Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-580/2017 (2-4816/2016;) ~ М-4593/2016 от 26.12.2016

-580/2017

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

21марта 2017г. Кировский районный суд г. Красноярска

В составе председательствующего и.о. судьи Батуровой Е.М.

С участием истца Ивакина П.В.

Представителя ответчика ООО « УК Жилбытсервис» Комаровой Е.А.

При секретаре Кудрявцевой Е.О.

Рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Ивакин П.В. к ООО «УК «Жилбытсервис» о признании предоставленной заведомо ненадлежащей информации незаконной, о признании начислений платы за электричество и горячее водоснабжение незаконными, компенсации морального вреда,

     УСТАНОВИЛ:

Ивакин П.В. обратился в суд с иском (с учетом уточнений) к ООО «УК «Жилбытсервис» о признании предоставленной заведомо ненадлежащей информации незаконной, о признании начислений платы за электричество и горячее водоснабжение незаконными, компенсации морального вреда, ссылаясь на то, что является собственником жилого помещения по <адрес> в <адрес>. Управляющей компанией, согласно заключенному договору управления многоквартирным домом, до ДД.ММ.ГГГГг. выступало ООО «УК «Жилбытсервис». В представленном платежном документе за июнь ДД.ММ.ГГГГ. ему была начислена плата за электроэнергию за период с ДД.ММ.ГГГГг. по ДД.ММ.ГГГГг. в размере 3941 руб. 19 коп., при этом не указаны основания перерасчета, как и не указан сам расчет, с указанием тарифов за единицу измерения электричества и объемах этого потребляемого ресурса по показаниям прибора учета. Для разъяснения данного вопроса ДД.ММ.ГГГГг. обратился к ответчику с заявлением о предоставлении обоснованного письменного расчета, начисленной в указанном платежном документе платы за электроэнергию. ДД.ММ.ГГГГг. ответчиком был дан общий ответ без приведения расчета начисленной платы за электричество, поэтому ДД.ММ.ГГГГг. он повторно обратился в управляющую компанию с аналогичной просьбой, ответ был дан лишь ДД.ММ.ГГГГ при этом информация, содержащаяся в данном ответе, является недостоверной и ненадлежащей, поскольку приведенные в ответе расчеты размера платы за коммунальный ресурс электрической энергии имеют арифметические ошибки, произведены без учета изменяющихся тарифов на электричество, без показателей приборов учета, без применения социальной нормы потребления. Кроме того, в платежном документе за июль ДД.ММ.ГГГГ был произведен перерасчет по общедомовому прибору учета (ОПУ) за июнь ДД.ММ.ГГГГ и снижен размер за горячее водоснабжение (компонент за тепловую энергию) в сумме 56 руб. 03 коп. и компонент на теплоноситель в сумме 1 руб. 66 коп, а всего 57 руб. 69 коп., несмотря на это, в январе ДД.ММ.ГГГГ в полученном им платежном документе ( счет-извещении по жилищно-коммунальным услугам) произведен расчет платы за горячее водоснабжение                               ( компоненты на тепловую энергию и на теплоноситель) на общую сумму 147 руб. 17коп. за июль 2016г., то есть за полный месяц с 01 по 31 число, тогда как ответчик являлся управляющей компанией его дома лишь с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГг., следовательно, начисление платы в размере 147 руб. 39 коп. является незаконным. Кроме того, ДД.ММ.ГГГГг. им не была уплачена пени в размере 702руб. 18коп., которая впоследствии была незаконно ответчиком включена в общую сумму недоплаты ( долга) в разделе 1 платежного документа по жилищно-коммунальным услугам за ДД.ММ.ГГГГ. Поскольку ответчиком были нарушены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений, истец просит признать нарушение ООО «Управляющая компания «Жилбытсервис» установленного срока для предоставления письменного ответа о запрашиваемом расчете в ответе за исходящим № от ДД.ММ.ГГГГг. и предоставление в данном ответе заведомо недостоверной информации, незаконными; признать начисление ООО «Управляющая компания «Жилбытсервис» в платежном документе по жилищно-коммунальным услугам за ДД.ММ.ГГГГ. платы за электричество ( снабжение электрической энергией мест общего пользования многоквартирного дома) за период с ДД.ММ.ГГГГг. по ДД.ММ.ГГГГг. в сумме 3941руб. 19 коп, незаконным; признать начисление ООО «Управляющая компания «Жилбытсервис» в платежном документе               ( счет-извещении по жилищно-коммунальным услугам), сформированным ДД.ММ.ГГГГг., платы за горячее водоснабжение (компоненты на тепловую энергию и на теплоноситель) за период с ДД.ММ.ГГГГг. по ДД.ММ.ГГГГг. на сумму 147 руб. 39 коп., незаконным; обязать ответчика в течение 3-х рабочих дней со дня вступления решения суда в законную силу произвести перерасчет и вычесть размер пени, начисленных на не полностью внесенную ДД.ММ.ГГГГг. плату в сумме 702руб. 18коп. из общей суммы недоплаты на начало расчетного периода в разделе 1 представленного платежного документа по жилищно-коммунальным услугам за ДД.ММ.ГГГГ., указав его в отдельном платежном документе о размере неустоек( штрафов, пени) и предоставить новый платежной документ по жилищно-коммунальным услугам, содержащий все правильно начисленные платежи, включая пени; взыскать компенсацию морального вреда в размере 5000руб.

