Решение по делу № 2-4728/2015 ~ М-4731/2015 от 27.08.2015

                                        З А О Ч Н О Е     Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

5 ноября 2015 года

Ленинский районный суд г. Пензы

в составе председательствующего судьи Богатова О.В.

при секретаре Шурыгиной Е.Б.,

    рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Карасева А.К. к ООО «Автостиль» о защите прав потребителя,

    У С Т А Н О В И Л:

Карасев А.К. обратился в суд с названным иском, указав, что Дата между ООО «Автостиль» (исполнитель) и действующим от его имени Карасевым К.А. (заказчик) был заключен договор, согласно условиям которого, исполнитель обязался выполнить работы по оклейке кузовных частей автомобиля авто, рег. знак Номер антигравийной пленкой. Дата был подписан акт выполненных работ по указанному договору. В Дата года он заметил, что несмотря на бережное обращение с транспортным средством, надлежащий уход за ним, на произведенную оклейку антигравийной пленкой, на поверхности кузова автомобиля стали проявляться следы коррозии. При детальном рассмотрении выяснилось, что в местах стыков наклеенной пленки заметны порезы ЛКП, образовавшиеся от механического воздействия острого режущегося края предмета, которые могли появиться в результате того, что при проведении работ по оклейке антигравийную пленку вырезали по форме и размеру детали непосредственно на плоскости кузова. После обнаружения повреждений он обратился в ООО «Автостиль» с просьбой об осмотре принадлежащего ему автомобиля и оценке ущерба, а также предложил возместить причиненный вред. Однако, ООО «Автостиль» не отреагировал на данное обращение.

Для определения суммы причиненных убытков он обратился в ООО «Данные изъяты», где были заключены договоры на оказание услуг по оценке стоимости восстановительного ремонта автомобиля авто рег. знак Номер и утраты его товарной стоимости. Согласно экспертному заключению Номер от Дата стоимость восстановительного ремонта указанного автомобиля составляет Данные изъяты руб., а сумма утраты товарной стоимости согласно экспертному заключению Номер от Дата составляет Данные изъяты руб. Кроме того, с целью подготовки к проведению ремонтных работ предварительно необходимо произвести демонтаж антикоррозийной пленки, а после окончания ремонтных работ вновь оклеить автомобиль пленкой. Согласно предоставленным сведениям средняя стоимость работ по монтажу и демонтажу составляет Данные изъяты руб. За проведение экспертиз в соответствии с договорами № Номер от Дата он оплатил Данные изъяты руб., о чем свидетельствуют чек-ордер от Дата .

С целью урегулирования спора в досудебном порядке Дата он снова обратился в ООО «Автостиль» с письменной претензией, приложив к ней копии экспертных заключений, подтверждающих размер нанесенного ущерба, а также копии документов, подтверждающих расходы по оплате услуг по составлению данных экспертных заключений. Однако ООО «Автостиль» отказалось от его получения.

Просит суд взыскать с ООО «Автостиль» в его пользу стоимость восстановительного ремонта в размере Данные изъяты руб., утрату товарной стоимости в размере Данные изъяты руб., расходы на оплату услуг эксперта в размере Данные изъяты руб., расходы по монтажу и демонтажу пленки в размере Данные изъяты руб., почтовые расходы в сумме Данные изъяты руб., расходы по оплате услуг представителя в размере Данные изъяты руб., штраф в размере 50% от суммы удовлетворенных требований.

Истец Карасев А.К. в судебное заседание не явился, в письменном заявлении просил рассмотреть дело в его отсутствие.

В судебном заседании представитель истца Чистяков Е.С. поддержал исковые требования, пояснив обстоятельства, изложенные в иске.

Представитель ответчика ООО «Автостиль» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен.

Суд с согласия истца определил рассмотреть дело в порядке заочного судопроизводства.

Выслушав представителя истца, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

В судебном заседании установлено, что Дата между ООО «Автостиль» (исполнитель) и Карасевым К.А., действующим от имени Карасева А.К. (заказчик), был заключен договор, согласно условиям которого, исполнитель обязался выполнить работы по оклейке кузовных частей автомобиля авто, рег. знак Номер антигравийной пленкой.

Дата предусмотренные договором работы были выполнены, сторонами подписан акт выполненных работ по указанному договору.

Как следует из искового заявления и пояснений представителя истца в судебном заседании, в Дата года Карасев А.К. заметил, что, несмотря на бережное обращение с транспортным средством, надлежащий уход за ним, на произведенную оклейку антигравийной пленкой, на поверхности кузова автомобиля стали проявляться следы коррозии. При детальном рассмотрении выяснилось, что в местах стыков наклеенной пленки заметны порезы ЛКП, образовавшиеся от механического воздействия острого режущегося края предмета, которые могли появиться в результате того, что при проведении работ по оклейке, антигравийную пленку вырезали по форме и размеру детали непосредственно на плоскости кузова.

После обнаружения повреждений, Карасев А.К. обратился в ООО «Автостиль» с просьбой об осмотре принадлежащего ему автомобиля и оценке ущерба, а также предложил возместить причиненный вред. Однако, ООО «Автостиль» не отреагировал на данное обращение.

Предъявляя исковые требования о защите прав потребителя, истец Карасев А.К. исходит из того, что ответчиком ООО «Автостиль» работы по оклейке кузовных частей автомобиля авто антигравийной пленкой выполнены некачественно, что привело к причинению убытков у потребителя.

Анализ материалов дела, представленных доказательств, приводят суд к выводу об обоснованности исковых требований Карасева А.К., и возможности их удовлетворения.

В соответствии со статьей 9 Федерального закона от 26.01.1996 №15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется нравами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской ее Федерации «О защите прав потребителей» и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

    По смыслу Закона РФ «О защите прав потребителей» отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать из договоров подряда (бытового, строительного, подряда на выполнение проектных и изыскательских работ, на техническое обслуживание приватизированного, а также другого жилого помещения, находящегося в собственности граждан); и других договоров, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

С учетом изложенного, суд считает, что Карасев А.К., заключивший договор о выполнении работ, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, как потребитель, заявляющий о нарушении своих прав, имеет право на судебную защиту, в том числе, и в рамках Закона РФ «О защите прав потребителей».

В соответствии с пунктами 1 и 2 статьи 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Как установлено в ходе рассмотрения дела, работы по оклейке кузовных частей автомобиля авто, рег. знак Номер антигравийной пленкой выполнены ответчиком некачественно, т.к. в процессе эксплуатации автомашины, в местах стыков пленки проявилась коррозия металла.

Так, согласно акта осмотра транспортного средства от Дата , проведенного экспертом ООО «Данные изъяты» на передних крыльях, передних и задних дверях, панелях боковины задней наружной, двери задка, стойках рамы ветровых окон автомобиля авто, рег. знак Номер обнаружены многочисленные нарушения ЛКП в виде порезов различной длины и глубины.

В соответствии с п. 5 ст. 14 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) освобождается от ответственности, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара (работы, услуги).

Вопреки вышеуказанной норме закона, а также требованиям ст. 56 ГПК РФ ответчиком не представлено доказательств в подтверждение того, что причинение ущерба произошло вследствие нарушения потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки автомобиля.

Согласно ст. 29 п. 1 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно ст. 15 ГК РФ:

1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В соответствии с экспертным исследованием ООО «Данные изъяты» №Номер от Дата стоимость восстановительного ремонта автомобиля авто, рег. знак Номер составляет Данные изъяты руб., а сумма утраты товарной стоимости, согласно экспертному заключению Номер от Дата составляет Данные изъяты руб.

При указанных обстоятельствах, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца стоимость восстановительного ремонта в размере Данные изъяты руб., утрату товарной стоимости в размере Данные изъяты руб. Также подлежат взысканию расходы по монтажу пленки в сумме Данные изъяты рублей. Суд не считает возможным взыскание расходов по демонтажу пленки, поскольку доказательств таковых истцом суду не представлено.

В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, в связи с чем, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере Данные изъяты руб. Данные изъяты коп.

Поскольку требования Карасева А.К. удовлетворены, в соответствии со ст. 98, 100 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат расходы, связанные с оплатой услуг эксперта в сумме Данные изъяты руб., почтовые расходы в сумме Данные изъяты руб., а также по оплате услуг представителя в разумных представителя в сумме Данные изъяты рублей.

Согласно ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Учитывая, что истец при подаче искового заявления в суд в силу п. 3 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» освобожден от уплаты госпошлины, с ответчика подлежит взысканию в бюджет муниципального образования город Пенза государственная пошлина в размере Данные изъяты рублей.

Руководствуясь ст. ст. 194-198, 234-235 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░.

░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░░» ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░ ░ ░░░░░░, ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░, - ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░.

          ░░░░░                                                ░.░.░░░░░░░