Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-5041/2017 ~ М-4827/2017 от 06.07.2017

№ 2-5041/2017

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

15 ноября 2017 года город Петрозаводск

Петрозаводский городской суд Республики Карелия в составе председательствующего судьи Поляковой В.В., при секретаре Исраэлян Ю.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Гуляева Н.Н. к товариществу собственников жилья «Мой дом», обществу с ограниченной ответственностью «Комплексный Расчетный Центр города Петрозаводска» о признании действий незаконными, обязании произвести перерасчет, взыскании денежных сумм и компенсации морального вреда,

у с т а н о в и л:

Гуляев Н.Н. обратился в суд с иском к ответчикам по тем основаниям, что он является собственником жилого помещения – квартиры <адрес>. В указанном жилом помещении зарегистрированных граждан нет. Для управления домом создано ТСЖ «Мой дом». ООО «КРЦ» (агент) производит начисления и сбор текущих платежей и ранее образовавшейся задолженности за коммунальные услуги, предоставляемые и обеспечиваемые ТСЖ «Мой дом». ООО «КРЦ» осуществляет прием денежных средств от плательщиков с последующим расчетом с поставщиком на основании договора №, заключенного 19.12.2003 г. между ТСЖ «Мой дом» и ООО «КРЦ». По обращению истца в ноябре 2015 г. ГЖИ РК в отношении ТСЖ «Мой дом» была проведена внеплановая проверка, по результатам которой установлено, что в МКД установлен общедомовой прибор учета потребления тепловой энергии (ОДПУ), однако плата за коммунальную услугу выставлялась по нормативу в течение всего календарного года, без учета ОДПУ. 17.01.2016 г. общим собранием членов ТСЖ «Мой дом» принято решение о пересчете и дальнейшем доначислении на нужды ТСЖ неправомерно собранной с владельцев жилых помещения платы за услуги по теплоснабжению (протокол собрания от 17.01.2016 г.). Решением Петрозаводского городского суда от 19.08.2016 г. признаны недействительными решения общих собраний собственников помещений МКД от 08.12.2015 г., от 17.01.2016 г., от 17.05.2016 г. Решение вступило в законную силу в июне 2016 г., при этом перерасчет за услуги по теплоснабжению не произведен, излишне собранная сумма владельцам жилых помещений не возвращена. В июне 2016 г. ТСЖ обратилось к мировому судье г. Петрозаводска с иском о взыскании с истца задолженности по ЖКУ в размере 49395,95 руб., которое в связи с увеличением иска был передан на рассмотрение в Петрозаводский городской суд и определением от 08.11.2016 г. оставлено без рассмотрения в связи с двойной неявкой истца. Истец неоднократно обращался к ответчикам с заявлениями о предоставлении информации по услугам, которые ему не были оказаны и по которым, по их мнению, образовалась задолженность, которые оставлены без ответа. Очередное обращение к ТСЖ от 10.04.2017 г. с просьбой о предоставлении информации о задолженности оставлено без ответа, последнее умышленно не получает корреспонденцию по месту нахождения. На обращение от 10.04.2017 г. в ООО «КРЦ» получен ответ от 25.04.2017 г., согласно которому на 01.04.2017 г. у истца имеется задолженность по жилищным услугам, за содержание общедомового имущества, в размере 56159,59 руб., при этом информацию о том, что включает в себя указанная задолженность, предоставлять отказался. В связи с изложенным, ссылаясь на положения Жилищного Кодекса РФ, ФЗ «О защите прав потребителей», истец просит обязать ответчиков предоставить информацию по жилищным услугам, о разделе «содержание общедомового имущества», по которому у истца образовалась задолженность; взыскать компенсацию морального вреда.

Впоследствии, в порядке ст. 39 ГПК РФ, истцом неоднократно уточнялись исковые требования, в последней редакции истец просит признать незаконными действия ООО «КРЦ» и ТСЖ «Мой дом» по начислению и взиманию платы за услуги по теплоснабжению (отопление квартиры и гаража истца по адресу: <адрес>) по нормативу в течение всего календарного года, без учета показаний общедомового учета, за период с января 2014 г. по октябрь 2017 г.; признать незаконными действия ООО «КРЦ» и ТСЖ «Мой дом» по перерасчету платы за услуги по теплоснабжению на нужды ТСЖ «Мой дом», по лицевому счету № за летние периоды 2014,2015 г.г.; обязать ответчиков произвести перерасчет по лицевому счету № истца за услуги по теплоснабжению (отопление квартиры № и гаража истца по адресу: <адрес>) с учетом показаний общедомового прибора учета; обязать ТСЖ «Мой Дом» произвести возврат истцу излишне-собранной платы за услуги по теплоснабжению (отопление квартиры и гаража истца) за летние периоды 2014,2015,2016,2017 г.г. в денежной сумме 103915 руб. 01 коп..; обязать ответчиков прекратить начисление по лицевому счету № по теплоснабжению (за отопление квартиры и гаража) за летний период 2017 в размере 12557,87 руб.; обязать ответчиков прекратить начисление и взимание платы за не оказанную услугу «установка пожарной сигнализации» в гараже истца; обязать ответчиков произвести возврат истцу денежной суммы 6375,0 руб., оплаченной истцом за не оказанную услугу «установку пожарной сигнализации» в гараже истца (квитанция за март 2015 г.); обязать ответчиков предоставить истцу информацию по жилищным услугам, о разделе «содержание общедомового имущества», по лицевому счету №, согласно состоянию которого у истца отсутствует задолженность в сумме 56159,59 руб. (по состоянию на 01.04.2017 г.); взыскать с ответчиков солидарно в пользу истца 10000,0 руб. в счет компенсации морального вреда.

