Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2419/2015 ~ М-1591/2015 от 20.03.2015

З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

19 мая 2015 г. г. Курск

Ленинский районный суд г. Курска в составе:

председательствующего судьи Палагиной А.А.

при секретаре Сухих И.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Галантюк <данные изъяты> к Обществу с ограниченной ответственностью «ЭльКорал» о расторжении договора возмездного оказания услуг, взыскании суммы, неустойки, денежной компенсации морального вреда,

у с т а н о в и л :

Истец Галантюк Н.А. обратилась в Ленинский районный суд <адрес> с иском к ООО «ЭльКорал» в порядке Закона РФ «О защите прав потребителей», в котором просила суд расторгнуть договор возмездного оказания услуг по приобретению прав пользования курортной жилой площадью от ДД.ММ.ГГГГ №, заключенный между туристической компанией ООО «ЭльКорал», как исполнителем, в лице генерального директора ФИО5, выступающим как агент компании «Lenchester Marketing Ltd» и гр. Галантюк Н.А. как заказчиком; взыскать с ответчика в ее пользу уплаченные по договору денежные средства в размере 30000 руб.; неустойку в размере 30000 руб., а также денежную компенсацию морального вреда в сумме 10000 руб. Свои требования мотивировала тем, что ДД.ММ.ГГГГ между туристической компанией ООО «ЭльКорал», как исполнителем, в лице генерального директора ФИО5, выступающим как агент компании «Lenchester Marketing Ltd» и гр. Галантюк Н.А. как заказчиком, был заключен Договор № возмездного оказания услуг по приобретению прав пользования курортной жилой площадью. В соответствии с п. 1.1 Договора ООО «ЭльКорал» обязуется оказать Галантюк Н.А. услугу по обеспечению предоставления компанией «Tenkey LTD» прав пользования курортной жилой площадью, характеристики которой указаны в п. 1.3 Договора, в отелях, указанных в списке отелей, сроком на 1 неделю в течение 1 года со дня полной оплаты по договору. В соответствии с чеком-ордером от ДД.ММ.ГГГГ денежные средства в сумме 30000 руб. были своевременно перечислены Галантюк Н.А. непосредственно исполнителю – ООО «ЭльКорал».ДД.ММ.ГГГГ Галантюк Н.А. в адрес ответчика была направлена претензия с требованием о расторжении указанного выше договора и возврате уплаченных денежных средств в размере 30000 руб., поскольку к этому времени услуги оказаны не были. ДД.ММ.ГГГГ ООО «ЭльКорал» письмом сообщило истцу, что исполнителем выполнены все обязательства по данному договору, о чем свидетельствует приложение № «Акт о выполнении обязательств (оказанию услуг) по Договору № от ДД.ММ.ГГГГ г.», возврат денежных средств невозможен. Данный отказ в расторжении договора считает незаконным, поскольку согласно ст. 782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Однако, ООО «ЭльКорал» до настоящего времени не исполнило принятые на себя обязательства, в том числе, и частично. При данных фактических обстоятельствах, ссылаясь на положения ст.ст. 779, 782 ГК РФ, положения Закона РФ «О защите прав потребителей», просила суд иск удовлетворить.

В судебное заседание Галантюк Н.А., будучи надлежащим образом уведомленной о времени и месте судебного слушания, не явилась.

Представитель истца по ордеру – адвокат Авхутский Е.Ю. в судебном заседании иск поддержал в полном объеме по изложенным в нем основаниям, настаивал на его удовлетворении.

Ответчик ООО «Эль-Корал», будучи надлежащим образом извещенным о времени и месте судебного слушания, в суд не явился.

Выслушав объяснения представителя истца, не возражавшего против рассмотрения дела в отсутствие ответчика в порядке заочного судопроизводства, исследовав материалы дела в их совокупности и взаимосвязи, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст. 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

В силу положений ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии со ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Согласно положений ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. №2300-1, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Исходя из положений п.1 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п.1 ст. 28 и п.п. 1 и 4 ст. 29 Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Исходя из положений п.4 ст. 13, п.5 ст. 14, п.6 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07 февраля 1992 года №2300-1, бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

Как установлено судом и следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между туристической компанией ООО «ЭльКорал», как исполнителем, в лице генерального директора ФИО5, выступающим как агент компании «Lenchester Marketing Ltd» и гр. Галантюк Н.А. как заказчиком, был заключен Договор № возмездного оказания услуг по приобретению прав пользования курортной жилой площадью.

Согласно пункту 1.1 Договора, ООО «ЭльКорал» обязуется оказать Галантюк Н.А. услугу по обеспечению предоставления компанией «Tenkey LTD» прав пользования курортной жилой площадью, характеристики которой указаны в п. 1.3 Договора, в отелях, указанных в списке отелей, сроком на 1 неделю в течение 1 года со дня полной оплаты по договору.

