Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-3687/2014 ~ М-3719/2014 от 18.08.2014

Гр.дело № 2-3687/2014 г.

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

16 октября 2014 г.      г.Ульяновск                     

    Засвияжский районный суд г.Ульяновска в составе

председательствующего судьи Тихоновой О.П.

при секретаре Музашвили Н.Э.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Машиной Н.В. к обществу с ограниченной ответственностью «ДревПром» о защите прав потребителя, взыскании стоимости неполученных услуг, убытков, неустойки, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Машина Н.В. обратилась в суд с иском к ООО «ДревПром» о защите прав потребителя, взыскании стоимости неполученных услуг, убытков, неустойки, компенсации морального вреда. В обоснование иска указала, что ею были внесены денежные средства на счет ООО «ДревПром» по следующим договорам: 1. Договор № от ДД.ММ.ГГГГ на оказание услуг по перечислению денежных средств банку ЗАО «Банк Русский Стандарт» по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 2300 руб. ежемесячно. Подтверждение проведения платежей ООО «ДревПром» банку в соответствии с заключенным договором должно осуществляться посредством предоставления платежных документов. Ею была внесена денежная сумма в кассу представительства ООО «ДревПром» в г.Ульяновске в размере 8084,52 руб.; 2. Договор № от ДД.ММ.ГГГГ на оказание услуг по перечислению денежных средств банку ОАО КБ «Восточный» Дальневосточный филиал по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 2270 руб. ежемесячно. Подтверждение проведения платежей ООО «ДревПром» банку в соответствии с заключенным договором должно осуществляться посредством предоставления платежных документов. Ею была внесена денежная сумма в кассу представительства ООО «ДревПром» в г.Ульяновске в размере 7000 руб. 3. Договор № от ДД.ММ.ГГГГ на оказание услуг по перечислению денежных средств банку ЗАО Банк «Венец» по кредитному договору № от 05. 11.2013 г. в размере 6000 руб. ежемесячно. Подтверждение проведения платежей ООО «ДревПром» банку в соответствии с заключенным договором должно осуществляться посредством предоставления платежных документов. Ею была внесена денежная сумма в кассу представительства ООО «ДревПром» в г. Ульяновске в размере 8000 руб. 4. Договор № от ДД.ММ.ГГГГ на оказание услуг по перечислению денежных средств банку ОАО «ХКФ Банк» по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 4920 руб. ежемесячно. Подтверждение проведения платежей ООО «ДревПром» банку в соответствии с заключенным договором должно осуществляться посредством предоставления платежных документов. Ею была внесена денежная сумма в кассу представительства ООО «ДревПром» в г.Ульяновске в размере 13 553 руб. 5. Договор № от ДД.ММ.ГГГГ на оказание услуг по перечислению денежных средств банку ОАО «Лето Банк» по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 3400 руб. ежемесячно. Подтверждение проведения платежей ООО «ДревПром» банку в соответствии с заключенным договором должно осуществляться посредством предоставления платежных документов. Ею была внесена денежная сумма в кассу представительства ООО «ДревПром» в г. Ульяновске в размере 9000 руб. 6. Договор № от ДД.ММ.ГГГГ на оказание услуг по перечислению денежных средств банку ООО ФЗАО АКБ «Экспресс-Волга» по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 4000 руб. ежемесячно. Подтверждение проведения платежей ООО «ДревПром» банку в соответствии с заключенным договором должно осуществляться посредством предоставления платежных документов. Ею была внесена денежная сумма в кассу представительства ООО «ДревПром» в г. Ульяновске в размере 14 000 руб.; 7. Договор № от ДД.ММ.ГГГГ на оказание услуг по перечислению денежных средств банку ООО «Сетелем Банк» по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 10 380 руб. ежемесячно. Подтверждение проведения платежей ООО «ДревПром» банку в соответствии с заключенным договором должно осуществляться посредством предоставления платежных документов. Ею была внесена денежная сумма в кассу представительства ООО «ДревПром» в г.Ульяновске в размере 42 500 руб.; 8. Договор № от ДД.ММ.ГГГГ на оказание услуг по перечислению денежных средств банку ОАО "УБРиР" по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 12 875 руб. ежемесячно. Подтверждение проведения платежей ООО «ДревПром» банку в соответствии с заключенным договором должно осуществляться посредством предоставления платежных документов. Ею была внесена денежная сумма в кассу представительства ООО «ДревПром» в г. Ульяновске в размере 81 856 руб.; 9. Договор № от ДД.ММ.ГГГГ г. на оказание услуг по перечислению денежных средств банку ООО «Сетелем Банк» по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 3200 руб. ежемесячно. Подтверждение проведения платежей ООО «ДревПром» банку в соответствии с заключенным договором должно осуществляться посредством предоставления платежных документов. Ею была внесена денежная сумма в кассу представительства ООО «ДревПром» в г.Ульяновске в размере 8000 руб. Необходимость в данных услугах у нее отпала и услуги по перечислению денежных средств банкам она так и не получила, оплату услуг она произвела, и данные договоры составлены с нарушением Закона РФ «О защите прав потребителей». Просит: потребовать полного возмещения убытков в размере 191 993 руб. 52 коп., взыскать с ответчика неустойку в размере 1 503 396,75 руб., штраф в размере 95 996,76 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.

