Дело № 2-4459/2013г
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
6 ноября 2013 года г.Саратов
Ленинский районный суд г.Саратова в составе
председательствующего судьи Майковой Н.Н.,
при секретаре Биктургановой А.В.,
при участии представителя истца Зодлаевой Л.Р.
представителя ответчика Курочкина А.К.
рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Саратове гражданское дело по иску
Тюленевой О.В. к ООО «Эльдорадо» об отказе от исполнения договора купли-продажи, взыскании стоимости товара, компенсации морального вреда, неустойки,
установил:
Истец обратился с иском об отказе от исполнения договора купли-продажи, взыскании стоимости товара, компенсации морального вреда, неустойки, обосновав свои требования тем, что 09.05.2013 года Тюленева О.В. заключила с ООО «Эльдорадо» договор купли-продажи с/ф марки AppleiPhone 5 Black по цене 28 399 рублей, а так же к данному товару: пакет настроек по цене 1699 рублей, пленка защитная Redline для iPhone по цене 249 рублей, наклейка пленки по цене 299 рублей. Факт покупки подтверждается наличием кассового чека. Срок гарантии на товар составляет 12 месяцев. В процессе эксплуатации в товаре выявился недостаток: не срабатывает камера, плохо ловит сеть, греется.
- а было письменное обращение с претензией к ответчику, где
требовалось вернуть деньги за товар. Претензию Ответчик принял, но требование так и не было удовлетворено.
Представитель истца по доверенности Зодлаева Л.Р. полностью поддержала заявленные требования и просит суд взыскать с ответчика ООО «Эльдорадо» в пользу истца в связи с отказом от исполнения договора купли-продажи стоимость товара в размере 28 399 рублей, стоимость пакета настроек в размере 1 699 рублей, стоимость пленки защитной Redline для iPhone в размере 249 рублей, стоимость наклейки пленки в размере 299 рублей, компенсацию расходов на оплату услуг представителя в размере 6 ООО рублей, компенсацию морального вреда в размере 8 000 рублей, неустойку в размере 283 рубля 99 копеек за каждый день просрочки, начиная с 03.06.2013г. и заканчивая днем вынесения судебного решения, на 21.08.2013г. неустойка составляет 22 719, 20 рублей, неустойку в размере 283 рубля 99 копеек за каждый день просрочки, со дня вынесения судебного решения по день фактического исполнения решения суда. При удовлетворении вышеуказанных исковых требований, прошу взыскать с ответчика штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу истца. Данный смартфон не подлежит ремонту в ввиду его технических особенностей.
От истца в суд поступило заявление с просьбой рассмотреть дело в ее отсутствие.
Представитель ответчика Курочкин А.К. с требованиями истца не согласился, после подачи претензии истец к ответчику больше не обращался. Просит суд снизить неустойку и компенсацию морального вреда, в связи с их несоразмеренностью. Просит в иске отказать.
Выслушав стороны, исследовав материалы дела суд приходит к следующему выводу.
В силу ст. 123 Конституции РФ, ст. 56 ГПК РФ гражданское судопроизводство осуществляется на основе равенства и состязательности сторон. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основании своих требований и возражений.
В соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, своему выбору вправеотказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
В силу ст.22 Закона требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом (уполномоченной организацией) в течение 10 дней со дня их предъявления. За нарушение этого срока продавец обязан уплатить покупателю неустойку в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки.
Согласно ст. 23 Закона «О защите прав потребителей» устанавливает обязанность продавца выплатить потребителю неустойку (пеню) в размере 1% стоимости товара за каждый день просрочки по день вынесения судебного решения. Таким образом, ответчик был обязан удовлетворить требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы до 03.06.2013г.
В соответствии со ст. 151 ГК РФ, ст. 15 Закона если гражданину, в том числе вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, причинен моральный вред (физические или нравственные страдания), суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда, при определении размера которой принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимание обстоятельства, а также степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона, в случае уклонения от удовлетворения требований потребителя в добровольном порядке, судом с продавца подлежит взысканию штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», п. 46 Постановления Пленума Верховного суда РФ № 17 от 28 июня 2012 года "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его права, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворенны в добровольном порядке продавцом, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
В судебном заседании установлено, что 09.05.2013 года Тюленева О.В. заключила с ООО «Эльдорадо» договор купли-продажи с/ф марки AppleiPhone 5 Black по цене 28 399 рублей, а так же к данному товару: пакет настроек по цене 1699 рублей, пленка защитная Redline для iPhone по цене 249 рублей, наклейка пленки по цене 299 рублей. Факт покупки подтверждается наличием кассового чека. Срок гарантии на товар составляет 12 месяцев. В процессе эксплуатации в товаре выявился недостаток: не срабатывает камера, плохо ловит сеть, греется. Истец обратилась с письменной претензией к ответчику.
Согласно проведенной по делу судебной товароведческой экспертизы от 5.10.2013 года в представленном мобильном смартфоне AppleiPhone 5 16Gb Black (№, IMEI: №), обнаружены недостатки: не работает камера, греется, быстро разряжается аккумулятор. В результате проведенного исследования, не было выявлено следов попадания жидкости внутрь телефона, механических повреждений, а также других нарушений правил эксплуатации, связанных с выявленными недостатками. На основании произведенного исследования эксперт пришел к выводу о наличии скрытого произведенного дефекта - неисправность камерного модуля. Манипуляций СА с программным обеспечением смартфоне AppleiPhone 5 16Gb Black (№, IMEI: №) не проводилось.
Таким образом судом установлено, что заявленные требования истца законны и обоснованы и подлежат удовлетворению.
Однако суд считает необходимым снизить неустойку в порядке ст. 333 ГК РФ до 2000 рублей, неустойка за каждый день просрочки со дня вынесения решения до дня фактического исполнения решения суда также подлежит снижению до 28,39 рублей. Суд считает необходимы снизить также компенсацию морального ущерба и взыскать с ответчика в размере 1 000 рублей.
Исходя из вышеперечисленных сумм также с ответчика подлежит взысканию сумма штрафа в размере (28 399 рубля+2000 рублей+1 000 рублей):2= 15 699,5 рублей.
В силу ст. 88 ГПК РФ, судебные расходы состоят из госпошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы (ст. 98 ГПК РФ). Следовательно, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате госпошлины в размере 1 379 руб. 35 коп, а также расходов на оплату экспертизы в размере 10 000 рублей.
Руководствуясь ст.194-198 ГПК РФ, суд
Решил:
Взыскать с ООО «Эльдорадо» в пользу Тюленевой О.В. в связи с отказом от исполнения договора купли-продажи стоимость товара в размере 28 399 рублей, стоимость пакета настроек в размере 1 699 рублей, стоимость пленки защитной в размере 249 рублей, стоимость наклейки пленки в размере 299 рублей, компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей, неустойку в размере 2 000 рублей, расходы на оплату представителя в размере 2 000 рублей, штраф за неисполнение требований истца в добровольном порядке в размере 15 699, 5 рублей всего 51 345,5 рублей.
Взыскать с ООО «Эльдорадо» в пользу Тюленевой О.В. неустойку в размере 28,39 рублей за каждый день просрочки со дня вынесения решения до дня фактического исполнения решения суда.
Взыскать с ООО «Эльдорадо» в пользу ООО «Центр независимой технической экспертизы» по Саратовской области за проведение экспертизы - 10 000 рублей.
Взыскать с ООО «Эльдорадо» в доход муниципального бюджета госпошлину в размере 1 379 руб. 35 коп.
Обязать Тюленеву О.В. вернуть ООО «Эльдорадо» телефон AppleiPhone 5 16Gb Black (№, IMEI: №).
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Саратовский областной суд в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме через Ленинский районный суд г. Саратова.
Судья