Решение по делу № 2-1339/2011 от 25.04.2011

Решение по гражданскому делу

Дело № 2-1339/11

 Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

25 апреля 2011 г. г.Уфа Мировой судья судебного участка № 6 по Кировскому району г. Уфы Республики Башкортостан Салишева А.В., при секретаре Хаматдиновой А.З., рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Старун<ФИО1> к магазину «Старик Хоттабыч» о защите прав потребителя,

у с т а н о в и л :

Старун А.В. обратилась в суд с приведенным выше иском к магазину «Старик Хоттабыч», указывая, что 21.06.2007 г. что истица приобрела в магазине шкаф угловой двустворчатый «Призма 2м (Акватон), зеркало - шкаф правое с подсветкой Альтаир 75 (Акватон), что подтверждается гарантийным талоном, договором купли-продажи № 17794 от 19.06.2007г. гарантийный срок установлен в течение 36 месяцев. Установка данной мебели производилась 03.09.2008 года, что подтверждается договором на установку мебели № 176 от 03.09.2008 г. В процессе эксплуатации выяснилось, что вышеуказанная мебель для ванной комнаты не соответствует своему прямому предназначению, мебель разбухла и на сегодняшний день не может эксплуатироваться. 16.10.32010 г. Старун А.В. обратилась к директору магазина «Старик Хоттабыч», с претензией и просила заменить товар, на что ей письмом б/н от <ДАТА3> было, безосновательно отказано.

Старун А.В. просит суд обязать ответчика магазина «Старик Хоттабыч» заменить товар ненадлежащего качества, взыскать с ответчика пени в размере 2 700 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф за неисполнение требований потребителя в размере 6 350 руб.

Определением суда ненадлежащий ответчик магазин «Старик Хоттабыч» заменен на  ООО «СИЕНА»

Ответчик в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания был извещен надлежащим образом. Ходатайства об отложении дела от ответчика не поступало.

  В соответствии с ч.4 ст. 167 ГПК РФ суд вправе рассмотреть дело в отсутствие ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, если он не сообщил суду об уважительных причинах неявки и не просил рассмотреть дело в его отсутствие.

 В судебном заседании истица поддержала исковые требования по мотивам, приведенным в исковом заявлении.

 Выслушав истца, изучив и оценив материалы дела, суд приходит к следующему.

 В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

 Как было установлено судом, 21.06.2007г. истица приобрела шкаф угловой двустворчатый «Призма 2м (Акватон), зеркало - шкаф правое с подсветкой Альтаир 75 (Акватон). В обоснование своих требований истица ссылается на пред­ставленные и исследованные в суде доказательства, а именно: договор купли-продажи № 17794 от 19.06.2007 года; бланк доставки от 21.06.2007г., претензия от 16.10.2010 г. Однако, до настоящего времени никаких действий со стороны ответчика не последовало.В соответствии с п.6 ст.5 Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее - Закон) изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.

Согласно, преамбуле существенный недостаток товара (работы, услуги)- неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

В силу ч.1 ст.21 Закона ((в ред. Федеральных законов от 09.01.1996 N 2-ФЗ, от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 30.12.2001 N 196-ФЗ, от 22.08.2004 N 122-ФЗ, от 02.11.2004 N 127-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ, от 27.07.2006 N 140-ФЗ, от 16.10.2006 N 160-ФЗ, от 25.11.2006 N 193-ФЗ, от 25.10.2007 N 234-ФЗ, от 23.07.2008 N 160-ФЗ, с изм., внесенными Федеральным законом от 03.06.2009 N 121-ФЗ) В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования. Поскольку истица обратилась с претензией 16.10.2010 г., ответчиком претензия получена 02.11.2010г. в силу приведенного выше положения Закона ее требование о замене товара должно было исполнено продавцом товара до 09.11.2010 г.Однако, как было установлено судом, требование потребителя в отведенный Законом срок исполнено ответчиком не было.

В  соответствии с п.1 ст.18 Закона потребитель, вправе потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула). По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Учитывая изложенное, суд находит подлежащим удовлетворению требование истицы замене товара ненадлежащего качества.

В части компенсации морального вреда исковые требования подлежат частичному удовлетворению.

Согласно ст.15 Закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Судом установлено, что истица несомненно имеет право на компенсацию морального вреда, который, как считает суд, безусловно был ей причинен, поскольку задержка столь длительное время удовлетворения ее законных требований не могла не причинить истице нравственных переживаний, поскольку она не имела возможностей осуществлять свои права по поводу пользования товаром.

Кроме того, истице пришлось обращаться к ответчику с вопросами расторжения договора купли-продажи, что было связано со значительной затратой ее личного времени, тратой дополнительных денежных средств, причиняло ей волнения. Однако, заявленную истицей сумму компенсации морального вреда - 10 000  рублей, суд считает явно несоразмерной.

При определении размера компенсации морального вреда, учитывая требования разумности и справедливости, мировой судья считает необходимым снизить размер взыскиваемого в пользу истицы морального вреда до 1000 рублей.

В силу ст.13 Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

При таких обстоятельствах, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 1 850 руб.

В силу п.8 ч.1 ст.333.20 НК РФ с ответчика ООО «СИЕНА» подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истица была освобождена.

       Руководствуясь ст. ст. 194, 233, 234, 235, 237 ГПК РФ, суд

р е ш и л :

Иск Старун<ФИО> удовлетворить частично.

       Взыскать с ООО «СИЕНА» в пользу Старун<ФИО> пени в размере 2 700 руб., компенсацию морального вреда в размере 1 000 руб.

        Обязать ООО «СИЕНА» заменить товар ненадлежащего качества:  шкаф угловой двустворчатый «Призма 2м (Акватон), зеркало - шкаф правое с подсветкой Альтаир 75 (Акватон) на новый товар.

      Взыскать с ООО «СИЕНА» штраф в сумме 1 850 руб., государственную пошлину в бюджет в размере 400 руб.

                Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение 10 дней со дня принятия в окончательной форме в Кировский районный суд г.Уфы РБ через мирового судью.

        Мировой судья                                                                                      А.В. Салишева