11 марта 2015 года Дело № 2-169/15
З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
Ленинский районный суд города Новороссийска Краснодарского края в составе председательствующего Завалко С.П., при секретаре Мкрдумян М.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Павленко К.В. к ЗАО «Тинькофф Кредитные Системы» Банк об истребовании документов,
УСТАНОВИЛ:
Павленко К.В. обратился в суд с указанным иском об истребовании документов.
В обоснование исковых требований указано, что между истцом и ответчиком заключен договор на выдачу кредитной карты №
17 апреля 2014 года истец направил в банк письмо с просьбой выдать ему копию договора, приложения к договору и расширенную выписку по лицевому счету за весь период действия договора, однако ответа на претензию не поступило.
По указанным основаниям просит суд обязать ЗАО «Тинькофф Кредитные Системы» Банк предоставить копии документов по договору на выпуск кредитной карты заемщика Павленко К.В., находящихся в ЗАО «Тинькофф Кредитные Системы» Банк: копию договора на выписку кредитной карты №; копию приложений в договору на выпуск кредитной карты №; расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на выдачу кредитной карты.
В судебное заседание истец Павленко К.В. не явился, в исковом заявлении ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствие.
Представитель ответчика в суд не явился, уведомлен надлежащим образом о времени и месте судебного заседания.
Истец в письменном ходатайстве просил суд рассмотреть дело в порядке заочного производства.
Как указано в ч. 1 ст. 233 ГПК РФ, в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.
Изучив материалы дела, суд приходит к следующему.
В судебном заседании установлено, что между Павленко К.В. и ЗАО «Тинькофф Кредитные Системы» Банк заключен договор на выдачу кредитной карты № По условиям договора ответчик открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит. Павленко К.В. обязалась возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, сроки и на условиях, указанных в договоре.
17 апреля 2015 года Павленко К.В. в адрес ЗАО «Тинькофф Кредитные Системы» Банк направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно: копии договора, копии приложений к договору и расширенной выписки по лицевому счету за весь период действия договора, в ввиду их отсутствия у заемщика.
Однако, по состоянию на сегодняшний день, ответа на вышеуказанную претензию Павленко К.В. так и не получил, как и не получил запрашиваемые у ответчика документы. Таким образом, ответчиком проигнорирована претензия истца.Оставляя без рассмотрения досудебные претензии банк нарушил право Павленко К.В. на предоставление информации согласно ст.8-12 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей».
Согласно ст.9 Федерального закона от 26.01.1996 N15-03 «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», п.1 ст.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Согласно ст.26 Закона РФ «О банках и Банковской деятельности» справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией самим клиентам и иным указанным в законе специальным субъектам.
Согласно п.1 ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
По смыслу п.2 ст.10 Закона «О защите прав потребителей» указанная информация должна быть предоставлена истцу бесплатно.
Таким образом, с учетом вышеизложенного истец является потребителем банковских услуг и клиентом банка и в силу прямого указания закона ему должна быть предоставлена информация о состоянии его лицевого счета, так как, обращаясь в банк с претензией он настаивал на получении таких сведений, и их непредоставление является нарушением его потребительских прав, прямо предусмотренных российским законодательством.
При указанных обстоятельствах исковые требования Павленко К.В. подлежат удовлетворению.
Руководствуясь ст. ст. 194-199, 235 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Иск Павленко К.В. – удовлетворить.
Обязать ЗАО «Тинькофф Кредитные Системы» Банк предоставить копии документов по договору на выпуск кредитной карты заемщика Павленко К.В., находящихся в ЗАО «Тинькофф Кредитные Системы» Банк, а именно: копию договора на выписку кредитной карты №; копию приложений в договору на выпуск кредитной карты №; расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на выдачу кредитной карты.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья С.П. Завалко
.
В окончательной форме решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ года.