Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1938/2016 ~ М-1658/2016 от 01.08.2016

Дело № 2-1938/2016

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

город Каменск-Уральский                       14 сентября 2016 года

Синарский районный суд города Каменска-Уральского Свердловской области в составе:

председательствующего судьи Земской Л.К.

при секретаре Табатчиковой Т.Е.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело иску Ворониной И.В. к ПАО КБ «Восточный» о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л :

Воронина И.В. обратилась в суд с иском к ПАО КБ «Восточный» о защите прав потребителей.

В обоснование иска указано, что (дата) между ОАО «Восточный экспресс банк», в последствии реорганизованного в ПАО КБ «Восточный» (далее Банк), и Ворониной И.В. заключен кредитный договор №, в соответствии с которым истцом получены денежные средства в сумме (руб) сроком на 36 месяцев. Одновременно с заключением кредитного договора истцом был заключен договор страхования от несчастных случаев и болезней, страховая сумма по которому составила (руб) и должна выплачиваться периодическими выплатами в размере (руб), которые включаются в сумму ежемесячного платежа по кредиту. Текст договора страхования включен в текст кредитного договора, там самым обуславливая заключение с истцом кредитного договора ее присоединением к программе страхования. Полагала договор страхования №, заключенный (дата) между Банком и Ворониной И.В., недействительным как противоречащий требованиям действующего законодательства, поскольку при подписании Кредитного договора сотрудником Банка ей было разъяснено, что условие о заключении договора страхования является обязательным, возможности отказаться от услуг страхования у нее не было, в связи с чем она была введена в заблуждение относительно полной стоимости кредита, поскольку в платеж по кредиту был включен также стоимость услуги по страхованию, тем самым действительная полная стоимость кредита с учетом платежей за дополнительные услуги стала значительно выше. Кроме того, договор страхования фактически был заключен между Банком и страховой компанией ООО СК «ВТБ Страхование», стороной его она не является. Указанные обстоятельства нарушают права истца как потребителя, в связи с чем (дата), (дата) в адрес ответчика ею были направлены претензии, в удовлетворении которых было отказано. Указала, что неправомерными действиями ПАО КБ «Восточный» ей был причинен моральный вред, который заключается в нравственных страданиях. Причиненный ей моральный вред оценивает в (руб)

В связи с изложенным, со ссылками на положения ст.ст. 15, 168, 395, 426, 927 Гражданского кодекса РФ, ст.ст 13,15,17 Закона «О защите прав потребителей» просит: обязать ПАО КБ «Восточный» принять отказ от исполнения договора в части обязания заемщика оплачивать комиссию за предоставление услуг в рамках страхования по кредитному договору № от (дата), заключенному между Ворониной И.В. и ОАО «Восточный экспресс банк»; взыскать с ответчика как неосновательное обогащение уплаченную по договору страхования за период с (дата) по (дата) сумму в размере (руб), проценты за пользование чужими денежными средствами за период с (дата) по (дата) в сумме (руб), а также компенсацию морального вреда в сумме (руб), штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя, а также судебные расходы.

Представитель истца Ворониной И.Н. - Шабайлова М.С., действующая на основании доверенности, в судебном заседании исковые требования поддержала по изложенным в иске основаниям. Уточнила, что в настоящее время ее доверитель заявляет требования об отказе от договора страхования со ссылкой на положения ст.32 Закона «О защите прав потребителей».

