Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-5119/2015 ~ М-4076/2015 от 27.08.2015

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г.Красноярск 12 ноября 2015 г.

Ленинский районный суд г.Красноярска в составе: председательствующего судьи Присяжнюк О.В., при секретаре судебного заседания Агаевой Е.О., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Антоновой Л.Ю. к АО «Банк Русский Стандарт» об истребовании документов,

установил:

Антонова Л.Ю. обратилась с указанным иском к АО «Банк Русский Стандарт» с требованием о возложении обязанности на ответчика предоставить копии документов, а именно: копию договора № на выпуск кредитной карты №, приложения к кредитному договору, а также расширенную выписку по лицевому счету № за период с момента заключения договора на момент подачи искового заявления в суд.

Требования мотивированы тем, что между Антоновой Л.Ю. и АО «Банк Русский Стандарт» заключен кредитный договор № на выпуск кредитной карты № с лимитом 20 000 рублей. 21.07.2014 года истцом в адрес банка была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу, однако, до настоящего времени истцом документы не получены, в связи с чем считает, что нарушены ее права как потребителя.

Истец Антонова Л.Ю. в судебное заседание не явилась, о дате, времени и месте проведения судебного разбирательства по делу извещена своевременно и надлежащим образом, просила рассмотреть дело в ее отсутствие.

Представитель ответчика АО «Банк Русский Стандарт» Листьева А.А. (полномочия проверены) в судебное заседание не явилась, о месте, дате и времени его проведения извещена своевременно и надлежащим образом, просила рассмотреть дело в ее отсутствие, представила письменные возражения на исковое заявление, в которых просила в удовлетворении иска отказать, ссылалась на то, что вся необходимая информация предоставлена истцу при заключении кредитного договора, кроме того, поскольку заявление, поступившее от истца, не удалось идентифицировать, банк предложил истцу лично явиться в отделение банка в целях получения сведений, составляющих банковскую тайну. Между тем, истец так и не обратилась в банк лично или через представителя.

Дело рассмотрено в отсутствие не явившихся участников процесса в порядке ст.167 ГПК РФ.

Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии с абз. 3 п. 2 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Согласно ч. 1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

На основании ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

Из материалов дела следует, что 02.04.2013г. Антонова Л.Ю. обратилась в ЗАО "Банк Русский Стандарт" (в настоящее время - АО "Банк Русский Стандарт") с заявлением о заключении договора о предоставлении и обслуживании карты, в рамках которого просила выпустить на её имя банковскую карту "American Express Card", открыть банковский счет, в том числе для совершения операций с использованием карты, установить лимит и осуществить кредитование счета.

Своей подписью в заявлении от 02.04.2013г. Антонова Л.Ю. подтвердила, что понимает и согласна с тем, что принятием банком ее предложения о заключении с ней договора о карте являются действия банка по открытию счета, ознакомлена, понимает, полностью согласна и обязуется соблюдать в рамках договора о карте Условия предоставления и обслуживания карт "Русский стандарт", Тарифы по картам "Русский Стандарт", согласна с размером процентной ставки, размерами плат, комиссий и иных платежей, предусмотренных договором о карте. Подтвердила, что получила на руки по одному экземпляру указанных Условий и Тарифов.

На основании указанного заявления банк открыл счет № и выпустил на имя истца банковскую карту №, передал ее истцу, осуществлял кредитование данного счета.

Как следует из расписки в получении карты, Антонова Л.Ю. активировала карту 26.04.2013г., получала по ней кредитные денежные средства, пользовалась денежными средствами, находящимися на счете, что подтверждается выпиской по лицевому счету.

Истицей представлена претензия от 21.07.2014 г., адресованная банку, о предоставлении ей информации по указанному кредитному договору, расторжении договора и перерасчете суммы долга.

Как следует из ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями ч. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Вместе с тем, доказательств, подтверждающих нарушение ответчиком каких-либо прав истца и того, что право истца на получение информации о задолженности, гарантированное положениями ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" нарушено ответчиком, суду не представлено.

Доказательств того, что при заключении договора не была предоставлена полная и достоверная информация об условиях кредитования, того, что Антонова Л.Ю. обращалась в банк с вышеуказанной претензией о предоставлении необходимых документов, но ей в их выдаче было отказано, не представлено, как и не представлено доказательств направления истцом претензии и получения её ответчиком.

Напротив представленные банком документы, в частности, заявление на получение кредита, анкета заемщика свидетельствует о том, что до истца доведена полная информация о кредите.

В силу п. 1 ст. 857 ГК РФ, а также согласно ст. 26 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.

Более того, действующим законодательством Российской Федерации установлена ответственность кредитных организаций за разглашение банковской тайны.

Так, банковская тайна представляет собой один из законодательно установленных видов ограничения доступа к определенной категории сведений о клиентах, формирующихся в кредитной организации в процессе осуществления банковской деятельности. Таким образом, все сведения о клиентах банка, которые стали известны банку в процессе обслуживания клиентов, в том числе, паспортные данные физического лица, сведения о семейном положении и т.п., хранящиеся в юридическом деле клиента, сведения о содержании и условиях кредитного договора и договора об обеспечении исполнения обязательств и т.д. составляют банковскую тайну, при этом не является исключением информация о клиенте, которая в соответствии с законодательством является общедоступной. Несмотря на открытый характер такой информации, ее нахождение в банке придает ей статус "информации о клиенте", и, следовательно, свободный доступ к такой информации ограничен режимом банковской тайны.

Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии тайны банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте банками, в том числе, в соответствии с Положением Центрального Банка России от 19.08.2004 N 262-П "Об идентификации кредитными организациями клиентов и выгодоприобретателей в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" кредитная организация обязана идентифицировать лицо, находящееся у нее на обслуживании.

Таким образом, в случае направления заявления о предоставлении сведений и выдаче документов, составляющих банковскую тайну, посредством почтовой связи, возможность проведения банком идентификации клиента затруднятся, в связи с чем, предоставление запрашиваемой информации и копий документов в указанной ситуации противоречило бы п. 2 ст. 857 ГК РФ.

Вместе с тем, истец не лишена права лично обратиться в любое отделение банка с заявлением о выдаче копий соответствующих документов, а также расширенной выписки по лицевому счету за интересующий ее период.

Таким образом, при отсутствии доказательств невозможности самостоятельного получения заемщиком информации по его кредиту, отсутствии доказательств отказа банка в предоставлении такой информации, оснований для удовлетворения исковых требований о возложении обязанности представить документы по кредитному договору не имеется.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ,

решил:

В удовлетворении исковых требований Антоновой Л.Ю. к АО «Банк Русский Стандарт» об истребовании документов – отказать, в связи с необоснованностью.

Решение может быть обжаловано в Судебную коллегию по гражданским делам Красноярского краевого суда путем подачи апелляционной жалобы через Ленинский районный суд г.Красноярска в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме – 17.11.2015 г.

Судья:                                  О.В. Присяжнюк