Решение по делу № 2-1278/2020 ~ М-1169/2020 от 20.07.2020

Дело № 2-1278/2020

23RS0025-01-2020-001912-93

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Курганинск                                 16 сентября 2020 г.

Курганинский районный суд Краснодарского края в составе

судьи                                 Распопова К.Г.,

при секретаре                   Суторминой А.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Полторацкой Светланы Владимировны к обществу с ограниченной ответственностью "Каркаде" о защите прав потребителей,

установил:

         истец обратилась в суд с иском к ответчику о защите прав потребителя. В обосновании заявленных требований истец указала, что 27.06.2020 года между ООО «Каркаде» ИНН №, в лице Богачек Екатерины Дмитриевны действующей на основании устава с одной стороны именуемая в дальнейшем (Продавец), и гр. Полторацкой Светланой Владимировной именуемая в дальнейшем (Покупатель) заключен договор купли-продажи товара №, согласно которого Продавец передал, а Покупатель принял следующий товар: вибромассажная накидка (Keido), цена за 1шт.-198462 руб., количество 1шт., скидка - 35%, цена с учетом скидки - 129 000 руб. Передача товара производилась по адресу: <адрес>. Для оплаты товара был оформлен кредитный договор с КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) № от 27.06.2020 г., стоимость товара с учетом процентов по кредитному договору составила 163 266.67 руб. Сотрудники ООО «Каркаде» ввели истца в заблуждение относительно качества и гарантии товара. ООО «Каркаде» при заключении договора купли-продажи не были соблюдены обязательные установленные законом условия по предоставлению полной и достоверной информации о приобретаемом товаре, а именно в договоре купли-продажи не указано, что данный товар является медицинским, при приеме товара, согласно акту приема-передачи товара от 27.06.2020 г., Полторацкой С.В. представителем продавца не была передана Декларация соответствия товара требованиям ГОСТ. Просила взыскать с ответчика денежные средства, уплаченные за приобретенный товар в размере 129 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф в размере 64 500 рублей, услуги юриста 20 000,00 руб., а всего 218 500 (двести восемнадцать тысяч пятьсот) рублей и обязать ООО «Каркаде» принять за свой счет вибромассажную накидку (Keido), а также представленные в качестве подарков: одеяло-количество 1 шт., подушка- количество 2 шт., ручной массажер (Nira)- количество 1 шт., увлажнитель (озонатор) - количество 1 шт.

Истец Полторацкая С.В., в судебное заседание не явилась, имеется ходатайство о рассмотрении дела в её отсутствие.

         Представитель ответчика ООО «Каркаде», в судебное заседание не явился, направив возражение, в котором просил в удовлетворении исковых требований отказать.

Исследовав материалы дела, с учётом норм материального и процессуального права, суд приходит к выводу об частичном удовлетворении исковых требований, по следующим основаниям:

         В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.

         В соответствии со ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

         Из материалов дела установлено, что 27.06.2020 года между ООО «Каркаде» ИНН №, в лице Богачек Екатерины Дмитриевны действующей на основании устава с одной стороны именуемая в дальнейшем (Продавец), и гр. Полторацкой Светланой Владимировной именуемая в дальнейшем (Покупатель) заключен договор купли-продажи товара №, согласно которого Продавец передал, а Покупатель принял следующий товар: вибромассажная накидка (Keido), цена за 1шт.-198462 руб., количество 1шт., скидка - 35%, цена с учетом скидки - 129 000 руб. Передача товара производилась по адресу: <адрес>.

         Для оплаты товара был оформлен кредитный договор с КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) № от 27.06.2020 г., стоимость товара с учетом процентов по кредитному договору составила 163 266.67 руб.

В соответствии со ст. 12 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

         Переданный товар Полторацкой С.В. указан в договоре купли-продажи № от 27 июня 2020 года как технически - сложный товар бытового назначения.

         Аналогичное назначение указано в инструкции по эксплуатации массажной накидки, так на стр.2 в разделе «внимание» указано, что устройство использовать только в профилактических целях - не является медицинским оборудованием.

Однако, согласно п. 17.2 Приказа Министерства здравоохранения РФ от 06 июня 2012 года №4н «Об утверждении номенклатурной классификации медицинских изделий» в классификацию медицинских изделий включены массажеры и сопутствующие изделия.

Указание в договоре купли-продажи № от 27 июня 2020 года и инструкции по эксплуатации массажной накидки, на то, что приобретаемый Покупателем товар является бытовым и отсутствие сведений о том, что данный товар является медицинским, свидетельствуют о не предоставлении истцу полной и достоверной информации о товаре.

Кроме того, Покупателю при покупке товара была передана только инструкция по использованию на русском языке многофункциональной массажной накидки.

        Декларация соответствия товара требованиям ГОСТ, указанная как приложение в акте приема-передачи товара от 27.06.2020 года, Продавцу не передавалась.

