Дело № 2-844/2015
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
29 мая2015года г. Иваново
Советский районный суд г. Иваново
в составе председательствующего судьи Хрипуновой И.Ю.
при секретаре Залаевой И.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Заборского В.А. к АО «Банк Русский Стандарт» об истребовании документов,
установил:
Заборский В.А. обратился в суд с иском к АО «Банк Русский Стандарт» (ранее ЗАО «Банк Русский Стандарт») об истребовании документов.
Исковые требования мотивированы тем, что между Заборским В.А. и ЗАО «Банк Русский Стандарт» был заключен договор № *** на выдачу кредитной карты посредством подписания заявления о предоставлении персональной ссуды. По условиям данного договора ответчик открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредитную карту. Истец в свою очередь обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре. До сведения истца не было надлежащим образом доведено, что подписывая заявление, он автоматически соглашается и присоединяется к определенным условиям его предоставления. 12 мая 2014 года в ЗАО «Банк Русский Стандарт» была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно: договор, приложения к договору и расширенную выписку по лицевому счету за весь период действия кредитного договора ввиду их отсутствия у заемщика. Однако, ответа на претензию получено не было. Орган Роспотребнадзора привлек банк к административной ответственности за совершение правонарушения, предусмотренного ч.2 ст. 14.8 КоАП РФ, которое выразилось во включении в кредитный договор условия о том, что выдача банком справок о состоянии задолженности заемщика является платной, стоимость данной услуги определяется тарифами банка. Суд первой инстанции удовлетворил требования банка, однако, суд апелляционной инстанции отменил решение суда первой инстанции, суд кассационной инстанции счел, что заявление банка не подлежит удовлетворению. Полагает, что недостаточность информации о кредите, порядке его возврата, списания средств с лицевого счета заемщика является нарушением ФЗ РФ «О защите прав потребителей».
Истец просит обязать ЗАО «Банк Русский Стандарт» предоставить копии документов по договору на выпуск кредитной карты заемщика Заборского В.А., находящиеся в ЗАО «Банк Русский Стандарт»: копию договора на выпуск кредитной карты, копию приложения к договору на выпуск кредитной карты, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на выпуск кредитной карты по день подачи искового заявления в суд.
В судебное заседание истец Заборский В.А. не явился по неизвестной суду причине, о дне и времени рассмотрения дела извещался по указанному в иске адресу, корреспонденция возвращена с отметкой «возврат по истечении срока». В материала дела имеется заявление о рассмотрении дела в его отсутствие.
На основании абз. 2 п.1 ст. 165.1 ГК РФ, ст. ст. 113, 117 ГПК РФ суд приходит к выводу о надлежащем извещении заявителя о месте и времени судебного заседания.
Представитель ответчика АО «Банк Русский Стандарт» в судебное заседание не явился, о дне и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом. В представленных письменных возражениях указал, что при направлении в банк заявления, в котором сделал банку предложение (оферту) о заключении с ним на условиях, изложенных в заявлении, условиях предоставления и обслуживания карт «Русский Стандарт» и тарифах по картам «Русский Стандарт», в том числе договора о предоставлении и обслуживании карты, Заборский В.А. своей подписью подтвердил, что с условиями по картам и тарифам по картам, являющимися неотъемлемой частью договора, ознакомлен, понимает, полностью согласен и обязуется неукоснительно соблюдать, копии условий и тарифов по картам на руки получил. Истом не предоставлено доказательств того, что претензионное письмо от 12 мая 2014 года было направлено в адрес банка и получено банком. В связи с изложенным полагает, что исковые требования Заборского В.А. не обоснованы, не соответствуют фактически обстоятельствам дела, в связи с чем не подлежат удовлетворению.
Суд, с учетом волеизъявления истца, считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившегося ответчика в порядке заочного производства.
Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующим выводам.
Из искового заявления следует, что между Заборским В.А. и ЗАО «Банк Русский Стандарт» был заключен договор о карте №*** на выдачу кредитной карты №*** посредством подписания заявления о предоставлении персональной ссуды.
В настоящее время ЗАО «Бак Русский Стандарт» переименовано в АО «Банк Русский Стандарт».
Согласно ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
Поскольку ответчик является банком, то к отношениям сторон, возникшим из кредитного договора займа, применимы положения Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».
В силу ст. 9 Федерального закона от 26 января 1996 года № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.
В силу ч.1 ст. 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
В соответствии со ст. 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, частности, цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы (п. 2).
Согласно п. 1 ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.
Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом (п. 2 ст. 857 ГК РФ).
Аналогичные положения содержатся и в ст. 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности», согласно которой кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.
При этом, законом установлена ответственность за разглашение банком (то есть передачу иным лицам) указанной информации, составляющей в силу ст. 857 ГК РФ банковскую тайну.
Учитывая прямое требование закона, договор банковского обслуживания и приложения к нему, график платежей, выписка по лицевому счету, содержащие информацию о банковском счете, операций по нему и сведений о клиенте, могут быть предоставлены банком только самому Заборскому В.А. либо его представителю при предъявлении документов, удостоверяющих личность и полномочия (в случае обращения представителя заемщика), что предполагает непосредственное обращение указанных лиц в отделение банка.
Истцом не представлено доказательств того, что при обращении Заборского В.А. и его представителя в отделение банка с заявлением о предоставлении указанных документов, ответчик уклонился от их предоставления.
Из материалов дела следует, что 12 мая 2014 года Заборский В.А. направил в адрес ЗАО «Банк Русский Стандарт» претензию о предоставлении договора, приложений к договору и расширенной выписки по счету за весь период действия договора (л.д.9).
Однако, доказательств, свидетельствующих, о том, что данная претензия была получена банком, истцом не представлено. Ответчик получение претензии отрицает.
Представленный истцом почтовый реестр отправки корреспонденции (л.д.10) не является надлежащим доказательством, подтверждающим получение ответчиком претензии. Более того, почтовый реестр отправки корреспонденции представлен в ксерокопии, отсутствует подпись почтового работника составившего реестр. Почтовый реестр не содержит сведений, по какому кредитному договору направлялась претензия.
Таким образом, суд полагает, что в соответствии со ст. 56 ГПК РФ доказательств, свидетельствующих о совершении ответчиком действий, нарушающих права Заборского В.А. как потребителя банковских услуг, истцом не представлено, в связи с чем правовых оснований для удовлетворения исковых требований об обязании предоставить копий документов по кредитному договору не имеется.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198,233-235 ГПК РФ, суд
решил:
░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░ «░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░» ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░ ░ ░░░░░░, ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░, - ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░.
░░░░░: /░░░░░░░/ ░.░. ░░░░░░░░░
░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ 01 ░░░░2015░░░░
░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░. ░░░░░: