Дело №2-3587/2015
РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
г. Саранск 08 октября 2015 года
Ленинский районный суд г. Саранска Республики Мордовия в составе:
председательствующего – судьи Симоновой Е.В.,
с участием секретаря судебного заседания – Скоробогатовой Л.В.,
с участием в деле:
истца – Рябова А. И.,
ответчика – ПАО «Рос Банк», его представителя Захаровой С. В., действующая на основании доверенности,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Рябова А.И. к ПАО «Рос Банк о расторжении кредитного договора и возмещении компенсации морального вреда,
установил
Рябов А. И. обратился в суд с иском к ПАО «РосБанк» о расторжении кредитного договора и возмещении компенсации морального вреда.
В обоснование заявленных требований указав, что он, 15.05.2013 оформил кредитную карту по договору № 2483-2483-L348- CC-S-FZSWFZ-090 в ОАО АКБ «РОСБАНК» расположенный на ул.Коммунистическая 34, всё это время он своевременно без просрочки вносил денежные средства по указанным договорам, но сейчас в результате сложной сложившейся ситуации и мирового кризиса он остался без работы и оплачивать кредит стало нечем, потом он попал на операцию и был восстановительный период, потом он стал искать работу, но с трудоустройством стало сложно, о чём он уведомил банк письменно о предоставлении реструктуризации или кредитных каникул.
Сразу начали поступать звонки с просьбой рассчитаться за кредит, не отказывается выплачивать. Но звонки начинают поступать в 07:35 и немного раньше, а это нарушение закона о потребительских кредитах звонят в выходные до 09:00 и по несколько раз в день приходится объяснять разным людям одно и тоже - что он оказался в сложной жизненной ситуации и как устроится на работу будет оплачивать кредиты. То есть звонят с разных телефонных номеров по несколько раз в день и говорят одно и то же как будто он не обращался в Банк с заявлением и как будто он скрывается от них.
При поступлении телефонных звонков обещают послать «выездную группу» которая проверит его жилищные условия, заглянет в его холодильник, посмотрит, что можно продать из имущества, интересуются на какие средства он живет тем самым ещё более унижая и доводя до расстройства. Так же интересуются где работает его жена и сколько она получает, после этих разговоров у него повышается давление(копия мед.справки)сразу после звонка(копия распечатки разговоров).
В одном из разговоров ему сказала оператор, что он злостный неплательщик: он ответил, что он платил и сколько было денег (после наступления сложной жизненной ситуации - четыреста и пятьсот рублей) он сразу оплатил в банк,а принять такое решение может только суд (что он злостный неплательщик). На что его слова были проигнорированы. Так-же он сказал что при таком отношении будет вынужден обратиться в Прокуратуру и МВД на что сразу было увеличено количество звонков на его телефон. У него сразу возникло чувство что работники банка никого кроме себя не видят и не уважают. он понимает, что взял в банке кредит и по сложившимся обстоятельствам не может его отдать, но он же не отказывается, что будет отдавать.
Звонки поступали по несколько раз за час, а особенно часто начали звонить 21 апреля 2015 года после того как он сказал что обратиться в прокуратуру, тем самым чувствуя свою безнаказанность, не только на мобильный, но и на мобильный его жены и стационарный телефон, доводя этим самым до расстройства. он вынужден был обратиться к врачу и ему было назначено лечение.
Также ему было обещано прислать выездную группу и сообщено о том, что у него появился пристав-исполнитель, который занимается взысканием с него задолженности.
Также звонили с разных телефонов, интересовались, откуда он берет деньги, где работает его жена, хотя она не брала кредит, но просят ее вернуть задолженность. Не реагируют на его заявления о расторжении договора, тем самым накручивают процент и тянут время, грубо нарушая условия договора, не реагируя ни на одно заявление. А так же унижая его достоинство, доводя до расстройства, постоянно унижая высокомерно сказали что он у них деньги украл, хотя он всегда платил вовремя.
Учитывая 254 Постановление ЦБ глава 8 все деньги и проценты с безнадежной задолженностью за счет сформированного резерва банку вернут в течении года.
Как только появлялись деньги, он сразу оплачивал кредит.
Так же объясняют только свою сторону что расторжение договора возможно только при полном погашении задолженности, а то что согласно ст.450 ГК расторгнуть договор и грубые нарушения договора делает банк звоня в неустановленное законом время, назначая своих приставов исполнителей и обещая прислать выездную группу тем самым угрожая это сделать банк не учитывает.
Просит взыскать с ПАО РОСБАНК моральный вред в сумме 300000 000 рублей, в том числе расходы 644 рубля на почтовые затраты, 220 рублей -расшифровка исходящих ГТС, 4244 рубля - оплата лекарств,300 рублей- госпошлина.
