Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
14.01.2020г Красногорский городской суд <адрес> в составе:
председательствующего судьи Кавериной О.В.
при секретаре ФИО2
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к СПАО «Ингосстрах», третье лицо ООО «Рольф», о защите прав потребителя,
У С Т А Н О В И Л :
ФИО1 предъявил к СПАО «Ингосстрах» иск о защите прав потребителя. В обоснование требований представитель указывает, что 10.12.2018г в результате ДТП причинены механические повреждения принадлежащему ФИО1 автомобилю Форд регистрационный знак Е 944 КС 750
Гражданская ответственность истца на момент ДТП была застрахована в СПАО «Иногосстрах» по полису ХХХ №.
15.12.2018г истец обратился к ответчику с заявлением о возмещении убытков. СПАО «Ингосстрах», признав ДТП страховым случаем, 26.12.2018г выдало ФИО1 направление на ремонт в ООО «Рольф».
30.01.2019г при осмотре автомобиля специалистами ООО «Рольф» выявлены скрытые дефекты, стоимость восстановительного ремонта автомобиля определена 228 635 руб.
18.02.2019г ответчик направил истцу уведомление о согласовании сумы ремонта, предложено заключить соглашение о выплате страхового возмещения без проведения независимой экспертизы.
При новом обращении на СТОА для ремонта, в его проведении истцу отказано, поскольку установлена другая стоимость восстановительного ремонта 340 381 руб 80 коп.
01.03.2019г и 12.03.2019г ФИО3 обращался к страховую компанию с требованием о проведении ремонта, обращения истца ответчиком не рассмотрены.
14.02.2019г истек срок на осуществление восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, установленный п.15.2 ст.12 ЗАКОНА об ОСАГО.
20.03.2019г истец, уведомив ответчика, обратился в ООО «НЭЦ» для осмотра и независимой экспертизы транспортного средства, согласно заключению стоимость восстановительного ремонта транспортного средства составила 337 807 руб.
Помимо этого, истец понес расходы по оплате услуг экспертной организации 8000 руб, расходы по оплате юридических услуг по претензионному урегулированию спора в размере 10 000 руб, расходы по оформлению доверенности 2 296 руб, почтовые расходы 204 руб 04 коп.
04.04.2019г направил ответчику претензию о выплате страхового возмещения в размере 350 307 руб 04 коп, включая понесенные им расходы.
В установленный законом срок требования, изложенные в претензии, ответчик не удовлетворил.
Просит взыскать со СПАО «Ингосстрах» в пользу ФИО1 страховое возмещение, с учетом расходов по оценке ущерба, расходов по оплате юридических услуг, расходов по оформлению доверенности, почтовых расходов в общей сумме 350 307 руб 04 коп, штраф в размере 175 153 руб 52 коп, неустойку за нарушение сроков осуществления страховой выплаты за период с 14.02.2019г по 15.04.2019г 210 184 руб 22 коп, а также неустойку за период с 16.04.2019г по день фактического исполнения обязательства в размере 1% от суммы страхового возмещения 350 307 руб 04 коп за каждый день просрочки; компенсацию морального вреда 20 000 руб, расходы по оплате услуг представителя 30 000 руб, расходы по оплате независимой экспертизы 8000 руб.
Представитель ответчика СПАО «Ингосстрах» иск не признал по основаниям, изложенным в письменном отзыве.
Представитель третьего лица ООО «Рольф» в судебное заседание не явился, о дне слушания дела извещен.
Выслушав объяснения представителей истца и ответчика, изучив материалы дела, исследовав и оценив доказательства в совокупности, суд считает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению.
В соответствии с п.1 ст.1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причинённый имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
В соответствии со ст.1 Федерального закона от 25.04.2002г. №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховым случаем по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств является наступление гражданской ответственности страхователя, иных лиц, риск ответственности которых застрахован по договору обязательного страхования за причинение вреда здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства, которое влечёт за собой обязанность страховщика произвести страховую выплату. По договору обязательного страхования страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховую выплату) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
В силу ст.7 Федерального закон от 25.04.2002г. №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет в части возмещения вреда, причиненного имуществу одного потерпевшего, не более 400 тысяч рублей.
Из материалов дела следует, что 10.12.2018г в результате ДТП причинены механические повреждения принадлежащему ФИО1 автомобилю Форд регистрационный знак Е 944 КС 750
Гражданская ответственность истца на момент ДТП была застрахована в СПАО «Иногосстрах» по полису ХХХ №.