В судебном заседании истец Ивакин П.В. поддержал заявленные исковые требования в полном объёме, просил их удовлетворить по изложенным в исковом заявлении (уточненном иске) основаниям.

Представитель ответчика ООО «УК «Жилбытсервис» Комарова Е.А., действующая на основании доверенности, иск не признала и пояснила, что действительно на запрос истца их управляющей компанией был несвоевременно дан ответ, в котором были допущены арифметические ошибки при приведении расчета платы за электроэнергию за период с марта 2013 по май 2015г. Фактически в платежном документы должна быть указана в разделе № «сведения о перерасчетах» сумма 3199руб. 06коп. В январе 2017г. был произведен окончательный перерасчет по лицевым счетам дома, где проживает истец, и жителям направлены счета-извещения с окончательными расчетами. Компонент на ТЭ был действительно расчитан за июль 2016г. и указан в платежном документе.

Суд, исследовав материалы дела, выслушав стороны, находит требования Ивакин П.В. законными, обоснованными и подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно ч. 3 ст. 30 Жилищного Кодекса РФ (далее – ЖК РФ) собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором.

В силу положений ст. 153, 154 ЖК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника помещения с момента возникновения права собственности на такое помещение с учетом правила, установленного частью 3 статьи 169 настоящего Кодекса.

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом (ст. 155 ЖК РФ).

Согласно ч.2 ст.154 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: 1) плату за содержание и ремонт жилого помещения, в том числе плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме; 2) взнос на капитальный ремонт; 3) плату за коммунальные услуги (часть 2 в ред. Федерального закона от 25.12.2012 N 271-ФЗ).

В силу ч. 3,4 указанной нормы собственники жилых домов несут расходы на их содержание и ремонт, а также оплачивают коммунальные услуги в соответствии с договорами, заключенными с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности. Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за горячее водоснабжение, холодное водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления).

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом (ст. 154,155 ЖК РФ).

В соответствии со ст. ст. 309,310 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно п.п. «р» п. 31, п.п. «б», «г» п. 33 Правил «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354, исполнитель обязан предоставлять любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды.

Согласно п.п. «е» п. 31 Правил «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354, при наличии коллективного (общедомового) прибора учета ежемесячно снимать показания такого прибора учета в период с 23-го по 25-е число текущего месяца и заносить полученные показания в журнал учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета, предоставить потребителю по его требованию в течение 1 рабочего дня со дня обращения возможность ознакомиться со сведениями о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета, обеспечивать сохранность информации о показаниях коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета в течение не менее 3 лет.

В соответствии с п. 36-39 Правил «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354, расчет размера платы за коммунальные услуги производится в порядке, установленном настоящими Правилами, с учетом особенностей, предусмотренных нормативными актами, регулирующими порядок установления и применения социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы. Расчетный период для оплаты коммунальных услуг устанавливается равным календарному месяцу. Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается по тарифам (ценам) для потребителей, установленным ресурсоснабжающей организации в порядке, определенном законодательством Российской Федерации о государственном регулировании цен (тарифов).

