Решение по делу № 2-505/2016 ~ М-342/2016 от 28.04.2016

Дело № 2-505/16 ____________________________________________________________________

Именем Российской Федерации

Р Е Ш Е Н И Е

г. Лыткарино Московской области                  ДД.ММ.ГГГГ

.

Лыткаринский городской суд Московской области в составе

председательствующего судьи С.А. Рязанцевой,

при секретаре Я.А. Чернышовой,

с участием представителя ответчика по доверенности Ю.А.Колетвиновой,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «ХКФ Банк» о предоставлении информации об обработке персональных данных и взыскании компенсации морального вреда,

у с т а н о в и л:

ФИО1 обратилась в суде иском к ООО «ХКФ Банк» (далее также – Банк) о предоставлении информации об обработке персональных данных и взыскании компенсации морального вреда, указав, что между сторонами 02.07.2013 заключен кредитный договор № 2176344434.

При заключении указанного договора истцом ответчику была предоставлена информация о паспортных данных, месте работы и регистрации, в связи с чем в соответствии со ст. ст. 14, 20 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" (далее также – Закон "О персональных данных") она имеет право на получение информации, касающейся обработки ее персональных данных.

30.04.2015 истцом в адрес ответчика направлено заявление о предоставлении информации, касающейся обработки ее персональных данных, предоставленных в рамках заключенного кредитного договора, а именно, истец просила подтвердить факт обработки персональных данных, сообщить правовые основания и цели обработки персональных данных, сообщить наименование и сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании данного кредитного договора с ООО «ХКФ Банк», сообщить наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению ответчика.

Однако ответчиком до настоящего времени запрашиваемая информация истцу не предоставлена. Полагает, что непредставление запрашиваемой информации по истечении 30 дней со дня направления ею запросов является незаконным, в связи с чем просит обязать ответчика предоставить ей запрашиваемую информацию о персональных данных, возместить причиненный моральный вред в размере 20 000 рублей, а также судебные издержки по уплате государственной пошлины в размере 300 рублей и оплате юридических услуг по составлению искового заявления в размере 5 000 рублей.

Истец и ее представитель в судебное заседание не явились, ходатайствовали о рассмотрении дела в их отсутствие.

Представитель ответчика – ООО «ХКФ Банк» - по доверенности Ю.А.Колетвинова в судебном заседании против иска возражала по основаниям, изложенным в письменном отзыве. Дополнительно пояснила, что между сторонами имеет место кредитный договор, по которому истец является злостным должником. При заключении кредитного договора истец дала письменное согласие Банку на обработку ее персональных данных. На заявление истца о предоставлении информации от 30.04.2015, связанной с обработкой ее персональных данных, Банк в адрес истца 19.05.2015 направил ответ. При этом вопросы, содержащиеся в заявлении истца о предоставлении информации, касающейся обработки ее персональных данных, носили явно формальный характер, поскольку данная информация в полном объеме содержится в тексте кредитного договора. Лица, которые в Банке осуществляют обработку персональных данных клиентов-заемщиков, являются работниками Банка, и в силу положений Закона «О персональных данных», указанная информация субъекту персональных данных не предоставляется, о чем истцу также должно быть известно. Полагая, что со стороны истца имеет место злоупотребление правом, просила в иске отказать.

Представитель Роскомнадзора по ЦФО в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен.

Выслушав представителя ответчика, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 152 "О персональных данных" (далее также – Закон №152-ФЗ) регулируются отношения, связанные с обработкой персональных данных, осуществляемой федеральными органами государственной власти, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, иными государственными органами (далее - государственные органы), органами местного самоуправления, иными муниципальными органами (далее - муниципальные органы), юридическими лицами и физическими лицами с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и (или) доступ к таким персональным данным.

Согласно положениям ст. 3 Закона N 152-ФЗ персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных); оператор - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными; обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных; предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

В силу п.5 ч.1 ст.6 Закон № 152-ФЗ обработка персональных данных допускается в том случае, когда она необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, в том числе в случае реализации оператором своего права на уступку прав (требований) по такому договору, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.

В соответствии с пп.1 п.1 ст.7 Федерального закона № 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" (в редакции, действовавшей на день заключении сторонами кредитного договора) организации, осуществляющие операции с денежными средствами или иным имуществом, обязаны до приема на обслуживание идентифицировать клиента, представителя клиента и (или) выгодоприобретателя, за исключением случаев, установленных пунктами 1.1, 1.2 настоящей статьи, установив в отношении физических лиц следующие сведения- фамилию, имя, а также отчество (если иное не вытекает из закона или национального обычая), гражданство, дату рождения, реквизиты документа, удостоверяющего личность, данные миграционной карты, документа, подтверждающего право иностранного гражданина или лица без гражданства на пребывание (проживание) в Российской Федерации, адрес места жительства (регистрации) или места пребывания, идентификационный номер налогоплательщика (при его наличии), а в случаях, предусмотренных пунктами 1.11 и 1.12 настоящей статьи, фамилию, имя, а также отчество (если иное не вытекает из закона или национального обычая), серию и номер документа, удостоверяющего личность, а также иную информацию, позволяющую подтвердить указанные сведения.

Документы, содержащие сведения, указанные в настоящей статье, и сведения, необходимые для идентификации личности, подлежат хранению не менее пяти лет. Указанный срок исчисляется со дня прекращения отношений с клиентом (п.4 ст.7 Федерального закона № 115-ФЗ).