15.12.2018г истец обратился к ответчику с заявлением о возмещении убытков. СПАО «Ингосстрах», признав ДТП страховым случаем, 26.12.2018г выдало ФИО1 направление на ремонт в ООО «Рольф».
30.01.2019г при осмотре автомобиля специалистами ООО «Рольф» выявлены скрытые дефекты, стоимость восстановительного ремонта автомобиля определена 228 635 руб.
18.02.2019г ответчик направил истцу уведомление о согласовании сумы ремонта, предложено заключить соглашение о выплате страхового возмещения без проведения независимой экспертизы. При новом обращении на СТОА для ремонта, в его проведении истцу отказано, поскольку установлена другая стоимость восстановительного ремонта 340 381 руб 80 коп.
01.03.2019г и 12.03.2019г ФИО3 обращался к страховую компанию с требованием о проведении ремонта, обращения истца ответчиком не рассмотрены.
14.02.2019г истек срок на осуществление восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, установленный п.15.2 ст.12 ЗАКОНА об ОСАГО.
20.03.2019г истец, уведомив ответчика, обратился в ООО «НЭЦ» для осмотра и независимой экспертизы транспортного средства, согласно заключению стоимость восстановительного ремонта транспортного средства составила 337 807 руб.
В соответствии со ст.1 Закона об ОСАГО, страховой случай – наступление гражданской ответственности владельца транспортного средства за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства, влекущее за собой в соответствии с договором обязательного страхования обязанность страховщика осуществить страховую выплату.
Как следует из п.п. «б» п. 18 ст. 12 Закона об ОСАГО, а также п. 4.15 Правил обязательного страхования, размер подлежащих возмещению страховщиком убытков в случае повреждения имущества потерпевшего определяется в размере расходов, необходимых для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до момента наступления страхового случая и в пределах страховой суммы.
Согласно ст. 7 Закона об ОСАГО, страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, 400 тысяч рублей.
Размер расходов на запасные части (за исключением случаев возмещения причиненного вреда в порядке, предусмотренном пунктами 15.1 - 15.3 настоящей статьи) определяется с учетом износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте. При этом на указанные комплектующие изделия (детали, узлы и агрегаты) не может начисляться износ свыше 50 процентов их стоимости (п. 19 ст. 12 Закона об ОСАГО).
В соответствии с п. 57 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26.12.2017г № «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», если договор обязательного страхования заключен причинителем вреда после 27 апреля 2017 года, страховое возмещение вреда в связи с повреждением легкового автомобиля, находящегося в собственности гражданина (в том числе имеющего статус индивидуального предпринимателя) и зарегистрированного в Российской Федерации, в силу пункта 15.1 статьи 12 Закона об ОСАГО осуществляется путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта (обязательный восстановительный ремонт).
Срок проведения во восстановительного ремонта пов режденного транспортного средства не может превышать 30 рабочих дней со дня предоставления потерпевшим транспортного средства на станцию технического обслуживания или передачи транспортного средства страховщику для организации его траспортировки для проведения восстановительного ремонта.
Обязательства страховщика по организации и оплате восстановительного ремонта транспортного средства потерпевшего, принятые им на основании абз.2 п.15 или п.п.15.1-15.3 настоящей статьи, считаются исполненныит страховщиком надлежащим образом с момента передачи потерпевшему отремонтированного траснпортного средства. Ответственность за несоблюдение станцией технического обслуживания срока передачи потерпевшему отремонтированного траснпортного средства, а также за нарушение иных обязательств по восстановительному ремонту трранспортного средства потерпевшего несет страховщик, выдавший направление на ремонт ( ст.12 Закона об ОСАГО)
Пунктом 53 Постановления Пленума Верховного суда от 26.12.2017г № «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», предусмотрено, что обращение к страховщику с заявлением о страховом возмещении в виде организации и оплаты восстановительного ремонта является реализацией права потерпевшего на выбор способа возмещения вреда.
До установления факта нарушения его прав станцией технического обслуживания потерпевший не вправе изменить способ возмещения причиненного вреда. Так, например, если станция технического обслуживания не приступает своевременно к выполнению восстановительного ремонта или выполняет ремонт настолько медленно, что окончание его к сроку становится явно невозможным, потерпевший вправе изменить способ возмещения вреда и требовать выплатц страхового возмещения в размере, необходимом для устранения недостатков и завершения восстановительного ремонта. Таки требования предъявляются потерпевшим с соблюдением правил, установленных ст.16.1 Закона об ОСАГО.
Истец исполнил свои обязательства перед СПАО «Ингосстрах», однако ответчик надлежащим образом не организовал восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства истца.
Определяя размер страхового возмещения, подлежащего взысканию в пользу истца, судом принимается в качестве доказательства экспертное заключение ООО НЭО «НЭЦ», представленное истцом, поскольку оно является правильными, выполненное в соответствии с требованиями Положения о единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, утвержденного Центральным банком России ДД.ММ.ГГГГ №-П, УТС определено согласно методическому руководству для судебных экспертов «Исследование автотранспортных средств в целях определения стоимости восстановительного ремонта и оценки», утвержденному Научно-методическим советом РФЦСЭ, Москва 2013г., и не содержит противоречий.
Каких-либо доказательств, подтверждающих определение ущерба, причиненного истцу в ином размере, суду не представлено.
Разрешая требования о взыскании недоплаты страхового возмещения с учётом расходов, связанных с оплатой почтовых, представительских и нотариальных услуг при составлении и направлении претензии, суд учитывает, что указанные расходы обоснованы и документально подтверждены.
В соответствии с ч.1 ст. 393 ГК РФ, должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.
В соответствии со ст. 15 ГК РФ под убытками, причиненными лицу, чьи права нарушены, нужно понимать не только фактически понесенные соответствующим лицом расходы, но и расходы, которые это лицо должно будет произвести для восстановления нарушенного права.
В пользу истца подлежат взысканию убытки, связанные с оплатой почтовых, юридических и нотариальных услуг при составлении и направлении претензии, поскольку такие убытки связаны с ненадлежащим исполнением последним своих обязательств.
С учетом изложенного, взысканию с ответчика подлежит: недоплаченное страховое возмещение в общей сумме 350 307 руб 04 коп.
В силу пункта 3 статьи 16.1 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.
Требования потерпевшего в добровольном порядке ответчиком исполнены не были, что повлекло его обращение в суд, в связи с чем требование истца о взыскании штрафа правомерно, размер штрафа составит 175 153 руб 52 коп.
Согласно пункту 21 статьи 12 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.
При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.
При этом, как следует из разъяснений, данных в п. 78 Постановления Пленума Верховного суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, т.е. с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.
Неустойка за несоблюдение срока страховой выплаты за период с 14.02.2019г по 15.04.2019г составит 210 184 руб.
При определении размера неустойки суд соглашается с представленным истцом расчётом, поскольку указанный расчет произведен в соответствии с законом об ОСАГО и согласуется с выводами Верховного Суда Российской Федерации о том, что суды правильно исходят из того, что неустойка за просроченную выплату страхового возмещения распространяется не только на ремонт автомобиля, но и иные расходы понесенные потерпевшим ввиду наступления страхового случая и необходимые для реализации потерпевшим права на получение страхового возмещения (пример 25 Обзора практики рассмотрения судами дел, связанных с обязательным страхованием гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утв. ДД.ММ.ГГГГ Президиумом ВС РФ).
В соответствии с разъяснениями, изложенными в п. 65 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 7 (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», по смыслу ст. 330 ГК РФ, истец вправе требовать присуждения неустойки по день фактического исполнения обязательства.
Исходя из изложенного суд считает возможным удовлетворить исковые требования истца о взыскании с СПАО «Ингосстрах» неустойки в размере 1% от 350 307 руб 04 коп с 16.04.2019г. до дня выплаты указанной суммы.
Учитывая, что судом при рассмотрении дела было установлено нарушение ответчиком прав истца в области защиты прав потребителей, в данном случае нарушение прав потребителя выразилось в ненадлежащем исполнении СПАО «РЕСО-Гарантия» своих обязательств по договору обязательного страхования, суд признает требование истца о компенсации морального вреда обоснованным и с учетом принципа разумности и справедливости считает правильным взыскать компенсацию в размере 10 000 руб.
В силу ст.ст. 98, 100 ГПК РФ в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате услуг представителя в разумных пределах – 15 000 руб.
В удовлетворении остальной части требований следует отказать.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 193-198 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л :
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░░ ░░░░ «░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░1 ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ 350 307 ░░░ 04 ░░░, ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 175 153 ░░░ 52 ░░░, ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ 14.02.2019░ ░░ 15.04.2019░ 210 184 ░░░ 22 ░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ 10 000 ░░░, ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ 15 000 ░░░, ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ 8000 ░░░.
░░░░░░░░ ░░ ░░░░ «░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░1 ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ 16.04.2019░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 1% ░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ 350 307 ░░░ 04 ░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░.
░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.
░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░