Согласно чеку-ордеру от ДД.ММ.ГГГГ г., денежные средства в сумме 30000 руб. были перечислены Галантюк Н.А. исполнителю – ООО «ЭльКорал».

Между тем, данная услуга в нарушение положений Закона РФ «О защите прав потребителей» оказана исполнителем не была. Доказательств обратного в соответствии с требованиями ст. 56 ГПК РФ суду стороной ответчика не представлено.

Установлено, что ДД.ММ.ГГГГ Галантюк Н.А. в адрес ответчика была направлена претензия с требованием о расторжении указанного выше договора и возврате уплаченных денежных средств в размере 30000 руб., поскольку к этому времени услуга оказана не была.

ДД.ММ.ГГГГ ООО «ЭльКорал» письмом сообщило истцу, что исполнителем выполнены все обязательства по данному договору, о чем свидетельствует приложение № «Акт о выполнении обязательств (оказанию услуг) по Договору № от ДД.ММ.ГГГГ г.», возврат денежных средств невозможен.

Однако, в суд не представлено доказательств фактического исполнения услуги по договору, заключенному с Галантюк Н.А., со стороны ответчика ООО «ЭльКорал».

При данных фактических обстоятельствах, суд находит обоснованными требования Галантюк Н.А. о расторжении договора возмездного оказания услуг и взыскании в ее пользу с ответчика уплаченной по договору суммы в размере 30000 руб.

Пунктом 5 статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрена ответственность за нарушение сроков оказания услуги потребителю в виде уплаты неустойки, начисляемой за каждый день просрочки в размере трех процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором об оказании услуг неопределенна, - общей цены заказа.

Принимая во внимание вышеприведенную правовую норму, то обстоятельство, что до настоящего времени услуга по обеспечению прав пользования курортной жилой площадью истцу не оказана, полагая расчет неустойки, произведенный истцом, верным, суд считает необходимым определить ко взысканию с ответчика в пользу Галантюк Н.А. сумму неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ года по ДД.ММ.ГГГГ в размере 30 000 руб., уменьшенной до данной суммы самим истцом.

На основании ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченный индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Как разъяснил Пленум Верховного Суда РФ в постановлении от 24 февраля 2005 года №3 компенсация морального вреда определяется судом при вынесении решения в денежном выражении. При определении размера компенсации морального вреда судам следует принимать во внимание обстоятельства, указанные в ч. 2 ст. 151 и п. 2 ст. 1101 ГК РФ, и иные заслуживающие внимания обстоятельства.

В соответствии со ст. 151 п.2 ГК РФ при определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего (п.2 ст. 1101 ГК РФ).

С учетом изложенного, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу Галантюк Н.А. денежную компенсацию морального вреда в сумме 10 000 руб.

Согласно п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителя», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку судом в пользу потребителя Галантюк Н.А. взысканы денежные средства в размере 30000 руб., неустойка в сумме 30000 руб., а также денежная компенсация морального вреда в сумме 10000 руб., то в пользу последней также подлежит взысканию штраф в сумме 35000 руб. (70000 руб./2).

На основании изложенного и, руководствуясь ст. ст. 194-199, 235 ГПК РФ, суд

р е ш и л :

Иск Галантюк <данные изъяты> к Обществу с ограниченной ответственностью «ЭльКорал» о расторжении договора возмездного оказания услуг, взыскании суммы, неустойки, денежной компенсации морального вреда удовлетворить.

Расторгнуть договор возмездного оказания услуг по приобретению прав пользования курортной жилой площадью от ДД.ММ.ГГГГ №, заключенный между туристической компанией ООО «ЭльКорал», как исполнителем, в лице генерального директора ФИО5, выступающим как агент компании «Lenchester Marketing Ltd» и гр. Галантюк Н.А. как заказчиком.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ЭльКорал» в пользу Галантюк <данные изъяты> сумму в размере 30000 руб., неустойку в сумме 30000 руб., денежную компенсацию морального вреда в сумме 10000 руб., а также штраф в порядке Закона РФ «О защите прав потребителей» в сумме 35000 руб., а всего в сумме 105000 руб. (сто пять тысяч рублей).

Взыскать с ООО «ЭльКорал» в доход муниципального образования «<адрес>» судебные расходы по оплате государственной пошлины в сумме 2300 руб. (две тысячи триста рублей).

Ответчик вправе подать в Ленинский районный суд <адрес> заявление об отмене заочного решения в течение 7 дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано лицами, участвующими в деле, также в апелляционном порядке в Курский областной суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления, путем подачи апелляционной жалобы через Ленинский районный суд <адрес>.

Судья Ленинского

районного суда <адрес> А.А.Палагина