Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1528/2013 ~ М-1564/2013 от 26.09.2013

Дело № 2-1528/2013г

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Пролетарский районный суд г. Саранска РМ

в составе председательствующего: Лесновой И.С.

при секретаре Курмаевой Д.Р.

рассмотрел в открытом судебном заседании в г. Саранске             28 октября 2013 года                    

Гражданское дело по иску Корчегановой Елены Ивановны к открытому акционерному обществу «Сбербанк России» о взыскании денежной суммы, расходов по приобретению железнодорожных билетов, расходов по проживанию в гостинице и компенсации морального вреда,

У с т а н о в и л:

Истица обратилась в суд с иском к ответчику о взыскании денежной суммы, расходов по приобретению железнодорожных билетов, компенсации морального вреда по тем основаниям, что она имеет лицевой счет № в Мордовском отделении № 8589 ОАО «Сбербанк России». В начале июня 2013 года она выехала на консультацию с врачом и приобретения лекарственных препаратов для своего сына в г. Артем Приморского края. 07.06.2013 года был сделан запрос о переводе денежных средств в сумме 70 000 рублей в Артемовский отдел Сбербанка России, но деньги так и не поступили. Просит взыскать с ответчика указанную сумму, а также расходы по приобретению железнодорожных билетов в сумме 15 324 руб. 18 коп. Кроме того просит компенсировать ей моральный вред в сумме 200 000 рублей в связи с тем, что её больной ребенок остался без необходимого препарата, а также бессонные ночи и длительность пути - 7 дней от Пензы до Владивостока.

18.10.2013 года истица увеличила исковые требования, просит взыскать с ответчика денежные средства в сумме 70 000 рублей, расходы по приобретению железнодорожных билетов в сумме 15 324 руб. 18 коп., оплатить гостиницу, в которой она была вынуждена проживать до 14 июня 2013 года в сумме 20000 рублей, взыскать компенсацию морального вреда в сумме 200 000 рублей и расходы по оплате услуг представителя в сумме 3000 рублей.

В судебном заседании истица иск поддержала по основаниям, изложенным в исковом заявлении, дополнив, что ей обещали в течение 2-3дней перечислить деньги, но она приходила в банк каждый день, но деньги так и не получила. Она была вынуждена уехать 14 июня 2013 года без лекарств. При этом 24.06.2013 года она обратилась за деньгами в Мордовское отделение № 8589 ОАО «Сбербанк России», но денег ей так и не вернули. Своими действиями ответчик ей причинил моральный вред, поскольку не только не вернул деньги, но даже представитель банка не объяснил ей, что нужно писать заявление о возврате денег. В настоящее время она вынуждена ходить по судам, чтобы получить свои же деньги.

Представитель Мордовского отделения № 8589 ОАО «Сбербанк России» Аношкина О.В., действующая на основании доверенности от 21.08.2013 года, иск не признала, суду пояснила, что договор о сберегательном счете был заключен истицей 08.06.2013 года. В течение 3-х дней ей была перечислена сумма в размере 70 000 рублей, а именно 13.06.2013 года, при том 09.06.2013 и 12.06.2013 года были выходными днями. Она не может сказать обращалась ли Корчеганова Е.И. с просьбой об истребовании денег в июне 2013 года, поскольку такое заявление от неё поступило 17.07.2013 года, 23.07.2013 года деньги были перечислены. Считает, что ни материального, ни морального вреда истице не причинено, поэтому просит в удовлетворении исковых требований ей отказать.

Исследовав доказательства по делу, суд считает, что в удовлетворении исковых требований истице следует отказать по следующим основаниям.

По договору № 40817.810.8.5000.4218443 о сберегательном счете от 08.06.2013 года, заключенному между ОАО «Сбербанк России» и Корчегановой Е.И., был открыт счет, расходные операции по которому могли совершаться как наличными деньгами, так и безналичным путем (л.д.3-4).