Представитель ответчика ПАО КБ «Восточный» в судебное заседание не явился. Согласно представленных суду за подписью представителя по доверенности Бездольной Е.И. письменных возражений на иск, исковые требования не признали, просили рассмотреть дело в отсутствие своего представителя. В обоснование позиции указано, что кредитный договор, заключенный между истцом и Банком не содержит обязательного условия страхования истца, поскольку текст анкеты-заявления на получение кредита предусматривает возможность отказа от получения указанной услуги, при этом текст заявления на присоединение к программе страхования содержит уведомление о том, что указанное присоединение не является условием для получения кредита. При этом Банк является посредником при заключении договора страхования, перечисляя принятую от истца денежную сумму в страховую компанию, осуществляющую страхование. При этом, заключая договор страхования истец выразила согласие на то, что при досрочном отказе от договора страхования уплаченная страховая премия возврату не подлежит, кроме того, платежи в погашение долга по кредитным обязательствам, а также страховым выплатам истцом не вносятся с (дата) Кроме того, просили применить к требованиям Ворониной И.Н. срок исковой давности, полагая, что договор о присоединении к программе добровольного страхования является оспоримой сделкой, в связи с чем срок для ее обжалования составляет 1 год и указанный срок начал течь с момента подписания сторонами оспариваемого кредитного договора, то есть с (дата) С учетом выраженной позиции полагали также что оснований для взыскания с Банка денежных средств, компенсации морального вреда, штрафов не имеется, требование о компенсации судебных расходов удовлетворению не подлежит.

Заслушав явившихся лиц, исследовав и оценив в совокупности все представленные доказательства по гражданскому делу, суд приходит к следующим выводам:

Согласно статье 12 Гражданского процессуального кодекса Российской ФЕдерации (ГПК РФ) правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

В силу ст.ст.55,56 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

На основании ст.67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы.

В соответствии со ст. 819 Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные параграфом 1 настоящей главы, если иное не предусмотрено правилами настоящего параграфа и не вытекает из существа кредитного договора.

Согласно ст.9 Федерального закона от 26.01.1996 г. № 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации" в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с ГК РФ, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" (жале также Закон о защите прав потребителей) и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

Закон о защите прав потребителей в действующей редакции регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Как разъяснил Верховный Суд РФ в постановлении Пленума № 17 от 28.06.2012 г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать, в том числе из договоров на оказание финансовых услуг, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд потребителя - гражданина, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, в том числе предоставление кредитов. Согласно п. 2 указанного Постановления если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права …, то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

В соответствии со ст. 934 Гражданского кодекса РФ по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая). Право на получение страховой суммы принадлежит лицу, в пользу которого заключен договор.

В силу ст.309,310 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В соответствии со ст. 166 Гражданского кодекса РФ сделка недействительна по основаниям, установленным законом, в силу признания ее таковой судом (оспоримая сделка) либо независимо от такого признания (ничтожная сделка). Требование о признании оспоримой сделки недействительной может быть предъявлено стороной сделки или иным лицом, указанным в законе. Оспоримая сделка может быть признана недействительной, если она нарушает права или охраняемые законом интересы лица, оспаривающего сделку, в том числе повлекла неблагоприятные для него последствия. Сторона, из поведения которой явствует ее воля сохранить силу сделки, не вправе оспаривать сделку по основанию, о котором эта сторона знала или должна была знать при проявлении ее воли. Согласно ст. 168 Гражданского кодекса РФ за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2 настоящей статьи или иным законом, сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта, является оспоримой, если из закона не следует, что должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки. Сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта и при этом посягающая на публичные интересы либо права и охраняемые законом интересы третьих лиц, ничтожна, если из закона не следует, что такая сделка оспорима или должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.

Судом из искового заявления, отзыва представителя ответчика, представленных в материалы дела письменных доказательств установлено, что (дата) между Ворониной И.В. и ОАО «Восточный экспресс банк» был заключен кредитный договор № на сумму (руб) на срок до (дата). В соответствии с заявлением о присоединении к программе страхования, содержащемся в тексте кредитного договора, Воронина И.В. выразила согласие быть застрахованной и распространить на нее условия Договора страхования о несчастных случаев и болезней № от (дата), заключенного между Банком и ООО СК «ВТБ Страхование» по страховым случаям: смерть Застрахованного в результате несчастного случая/ несчастного случая или болезни, постоянная утрата трудоспособности Застрахованного с установлением инвалидности I или II группы в результате несчастного случая / несчастного случая или болезни, выразив согласие, что выгодоприобретателем по страховым случаям является Банк. Истец обязалась производить оплату услуг за присоединение к Программе страхования в размере % в месяц от суммы, соответствующей сумме кредита, что на момент подписания заявления составляет (руб) обязанность по внесению платы за страхование возникает с момента получения кредита и прекращается в момент полного погашения задолженности по кредиту.