Ивакин П.В. является собственником жилого помещения по <адрес> в <адрес>, что подтверждается договором на передачу квартиры в собственность граждан от ДД.ММ.ГГГГ №д, свидетельством о приватизации жилого помещения (л.д.6,7). Согласно заключенного договора № от ДД.ММ.ГГГГ. управление многоквартирным домом по <адрес> в <адрес> осуществляет ООО «УК «Жилбытсервис». ДД.ММ.ГГГГг. истец обратился с заявлением в ООО «УК «Жилбытсервис» с просьбой предоставить ему обоснованный и понятный письменный расчет начисленной в платежном документе за июнь 2016г. платы за электричество на сумму 3941 руб. 19 коп. за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГг.(л.д.24). ДД.ММ.ГГГГг. Ивакин П.В. был дан ответ, в котором расчет начисленной непосредственно ему платы за электроэнергию в размере 3941 руб. 19 коп. предоставлен не был (л.д.25-29). Поэтому Ивакин П.В. ДД.ММ.ГГГГ вновь обратился с аналогичным заявлением в ООО «УК «Жилбытсервис» и ДД.ММ.ГГГГ ему был дан ответ, в котором был приведен расчет начисления платы за электричество, потребленное на общедомовые нужды                     ( л.д.31). Поскольку ответчиком ООО «УК «Жилбытсервис» в нарушение требований п.п. «р» п. 31, п.п. «б», «г» п. 33 Правил «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354, трехдневный срок предоставления запрошенной потребителем- Ивакин П.В. информации был нарушен, что не оспаривается ответчиком, суд считает, что действия ответчика в данной части следует признать незаконными.

Кроме того, в предоставленном истцу ответе от ДД.ММ.ГГГГ. ответчиком приведены расчеты, содержащие арифметические ошибки и произведенные в нарушение требований п.п. «е» п. 31 Правил «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354. При наличии коллективного (общедомового) прибора учета электрической энергии исполнитель не снимал ежемесячно показания прибора учета в период с 23 по 25 число текущего месяца, что подтверждается проверкой прокуратуры <адрес> ( л.д.32) и не оспаривается ответчиком. Поскольку расчет размера платы за коммунальную услугу снабжения электрической энергией мест общего пользования в <адрес> не производился в порядке, установленном вышеприведенными Правилами, то есть ежемесячно, в том числе не рассчитывался по тарифам для потребления, установленным ресурсоснабжающей организацией, в настоящее время представленный ответчиком расчет по сумме не соответствует сумме, предъявленной к оплате истцу в платежном документе, суд считает, что начисление за снабжение электрической энергией мест общего пользования многоквартирного <адрес> за период с ДД.ММ.ГГГГг. по ДД.ММ.ГГГГг. в сумме 3941руб. 19 коп., представленном Ивакин П.В. в платежном документе по жилищно-коммунальным платежам за ДД.ММ.ГГГГ., следует признать незаконным.

Кроме того, в платежном документе истца за ДД.ММ.ГГГГ был произведен перерасчёт по общедомовому прибору учета (ОПУ) за ДД.ММ.ГГГГ и снижен размер платы за горячее водоснабжение, а именно компонент на тепловую энергию (ОПУ) за ДД.ММ.ГГГГ., а также снижен размер платы за горячее водоснабжение, а именно компонент на тепловую энергию (ТЭ) в сумме 56 руб. 03 коп. и компонент на теплоноситель в сумме 1 руб. 66 коп., всего на сумму 57 руб. 69 коп. Однако, в корректировочном (дополнительном) платежном документе ( счет-извещении по жилищно-коммунальным услугам), сформированном ДД.ММ.ГГГГг., истцу был произведен перерасчет по ОПУ за ДД.ММ.ГГГГ., где плата за горячее водоснабжение (компонент на тепловую энергию и теплоноситель) составил 147 руб. 17 коп. Вместе с тем, в суде достоверно установлено, что в июле 2016г. <адрес> находился под управлением управляющей компании ООО «УК «Жилбытсервис» всего 10 дней, то есть с 01 по ДД.ММ.ГГГГг. включительно. Поскольку с ДД.ММ.ГГГГ. был заключен договор с новой управляющей компанией ООО «ГУК «Жилфонд», начисление ответчиком ООО «УК Жилбытсервис» в платежном документе ( счет-извещении по жилищно-коммунальным услугам), сформированном от ДД.ММ.ГГГГг., платы за горячее водоснабжение (компонент на тепловую энергию и теплоноситель) за весь месяц- июль 2016г.- в размере 147 руб. 17 коп., следует признать незаконным.