Расторгнуть кредитный договор, договору №2483L348CCSFZS WFZ090 от15.05.2013 из-за постоянного нарушения банком его условий.
Пересчитать проценты, начисленные банком по договору по его графику договора №2483L348CCSFZSWFZ090 от15.05.201Зг. и засчитать в счет основного долга 183 000 (сто восемьдесят три тысячи) рублей.
Расходы по уплате госпошлины прошу отнести на ответчика.
В судебном заседании истец Рябов А.И. исковые требования поддержал, просил их удовлетворить.
В судебном заседании представитель ПАО «Рос Банк», Захарова С.В. исковые требования не признала, в их удовлетворении просила отказать.
Заслушав стороны, исследовав письменные материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.
Как следует из материалов дела и установлено судом, 15 мая 2013 года Рябовым А.И. было подписано заявление – оферта о предоставлении кредитной карты с беспроцентным периодом кредитования в Приволжском филиале ОАО АКБ «РОСБАНК» и заключен кредитный договор № 2483-2483--L348- CC-S-FZSWFZ-090 на сумму <данные изъяты> рублей. На сумму кредита начисляются проценты в размере 18,9 % годовых в пределах кредитного лимита до исполнения обязательств. При превышении предела кредитного лимита процентная ставка увеличивается до 72%, неустойка за несвоевременное погашение задолженности 0,5% за каждый день просрочки. Дата полного возврата кредита – 15.05.2016 года.
Рябов А.И. не исполняет обязанность по ежемесячному погашению задолженности, в том объеме и в те сроки, которые установлены договором и по состоянию на 04.09.2015 года образовалась задолженность в размере 714327,91 рублей.
Факты наличия между Рябовым А.И. и ПАО «РОСБАНК» правоотношений, вытекающих из заключенного кредитного договора, и ненадлежащего исполнения Рябовым А.И. обязательств по нему, вследствие чего у последнего возникла задолженность по возврату кредита и уплате процентов, установлен судом на основании представленных доказательств и сторонами не оспаривается.
Рябов А.И. не оспаривая наличие просрочки в исполнении обязательств по вышеуказанному кредитному договору, в обоснование своих требований указывает на неправомерные действия сотрудников банка, направленные на возврат задолженности, выразившиеся в совершении телефонных звонков в период времени, когда законом такие действия не допускаются и отправление СМС сообщений.
Факт осуществления звонков на телефонный номер Рябовым А.И., подтвержден представленными оператором связи справками о детализации услуг и распечатками проводившихся телефонных переговоров, и не оспаривается ответчиком.
В силу пункта 1 статьи 151 Гражданского кодекса РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Таким образом, по общим правилам, для возложения на ответчика обязанности компенсации морального вреда необходимо наличие его вины и причинно-следственной связи между наступившим вредом и действиями ответчика.
В силу части 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Таким образом в соответствии со статьей 56 ГПК РФ истец в данном случае обязан была доказать, что действия сотрудников ПАО «РОСБАНК» были несоразмерными степени допущенного им нарушения договорных обязательств и могут быть квалифицированы, как злоупотребление правом. Таких доказательств по делу не представлено, в связи, с чем суд приходит к выводу о недоказанности нарушения прав и законных интересов Рябова А.И. действиями ответчика.
Следовательно в отсутствие нарушения прав истца у суда не имеется предусмотренных статьей 151 ГК РФ и ст. 15 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" оснований для компенсации морального вреда, в связи с чем суд приходит к выводу, что исковые требования истца не подлежат удовлетворению
Согласно пункту 1 статьи 408 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательство прекращается надлежащим исполнением.
В соответствии со ст. 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерациии обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, односторонний отказ от их исполнения не допускается.
Поскольку Рябовым А.И. обязательства не исполнены, в прекращении кредитного договора № 2483-2483--L348- CC-S-FZSWFZ-090 Рябову А.И. следует отказать.
Исходя из изложенного, оценивая достаточность и взаимную связь представленных сторонами доказательств в их совокупности, разрешая дело по представленным доказательствам, в пределах заявленных истцом требований и по указанным им основаниям, руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
иск Рябова А.И. о расторжении кредитного договора и возмещении компенсации морального вреда оставить без удовлетворения.
На решение суда может быть подана апелляционная жалоба в Верховный суд Республики Мордовия через Ленинский районный суд г. Саранска Республики Мордовия в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья Ленинского районного суда
г. Саранска Республики Мордовия Е.В. Симонова
Мотивированное решение суда составлено 13 октября 2015 года.
Судья Е.В. Симонова