Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
« 8 » декабря 2020 года г.Нефтегорск.
Судья Нефтегорского районного суда Самарской области Лопутнев В.В., при секретаре Емельяновой Е.К., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-381/2020 по иску Тарасевича Леонида Викторовича к ООО «Клик Сервис» о защите прав потребителей,
У С Т А Н О В И Л:
Истец обратился с данным иском указав, что 14.05.2020 года заключил кредитный договор с ПАО «Плюс Банк», по условиям которого сумма кредита составила 920996,93 рублей, из которых 828000 рублей на приобретение а/м, 41000 рублей на оплату дополнительного оборудования, 51996,93 рублей на оплату услуг по подключению к коллективному договору страхования, поставщиком которых является ответчик, срок договора 19 месяцев. Услуга страхования была навязана банком и не связана напрямую с получением кредита. Обращался к ответчику с заявлением о возврате денежных средств, на что получил отказ. В связи с этим просил взыскать с него сумму произведенной оплаты, неустойку за нарушение сроков выполнения его требований 51996,43 рублей, моральный вред 30000 рублей, штраф в размере 50% от суммы удовлетворенных требований, расходы на оплату услуг представителя 25000 рублей.
В судебном заседании представитель истца заявленные требования поддержал пояснив, что услуги по страхованию были навязаны как банком, так и ответчиком. Не отрицает, что истец сам решил приобрести а/м в кредит. В других банках не устроила процентная ставка.
Ответчик и привлеченные в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора, ООО «РСО «Евроинс» и ПАО «Плюс Банк» в судебное заседание не явились, о месте и времени рассмотрения дела извещались.
Ответчик в своем отзыве просил в иске отказать указав, что при заключении кредитного договора истец изъявил желание приобрести предложенную банком услугу по подключению к программам страхования. Соответствующий договор был с ним заключен, услуга оказана в полном объеме, в связи с чем возврат денежных средств в соответствии с п.6.2 договора не предусмотрен. ООО «Клик Сервис» не является страховой компанией, услуг страхования не оказывает, а в рамках имеющегося договора оказывал услуги по поиску такой компании, подключению клиента к программам страхования и прочие сопутствующие услуги. Имеется подписанное истцом заявление на страхование, в связи с чем согласие на участие в этой программе является добровольным, а довод о навязывании этой услуги необоснован. Принятие решения о выдаче кредита не зависело от приобретения либо отказа от приобретения услуг страхования. Условия договора определяются сторонами по их усмотрению, обязанности по которому ими были исполнены добросовестно.
Выслушав объяснения представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Как следует из материалов дела 14.05.2020 года Тарасевичем Л.В. был заключен кредитный договор с ПАО «Плюс Банк» на сумму 920996,93 рублей, из которых 828000 рублей на покупку а/м; 41000 рублей на оплату дополнительного оборудования; 51996,93 рублей на оплату услуг по сертификату на оказание услуг, заключенному с компанией, предоставляющей данные услуги. Компанией-поставщиком услуг является ООО «Клик сервис». В рамках приобретенного сертификата доступны информационно-правовые услуги (формирование и обслуживание личного кабинета, доступ к библиотеке юридических документов, правовая консультация, переговоры, вызов экстренных служб при ДТП) и добровольное коллективное страхование от несчастных случаев. Присоединение к программе страхования осуществляется на основе договора на оказание услуг по подключению к программам страхования, а также заявления на страхование, являющихся приложениями к данному сертификату. Стоимость услуг по подключению к программе страхования составляет 50746,93 рублей, срок страхования 19 месяцев.
По условиям договора об оказании услуг по подключению к программам страхования № от 14.05.2020 года, заключенного между Тарасевичем Л.В. (заказчик) и ООО «Клик Сервис» (исполнитель) его предметом является оказание услуг по подключению заказчика к коллективным договорам страхования, в которых исполнитель выступает страхователем (п.1.1). Исполнитель оказывает услуги: консультирует и информирует заказчика по вопросам страхования, на основании заявления заказчика осуществляет необходимые действия по его подключению к договору коллективного страхования, осуществляет фактические и юридические действия по заключению договора страхования, оказывает иные связанные со страхованием услуги (п.1.3). Заказчик предоставляет исполнителю заявление на получение услуги по распространению на него условий договора добровольного коллективного страхования (п.3.1). Подписание заказчиком данного договора считается его согласием на оказание услуг на условиях, указанных в заявлении (п.3.2). Договор может быть расторгнут в течение 14 календарных дней с возвратом части оплаты пропорционально стоимости части услуги, оказанной до уведомления заказчика об отказе (п.6.2).