Согласно статье 28 ФЗ РФ «Закона о защите прав потребителей», в случае нарушения исполнителем сроков оказания услуги - сроки начала и (или) окончания оказания услуги, потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков оказания услуги. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Как установлено судом денежные средства в сумме 70 000 рублей были зачислены Мордовским отделением Сбербанка России № 8589 13 июня 2013 года, что подтверждается бухгалтерским расчетом о перечислении на счет Корчегановой Е.И. средств в Дальневосточный банк ОАО «Сбербанка России» по с/у 007-159333 от 08.06.2013 года, справкой о состоянии вклада Корчегановой Е.И., представленной Приморским отделением г. Владивосток ОАО «Сбербанк России» № 8635; выпиской из лицевого счета № о списании 70 000 рублей.

При этом, согласно статье 5 ФЗ РФ «О национальной платежной системе», перевод денежных средств, за исключением перевода электронных денежных средств, осуществляется в срок не более трех рабочих дней начиная со дня списания денежных средств с банковского счета плательщика или со дня предоставления плательщиком наличных денежных средств в целях перевода денежных средств без открытия банковского счета.

Учитывая, что 9 июня 2013 года был выходным днем, а 12 июня 2013 года был праздничным днем, денежные средства на счет Корчегановой Е.И. поступили в трехдневный срок- 10,11,13 июня 2013 года, что соответствует вышеназванному закону.

Что касается получения денежных средств 24.06.2013 года, то как пояснила истица она обратилась с устным заявлением 24.06.2013 года, а с письменным заявлением о переводе 70 000 рублей со счета, открытого в г. Артем на счет в Мордовском отделении, она обратилась лишь 17.07.2013 года (л.д.5).

Однако как следует из пункта 2.11. договора № 40817.810.8.5000.4218443 о сберегательном счете от 08.06.2013 года перечисление (списание) денежных средств со счета осуществляется исключительно на основании заявления владельца. С данным договором истица была ознакомлена и он ею был подписан собственноручно.

В силу пункта 8 статьи 9 ФЗ РФ «О национальной платежной системе», оператор по переводу денежных средств обязан рассматривать заявления клиента, в том числе при возникновении споров, связанных с использованием клиентом его электронного средства платежа, а также предоставить клиенту возможность получать информацию о результатах рассмотрения заявлений, в том числе в письменной форме по требованию клиента, в срок, установленный договором, но не более 30 дней со дня получения таких заявлений, а также не более 60 дней со дня получения заявлений в случае использования электронного средства платежа для осуществления трансграничного перевода денежных средств.

Следовательно, заявление Корчегановой Е.И. было рассмотрено и денежные средства ей были переведены 23 июля 2013 года в течение шести рабочих дней, что соответствует действующему законодательству.

Выписка из лицевого счета № 40817.810.8.5000.4218443 подтверждает факт зачисления 23.07.2013 года суммы в размере 70 000 рублей, поэтому суд приходит к выводу о том, что оснований для взыскания указанной суммы с ответчика не имеется.

Отказывая в удовлетворении исковых требований о возмещении материального вреда, суд считает, что не имеется оснований и для взыскания морального вреда, поскольку в силу статьи 151 Гражданского кодекса РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а такового судом установлено не было.

Компенсацию морального вреда предусматривает также и статья 15 ФЗ «О защите прав потребителей», однако такой вред подлежит взысканию вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Вины же в действиях ответчика истцом не доказана, несмотря на разъяснение статьи 56 Гражданского процессуального кодекса РФ.

Учитывая, что суду не представлено доказательств виновности ответчика в несвоевременном перечислении суммы в размере 70 000 рублей, в причинении морального вреда, суд считает, что не имеется оснований и для возмещения расходов по оплате железнодорожных билетов, проживания в гостинице и расходов по оплате юридических услуг, поэтому суд приходит к выводу о том, что Корчегановой Е.И. следует отказать в иске в полном объеме.

Руководствуясь ст. 191-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

Р Е Ш И Л :

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░░░ ░░░░░░» ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ № 8589 ░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░.░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 29.10.2013 ░░░░