия размещены в свободном доступе на сайте Кредитора. Перед заключением Договора (подписанием индивидуальных условий) Заемщик в обязательном порядке должен ознакомиться с общими условиями в полном объеме. Подписывая индивидуальные условия Заемщик, в том числе, выражает безусловное согласие с общими условиями.

Таким образом, в данном случае способ использования аналога собственноручной подписи или простой электронной подписи, предусмотрен и согласован сторонами договора в соответствии со ст. 160 ГК РФ.

Судом установлено, что <...> в 17:52 ч. Есина О.В. осуществила вход в систему «Сбербанк Онлайн», используя реквизиты дебетовой карты <...> (счет <...>).

Согласно Выписке из журнала смс-сообщений системы «Мобильный банк» и Протоколом проведения операций в системе «Сбербанк Онлайн, <...> в личном кабинете «Сбербанк Онлайн», оформлена заявка на кредит. В 18:05 ч. Есиной О.В. отправлено смс-сообщение по системе «Мобильный банк» о том, что ей был рассчитан кредитный потенциал с одноразовым кодом.

20.03.2020г. Есиной О.В. был осуществлен вход в «Сбербанк Онлайн»:

- в 18:04 ч. Есиной О.В. было отправлено смс-сообщение по системе «Мобильный банк» с одноразовым кодом, с предложением подтвердить Индивидуальные условия

- в 18:05 ч. пароль подтверждения был введен верно, так Индивидуальные условия подтверждены Есиной О.В. и подписаны простой электронной подписью.

Пароль подтверждения был корректно введен клиентом в системе «Сбербанк Онлайн» в поле «Введите SMS-пароль», что подтверждается протоколом проведения операций.

Кредитный договор заключены в офертно-акцептном порядке путем направления клиентом в Банк заявления на получение кредита и акцепта со стороны Банка путем зачисления денежных средств на счет клиента.

Банк в полном объеме исполнил свои обязательства по договору, поставил истцу кредитные денежные средства, что подтверждается выпиской по счету карты Есиной О.В., имеющейся в материалах дела.

Судом установлено, что после зачисления денежных средств на счёт, Есина О.В. осуществила распоряжение полученными денежными средствами, а именно средства в общей сумме 10000 рублей были обналичены через банкомат АТМ <...>, который находится по адресу: <...>: 20.03.2020г. в 19:17ч. В банкомате по карте <...> осуществлена расходная операция на сумму 100 000 руб.; 20.03.2020г. в 19:36ч. В банкомате по карте <...> осуществлена расходная операция на сумму 90 000 руб.

26.03.2020г. истец обратилась в банк с Заявлением о досрочном прекращении программы коллективного добровольного страхования жизни и здоровья.

30.03.2020г. на счет <...>, принадлежащий истцу сумма уплаченной страховки 17423,58 руб. была зачислена.

06.04.2020г. Есина О.В. по данной карте совершила расходную операцию по получению денежных средств в сумме 17 400 руб.

Таким образом, кредитный договор подписан в электронном виде со стороны заемщика простой электронной подписью Есиной О.В. посредством использования систем «Сбербанк Онлайн» и «Мобильный банк». Возможность заключения договора через удаленные каналы обслуживания предусмотрена условиями договора банковского обслуживания, условиями выпуска и обслуживания дебетовых карт.

Учитывая вышеизложенное суд, приходит к выводу, что заключение кредитных договоров через систему «Сбербанк-Онлайн» возможно только держателем банковской карты, подключенной к услуге «Мобильный банк» при его успешной идентификации и аутентификации на основании идентификатора пользователя и постоянного пароля, при этом операции в «Сбербанк-Онлайн» клиент подтверждает одноразовыми паролями, которые вводятся при совершении операции, то заключение спорного кредитного договора стало возможным только путем ввода одноразовых паролей, которые известны только клиенту, в данном случае Есиной О.В.

