Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-7933/2012 ~ М-7804/2012 от 31.10.2012

2-7933/27-2012

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

28 декабря 2012 г. г. Петрозаводск

Петрозаводский городской суд Республики Карелия в составе:

председательствующего судьи Зариповой Е.В.,

при секретаре Долгих Н.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Алешкова В.М. к Обществу с ограниченной ответственностью «МКС-Петрозаводск» о защите прав потребителя,

у с т а н о в и л:

Алешков В.М. обратился с иском к ответчику по следующим основаниям. Истец, фамилия 1, фамилия 2 являются собственниками двухкомнатной квартиры, расположенной по адресу: <адрес> <адрес> <адрес>. Квартира находится на <данные изъяты> этаже <данные изъяты> жилого дома. С ДД.ММ.ГГГГ года управлением дома занимается ООО «Жилфондслужба», впоследствии переименованная в ООО «МКС-Петрозаводск». В настоящее время по договору управления многоквартирным домом обслуживанием дома занимается ООО «МКС-Петрозаводск». Свои обязательства истец выполняет - квартплату и плату за коммунальные услуги вносит полностью и своевременно, что подтверждается квитанциями на оплату коммунальных услуг. Ответчик же свои обязательства по обслуживанию жилого помещения выполняет ненадлежащим образом. С ДД.ММ.ГГГГ года в туалете наблюдается течь в стояке канализации. Истец неоднократно обращался в управляющую компанию по устранению данной течи. Однако до сих пор течь не устранена, в туалете требуется ремонт, в квартире стойкий неприятный запах. Истец не может произвести ремонт, так он бесполезен в связи с неустранением управляющей компанией данной течи. Истец указывает, что <адрес> сдан в эксплуатацию в ДД.ММ.ГГГГ году, инженерные коммуникации не ремонтировались должным образом, трубы в квартирах не менялись. Истец считает, что поскольку управляющей компанией, которая приняла на себя обязательства по управлению, причины течи канализационного стояка на сегодняшний день не устранены, то «МКС-Петрозаводск» ненадлежащим образом исполняет обязательства, предусмотренные договором и законом. Ссылаясь на ст.ст. 4, 7, 14, 29 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», ст.ст. 15, 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации просит суд обязать ответчика устранить недостатки в услуге по обслуживанию жилого дома и последствия течи, произошедшей вследствие недостатков в предоставлении коммунальных услуг, а именно: - осуществить текущий ремонт системы канализации в квартире <адрес>, взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп.

Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ приняты измененные исковые требования Алешкова В.М., в связи с тем, что ответчик произвел ремонт стояка канализации за счет истца, просит суд взыскать с ответчика в качестве возмещения ущерба денежные средства в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп.

Истец Алешков В.М. и его представитель Лапшина Т.Ю., действующая на основании устного заявления, в судебном заседании измененные исковые требования поддержали в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «МКС-Петрозаводск» - Сюкалова К.В., действующая на основании доверенности, в судебном заседании не отрицала наличия течи в стояке канализации в квартире истца.

Третье лицо Алешкова Л.А. в судебном заседании заявленные требования поддержала.

Третье лицо Алешков П.В. судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.

Суд, заслушав объяснения лиц, участвующих в деле, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующим выводам.

Согласно Постановлению Пленума Верхового Суда РФ № 7 от 29 сентября 1994 года «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» на отношения, возникающие из договоров найма жилого помещения, в части выполнения работ, оказания услуг по обеспечению надлежащей эксплуатации жилого фонда, по предоставлению и обеспечению нанимателю необходимых коммунальных услуг, проведению текущего ремонта общего имущества многоквартирного дома и устройств для коммунальных услуг распространяется и законодательство о защите прав потребителей.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на получение услуг надлежащего качества. Согласно ст. 29 указанного Закона при обнаружении недостатков оказанной услуги потребитель вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги, соответствующего уменьшения ее цены, безвозмездного изготовления другой вещи (повторного выполнения работы), либо возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы своими силами или третьими лицами.

Как установлено судом и следует из материалов дела, Алешков В.М., фамилия 1, фамилия 2. являются собственниками по <данные изъяты> доли двухкомнатной квартиры, расположенной по адресу: <адрес> <адрес> <адрес>, что подтверждается договором о передаче жилья в долевую собственность от ДД.ММ.ГГГГ. Квартира находится на <данные изъяты> этаже <данные изъяты> жилого дома. С ДД.ММ.ГГГГ года управлением дома занимается ООО «Жилфондслужба». В настоящее время по договору управления многоквартирным домом обслуживанием дома занимается ООО «МКС-Петрозаводск». Свои обязательства истец выполняет - квартплату и плату за коммунальные услуги вносит полностью и своевременно, что подтверждается квитанциями на оплату коммунальных услуг. С 2011 года в туалете наблюдается течь в стояке канализации.

В соответствии с ч. 1 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

Договор управления многоквартирным домом заключается в письменной форме путем составления одного документа, подписанного сторонами. При выборе управляющей организации общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме с каждым собственником помещения в таком доме заключается договор управления на условиях, указанных в решении данного общего собрания.

По договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива либо в случае, предусмотренном ч. 14 ст. 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

На основании п. 1.1 договора на управление многоквартирным домом управляющая организация ООО «Жилфонд-Служба» по поручению собственника приняла на себя обязательства по управлению общим имуществом собственников, а именно от его имени и за его счет, организовать выполнение работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, а также по организации предоставления собственнику коммунальных услуг. В силу п. 1.4. договора исполнение условий настоящего договора Управляющая компания обеспечивает своими силами либо с привлечением организаций, осуществляющих соответствующие виды деятельности, путем заключения с ними договоров. Пунктом 3.1 договора предусмотрено, что Управляющая организация имеет право самостоятельно определять порядок и способ выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества дома, обеспечив соблюдение нормативных требований.

Согласно протокола общего собрания участников ООО «Жилфонд-Служба» от ДД.ММ.ГГГГ единогласно было принято решение о смене наименования Общества – наименование ООО «Жилфонд-Служба» было изменено на ООО «МКС-Петрозаводск».

Как установлено судом, истец неоднократно обращался в управляющую компанию по устранению течи в стояке канализации, что подтверждается регистрационно-контрольной карточкой от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которой заявитель Алешков В.М. просит принять меры по устранению поступления канализационных стоков по теплотрассе, заявлением от ДД.ММ.ГГГГ об устранении течи в стояке канализации в туалете.

Из письма Государственной жилищной инспекции РК № от ДД.ММ.ГГГГ усматривается, что по факту обращения Алешкова В.М. по вопросу нарушения правил содержания общего имущества в многоквартирном доме по адресу: <адрес> <адрес> управляющей организации ООО «МКС-Петрозаводск» направлено предписание об устранении выявленных нарушений.

После подачи иска в суд ДД.ММ.ГГГГ при участии мастера от обслуживающей организации был составлен акт по выполнению работ по замене участка стояка системы водоотведения в квартире истца. Для ремонта истцом приобретены материалы на сумму <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп., что подтверждается товарными чеками, представленными истцом. Ремонтные работы произведены с использованием материалов, приобретенных истцом за свой счет.

Данные обстоятельства подтверждаются материалами дела, пояснениями лиц, участвующих в деле. Ответчиком, в силу ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, не представлено доказательств, опровергающих указанные обстоятельства.

В соответствии с Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными Постановлением Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу № 170 от 27 сентября 2003 года, в понятие техническое обслуживание здания входит комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его реконструкций, оборудования и технических устройств, включает работы по контролю за состоянием жилищного фонда, поддержанию в исправности, работоспособности, наладке и регулированию инженерных систем.

В соответствии с п. 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 491 от 13 августа 2006 года, канализационный стояк, в котором произошла авария, входит в состав общего имущества многоквартирного дома по адресу <адрес> <адрес> <адрес>, и в соответствии с п. 42 указанных Правил, ответственность за надлежащее содержание общего имущества несет управляющая компания ООО «МКС-Петрозаводск».

В силу п.п. «д» п. 49 Постановления Правительства РФ от 23 мая 2006 года № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам», исполнитель обязан устранять аварии, а также выполнять заявки потребителей в сроки, установленные законодательством Российской Федерации и договором.

В соответствии с п. 5.8 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу № 170 от 27 сентября 2003 года, производство ремонтных работ систем канализации следует осуществлять в соответствии с установленными требованиями, организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечивать устранения протечек в системах канализации в установленные сроки. Этими же Правилами в приложении № 2 «Предельные сроки устранения неисправностей при выполнении внепланового (непредвиденного) текущего ремонта отдельных частей жилых домов и их оборудования» установлен предельный срок выполнения ремонта и для такого вида неисправности должен быть произведен немедленно.

Управляющая организация, осуществляющая содержание и ремонт общедомового оборудования, обязана оказывать жилищные услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства.

В силу п. 42 Правил содержания общего имущества управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом (в настоящем случае ответчик) отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

Согласно п. 11 Правил содержание общего имущества включает в себя, в том числе: осмотр общего имущества, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан; текущий и капитальный ремонт.

В ходе судебного разбирательства установлены факты ненадлежащего содержания общего имущества собственников многоквартирного дома <адрес> <адрес> управляющей организацией ООО «МКС-Петрозаводск».

На основании изложенного суд приходит к выводу, что заявленные истцом Алешковым В.М. требования о взыскании с ответчика в качестве возмещения ущерба денежных средств в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп. обоснованы и подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» компенсация морального вреда взыскивается при нарушении прав потребителя. Нарушение прав истца как потребителя установлено. Учитывая степень вины ответчика и степень нравственных страданий истца, суд считает требования Алешкова В.М. о компенсации морального вреда подлежащими удовлетворению частично, при этом определив размер компенсации в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Штраф, с учетом взысканных в пользу истца сумм, составляет <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп. = <данные изъяты>.

В соответствии со ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в бюджет Петрозаводского городского округа в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп. (<данные изъяты>).

Руководствуясь ст.ст. 194, 198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

р е ш и л :

Иск Алешкова В.М. к Обществу с ограниченной ответственностью «МКС-Петрозаводск» о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «МКС-Петрозаводск» в пользу Алешкова В.М. денежные средства в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., штраф в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «МКС-Петрозаводск» государственную пошлину в бюджет Петрозаводского городского округа в размере <данные изъяты> руб. 00 коп.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Карелия в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме через Петрозаводский городской суд.

Судья Е.В. Зарипова

<данные изъяты>