        29.06.2020 года до истечения установленного срока подлежащего возврату товара, в адрес ООО «Каркаде» истцом направлена претензия о расторжении договора купли- продажи № от 27.06.2020 г. и погашении кредита по кредитному договору заключенному Покупателем с КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) № от 27.06.2020 г. с учетом всех начисленных процентов за пользование кредитом, то есть возвратить перечисленную Продавцу банком сумму в счет уплаты за товар в течении 10 дней с даты получения данной претензии.

Согласно отчета об отслеживании отправления ООО «Каркаде» получило претензию 03.07.2020 года.

Статьей 8 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы, реализуемых им товарах (работах, услугах) (пункт 1).

        Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации (пункт 2).

Согласно п. 1,2 ст. 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

          Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать в частности: сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг). Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); гарантийный срок, если он установлен; срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в п. 4 ст. 7 настоящего Закона; информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг).

          В соответствии с п. 3 ст. 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» информация, предусмотренная п. 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю) (пункт 1 статьи 12 Закона «О защите прав потребителей»).

Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1-4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации (пункт 2 статьи 12 Закона «О защите прав потребителей»).

           Таким образом, ответственность продавца за ненадлежащую информацию о товаре наступает в случае, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре.

            В судебном заседании установлено, что в договоре купли-продажи в нарушение действующего законодательства отсутствует указание производителя товара, наличие разрешительных документов для реализации товара на территории РФ, не указана стоимость каждой единицы товара, а указана только общая стоимость, в связи с чем не представляется возможным узнать по какой цене были проданы отдельные единицы товара, взималась ли плата за подарки. ООО «Каркаде» при заключении договора купли-продажи не были соблюдены обязательные установленные законом условия по предоставлению полной и достоверной информации о приобретаемом товаре, а именно в договоре купли- продажи не указано, что данный товар является медицинским, при приеме товара, согласно акту приема-передачи товара от 27.06.2020 г., мне представителем продавца не была передана Декларация соответствия товара требованиям ГОСТ.

Принимая во внимание, что истцу был продан товар ненадлежащего качества, в добровольном порядке претензия ответчиком не удовлетворена, и с учетом обстоятельств дела, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей. В остальной части отказать.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», указывает на необходимость взыскания с ответчика в пользу потребителя штрафа, при удовлетворении требований потребителя в связи с нарушением его прав.

Разрешая вопрос о взыскании с ответчика штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований истца, предусмотренного пунктом 6 статьи 13 Закона РФ № 2300-1, суд приходит к выводу, что в данном случае имеются все основания для его взыскания.

В связи с чем, с ответчика в пользу истца надлежит взыскать штраф в размере (129 000 рублей х 50 %) = 64 500 рублей.

     Обсуждая вопрос о компенсации морального вреда, суд, учитывает конкретные и фактические обстоятельства дела, степень тяжести перенесенных истцом нравственных страданий, требования разумности и справедливости, и приходит к выводу о несоразмерности размера, заявленного истцом, в счет компенсации морального вреда, объему причиненного морального вреда, и несоответствии принципам разумности и справедливости и считает необходимым взыскать компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей, полагая, что названный размер будет соответствовать конкретным обстоятельствам дела, объему причиненного морального вреда и принципам разумности и справедливости.

    Решая вопрос о возмещении судебных расходов, суд считает, что в силу ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Решая вопрос о возмещении расходов на оплату юридических услуг, суд в соответствии со ст. 100 ГПК РФ, учитывает объем оказанной юридической помощи, сложность дела, время фактического участия представителя при рассмотрении дела в суде, требования разумности и пришел к выводу, что данные расходы подлежат взысканию в размере 15 000 рублей.

Согласно с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

          В связи с чем, с ответчика надлежит взыскать государственную пошлину в доход бюджета в размере 3 780 рублей.

      Руководствуясь статьями 103, 194-198, 243 ГПК РФ, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», суд

решил:

исковые требования Полторацкой Светланы Владимировны к обществу с ограниченной ответственностью "Каркаде" о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Каркаде» в пользу Полторацкой Светланы Владимировны, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, денежные средства, уплаченные за приобретенный товар в размере 129 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей, штраф в размере 64 500 рублей, услуги юриста 15 000,00 руб., а всего 211 500 рублей.

Расторгнуть договор купли-продажи № от 27 июня 2020 года, заключенный между Полторацкой Светланой Владимировной и ООО «Каркаде».

ООО «Каркаде» принять за свой счет вибромассажную накидку (Keido), а также представленные в качестве подарков: одеяло-количество 1 шт., подушка- количество 2 шт., ручной массажер (Nira)- количество 1 шт., увлажнитель (озонатор) - количество 1 шт.

В остальной части исковых требований, отказать.

Взыскать с ООО «Каркаде» государственную пошлину в доход государства в размере 3 780 рублей.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Краснодарский краевой суд через Курганинский районный суд в течение месяца со дня принятия решения.

Судья Курганинского

районного суда                                                        К.Г. Распопов