Факт присоединения к программе страхования на указанных в кредитном договоре условиях Ворониной И.В. не оспаривался.

При этом, согласно текста кредитного договора, заявления на присоединение к программе страхования, Воронина И.В. своей подписью подтвердила что уведомлена о том, что присоединение к программе страхования не является условием для получения кредита. Иных условий об обязательном заключении договора страхования кредитный договор не содержит.

При этом (дата) при заполнении Заявления о заключении договора кредитования Воронина И.В., при наличии выбора, собственноручно отметила, что желает быть застрахованной именно по «Программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт ОАО КБ «Восточный».

Обращаясь с настоящим иском Воронина И.В. полагает, что заключенный с ней кредитный договор в части присоединения к программе страхования является ничтожным в силу противоречия положениям ст.16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», поскольку фактически присоединение к программе страхования обуславливало заключение кредитного договора, кроме того, Банк не предоставил заемщику полную информацию об условиях оказания и цене дополнительных услуг.

Суд не может согласиться с указанными доводами стороны истца, полагая их основанными на неверном толковании закона, а также не подтвержденными достаточными и достоверными доказательствами.

Согласно п.2 ст.1 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых, не противоречащих законодательству условий договора.

Пунктом 5 ст.10 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются.

На основании ст. 432 Гражданского кодекса Российской Федерации если между сторонами заключен договор, то соблюдение его условий является обязательным для сторон.

Согласно ч. 2 ст. 935 Гражданского кодекса Российской Федерации обязанность страховать свою жизнь и здоровье не может быть возложена на гражданина по закону. Вместе с тем, такая обязанность может возникнуть у гражданина в силу договора.

Согласно ст.421 Гражданского кодекса РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается.

В соответствии со ст. 431 Гражданского кодекса РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

В соответствии с пунктами 1 и 2 статьи 16 Закона о защите прав потребителей запрещается обуславливать приобретение одних товаров (услуг) обязательным приобретением иных товаров (услуг), при этом условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

По смыслу приведенных норм включение в кредитный договор условий о страховании может расцениваться как нарушение прав потребителя только в том случае, когда заемщик был лишен возможности заключения кредитного договора без заключения договора добровольного страхования жизни и здоровья.

При этом, как следует из материалов дела, страхование Ворониной И.В. осуществлено по заявлению истца. Договор страхования заключен непосредственно между ответчиком и истцом, при этом, информация о размере страховой премии и способах ее оплаты была доведена до сведения заемщика при заключении им кредитного договора. Приведенные доказательства в их совокупности позволяют сделать вывод о том, что Воронина И.В. дала добровольно согласие на заключение договора страхования и кредитного договора, предусматривающего внесение взноса по оплате страховой премии одновременно с внесением ежемесячного платежа по кредиту.

При заключении договора страхования истцу предоставлена полная и достоверная информация об услуге страхования, а также истец имел возможность отказаться от присоединения к договору страхования путем проставления отметки в соответствующей графе заявления о кредитовании. Заявление о добровольном страховании исходило от истца, а при несогласии с условиями страхования истица могла отказаться от заключения договора страхования на изложенных в нем условиях. Доказательств обратного суду в порядке ст.56 ГПК РФ представлено не было. При этом сведений о том, что при заключении договора страхования истец выражала несогласие с его условиями, обращалась к ответчику с заявлением о заключении договора страхования на иных условиях, в том числе размещенных путем размещения публичной оферты на интернет-сайте ответчика, материалы дела не содержат. Истец также не ссылается на указанные обстоятельства в исковом заявлении, доказательств указанных обстоятельств Воронина И.В. суду в порядке ст.56 ГПК РФ не представила.

Подписав (дата) заявление о кредитовании №, содержащее также заявление о присоединении к договору страхования Воронина И.В. подтвердила, что с общими условиями договора страхования, в том числе со страховым тарифом, ознакомлена и согласна.

