Р Е Ш Е Н И Е
именем Российской Федерации
15 апреля 2015г. Промышленный районный суд г.Самара в составе:
Председательствующего Семина С.Ю.,
при секретаре Кузнецовой А.И.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску Карасевой С.В. к ООО «Евросеть-Ритейл» о расторжении договора купли-продажи, взыскании стоимости товара, неустойки, компенсации морального вреда
У С Т А Н О В И Л:
Истица обратилась в суд с вышеуказанным иском к ответчику в обоснование своих требований указав, что ДД.ММ.ГГГГ. приобрела у ответчика телефон «<данные изъяты>» за <данные изъяты>. в магазине ООО «Евросеть-Ритейл». На товар был установлен гарантийный срок 12 месяцев. По истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет со дня продажи, выявился дефект, телефон не включается. Согласно экспертного заключения дефект является производственным. ДД.ММ.ГГГГ. истицей была направлена ответчику претензия с требованием о расторжении договора купли – продажи, возврате денежных средств. ДД.ММ.ГГГГ. ответчик письменно известил истицу об отказе в удовлетворении её требований, поэтому вынуждена обратиться в суд с иском, просит расторгнуть договор купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ. мобильного телефона «<данные изъяты>» заключенный между Карасевой С.В. и ООО «Евросеть-Ритейл», взыскать с ООО «Евросеть-Ритейл» в пользу Карасевой С.В. стоимость телефона <данные изъяты>., расходы по оплате помощи представителя в сумме <данные изъяты>., расходы по оплате экспертизы в сумме <данные изъяты>., неустойку в сумме <данные изъяты>., компенсацию морального вреда <данные изъяты>., штраф в размере 50% от присужденной суммы.
В судебном заседании представитель истицы, Малахов А.А., по доверенности, уточнил исковые требования в части взыскания неустойки в сумме <данные изъяты>., в остальной части исковые требования поддержал в объеме изложенном в заявлении.
Представитель ответчика – ООО «Евросеть-Ритейл», Терентьев В.А., по доверенности в судебном заседании исковые требования не признал в полном объеме, согласно письменного отзыва.
Выслушав пояснения сторон, изучив представленные доказательства, суд приходит к следующему:
Статьей 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» определены права потребителя при обнаружении в товаре недостатков. Часть 4 указанной нормы предусматривает, что в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенного недостатка товара.
Пунктом 5 ст.19 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что в случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. N 924 утвержден «Перечень технически сложных товаров». К ним отнесено оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями. Таким образом телефон «Apple iPhone 5 64 Gb» относится в технически сложным товара.
В соответствии со ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом
В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ. Карасева С.В. приобрела телефон «<данные изъяты> за <данные изъяты>. в магазине ООО «Евросеть-Ритейл». По истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет со дня продажи, выявился дефект, телефон не включался. Как видно, из претензии от ДД.ММ.ГГГГ. истица письменно уведомила ответчика о расторжении договора купли – продажи.
Из заключения судебного эксперта № от ДД.ММ.ГГГГ. подготовленного Федеральной лабораторией судебной экспертизы, которому суд доверяет, т.к. эксперт предупреждался об уголовной ответственности за дачу ложного заключения, имеет большой стаж работы по специальности, следует, что предъявленный к экспертизе мобильный телефон «<данные изъяты>», имеет дефект производственного характера, не позволяющий его использовать по назначению, и не соответствует потребительским свойствам, заявленным в руководстве пользователя.
При таких обстоятельствах суд приходит к выводу, что исковые требования истицы о расторжении договора купли-продажи, возврате уплаченных за товар денежных средств, законны, обоснованны и подлежат удовлетворению.
Статьей 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлены сроки удовлетворения требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы и составляют десять дней со дня предъявления соответствующего требования
Статья 23 определяет ответственность продавца за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, согласно которой, продавец допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
В связи с изложенным суд приходит к выводу, что исковые требования о взыскании неустойки за просрочку исполнения обязательства законны и обоснованны, однако, в соответствии со ст.333 ГК РФ, суд считает размер неустойки несоразмерным последствиям нарушенного обязательства, поэтому подлежит снижению до <данные изъяты> руб.
Требование о компенсации морального вреда суд, согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей», также считает обоснованным и подлежащим, однако подлежащим взысканию в разумных пределах в сумме <данные изъяты>.
В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
По изложенным основаниям, суд считает подлежащим взысканию с ответчика в пользу истицы штраф за неисполнение в добровольном порядке законных требований потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной в пользу Карасевой С.В., то есть в размере <данные изъяты>.
На основании ст. 98, 100 ГПК РФ с ООО «Евросеть-Ритейл» подлежат взысканию в пользу истицы расходы по оплате помощи представителя в сумме <данные изъяты>., расходы по оплате экспертизы в сумме <данные изъяты>.
Согласно ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход государства в сумме <данные изъяты>.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ суд
Р Е Ш И Л:
Исковые требования Карасевой С.В. к ООО «Евросеть-Ритейл» о расторжении договора купли-продажи, взыскании стоимости товара, неустойки, компенсации морального вреда – удовлетворить частично.
Договор купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГг. мобильного телефона «<данные изъяты>» заключенный между Карасевой С.В. и ООО «Евросеть-Ритейл» расторгнуть.
Взыскать с ООО «Евросеть-Ритейл» в пользу Карасевой С.В. стоимость телефона <данные изъяты>., неустойку в сумме <данные изъяты>., в качестве компенсации морального вреда <данные изъяты>., штраф в сумме <данные изъяты>., расходы по оплате помощи представителя в сумме <данные изъяты>., расходы по оплате экспертизы в сумме <данные изъяты>., всего взыскать <данные изъяты>) руб., в остальной части в иске отказать.
Обязать Карасеву С.В. передать ООО «Евросеть-Ритейл» некачественный товар, мобильный телефон «<данные изъяты>».
Взыскать с ООО «Евросеть-Ритейл» в доход государства госпошлину в сумме <данные изъяты>) руб.
Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд, через Промышленный районный суд г.Самары, в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательном виде. Решение в окончательном виде изготовлено 23.04.15г.
Председательствующий Семин С.Ю.