Дело № 2- 11709/2015
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
03 ноября 2015 года г. Красноярск
Советский районный суд г. Красноярска в составе:
председательствующего судьи Славкина М.М.,
при секретаре Мамаеве А.Г.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Кузнецовой И.В. к ОАО «Восточный экспресс банк» о защите прав потребителей,
установил:
Истец Кузнецова И.В. обратилась в суд с иском к ОАО «Восточный экспресс банк» об обязании предоставить копии документов по кредитному делу заемщика Кузнецовой И.В., находящиеся в ОАО «Восточный экспресс банк», а именно: копию кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ, копию приложения к кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на момент подачи искового заявления в суд. В обоснование заявленных требований указала, что между истцом и ответчиком был заключен кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ на выдачу кредитной карты посредством подписания Заявления о предоставления персональной ссуды. По условиям договора ОАО «Восточный экспресс банк» обязался осуществлять обслуживание и предоставить истцу кредит. Истец обязался возвратить кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, сроки и на условиях, установленных в договоре. ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика была направлена претензия об истребований копий документов по кредитному договору, копию графика платежей и расширенную выписку по лицевому счету за весь период действия кредитного договора в виду их отсутствия у заемщика. Однако истец желает получить полную информацию относительно своих обязательств по договору, поскольку до сведения истца не было надлежащим образом доведено, что подписывая заявление, она автоматически соглашается на присоединение к определенным условиям предоставления кредита.
Истец Кузнецова И.В., извещенная о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явилась, при обращении в суд заявила ходатайство о рассмотрении дела в ее отсутствие.
Ответчик ОАО «Восточный экспресс банк» своего представителя не направил, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.
В соответствии со ст. 167 ГПК РФ судом дело рассмотрено в отсутствии не явившихся участников процесса.
Исследовав письменные доказательства по данному спору, оценив исследованные доказательства, суд пришел к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения требований истца по следующим основаниям.
В соответствии с положениями ст. 30 Федерального закон от 02.12.1990 г. N 395-1 "О банках и банковской деятельности" отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом. В договоре должны быть указаны процентные ставки по кредитам и вкладам (депозитам), стоимость банковских услуг и сроки их выполнения, в том числе сроки обработки платежных документов, имущественная ответственность сторон за нарушения договора, включая ответственность за нарушение обязательств по срокам осуществления платежей, а также порядок его расторжения и другие существенные условия договора.
Согласно п. 5 ст. 10 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" случаи и условия обязательного распространения информации или предоставления информации, в том числе предоставление обязательных экземпляров документов, устанавливаются федеральными законами.
В силу ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банк гарантирует <данные изъяты> банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую <данные изъяты>, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую <данные изъяты>, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.
Предоставляя соответствующие сведения, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение.
Тем самым сведения о банковском счете, операциях по нему, а также сведения, касающиеся непосредственно самого заемщика, являются <данные изъяты>, и разглашение их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, нарушает права клиента банка.
В соответствии со статьей 26 Закона о банках и банковской деятельности кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют <данные изъяты> об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить <данные изъяты> об операциях, счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.
Указанной нормой также определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц.
В силу п. 1 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Пунктом 2 указанной статьи предусмотрено, что информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
Как установлено судом, обращаясь в суд с настоящими требованиями, Кузнецова И.В. ссылается на то, что 07.11.2015 года она направила в адрес ОАО «Восточный экспресс банк» претензию об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно: копию кредитного договора, приложений к кредитному договору, копию графика платежей и расширенную выписку по лицевому счету за весь период действия кредитного договора.
Вместе с тем, исходя из заявленных требований следует, что истец запрашивал у ответчика не информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора услуги, обязательность предоставления которой применительно к кредитному договору предусмотрена вышеуказанной статьей, а копии документов, касающихся исполнения договора, в связи с чем, суд полагает, что ссылка на нарушение Банком положений указанного закона необоснованна.
Кроме того, доказательств, что банк отказал заявителю в предоставлении указанных сведений, истцом не представлено.
При таких обстоятельствах, учитывая, что на ответчике лежит обязанность гарантии <данные изъяты> сведений о клиенте, банковского счета и операций по счету, сведения, составляющие банковскую <данные изъяты>, могут быть представлены только самим клиентам или их представителям, суд приходит к выводу, что нарушений прав истца, как потребителя банковских услуг, ответчиком не допущено.
По смыслу ст. 11 ГК РФ основанием для судебной защиты прав является факт их нарушения или оспаривания. Само по себе наличие у истца права на получение информации относительно заключенного с ним кредитного договора и движения денежных средств по его счету не является основанием для вынесения судебного решения о возложении на ответчика обязанности представить соответствующие документы.
С учетом установленных обстоятельств, оснований, предусмотренных законом, для удовлетворения заявленных требований у суда не имеется.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
решил:
в удовлетворении исковых требований Кузнецовой И.В. к ОАО «Восточный экспресс банк» о защите прав потребителей - отказать.
Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд с подачей жалобы через Советский районный суд г. Красноярска в течение месяца со дня составления мотивированного решения.
Председательствующий: М.М. Славкин
Мотивированное решение составлено 10.11.2015 г.