Впоследствии от истицы поступило уточненное исковое заявление, в котором она, указывая обстоятельства, изложенные в первоначальном исковом заявлении, просит: взыскать с ответчика полное возмещение убытков за невозврат денежных сумм: по договору № от ДД.ММ.ГГГГ – в размере 8084,52 руб., по договору № от ДД.ММ.ГГГГ – в размере 7000 руб., по договору № от ДД.ММ.ГГГГ – в размере 8000 руб., по договору № от ДД.ММ.ГГГГ – в размере 13 553 руб., по договору № от ДД.ММ.ГГГГ – в размере 9000 руб., по договору № от ДД.ММ.ГГГГ – в размере 14 000 руб., по договору № от ДД.ММ.ГГГГ руб. – в размере 42 500 руб., по договору № от ДД.ММ.ГГГГ руб. – в размере 81 856 руб., по договору № от ДД.ММ.ГГГГ руб. – в размере 8000 руб.; взыскать с ответчика неустойку в размере 1 762 534 руб. на день вынесения решения судом на основании п.5 ст.23 и п.3 ст.31 Закона «О защите прав потребителей»; взыскать с ответчика штраф в размере 95 996,76 руб. в соответствии с п.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей» за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя; взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб. в соответствии со ст.15 Закона «О защите прав потребителей».

В судебном заседании истица уточнила исковые требования, просит: взыскать с ответчика полное возмещение убытков за невозврат денежных сумм: по договору № от ДД.ММ.ГГГГ – в размере 8084,52 руб., по договору № от ДД.ММ.ГГГГ – в размере 7000 руб., по договору № от ДД.ММ.ГГГГ – в размере 8000 руб., по договору № от ДД.ММ.ГГГГ – в размере 13 553 руб., по договору № от ДД.ММ.ГГГГ – в размере 9000 руб., по договору № от ДД.ММ.ГГГГ – в размере 14 000 руб., по договору № от ДД.ММ.ГГГГ – в размере 42 500 руб., по договору № от ДД.ММ.ГГГГ – в размере 81 856 руб., по договору № от ДД.ММ.ГГГГ – в размере 8000 руб.; взыскать с ответчика неустойку в размере 1 762 534 руб. на день вынесения решения судом на основании п.5 ст.23 и п.3 ст.31 Закона «О защите прав потребителей»; взыскать с ответчика штраф в размере 95 996,76 руб. в соответствии с п.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей» за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя; взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб. в соответствии со ст.15 Закона «О защите прав потребителей».