Как следует из материалов дела и не оспаривается сторонами, между истцом ФИО1 и Банком имеет место Кредитный договор от 02.07.2013 на сумму 45 000 рублей, обязательства по которому не прекращены. Общая сумма задолженности истца перед ответчиком по данному Кредитному договору по состоянию на 01.08.2016 составляет 70 961,37 рублей. Условия Кредитного договора содержат персональные сведения об истце ФИО1, выступающей в качестве Заемщика и субъекта персональных данных, а также сведения о Банке, выступающем как Кредитор и оператор персональных данных Заемщика. Кроме того, Кредитный договор содержит условие об обработке персональных данных Заемщика. Кредитный договор подписан заемщиком ФИО1, следовательно, истцом дано согласие на обработку ее персональных данных Банком.

Таким образом, обработка Банком персональных данных истца осуществлена на основании закона в соответствии с кредитным договором и по соглашению с истцом.

Согласно ч.1 ст. 14 Закона № 152-ФЗ субъект персональных данных имеет право на получение сведений, указанных в части 7 настоящей статьи, за исключением случаев, предусмотренных частью 8 настоящей статьи, предусматривающей ограничение субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным в том случае, если обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма.

Часть 7 статьи 14 Закона № 152-ФЗ предусматривает, что субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, содержащей:

- подтверждение факта обработки персональных данных оператором;

- правовые основания и цели обработки персональных данных; наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;

- наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу.

Субъект персональных данных вправе требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

Как следует из доводов истца, ею 30.04.2015 по почте в адрес ответчика направлено заявление о предоставлении информации, касающейся обработки ее персональных данных. В частности, истец просила Банк подтвердить факт обработки ее персональных данных, сообщить правовые основания и цели обработки персональных данных; сообщить наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах, которые имеют доступ к ее персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные, на основании договора с Банком; сообщить наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Банка.

В соответствии с ч. 3 ст. 14 Закона «О персональных данных», сведения, указанные в части 7 настоящей статьи, предоставляются субъекту персональных данных или его представителю оператором при обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя. Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Согласно ст. 20 указанного Федерального закона оператор обязан сообщить в порядке, предусмотренном статьей 14 настоящего Федерального закона, субъекту персональных данных или его представителю информацию о наличии персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также предоставить возможность ознакомления с этими персональными данными при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо в течение тридцати дней с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.

В случае отказа в предоставлении информации о наличии персональных данных о соответствующем субъекте персональных данных или персональных данных субъекту персональных данных или его представителю при их обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя оператор обязан дать в письменной форме мотивированный ответ, содержащий ссылку на положение части 8 статьи 14 данного Федерального закона или иного федерального закона, являющееся основанием для такого отказа, в срок, не превышающий тридцати дней со дня обращения субъекта персональных данных или его представителя либо с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.

Как следует из объяснений представителя ответчика, на заявление истца о предоставлении информации, касающейся обработки персональных данных, и другие, направленные в этот же срок заявления истца, Банком дан ответ, в котором истцу даны соответствующие разъяснения.

Материалами дела подтверждается, что ответ на заявление ФИО1 направлен Банком по адресу регистрации истца по месту жительства за исх.№ 12-4-2-15/44542 от 19.05.2015.

Часть 2 статья 17 Федерального закона N 152 "О персональных данных" предоставляет субъекту персональных данных право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

Статьей 24 Федерального закона N 152 "О персональных данных" предусмотрено, что лица, виновные в нарушении требований настоящего Федерального закона, несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность. Моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.

Статья 151 ГК РФ предусматривает, что, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

К личным неимущественным и нематериальным благам относятся, в силу требований ч.1 ст.150 ГК РФ, жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.

Согласно разъяснениям, изложенным в п.2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 20 декабря 1994 года N 10 "О некоторых вопросах применения законодательства о компенсации морального вреда" под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право пользования своим именем, право авторства), либо нарушающими имущественные права гражданина.

Моральный вред, в частности, может заключаться в нравственных переживаниях в связи с утратой родственников, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, потерей работы, раскрытием семейной, врачебной тайны, распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, временным ограничением или лишением каких-либо прав, физической болью, связанной с причиненным увечьем, иным повреждением здоровья либо в связи с заболеванием, перенесенным в результате нравственных страданий и др.

Заявляя требование к ответчику о компенсации морального вреда, истцом в обоснование своих требований каких-либо доводов не приведено.

Направляя в адрес ответчика заявление о предоставлении информации, касающейся персональных данных, истец в своем заявлении, как это следует из его содержания, ставит вопросы, ответы на которые содержатся в Кредитном договоре, заключенном с ответчиком, а также вытекают из закона. В частности: факт обработки ответчиком ее персональных данных в связи с заключением Кредитного договора; правовые основания и цели обработки персональных данных; наименование и место нахождения оператора; сведения о лицах, которые имеют доступ к ее персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные, на основании договора с Банком, которыми являются работники Банка.

Данная информация содержится в Кредитном договоре, и по каким основаниям запрашивалась истцом повторно, ФИО1 в заявлении, направленном в Банк, а также в иске, не указано.

В связи с указанными обстоятельствами, суд приходит к выводу, что заявление истца от 30.04.2015 о предоставлении информации, касающейся обработки персональных данных, носит формальный характер и направлялось в адрес ответчика без цели реализации конкретных прав субъекта персональных данных.

Принимая во внимание, что судом не установлено каких-либо нарушений прав истца, а также нарушений правил обработки персональных данных истца, установленных Законом № 152-ФЗ, и требований к защите персональных данных истца, с учетом отсутствия доводов и доказательств истца о причинении ей со стороны ответчика нравственных и физических страданий, а также наличие причинно-следственной связи между действиями ответчика и последствиями нарушения ее личных неимущественных прав, суд не находит оснований для удовлетворения иска.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ,

р е ш и л:

В удовлетворении иска ФИО1 к ООО «ХКФ Банк» о предоставлении информации об обработке персональных данных и взыскании компенсации морального вреда отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский областной суд через Лыткаринский городской суд в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме.

Судья

С.А. Рязанцева