Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-4481/2012 ~ М-3783/2012 от 03.08.2012

РЕШЕНИЕ

(резолютивная часть)

Именем Российской Федерации

ДД.ММ.ГГГГ <адрес>

Ленинский районный суд <адрес> в составе председательствующего судьи Болочагина В.Ю., при секретаре Кузнецовой С.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску Калягиной Евгении Германовны к ООО «Средневолжская газовая компания» об обязании произвести перерасчет и компенсации морального вреда,

Руководствуясь ст.ст.194, 196-198 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования удовлетворить частично.

Обязать Общество с ограниченной ответственностью «Средневолжская газовая компания» произвести перерасчет начислений по плате за газ Калягиной Евгении Германовне (лицевой счет 600756), полностью исключив оплату за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Средневолжская газовая компания» в пользу Калягиной Евгении Германовны компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей и расходы на оплату проезда в размере 820 рублей 60 копеек.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Средневолжская газовая компания» в доход бюджета городского округа Самара государственную пошлину в размере 200 рублей.

Настоящее решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Судебную коллегию по гражданским делам Самарского областного суда через Ленинский районный суд <адрес> в течение одного месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Судья В.Ю. Болочагин

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

ДД.ММ.ГГГГ <адрес>

Ленинский районный суд <адрес> в составе председательствующего судьи Болочагина В.Ю., при секретаре Кузнецовой С.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску Калягиной Евгении Германовны к ООО «Средневолжская газовая компания» об обязании произвести перерасчет и компенсации морального вреда,

установил:

Калягина Е.Г. обратилась в Ленинский районный суд <адрес> с иском к ООО «Средневолжская газовая компания» об обязании произвести перерасчет и компенсации морального вреда. В обосно­вание иска указывает, что в течение 16 лет в отопительных котлах нет устойчивого пламени. Никаких мер по её жалобам предпринято не было. ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ в её доме произведен замер давления газа, выявлена недостаточность, о чем составлены соответствующие акты. На основании этих актов ей и другим жителям улицы был произведен перерасчет платы за газ за два дня – 27, ДД.ММ.ГГГГ. Согласно п.72-74 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, период предоставления услуг ненадлежащего качества считается оконченным со дня подписания потребителем (или его представителем) акта об устранении недостатков предоставления коммунальных услуг либо с момента возобновления предоставления коммунальных услуг надлежащего качества, зафиксированного соответствующим прибором учета. Просит обязать их произвести перерасчет платы за газ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, взыскать компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей.

В судебном заседании истица ходатайствовала о принятии к производству дополнительных требований. Просила дополнительно произвести перерасчет платы за газ с октября 2009 г. по ДД.ММ.ГГГГ, а также возместить судебные расходы на проезд от места жительства к месту разбирательства дела и обратно.

Заявленное ходатайство подлежит удовлетворению в силу ст.39 ГПК РФ.

Представитель ответчика по доверенности от ДД.ММ.ГГГГ № Еременко О.И. иск не признала, представила письменный отзыв (л.д. 35-37). Признала, что снижение давления газа в жилом помещении истицы имело место, истица имеет право на перерасчет платы за газ за период ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ Пояснила, что ДД.ММ.ГГГГ данный перерасчет произведен ответчиком в добровольном порядке посредством снижения размера платы на 0,1 % от среднего месячного размера за каждый из дней указанного периода. Не возражала против рассмотрения дела с учетом дополнительно принятого к производству требования без отложения разбирательства дела.

Изучив материалы дела, заслушав стороны, суд приходит к следующему.

Истица проживает в <адрес> в с. Среднее Аверкино Похвистневского <адрес>. Ответчик осуществляет снабжение указанного жилого помещения газом для бытовых нужд, в том числе для отопления жилого помещения. Жилое помещение истицы оборудовано прибором учета потребления газа.

В соответствии с п.13 приложения № к Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам, утв. постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, действовавшим в период, относящийся к рассматриваемому спору, нормативно установленным требованием к качеству газоснабжения жилых помещений для бытовых нужд является поддержание давления газа в сети в диапазоне от 0,0012 МПа до 0,003 МПа. При давлении, отличающемся от установленного в пределах до 25%, размер платы за газ снижается на 0,1% от ежемесячной платы за каждый час периода снижения давления, а при давлении, отличающемся от установленного более чем на 25%, плата не вносится за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества.

Нижней границей диапазона допустимых значений давления газа в сети является давление в 0,0012 МПа. Доля в 25% от 0,0012 МПа составляет 0,0003 МПа, следовательно, при снижении давления газа не более чем на 0,0003 МПа, т.е. не более чем до значения в 0,0009 МПа, потребитель имеет право требовать снижения размера платы за газоснабжение, а при снижении давления до значений, меньших 0,0009 МПа, плата не вносится.