Требования Ивакин П.В. об обязании ответчика ООО «УК « Жилбытсервис» в течение трех рабочих дней со дня вступления решения в законную силу произвести перерасчет и вычесть размер пеней, начисленных на не полностью внесенную им ДД.ММ.ГГГГг. плату в размере 702 руб. 18 коп. из общей суммы недоплаты на начало расчетного периода в разделе 1 представленного платежного документа по жилищно- коммунальным услугам за ДД.ММ.ГГГГ указав его в отдельном платежном документе о размере неустоек (штрафов, пеней) и предоставить ему новый платежный документ, не подлежат удовлетворению, поскольку истцом не представлено доказательств, что сумма в размере 702 руб. 18 коп. является пеней за недоплату коммунальных платежей за ДД.ММ.ГГГГ Подлинник платежного документа у истца отсутствует. Из представленной копии невозможно сделать вывод о внесении каких-либо платежей за данный период ( л.д.17).

В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Учитывая период неисполнения ответчиком своих обязательств, степень вины ответчика, требования разумности и справедливости, а также степень физических и нравственных страданий, причиненных Ивакин П.В. в результате нарушения его прав как потребителя, суд считает необходимым частично удовлетворить требования последнего, взыскав с ответчика в его пользу в качестве компенсации морального вреда 1000 руб. Требуемую сумму в размере 5000 руб. суд считает завышенной, не соответствующей степени физических и нравственных страданий потребителя.

     В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку ответчик ООО «УК «Жилбытсервис» добровольно не удовлетворил требования истца, с него, исходя из размера удовлетворенной части иска, в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 500 руб. (1000руб.- компенсация морального вреда /50%.).

Таким образом, с ответчика подлежит взысканию в пользу истца: компенсация морального вреда в размере 1000 руб., штраф в размере 500 руб., а всего 1500 руб.

          В силу ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета в размере 400 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

    Признать нарушение ООО «Управляющая компания «Жилбытсервис» установленного срока для предоставления письменного ответа о запрашиваемом расчете в ответе за исходящим № от ДД.ММ.ГГГГг. и предоставление в данном ответе заведомо недостоверной информации, незаконными.

            Признать начисление ООО «Управляющая компания «Жилбытсервис» в платежном документе по жилищно-коммунальным услугам за ДД.ММ.ГГГГ. платы за электричество (снабжение электрической энергией мест общего пользования многоквартирного дома) за период с ДД.ММ.ГГГГг. по ДД.ММ.ГГГГг. в сумме 3941руб. 19 коп, незаконным.

Признать начисление ООО «Управляющая компания «Жилбытсервис» в платежном документе (счет-извещении по жилищно-коммунальным услугам), сформированном ДД.ММ.ГГГГг., платы за горячее водоснабжение (компоненты на тепловую энергию и на теплоноситель) за период с ДД.ММ.ГГГГг. по ДД.ММ.ГГГГг. на сумму 147 руб. 39 коп., незаконным.

    Взыскать с ООО «Управляющая компания «Жилбытсервис» в пользу Ивакин П.В. компенсацию морального вреда в сумме 1000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в сумме 500 рублей, а всего 1500 рублей.

    Взыскать с ООО «Управляющая компания «Жилбытсервис» государственную пошлину в доход местного бюджета в сумме 400 рублей.

    В остальной части исковых требованиях Ивакин П.В. к ООО «Управляющая компания «Жилбытсервис», отказать.

Решение может быть обжаловано подачей апелляционной жалобы в Красноярский Краевой суд через Кировский районный суд г. Красноярска в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме ( 27 марта 2017г.)

Председательствующий: