Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-3581/2013 ~ М-2543/2013 от 03.07.2013

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНИЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

24 сентября 2013 года город Красноярск

Ленинский районный суд г. Красноярска

в составе председательствующего - судьи Бойко И.А.

при секретаре Найдышкиной Ю.А.

с участием истицы Шушариной Г.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Шушариной Г.А. к ООО «АртСервисСтрой»о защите прав потребителя, суд

УСТАНОВИЛ:

Шушарина Г.А. обратилась в суд с иском к ответчику, мотивируя свои требования тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ней и ООО «АртСервисСтрой» заключен договор подряда, по монтажу эпоксидного 3D пола и 3D стены в кухне квартиры по адресу: <адрес>. В соответствии с п.1.5 договора ответчик обязуется выполнить все работы в срок с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ Общая сумма договора составила № рублей, оплата производится путем внесения предоплаты в размере № рублей, а оставшаяся сумма вносится в размере № рублей, по окончанию работ. Истица условия договора выполнила, внесла предоплату в размере № рублей в день подписания договора, ответчик обязательства по договору не выполнил, в установленные сроки работы не произвел. ДД.ММ.ГГГГ истица обратилась к ответчику с письменным заявлением с требованием о возврате уплаченной денежной суммы в размере № рублей выплате неустойки, однако требования потребителя до сих пор не удовлетворены. Неустойка за нарушение срока выполнения работы составляет № рублей, неустойка за нарушение срока возврата уплаченной денежной суммы составила № рублей. Кроме того, просит взыскать компенсацию морального вреда, так как в результате неправомерных действий ответчика ей были причинены нравственные страдания, поскольку кухня на период ремонта перенесена в коридор, в связи с чем семья истицы, в том числе дети, вынуждена питаться продуктами быстрого приготовления, в связи с чем был нанесен вред их здоровью. Просит взыскать с ответчика денежную сумму, внесенную в счет уплаты по договору в сумме № рублей, неустойку за нарушение срока выполнения работ в размере № рублей, неустойку за нарушение срока возврата уплаченной денежной суммы в размере № рублей, компенсацию морального вреда в сумме № рублей.

В судебном заседании истица Шушарина Г.А. уточнила исковые требования, снизив размер неустойки за нарушение срока удовлетворения требований потребителя в размере № рублей, уточненные исковые требования поддержала по основаниям, изложенным в исковом заявлении.

Представитель ответчика ООО «АртСервисСтрой»в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен своевременно и надлежащим образом, об уважительных причинах неявки суд не уведомил, о рассмотрении дела в его отсутствие не просил.

При указанных обстоятельствах суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика на основании главы 22 ГПК РФ, против чего истец не возражала.

Выслушав объяснения истицы, исследовав представленные истцом доказательства, суд находит заявленный иск обоснованным и подлежащим удовлетворению.

Согласно ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В соответствии со ст. 432 ГК РФ договор считается заключённым, если между сторонами, в требуемой в подлежащих условиях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

В соответствии со ст. 730 ГК РФ, по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

Согласно п. 1 ст. 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

В соответствии с п. 1 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Шушариной Г.А и ООО «АртСервисСтрой» заключен договор подряда № на монтаж эпоксидного 3 D пола и 3 D стены, в соответствии с п.1.1 договора, ответчик обязался в срок с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, произвести все виды работ указанные в смете по адресу: <адрес>. В соответствии с п. 3.5 договора заказчик оплачивает работы на условиях опережающего авансирования, первая оплата № рублей, вторая оплата по окончанию работ - № рублей, общая стоимость услуг по договору составила № рублей.

Как следует из сметы № от ДД.ММ.ГГГГ, ответчик обязался выполнить работу с наливным 3Д полом и стенами, в том числе шлифовка пола, нанесение эпоксидной грунтовки, фотопечати, эпоксидного пола 3 D, установка пластика, нанесением фотопечати, покрытие защитным слоем.

Истица в счет уплаты стоимости услуг по договору внесла на счет ООО «АртСервиСстрой» № рублей, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ

В силу ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Ответчиком не представлены возражения относительно заявленных исковых требований, доказательств исполнения обязательств по договору подряда, в связи с чем, суд приходит к выводу, что требование истицы о взыскании с ответчика суммы по договору в размере 55000 подлежит удовлетворению.

В силу п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании п 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных п 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных п. 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Как следует из условий договора ответчик обязался выполнить условия договора в срок до ДД.ММ.ГГГГ, однако взятых на себя обязательств не исполнил, нарушив сроки окончания выполнения работы, работы по установке эпоксидного пола в период с ДД.ММ.ГГГГ по день подачи иска не выполнены.

Неустойка за нарушение срока выполнения работ составила № (68680 руб. х3%х34 дня просрочки), истец просит взыскать неустойку в сумме № руб. в пределах цены договора. Учитывая, что неустойка за нарушение сроков выполнения работ не превышает стоимость цены договора, с ответчика в пользу истицы на основании ст.28 Закона «О защите прав потребителей» подлежит взысканию неустойка в размере № рублей.

В силу ст.31 Закона «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за работу денежной суммы и возмещении убытков, предусмотренные п.1 ст.28 указанного Закона подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение сроков удовлетворения требований потребителя о возврате уплаченной за работу денежной суммы и возмещении убытков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), в размере 3% цены выполнения работы, а если цена выполнения работы не определена – общей цены заказа.

ДД.ММ.ГГГГ истица обратилась с претензией к ООО «АртСервисСтрой» о возврате уплаченной по договору суммы, претензия возвращена в адрес истицы в связи с истечением срока хранения заказной корреспонденции, и её неполучением ответчика.

Учитывая, что доказательств добровольного удовлетворения требований потребителя ответчиком не представлено, требование истца о взыскании с ответчика неустойки подлежат удовлетворению.

Неустойка за нарушение срока удовлетворения требований потребителя о возврате суммы предоплаты за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составит № рублей (55000х3%х17(дней просрочки)), требования в данной части также обоснованны и подлежат удовлетворению.

Согласно ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07 февраля 1992 года N 2300-1 моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законом и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещении имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ при определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства.

Учитывая принцип разумности и справедливости суд полагает заявленный истцом размер компенсации морального вреда завышенным и подлежащим снижению до № рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Поскольку судом установлен факт не исполнения ответчиком в добровольном порядке требования потребителя о возмещении убытков, связанных с продажей некачественного товара, то на основании ч. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей с ответчика подлежит взысканию в пользу истца штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, то есть № рублей <данные изъяты>

В соответствии с ч.3 ст.17 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребители по искам о защите прав потребителя освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию в доход государства государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, в размере №. за требования имущественного характера и № руб. за требование о компенсации морального вреда

На основании вышеизложенного, руководствуясь статьями 194 – 198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Шушариной Г.А. к ООО «АртСервисСтрой»о защите прав потребителя удовлетворить.

Взыскать с ООО«АртСервисСтрой» в пользу Шушариной Г.А. № - внесенную в счет оплату по договору суммы, № – неустойку за нарушение сроков выполнения работ, №. - неустойку за неудовлетворение требований потребителя, № рублей в счет компенсации морального вреда, а также штраф в сумме № рублей, а всего №.

Взыскать с ООО «АртСервисСтрой» в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме №.

Ответчик, не принимавший участия в рассмотрении дела, вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд, в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья: И.А. Бойко