Как следует из акта замера газа низкого давления потребительской сети от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 5), в 9 часов 30 минут давление газа в доме истицы составляло 90 миллиметров водяного столба. Акт подписан истицей и сотрудниками ответчика ФИО6 и ФИО7, а также Главой сельского поселения «ФИО1» ФИО1 <адрес> ФИО12

Миллиметр водяного столба представляет собой внесистемную единицу давления (1 миллиметр водяного столба равен величине давления, оказываемого на уровне моря столбом воды высотой 1 мм). 1 миллиметр водяного столба равен 9,80665 Па (единице давления в системе СИ), согласно справочным данным, приведенным в Физическом энциклопедическом словаре (Физический энциклопедический словарь. М.: Советская энциклопедия. Главный редактор академик АН ФИО8 Прохоров. 1983). Следовательно, давление газа в момент замера в доме истицы составляло 882,6 Па (90 ? 9,80665) или 0,0008826 МПа (1 МПа = 10⁶ Па), что ниже минимально допустимого значения, а также ниже значения в 0,0009 МПа.

В соответствии с разделом VIII Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, в случае непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем. В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы не известны причины непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, он обязан согласовать с потребителем точное время и дату установления факта непредоставления коммунальных услуг или проверки качества предоставления коммунальных услуг. По результатам проверки составляется акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества, который подписывается потребителем (или его представителем) и исполнителем (или его представителем).

Датой начала непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества считается:

а) время подачи потребителем в аварийно-диспетчерскую службу заявки о факте непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества;

б) время, указанное в акте, составленном исполнителем в порядке, определенном п.67-69 Правил, - в случае выявления исполнителем факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества;

в) время начала предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, зафиксированное коллективным (общедомовым), общим (квартирным) или индивидуальным приборами учета, - в случае фиксации предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества приборами учета.

Период предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества считается оконченным:

а) со дня подписания потребителем (или его представителем) акта об устранении недостатков предоставления коммунальных услуг, оформляемого в порядке, определенном п.67-69 Правил;

б) с момента возобновления предоставления коммунальных услуг надлежащего качества, зафиксированного соответствующим прибором учета.

Время обращения истицы в аварийно-диспетчерскую службу ответчика документально не зафиксировано, в то же время, стороны не оспаривают, что акт замера давления газа был составлен в день обращения.

Следовательно, с 9 часов 30 минут ДД.ММ.ГГГГ имело место предоставление коммунальной услуги по газоснабжению ненадлежащего качества.

Согласно акту замера газа низкого давления потребительской сети от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 6), в 10 часов 20 минут давление газа в доме истицы составило 150 мм водяного столба, что соответствует 1 470,9975 Па (150 ? 9,80665) или 0,00147 МПа. Данное значение находится в диапазоне допустимых значений. Акт подписан истицей и сотрудниками ответчика ФИО9 и ФИО7 День подписания данного акта, в силу п.77 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, признается днем окончания периода предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества.

Иных актов, фиксирующих возобновление предоставления коммунальных услуг по газоснабжению надлежащего качества ранее ДД.ММ.ГГГГ, суду не представлено, ответчик на такие акты не ссылался, более того, признал право истицы на перерасчет платы за газ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ

Согласно п.60 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную приложением № к указанным Правилам продолжительность, размер платы за каждую коммунальную услугу подлежит уменьшению в соответствии с указанным приложением.

Поскольку значение давления газа при проведении замера ДД.ММ.ГГГГ оказалось ниже 0,0009 МПа, т.е. имело место отклонение от нижней границы диапазона допустимых значений более чем на 25%, в соответствии с приложением № к Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам, плата за газ не должна вноситься истицей за каждый периода с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ По этой причине произведенный ответчиком ДД.ММ.ГГГГ перерасчет платы за газ посредством уменьшения её размера (л.д. 38) не может быть признан достаточным, т.к. не соответствует требованиям подзаконного нормативного акта – постановления Правительства РФ, регулировавшего в соответствующий период спорные отношения.

Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам не предусмотрено округление показаний измерительных приборов (тем более, в сторону увеличения) при установлении факта ненадлежащего качества оказания коммунальных услу<адрес> мог использовать для измерений прибор, градуированный в единицах СИ – паскалях (мегапаскалях). Нормативные требования к давлению газа установлены Правительством РФ в единицах СИ. Использование внесистемной единицы для измерения давления не дает ответчику оснований округлять переводный коэффициент 9,80665 в выгодную для себя сторону (до 10).

Возражения ответчика, основанные на том, что Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, не предусмотрено осуществление перерасчета платы за газ при ненадлежащем качестве газоснабжения в форме полного освобождения абонента от оплаты, не могут быть приняты судом. Указанные Правила введены в действие с ДД.ММ.ГГГГ вместо Правил предоставления коммунальных услуг гражданам. К правоотношениям, имевшим место ранее их введения в действие, эти Правила не применяются. Период предоставления услуги по газоснабжению ненадлежащего качества имел место во время действия Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утв. постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, соответственно этот нормативный акт подлежит применению к регулированию спорных отношений сторон в полном объеме.

Доводы ответчика о том, что истица не обращалась с претензией о перерасчете платы за газоснабжение, не соответствуют обстоятельствам дела и не имеют правового значения. С требованием о перерасчете платы за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ истица, как следует из материалов дела, обращалась к ответчику ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 4). Ответчик произвел перерасчет лишь за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, что им не отрицается. Данные действия заведомо для ответчика не соответствовали требованиям Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, поскольку период оказания коммунальных услуг ненадлежащего качества в соответствии с п.77 названных Правил считается оконченным с ДД.ММ.ГГГГ, а не с ДД.ММ.ГГГГ В распоряжении ответчика актов или иных документов, дающих основание ограничиться при перерасчете периодом до ДД.ММ.ГГГГ, не имелось.

Кроме того, направление претензии потребителя не является обязательным для перерасчета в соответствии с разделом VII Правил предоставления коммунальных услуг гражданам. Осуществление перерасчета после документального оформления факта предоставления услуги ненадлежащего качества является обязанностью исполнителя.

Доводы ответчика о том, что истица не обращалась с претензией по поводу неправильности произведенного им перерасчета (за 27-ДД.ММ.ГГГГ) не принимаются судом, поскольку обязательный досудебный порядок по данной категории дел не установлен. К тому же, истица изначально просила произвести перерасчет за весь период предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (по ДД.ММ.ГГГГ).

С целью рассмотрения требования о производстве перерасчета за период с октября 2009 г. по ДД.ММ.ГГГГ судом по ходатайству истицы были допрошены свидетели.

Свидетель ФИО10 показала, что проживает в <адрес> в с. ФИО1, в соседнем с истицей доме. Зимой газ всегда подается в недостаточном количестве, в связи с чем в их домах очень холодно. Неоднократно они обращались в газовую компанию, однако результата нет, им поясняли, что газовая служба не может прибавить давление газа. Приезжал Глава поселения, измерял давление в трех домах, в т.ч. и в доме ФИО2, даты приезда Главы свидетель не помнит. Какие-либо акты при этом не составлялись. В письменном виде в газовую службу они не обращались, поскольку их заявки не принимались.

Свидетель ФИО11 показала, что присутствовала при измерении давления газа в доме ФИО2, дату не помнит, примерно в середине декабря 2009 г. В доме ФИО2, как и у всех, маленькая подача газа. По вызовам слесари не приходили. При измерении в январе 2011 г. давление газа составило 80, каких единиц, свидетель не знает. Осенью тоже приезжали измерять давление. Слесари поясняли, что давление газа прибавить нельзя, т.к. взорвутся фитили. В присутствии свидетеля в доме у ФИО2 два раза измеряли давление, оно всегда составляло 80.

Свидетель ФИО12 показал, что является Главой поселения ФИО1. В домах, расположенных по <адрес>, постоянно происходит падение давления газа, в связи с чем в домах низкая температура. В 2011 г. он вызывал сотрудников газовой компании для измерения давления газа, поскольку по причине низкого давления отопление не функционировало. Показатель прибора был примерно 80, каких единиц, свидетель не знает. Измерение давления происходило в доме ФИО2, свидетель при этом присутствовал лично. Газовиков вызывали по просьбе ФИО2, поскольку в домах было холодно. Их вызывают ежегодно. В его присутствии давление газа измеряли два раза, даты он не помнит. Ему неизвестно, было ли давление газа приведено в норму, известно, что проводились мероприятия по восстановлению подачи газа.

Свидетель ФИО13 показал, что работает у ответчика, является главным инженером, осуществляющим газоснабжение с. ФИО1. Не все дома в селе газифицированы, но <адрес>, где проживает ФИО2, газифицирован. Жалобы по поводу недостаточной подачи газа поступали от ФИО2 всегда в устной форме. Жалоба от нее поступала, в том числе, и зимой 2012 <адрес> в случае поступления жалоб граждан отправляется в аварийную службу, которая, в свою очередь, находит слесарей в зависимости от аварийной или неаварийной ситуации. В доме ФИО2 производилось измерение давление газа в январе 2012 г., давление составляло 80 мм водяного столба. В селе установлен газораспределительный шкаф, в котором имеется регулятор давления, обеспечивающий регулировку давления газа. Рабочее давление по показаниям приборов должно составлять 110-170, 130-180 мм водяного столба. Если показатели будут выше, произойдет взрыв. По жалобам ФИО2 слесари стали поднимать давление в газораспределительном шкафу. Для исправления ситуации был установлен дополнительный шкаф, который подключают только зимой. О ситуации в домах на <адрес> свидетелю также было известно от главы поселения. После проведения замера в доме ФИО2 давление газа подняли, но какой-либо акт об это не составлялся, т.к. это не являлось аварийной ситуацией.

По смыслу раздела VIII Правил предоставления коммунальных услуг гражданам доказательством, подтверждающим факт предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, является:

- отметка в журнале регистрации заявок аварийно-диспетчерской службы в том случае, если исполнитель не оспаривает факт предоставления услуги ненадлежащего качества и ему известны причины, вызвавшие этот факт;

- акт о предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества, который подписывается потребителем (или его представителем) и исполнителем (или его представителем), в случае, если исполнитель не оспаривает факт предоставления услуги ненадлежащего качества, но ему неизвестны причины, вызвавшие этот факт;

- акт о предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества, составленный по итогам оценки качества предоставления коммунальных услуг, с участием представителя государственной жилищной инспекции и представителя общественного объединения потребителей, если потребитель и исполнитель не пришли к согласию относительно качества оказания коммунальной услуги;

- данные фиксации предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества приборами учета при наличии соответствующей технической возможности.

Из показаний свидетелей следует, что акты о предоставлении истице услуги по газоснабжению ненадлежащего качества ранее ДД.ММ.ГГГГ не составлялись, хотя по её жалобам ответчиком направлялись слесаря для проведения проверок. Представители государственной жилищной инспекции и общественного объединения потребителей истицей не приглашались. Аппаратная фиксация снижения давления газа технически невозможна. Обращения истицы с заявлениями о снижении давления газа в сети, о которых давал показания свидетель ФИО13, сами по себе не могут служить доказательством предоставления коммунальной услуги по газоснабжению ненадлежащего качества, поскольку по этим обращением, согласно показаниям того же свидетеля, проводились проверки (направлялись слесаря), на актов в порядке п.67 или п.68 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам составлено не было.

Таким образом, оснований для удовлетворения требования истицы о проведении перерасчета за период с октября 2009 г. ДД.ММ.ГГГГ по делу не установлено, поскольку допустимых доказательств предоставления коммунальной услуги по газоснабжению ненадлежащего качества в указанный период истицей не представлено. Бремя доказывания данного обстоятельства лежит на истице.

Что касается требования истицы о признании её права «на надлежащее газоснабжение», то ответчик не отрицает, что истица является его абонентом, обязанность исполнения обязательств надлежащим образом, в том числе, и в отношении качества услуг, является общей. Ответчик не оспаривает право истицы требовать от него надлежащего исполнения обязательств по договору газоснабжения. Спор по данному вопросу между сторонами отсутствует.

Требование о назначении технической экспертизы, указанное истицей в просительной части искового заявления, по своей сущности исковым требованием не является, а относится к ходатайствам процессуального характера, разрешенным судом в протокольной форме при рассмотрении дела.

В силу п.2 ст.1099 ГК РФ, моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом. На отношения сторон распространяется действие Закона РФ «О защите прав потребителей». Согласно ст.15 названного закона, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя (п.45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).

Судом установлено, что в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ имело место предоставление потребителю услуг по газоснабжению ненадлежащего качества. Данное обстоятельство является основанием для удовлетворения требования истицы о компенсации морального вреда. Кроме того, нарушение прав истицы как потребителя со стороны ответчика имело место в форме уклонения от производства перерасчета платы за газ за период предоставления услуги ненадлежащего качества в добровольном порядке.

В силу п.2 ст.401 ГК РФ, отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.

Ответчиком не представлено доказательств отсутствия его вины в нарушении обязательства по снабжению жилого помещения истицы газом по присоединенной сети. Напротив, из показаний свидетеля ФИО13 следует, что в распоряжении ответчика имеется регулятор давления в сети, установленный в газораспределительном шкафу. После обращения истицы давление в сети было поднято с помощью данного регулятора. Соответственно, ответчик имел возможность заблаговременно поднять давление газа в сети на величину, необходимую для компенсации повышенного расхода газа в зимний период.

Увеличение потребления газа в связи с понижением температуры воздуха не является обстоятельством, свидетельствующим об отсутствии вины ответчика в снижении давления газа до недопустимых в соответствии с нормативными правовыми актами значений. Согласно п.1 ст.401 ГК РФ, лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства. Снижение давления в сети имело место в январе-феврале 2012 г., т.е. в период, когда низкие температуры воздуха являются обычным для ФИО1 полосы России природным явлением. Сведений об аномальном снижении температуры воздуха в указанный период не имеется, на такого рода обстоятельства ответчик при разбирательстве дела не ссылался. Ответчик мог и должен был предвидеть увеличение потребления газа в связи с низкими температурами воздуха в данный период времени и скорректировать соответствующим образом давление газа в сети. Ответчик, являясь коммерческой организацией, специализирующейся на поставках газа (осуществляющей при этом предпринимательскую деятельность), обязан организовать работу своих сотрудников (и обеспечить необходимую их численность) таким образом, чтобы своевременно, не допуская нарушения требований к качеству услуг, регулировать давление газа на всех газораспределительных устройствах (вне зависимости от их удаленности) соответственно погодным условиям. Метеорологические прогнозы являются общедоступными.

Правилами предусмотрен достаточно широкий диапазон допустимых значений давления сетевого газа в том числе для того, чтобы вызванные случайными факторами кратковременные изменения давления (флуктуации) не приводили к ситуации, характеризуемой как предоставление услуги ненадлежащего качества. Газоснабжающая организация обязана обеспечивать давление в пределах указанного диапазона.

Неосуществление перерасчета платы за газ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ является, безусловно, виновным действием ответчика. Сотрудники последнего, осуществив по обращению истицы перерасчет лишь за 2 дня, должны были осознавать, что их действия не соответствуют требованиям Правил предоставления коммунальных услуг гражданам.

При определении размера подлежащего компенсации морального вреда, суд учитывает характер причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости. Суд принимает во внимание, что снижение давления газа имело место в холодный период года, когда потребность в газе для истицы, использующей его и для отопления помещения, особенно значима. Суд учитывает, что ответчик уклонился от перерасчета размера платы за газ, произведя его за весь период лишь после обращения истицы в суд и не должным образом. С учетом изложенного, суд определяет размер компенсации морального вреда потребителю в 3000 рублей.

В соответствии со ст.94 ГПК РФ, расходы на проезд сторон, понесенные ими в связи с явкой в суд, относятся к издержкам, связанным с рассмотрением дела. Поскольку основное требование истицы, с которым она первоначально обратилась в суд, удовлетворено судом полностью, понесенные истицей расходы подлежат возмещению ответчиком. Истицей представлены проездные документы на автомобильный транспорт по маршруту Самара – ФИО1 от ДД.ММ.ГГГГ, цена проезда 266 рублей 70 копеек (л.д. 39), Самара – Похвистнево от ДД.ММ.ГГГГ, цена проезда 277 рублей (л.д. 40), Похвистнево – Самара от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 41), цена проезда 276 рублей 90 копеек (всего – 820 рублей 60 копеек). Возражения ответчика против возмещения расходов по представленным проездным документам не могут быть приняты судом, поскольку документы оформлены по обычным для коммерческих перевозок автомобильным транспортом формам (без указания имени пассажира), носят фискальный характер либо изготовлены на бланке строгой отчетности. Из материалов дела следует, что истица постоянно проживает в селе ФИО1 <адрес>, следовательно, для участия в судебном заседании ей было необходимо пользоваться услугами транспорта. Даты поездок соответствуют датам беседы и судебного заседания по делу. Доказательств того, что истица могла воспользоваться более дешевыми средствами перевозки, суду не представлено. Рассмотрение дела по месту жительства истицы оказалось невозможным не по её вине (л.д. 12). Оснований для сомнения в добросовестности истицы в отношении требования о возмещении данных расходов у суда не имеется.

Исходя из изложенного, руководствуясь ст.ст.194, 196-198 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования удовлетворить частично.

Обязать Общество с ограниченной ответственностью «Средневолжская газовая компания» произвести перерасчет начислений по плате за газ ФИО2 (лицевой счет 600756), полностью исключив оплату за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Средневолжская газовая компания» в пользу Калягиной Евгении Германовны компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей и расходы на оплату проезда в размере 820 рублей 60 копеек.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Средневолжская газовая компания» в доход бюджета городского округа Самара государственную пошлину в размере 200 рублей.

Настоящее решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Судебную коллегию по гражданским делам Самарского областного суда через Ленинский районный суд <адрес> в течение одного месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ

Судья (подпись) В.Ю. Болочагин

Копия верна

Судья

Секретарь