В ходе судебного разбирательства истица подержала доводы, изложенные в исковом заявлении, а также поясняла, что ею были заключены кредитные договоры банками - ЗАО «Банк Русский Стандарт», ОАО КБ «Восточный» Дальневосточный филиал, ЗАО Банк «Венец», ОАО «Хоум Кредит энд Финанс Банк», ОАО «Лето Банк», ЗАО АКБ «Экспресс-Волга», ОАО «Уральский банк реконструкции и развития», ООО «Сетелем Банк», в связи с чем она заключила с ответчиком ООО «ДревПром» договоры финансирования, по которым внесла ответчику плату за оказание услуг, а тот взял на себя обязательства производить платежи по кредитным договорам, заключенным между ней и банками. Однако ответчик никакие платежи в соответствии с заключенными договорами не производил, и платежи по кредитным договорам в банки вносила она сама. Она обратилась к ответчику с претензией, в которой просила вернуть денежные средства по договорам, уплаченные ею ответчику, но безрезультатно. В связи с этим она просит взыскать с ответчика все суммы, внесенные ею ответчику по заключенным между ними договорам, а также в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» взыскать с ответчика неустойку за нарушение сроков оказания услуг и за нарушения сроков удовлетворения отдельных требований потребителя, а именно требований о возврате уплаченных сумм, компенсацию морального вреда и штраф.

Представитель истицы в порядке п.6 ст.53 ГПК РФ в судебном заседании поддержал уточненные исковые требования и доводы истицы.

Представитель ответчика ООО «ДревПром», извещенного о месте и времени рассмотрения дела, в судебное заседание не явился.

Представители привлеченных судом к участию в деле в качестве третьих лиц ЗАО «Банк Русский Стандарт», ОАО КБ «Восточный» Дальневосточный филиал, ЗАО Банк «Венец», ОАО «Хоум Кредит энд Финанс Банк», ОАО «Лето Банк», ЗАО АКБ «Экспресс-Волга», ОАО «Уральский банк реконструкции и развития», ООО «Сетелем Банк» в судебное заседание не явились.

Выслушав истицу и ее представителя, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Сторонам разъяснялась ст.56 ГПК РФ, в соответствии с которой каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Суд рассматривает дело по имеющимся доказательствам и в пределах предъявленных исковых требований.

В соответствии с п.2 ст.1 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) граждане и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Согласно ч.1 ст. ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом и иными такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают, в том числе, из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

В силу ст.ст.309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Судом установлено, что между истицей Машиной Н.В. (клиент) и ответчиком ООО «ДревПром» (финансовый агент) были заключены договоры финансирования:

- договор финансирования № от ДД.ММ.ГГГГ г., согласно которому ООО «ДревПром» обязалось передать Машиной Н.В. денежные средства в счет денежных платежей по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ г., заключенному между Машиной Н.А. и ЗАО «Банк Русский Стандарт», равными частями согласно подписанному графику платежей путем внесения на лицевой или расчетный счет Машиной Н.В. в указанном банке. Сумма основного долга по кредиту составляет 26 948,40 руб. Вознаграждение в размере 8084,52 руб. было оплачено истицей ответчику в день заключения договора;

- договор № от ДД.ММ.ГГГГ г., согласно которому ООО «ДревПром» обязалось передать Машиной Н.В. денежные средства в счет денежных платежей по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ г., заключенному между Машиной Н.А. и ОАО КБ «Восточный», равными частями согласно подписанному графику платежей путем внесения на лицевой или расчетный счет Машиной Н.В. в указанном банке. Сумма основного долга по кредиту составляет 35 000 руб. Вознаграждение в размере 7000 руб. руб. было оплачено истицей ответчику в день заключения договора;