При этом истец подтвердила тот факт, что ей известно, что действие Договора страхования в отношении нее может быть досрочно прекращено по ее желанию, при этом, в соответствии со ст. 958 ГК РФ и согласно условиям договора страхования при досрочном отказе от договора страхования уплаченная страховая премия не подлежит возврату.

Учитывая вышеизложенное, исходя из гражданско-правового принципа свободы договора, закрепленного в ст. 421 Гражданского кодекса РФ, суд приходит к выводу, что оспариваемые истцом условия кредитного договора страхования № от (дата) о присоединении к программе страхования являются законными и не нарушают ее прав.

Помимо этого стороной ответчика заявлено ходатайство о применении к требованиям Ворониной И.В. последствий пропуска годичного срока исковой давности.

Статья 195 Гражданского кодекса РФ гласит: Исковой давностью признается срок для защиты права по иску лица, право которого нарушено. Общий срок исковой давности устанавливается в три года (ст.196 Гражданского кодекса РФ).

При этом согласно ст.200 п.1 Гражданского кодекса РФ если законом не установлено иное, течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права. В силу же ст.181 п.2 Гражданского кодекса РФ срок исковой давности по требованию о признании оспоримой сделки недействительной и о применении последствий ее недействительности составляет один год. Течение срока исковой давности по указанному требованию начинается со дня прекращения насилия или угрозы, под влиянием которых была совершена сделка (пункт 1 статьи 179), либо со дня, когда истец узнал или должен был узнать об иных обстоятельствах, являющихся основанием для признания сделки недействительной.

Суд соглашается с доводами ответчика о том, что Ворониной И.В. с момента совершения сделки (дата) и подписания всех условий кредитного договора, во-первых знала об условиях заключенного с Банком договора (а следовательно и о нарушении своих прав если она полагала их нарушенными), а во-вторых по требованиям об оспаривании сделки именно с этой же даты началось исполнение договора, тем самым на момент подачи иска в суд (дата) срок исковой давности один год, исчисляемый с (дата) истек.

На основании ст.199 п.п.1,2 Гражданского кодекса РФ требование о защите нарушенного права принимается к рассмотрению судом независимо от истечения срока исковой давности. Исковая давность применяется судом только по заявлению стороны в споре, сделанному до вынесения судом решения. Истечение срока исковой давности, о применении которой заявлено стороной в споре, является основанием к вынесению судом решения об отказе в иске.

Наличия оснований приостановления и перерыва течения сроков исковой давности, предусмотренных Гражданским кодеком РФ, судом не установлено, ходатайства о восстановлении срока исковой давности стороной истца не заявлялось, доказательств уважительности причин пропуска срока не предоставлялось.

Кроме того, Ворониной И.В. заявлены требования о возложении на ПАО КБ «Восточный» обязанности принять отказ от исполнения договора в части обязания заемщика оплачивать комиссию за предоставление услуг в рамках страхования по кредитному договору № от (дата), заключенный между Ворониной И.В. и ОАО «Восточный экспресс банк».

В соответствии со ст. 32 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В силу положений п. 3 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации заключенный между сторонами договор № от (дата) является смешанным, так как содержит элементы кредитного договора и договора об оказании услуг.

Согласно п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Как следует из п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Как следует из материалов дела, (дата) Воронина И.В. направила в адрес ПАО КБ «Восточный» претензию, в которой просила исключить ее из списка застрахованных по программе страхования ООО «СК «ВТБ Страхование» лиц и зачесть уплаченную в рамках договора страхования сумму в погашение основного долга по кредитному обязательству, то есть фактически заявила об отказе от предоставления дополнительной услуги по подключению к программе страхования. Претензия была вручена адресату (дата), о чем на претензии проставлена соответствующая отметка.

Вышеуказанная претензия Ворониной И.В. была оставлена Банком без ответа.