Имеется заявление Тарасевича Л.В. на подключение к программе добровольного коллективного страхования заемщиков от несчастных случаев от 14.05.2020 года, содержащее согласие быть застрахованным, и на оказание ООО «Клик Сервис» услуг по распространению на него условий договора добровольного коллективного страхования, заключенного между страхователем и ООО «РСО «Евроинс» (страховщик). Стоимость услуг составляет 50746,93 рублей, в т.ч. страховая премия 4567,22 рублей. Услуги страхователя являются оказанными в момент распространения на него условий договора страхования в соответствии с настоящим заявлением. Присоединение к договору страхования не является условием для получения кредита и отказ от страхования не может являться основанием для отказа в заключении кредитного договора. Заявитель является застрахованным лицом на условиях программы страхования с момента внесения платы за подключение к ней, дополнительные уведомления об этом не направляются.
Обращение истца от 25.05.2020 года о возврате страховой премии было оставлено без удовлетворения со ссылкой на то, что ООО «Клик Сервис» не является страховой организацией и не может выступать в качестве страховщика.
Согласно представленной ПАО «Плюс Банк» выписке по счету заемщика 15.05.2020 года была осуществлена оплата ООО «Клик Сервис» 51996,93 рублей за приобретение сертификата «защити себя плюс», включая страховую премию 4567,22 рублей по программе добровольного коллективного страхования от несчастных случаев.
На основании ст.421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к его заключению не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст.422 ГК РФ).
Согласно ст.779 ч.1 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В соответствии со ст.782 ч.1 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Согласно ст.927 ч.1 ГК РФ страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком).
Условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования). Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему (ст.934 ГК РФ).
На основании ст.10 ч.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ.
Согласно ст.12 Закона РФ «О защите прав потребителей» если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
В силу ст.32 данного закона потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Согласно ст.450.1 ч.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
Истец в обоснование своих требований ссылается на навязывание ему услуги по страхованию как не связанную напрямую с выдачей кредита. Между тем достаточных и достоверных доказательств оказания на него какого-либо воздействия со стороны ответчика не представлено, а наличие его заявления на страхование свидетельствует о добровольности такого волеизъявления. Его содержание указывает на то, что истец был уведомлен о возможности отказа от присоединения к договору страхования и такой отказ не будет являться основанием для отказа в заключении кредитного договора. Следовательно заключение договора страхования не нарушает прав истца, условия о страховании приняты им добровольно, согласованы, до него доведены, соответствуют его воле и интересам. При этом он не был лишен возможности отказаться от заключения договора на предложенных и заключить договор с кредитной организацией на иных условиях. Напрямую к банку, выдавшему кредит, никакие требования не предъявляются.
Заявлением на страхование (п.12) предусмотрено, что истец является застрахованным с момента внесения платы за подключение к программе страхования, которая имела место 15.05.2020 года. При этом кредитным договором предусмотрено включение этой суммы в состав кредита, а наличие соответствующего сертификата подтверждает оказание услуги по подключению, предусмотренной договором № от 14.05.2020 года.
С учетом этого имеются основания считать, что указанная услуга была оказана истцу в полном объеме, доказательства ее ненадлежащего оказания отсутствуют. В состав произведенной оплаты входит и причитающаяся страховщику страховая премия. В силу ст.6 ч.2 Закона РФ «Об организации страхового дела в РФ» к полномочиям страховщиков отнесено в т.ч. получение страховой премии (страхового взноса).
Материалы дела указывают на то, что имевшее место обращение истца к ответчику сводилось к требованию возврата страховой премии, которое может быть предъявлено страховщику как ее получателю, каковым является ООО РСО «Евроинс». При этом такое обращение не может быть расценено как отказ от заключенного с ООО «Клик Сервис» договора с иным предметом исполнения, а именно оказания услуг по подключению к программе страхования. При таких обстоятельствах отсутствуют основания считать, что истец воспользовался правом на расторжение договора страхования в целях применения положений ч.1 ст.12 Закона о защите прав потребителей.
Ввиду необоснованности основного требования о возврате уплаченных денежных средств, производные от него требования о взыскании неустойки, компенсации морального вреда и штрафа, вытекающие из закона о защите прав потребителей, а также расходов по оплате услуг представителя не подлежат удовлетворению.
Руководствуясь ст.ст.194 – 199 ГПК РФ,
Р Е Ш И Л:
В удовлетворении иска Тарасевича Леонида Викторовича отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Самарский областной суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме через Нефтегорский районный суд.
Судья В.В.Лопутнев