- договор № от ДД.ММ.ГГГГ г., согласно которому ООО «ДревПром» обязалось передать Машиной Н.В. денежные средства в счет денежных платежей по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ г., заключенному между Машиной Н.А. и ЗАО Банк «Венец», равными частями согласно подписанному графику платежей путем внесения на лицевой или расчетный счет Машиной Н.В. в указанном банке. Сумма основного долга по кредиту составляет 40 000 руб. Вознаграждение в размере 8000 руб. было оплачено истицей ответчику в день заключения договора;

- договор № от ДД.ММ.ГГГГ г., согласно которому ООО «ДревПром» обязалось передать Машиной Н.В. денежные средства в счет денежных платежей по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ г., заключенному между Машиной Н.А. и ОАО «Хоум Кредит энд Финанс Банк», равными частями согласно подписанному графику платежей путем внесения на лицевой или расчетный счет Машиной Н.В. в указанном банке. Сумма основного долга по кредиту составляет 67 763 руб. Вознаграждение в размере 13 553 руб. было оплачено истицей ответчику в день заключения договора;

- договор № от ДД.ММ.ГГГГ г., согласно которому ООО «ДревПром» обязалось передать Машиной Н.В. денежные средства в счет денежных платежей по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ г., заключенному между Машиной Н.А. и ОАО «Лето Банк», равными частями согласно подписанному графику платежей путем внесения на лицевой или расчетный счет Машиной Н.В. в указанном банке. Сумма основного долга по кредиту составляет 45 000 руб. Вознаграждение в размере 9000 руб. было оплачено истицей ответчику в день заключения договора;

- договор № от ДД.ММ.ГГГГ г., согласно которому ООО «ДревПром» обязалось передать Машиной Н.В. денежные средства в счет денежных платежей по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ г., заключенному между Машиной Н.А. и ЗАО АКБ «Экспресс-Волга», равными частями согласно подписанному графику платежей путем внесения на лицевой или расчетный счет Машиной Н.В. в указанном банке. Сумма основного долга по кредиту составляет 70 000 руб. Вознаграждение в размере 14 000 руб. было оплачено истицей ответчику в день заключения договора;

- договор № от ДД.ММ.ГГГГ г., согласно которому ООО «ДревПром» обязалось передать Машиной Н.В. денежные средства в счет денежных платежей по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ г., заключенному между Машиной Н.А. и ООО «Сетелем Банк», равными частями согласно подписанному графику платежей путем внесения на лицевой или расчетный счет Машиной Н.В. в указанном банке. Сумма основного долга по кредиту составляет 70 000 руб. Вознаграждение в размере 42 500 руб. было оплачено истицей ответчику в день заключения договора;

- договор № от ДД.ММ.ГГГГ г., согласно которому ООО «ДревПром» обязалось передать Машиной Н.В. денежные средства в счет денежных платежей по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ г., заключенному между Машиной Н.А. и ОАО «Уральский банк реконструкции и развития», равными частями согласно подписанному графику платежей путем внесения на лицевой или расчетный счет Машиной Н.В. в указанном банке. Сумма основного долга по кредиту составляет 327 421,11 руб. Вознаграждение в размере 81 856 руб. было оплачено истицей ответчику в день заключения договора;

- договор № от ДД.ММ.ГГГГ г., согласно которому ООО «ДревПром» обязалось передать Машиной Н.В. денежные средства в счет денежных платежей по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ г., заключенному между Машиной Н.А. и ООО «Сетелем Банк», равными частями согласно подписанному графику платежей путем внесения на лицевой или расчетный счет Машиной Н.В. в указанном банке. Сумма основного долга по кредиту составляет 40 000 руб. Вознаграждение в размере 8000 руб. было оплачено истицей ответчику в день заключения договора.

На основании п.3.1.1 вышеуказанных договоров финансирования ООО «ДревПром» (финансовый агент) обязуется передать, перечислить, вложить денежные средства в размере, указанном в п.5.1 договора, в счет погашения кредитной задолженности клиента платежами, в соответствии с графиком платежей по кредитному либо иному виду долгового договора клиента с кредитно-финансовой организацией.

Согласно п.6.1 договоров финансирования стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по договору в соответствии с договором и законодательством России.

Пунктом 6.6 договоров финансирования предусмотрено, что сторона, имущественные интересы или деловая репутация которой нарушены в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по настоящему договору другой стороной, вправе требовать полного возмещения причиненных ей другой стороной убытков.

В силу ст.15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем объеме. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Как установлено в ходе судебного разбирательства, ответчик свои обязательства перед истицей по заключенным договорам финансирования не исполняет. Из представленных истицей платежных документов усматривается, что все платежи по кредитным договорам, заключенным между ней и вышеуказанными банками, вносила она. Доказательства, подтверждающие надлежащее исполнение финансовым агентом (ООО «ДревПром») своих обязательств по вышеуказанным договорам финансирования, ответчиком суду не представлены.

По вышеуказанным договорам финансирования истицей    оплачено ООО «ДревПром» всего 191 993 руб. 52 коп. (8084,52 руб.+7000 руб.+8000 руб.+13 553 руб.+9000 руб.+14 000 руб.+42 500 руб.+81 856 руб.+8000 руб.=191 993,52 руб.).

При таких обстоятельствах суд считает требования истицы о взыскании в ее пользу с ООО «ДревПром» в пользу Машиной Н.В. внесенных по договорам платежей в сумме 191 993 руб. 52 коп., которые в данном случае являются ее убытками, обоснованными и подлежащими удовлетворению.

Требования истицы о взыскании с ответчика неустойки и компенсации морального вреда в соответствии с Законом «О защите прав потребителей», а также штрафа, предусмотренного п.6 ст.13 указанного Закона, суд считает не подлежащими удовлетворению, поскольку считает, что к сложившимся между истицей и ответчиком правоотношениям Закон «О защите прав потребителей» неприменим.

Согласно преамбуле Закона «О защите прав потребителей» данный Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах),просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Для определения сферы действия Закона «О защите прав потребителей» имеет значение правовой природы заключенных сделок и правового статуса сторон по договору.

Согласно п.3 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел пот спорам о защите прав потребителей» при отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что: д) под финансовой услугой следует понимать услугу, оказываемую физическому лицу в связи с предоставлением, привлечением и (или) размещением денежных средств и их эквивалентов, выступающих в качестве самостоятельных объектов гражданских прав (предоставление кредитов (займов), открытие и ведение текущих и иных банковских счетов, привлечение банковских вкладов (депозитов), обслуживание банковских карт, ломбардные операции и т.п.).

В данном случае не могут рассматриваться с позиций Закона «О защите прав потребителей» как финансовая услуга такие действия ответчика как передача, перечисление, вложение денежных средств в размере, указанном в п.5.1 вышеназванных договоров в счет погашения кредитной задолженности клиента платежами в соответствии с графиком платежей по кредитному или иному виду долгового договора клиента к кредитно-финансовой организацией, а указанные договоры, соответственно, не могут рассматриваться как договоры об оказании финансовых услуг.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Машиной Н.В. удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ДревПром» в пользу Машиной Н.В. внесенные по договорам финансирования № от ДД.ММ.ГГГГ г., № от ДД.ММ.ГГГГ г., № от ДД.ММ.ГГГГ г., № от ДД.ММ.ГГГГ г., № от ДД.ММ.ГГГГ г., № от ДД.ММ.ГГГГ г., № от ДД.ММ.ГГГГ г., № от ДД.ММ.ГГГГ г., № от ДД.ММ.ГГГГ платежи в общей сумме 191 993 рубля 52 копейки.

В удовлетворении остальной части иска отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ДревПром» госпошлину в доход местного бюджета в размере 5039 рублей 87 копеек.

Решение может быть обжаловано в течение месяца в Ульяновский областной суд через Засвияжский районный суд.

Судья     О.П. Тихонова