При наличии в совокупности указанных условий заключения кредитных договоров через личный кабинет «Сбербанк Онлайн» банк не имел оснований отказать в их проведении, как и не имел права отказать в заключении договоров.

Данные для подтверждения заключения истцом кредитного договора идентифицированы и персонифицированы и заключенный договор по своей форме соответствуют требованиям закона.

В силу статьи 179 ГК РФ сделка, совершенная под влиянием насилия или угрозы, может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего. Сделка, совершенная под влиянием обмана, может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего. Обманом считается также намеренное умолчание об обстоятельствах, о которых лицо должно было сообщить при той добросовестности, какая от него требовалась по условиям оборота. Сделка, совершенная под влиянием обмана потерпевшего третьим лицом, может быть признана недействительной по иску потерпевшего при условии, что другая сторона либо лицо, к которому обращена односторонняя сделка, знали или должны были знать об обмане. Считается, в частности, что сторона знала об обмане, если виновное в обмане третье лицо являлось ее представителем или работником либо содействовало ей в совершении сделки. Сделка на крайне невыгодных условиях, которую лицо было вынуждено совершить вследствие стечения тяжелых обстоятельств, чем другая сторона воспользовалась (кабальная сделка), может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего. Если сделка признана недействительной по одному из оснований, указанных в пунктах 1 - 3 настоящей статьи, применяются последствия недействительности сделки, установленные статьей 167 настоящего Кодекса. Кроме того, убытки, причиненные потерпевшему, возмещаются ему другой стороной. Риск случайной гибели предмета сделки несет другая сторона сделки.

В соответствии с ч. 1 ст. 812 ГК РФ заемщик вправе доказывать, что предмет договора займа в действительности не поступил в его распоряжение или поступил не полностью (оспаривание займа по безденежности).

Постановлением от 25 марта 2020 года следователем СО ОМВД России по Славянскому району возбуждено уголовное дело по признакам состава преступления, предусмотренного частью 2 статьи 159 УК РФ.

Постановлением следователя СО ОМВД России по Славянскому району от 25 марта 2020 года Есина О.В. признана потерпевшей по уголовному делу <...>. Однако, итоговое решение по уголовному делу не принято, расследование не окончено, дело в суд не направлено.

На основании части 4 статьи 61 ГПК РФ вступившие в законную силу приговор суда по уголовному делу, иные постановления суда по этому делу и постановления суда по делу об административном правонарушении обязательны для суда, рассматривающего дело о гражданско-правовых последствиях действий лица, в отношении которого они вынесены, по вопросам, имели ли место эти действия и совершены ли они данным лицом.

Согласно абзацу четвертому п. 8 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 19 декабря 2003 г. N 23 "О судебном решении" на основании ч. 4 ст. 1 ГПК РФ, по аналогии с ч. 4 ст. 61 ГПК РФ следует также определять значение вступившего в законную силу постановления и (или) решения судьи по делу об административном правонарушении при рассмотрении и разрешении судом дела о гражданско-правовых последствиях действий лица, в отношении которого вынесено это постановление (решение).

В нарушение ст. 56 ГПК РФ, каких-либо доказательств Есина О.В. о совершенном в отношении неё обмане и злоупотреблении доверием и иных мошеннических действий со стороны третьих лиц, суду не представила. Сам по себе факт возбуждения уголовного дела по заявлению потерпевшей таким доказательством являться не может.

В исковом заявлении Есина О.В. просит взыскать с ПАО «Сбербанк России» в ее пользу штраф за отказ в удовлетворении требований в добровольном порядке.

Согласно ч. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

С учетом того, что суд пришел к выводу об отказе в удовлетворении требований истца, оснований для удовлетворений требований о взыскании штрафа у суда не имеется.

На основании изложенного и, руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ <>2 ░ ░░░ «░░░░░░░░ ░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ 29 ░░░░░░░ 2021 ░░░░.

░░░░░ -