Решение по делу № 33-0774/2024 от 11.12.2023

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

адрес         16 сентября 2022 года

Симоновский районный суд адрес в составе председательствующего федерального судьи Захаровой О.Н.,

при секретаре фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-8744/22 по иску Прохоровой Валентины Яковлевны к ООО «Консультационно-правовой центр «ВАШ ЮРИСТ» о расторжении договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Прохорова В.Я. обратилась в суд с иском к ООО «Консультационно-правовой центр «ВАШ ЮРИСТ», в котором просит расторгнуть договор на оказание юридических услуг, взыскать с ответчика денежные средства и компенсацию морального вреда.

Исковые требования мотивированы тем, что 04.05.2022 г. между Прохоровой В.Я. и ООО «Консультационно-правовой центр «ВАШ ЮРИСТ» был заключен договор об оказании юридических услуг № 31438. Согласно п. 1.1 Договора, ответчик обязался по заданию заказчика оказать истцу юридические услуги: заявление в полицию, заявление в налоговую инспекцию, жалоба в прокуратуру, претензия. Стоимость оказания услуг по данному договору составила сумма Оплата по договору была произведена истцом 04.05.2022 г. в размере сумма, 11.05.2022 г. – сумма

Истец полностью выполнила условия заключенного договора, оплатив оказание юридических услуг. Однако, ООО «Консультационно-правовой центр «ВАШ ЮРИСТ» со своей стороны условия договора не исполнило. Ответчик подготовил проекты документов, по документам (жалобам, заявлениям) предоставленных ему истцом, в которых частично изменил формулировку заявлений. При этом, на аналогичные жалобы и заявления истца в МВД, Прокуратуру и Роскомнадзор ею были получены ответы, при этом представитель юридической компании заверил истца, что измененный текст жалоб даст положительный результат.

В связи с чем, истец пришла к выводу, что ответчик оказывает ей услуги ненадлежащего качества, в связи с чем истцом дважды (03.06.2022 г. и 22.06.2022 г.) в адрес ООО «Консультационно-правовой центр «ВАШ ЮРИСТ» была направлена претензия о расторжении договора на оказание юридических услуг и возврате денежных средств, оплаченных по договору. Претензии оставлены без удовлетворения.

В связи с изложенным, истец вынужден обратиться в суд за защитой нарушенных прав, и просит суд:

- Расторгнуть заключенный между ней и ответчиком договор на оказание юридических услуг № 31438 от 04.05.2022 г., взыскать с ответчика в свою пользу денежные средства, оплаченные по договору в размере сумма, почтовые расходы в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере 50 % от стоимости договора, штраф в размере 50 % от присужденной судом суммы.

Истец в судебное заседание явилась, исковые требования просила удовлетворить в полном объеме, суду пояснила, что ответчик подготовил жалобы и заявления, на которые ею в 2021 г. уже были получены ответы, при этом копии таких документов были представлены ответчику при заключении договора.

Представитель ответчика ООО «Консультационно-правовой центр «ВАШ ЮРИСТ» по доверенности фио в судебное заседание явился, с заявленными исковыми требованиями не согласился, поскольку услуги, предусмотренные договором выполнены в полном объеме (были подготовлены проекты документов, истец их подписала и данные документы были направлены адресатам) и приняты истцом, что подтверждается подписанным актом об оказании юридических услуг, отчетами исполнителя и пакетами документов, составленными в соответствии с пояснительной запиской истца, и направленными в инстанции, согласованные с истцом. В иске Общество просит отказать в полном объеме.

Суд, выслушав истца и представителя ответчика, исследовав письменные материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, приходит к следующим выводам.

Согласно ч.1 ст.1 ГК РФ гражданское законодательство основывается на признании равенства участников регулируемых им отношений, неприкосновенности собственности, свободы договора, недопустимости произвольного вмешательства кого-либо в частные дела, необходимости беспрепятственного осуществления гражданских прав, обеспечения восстановления нарушенных прав, их судебной защиты.

В соответствии с ч. 2 ст. 1 ГК РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Согласно ч. 1 ст. 420 ГК РФ, договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В соответствии со ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора и его условия определяются по своему усмотрению.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422 ГК РФ).

В силу п. 1 ст. 425 ГК РФ договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.

В соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно п. 1 ст. 781 ГК РФ, заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В силу ст. ст. 309, 310 ГК РФ договорные обязательства должны исполняться надлежащим образом и в установленные законом сроки, односторонний отказ от исполнения обязательств недопустим.

В силу п. п. 1 и 2 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора, потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), что предусмотрено п. 1 ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Согласно п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В судебном заседании установлено, что 04.05.2022 г. между Прохоровой В.Я. и ООО «Консультационно-правовой центр «ВАШ ЮРИСТ» был заключен договор об оказании юридических услуг № 31438 (л.д. 10-11).

Согласно п. 1.1 Договора, ответчик обязался по заданию заказчика оказать истцу юридические услуги: заявление в полицию, заявление в налоговую инспекцию, жалоба в прокуратуру, претензия (л.д. 10).

Согласно п. 1.2 договора стоимость оказания услуг по договору составила сумма (л.д. 10). Из п. 1.3 договора следует, что оплата производится в следующие сроки: 04.05.2022 г. – сумма, 11.05.2022 г. – сумма, что подтверждается кассовыми чеками (л.д. 12).

Исходя из изложенного, суд приходит к выводу о том, что в установленные по договору сроки истец внесла оплату услуг по заключенному договору 04.05.2022 г. в сумме сумма и 11.05.2022 г. в сумме сумма

03.06.2022 г. истец в адрес ответчика направила претензию о расторжении договора на оказание юридических услуг и возврате денежных средств. В ответе от 10.06.2022 г. на претензию в удовлетворении требований истца отказано.

Из приложения № 1 к договору № 31438 от 04.05.2022 г. – акта оказанных услуг от 11.05.2022 г. следует, что исполнителем оказаны заказчику юридические услуги: заявление в полицию, заявление в налоговую инспекцию, жалоба в прокуратуру, претензия, обусловленные п. 1.1 договора на общую сумму сумма

Из указанного Акта также следует, что исполнителем услуги оказаны в полном объеме, в обусловленный договором срок и надлежащим образом, претензий со стороны заказчика к исполнителю не имеется. по объему, качеству и срокам оказания юридической помощи доверитель не имеет. Акт подписан истцом Прохоровой В.Я. и фио (со стороны ООО «Консультационно-правовой центр «ВАШ ЮРИСТ»).

Согласно ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 требования потребителя о возврате уплаченной за услугу денежной суммы подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

В обоснование заявленных требований, истец указывает, что истребуемая сумма, а именно, оплаченная по договору оказания юридических услуг, истцу до настоящего времени не возращена, действия по оказанию юридических услуг в рамках заключенного договора от 04.05.2022 г. ответчиком не выполнены (выполнены ненадлежащим образом), в добровольном порядке ответчик не возвратил денежные средства.

В опровержение заявленных требований ответчик ссылается на то, что услуги по заключенному договору были оказаны ответчиком в полном объеме и надлежащего качества, что подтверждается актом об оказании услуг, подписанным истцом, в соответствии с которым оказанные услуги были ею приняты, также ответчиком представлены претензия в адрес фио, жалоба в Прокуратуру адрес, в ОМВД России по адрес Москвы, в ИФНС № 26 адрес, с приложением сведений о их направлении адресатам почтовой связью и в электронном виде, а также ответы вышеобозначенных структур на составленные жалобы.

Изучив представленные доказательства, суд приходит к выводу, что по договору № 31438, заключенному 04.05.2022 г. между Прохоровой В.Я. и ООО «Консультационно-правовой центр «ВАШ ЮРИСТ» услуги, оговоренные договором, были исполнены ответчиком надлежащим образом и в полном объеме, поскольку в материалах дела имеются акт об оказании юридических услуг, подписанный истцом. Претензий к данному акту, содержащим перечни выполненных работ и оказанных услуг, а также стоимость, на которую были оказаны юридические услуги, у истца не имелось, что подтверждают ее подписи в указанном акте. Кроме того, ответчиком представлены документы, подтверждающие исполнение заключенного с истцом договора.

Таким образом, материалами дела подтверждается, что ответчик исполнил условия заключенного с истцом договора, выполнял действия, направленные на эффективную защиту прав и законных интересов истца, однако, по мнению истца, ответчик не достиг положительного результата для заказчика, при этом, суд учитывает, что результат зависит не только от исполнителя, но и от действий других органов, учреждений, физических и юридических лиц. Ответчик с истцом согласовал все юридически значимые действия по договору, с которыми истец была согласна. Указанные истцом обстоятельства, не являются основанием того, что обязательства по договору ответчиком исполнены были некачественно, в связи с чем, суд приходит к выводу, что ответчиком оказаны услуги надлежащего качества, оснований для удовлетворения требований настоящего иска судом не установлено, в связи с чем, в удовлетворении исковых требований о расторжении договора на оказание юридических услуг и взыскании уплаченных по договору денежных средств надлежит отказать.

Поскольку судом не установлено нарушение прав истца как потребителя, требования о взыскании компенсации морального вреда и штрафа также удовлетворению не подлежат.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Прохоровой Валентины Яковлевны к ООО «Консультационно-правовой центр «ВАШ ЮРИСТ» о расторжении договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда - отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение одного месяца.

Судья О.Н. Захарова