Принимая во внимание, что Воронина И.В. в установленном законом порядке в письменной форме уведомила ПАО КБ «Восточный» о своем отказе от исполнения договора об оказании услуги по подключению к программе страхования, суд полагает, что у Банка отсутствовали основания для отказа потребителю в реализации права, предусмотренного ст. 32 Закона о защите прав потребителей.

Доказательств фактического несения расходов по предоставлению Ворониной И.В. услуг страхования в период после (дата) Банком, в нарушение положений ст. 56 ГПК РФ, суду не представлено.

До названной даты заявлений об отказе от договора страхования истцом в адрес ответчика не направлялось, доказательств обратного не представлено суду в ходе рассмотрения гражданского дела.

При этом ст. 32 Закона о защите прав потребителей не предусмотрено право потребителя при отказе от исполнения договора требовать возврата денежных средств уплаченных им по уже исполненному договору. Аналогичное положение содержится также в тексте заявления на присоединение к программе страхования, представленного сторонами в материалы дела.

В соответствии с ч.3 ст. 958 Гражданского кодекса РФ при досрочном прекращении договора страхования, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование. При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.

При этом суд не находит оснований для взыскания с Банка в пользу истца сумм комиссии за период после (дата), поскольку как следует из выписки по операциям клиента, представленной стороной ответчика, после указанной даты истец платежей в погашение задолженности по кредиту, а также выплаты ежемесячной комиссии в сумме (руб) за присоединение к программе страхования не производит. Указанные обстоятельства стороной истца в судебном заседании не оспаривались.

При таких обстоятельствах, суд полагает подлежащим удовлетворению требование Ворониной И.В. о возложении на ПАО КБ «Восточный» обязанности принять отказ истца от дополнительной услуги по программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков и держателей кредитных карт в ОАО КБ «Восточный», предполагающей ежемесячную оплату комиссии в размере (руб) начиная с (дата).

В силу ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку материалами дела подтверждено нарушение прав истца Ворониной И.В. как потребителя услуги, оказываемой банком, то в соответствии с положениями ст.151 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст.15 Закона о защите прав потребителей имеются основания для удовлетворения требования иска о компенсации морального вреда.

При определении размера компенсации, суд учитывает форму и степень страданий потребителя, требования разумности и справедливости, период, в течение которого Воронина И.В. была вынуждена претерпевать нравственные страдания по вине Банка, и полагает возможным определить сумму компенсации в размере (руб) В большем размере требования истца суд находит необоснованными и не подлежащими удовлетворению.

В соответствии с п.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Претензия истца о добровольном отказе от договора в части присоединения к программе добровольного страхования Банком не была исполнена, поэтому с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50 % от взысканной суммы морального вреда в размере (руб)

При этом суд не находит оснований для взыскания в пользу истца судебных расходов, поскольку сведений о понесенный истцом судебных расходах исковое заявление, а также материалы гражданского дела не содержат, фактическое несение указанных расходов истцом в нарушение ст. 57 ГПК РФ не доказано.

В соответствии со ст.ст.98,103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета исходя из удовлетворенных требований неимущественного характера в сумме (руб)

На основании изложенного, руководствуясь ст. 12, 194 – 199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования Ворониной И.В. к ПАО КБ «Восточный» о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Обязать ПАО КБ «Восточный» с (дата) принять отказ Ворониной И.В. от исполнения договора об оказании услуги по подключению к программе страхования, заключенный в рамках кредитного договора № от (дата), предполагающую оплату ежемесячной комиссии в размере (руб).

Взыскать с ПАО КБ «Восточный» в пользу Ворониной И.В. компенсацию морального вреда в сумме (руб) штраф за несоблюдение добровольного порядка исполнения требований потребителя (руб), а всего (руб).

В удовлетворении оставшейся части иска отказать.

Взыскать с ПАО КБ «Восточный» в доход местного бюджета госпошлину в сумме (руб)

Решение может быть обжаловано в Свердловский областной суд в течение одного месяца со дня его принятия судом в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Синарский районный суд <адрес>.

Решение изготовлено в машинописном варианте и является подлинником.

Судья:         Земская Л.К.