Определением от 15.11.2017 г. производство по делу в части заявленного требования об обязании ответчиков предоставить истцу информацию по жилищным услугам о разделе «содержание общедомового имущества», по лицевому счету №, согласно состоянию которого у истца отсутствует задолженность в сумме 56159,59 руб. (по состоянию на 01.04.2017 г.) прекращено в связи с принятием судом отказа истца от данного требования.

В судебном заседании истец и его представитель уточненные исковые требования поддержали в полном объеме по изложенным в иске основаниям.

Представитель ответчика ТСЖ «Мой дом» в судебном заседании иск не признал, считает действия ТСЖ законными и обоснованными, контррасчет по заявленным истцом требованиям не представил.

Представитель ответчика ООО «КРЦ г. Петрозаводска» в судебном заседании не участвовала, о дне рассмотрения извещена, ранее в судебном заседании иск не признала по основаниям, изложенным в письменном отзыве.

Заслушав пояснения участвующих в деле лиц, исследовав письменные материалы дела, материалы гражданских дел № 2-6533/2016, №2-6287/2016, суд приходит к следующим выводам.

Судом установлено и подтверждается материалами дела, что Гуляев Н.Н. является собственником жилого помещения – квартиры <адрес>. В указанном жилом помещении зарегистрированных граждан нет. Управление указанным многоквартирным домом осуществляет ТСЖ «Мой дом». ООО «КРЦ» производит начисления за жилищно-коммунальные услуги на основании агентского договора № от 19.12.2013 г., заключенного с ТСЖ «Мой дом».

На основании обращения истца в ноябре 2015 г. ГЖИ РК в отношении ТСЖ «Мой дом» была проведена внеплановая проверка, по результатам которой установлено, что в МКД установлен общедомовой прибор учета потребления тепловой энергии (ОДПУ), который исправен, поверен и опломбирован. Вместе с тем, при анализе начислений и оплаты по услугам за период с января 2014 г. по октябрь 2015 г. установлено, что плата за коммунальную услугу выставлялась по нормативу в течение всего календарного года, без учета показаний общедомового прибора учета. По результатам указанной проверки ТСЖ «Мой дом» выдано предписание по устранению выявленных нарушений.

17.01.2016 г. общим собранием членов ТСЖ «Мой дом» принято решение о пересчете и дальнейшем доначислении на нужды ТСЖ неправомерно собранной с владельцев жилых помещения платы за услуги по теплоснабжению (протокол собрания от 17.01.2016 г.).

Решением Петрозаводского городского суда от 19.08.2016 г. признаны недействительными ряд решений общих собраний собственников помещений МКД по адресу: <адрес>, в том числе, и вышеуказанное решение общего собрания от 17.01.2016 г. Решение суда вступило в законную силу 27.09.2016 г.

Однако, до настоящего времени перерасчет за услуги по теплоснабжению не произведен, излишне собранная сумма владельцам жилых помещений не возвращена.

Истец неоднократно обращался к ответчикам с заявлениями о предоставлении информации об услугах, по которым образовалась задолженность, которые оставлены без ответа.

В силу ч. 2 ст. 154 Жилищного Кодекса РФ (далее ЖК РФ) плата за жилое помещение и коммунальные услуги включает в себя: плату за пользование жилым помещением (плата за наем); плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме, а также за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме; плату за коммунальные услуги.

Согласно части 1 статьи 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета. Правила предоставления коммунальных услуг собственникам помещений в многоквартирных домах, условия и порядок заключения соответствующих договоров, а также правила, обязательные при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В силу пункта 42 (1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением правительства от 06.05.2011 г. №354, в многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором не все жилые или нежилые помещения оборудованы индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета (распределителями) тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению в помещении определяется исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии.

Представленными суду квитанциями, выставляемыми истцу по лицевому счету №, на оплату за жилищно-коммунальные услуги в отношении жилого помещения по адресу: <адрес>, подтверждаются доводы истца о том, что на момент обращения с иском имеет место выставление ответчиком ООО «КРЦ» к оплате сумм задолженности по оплате за отопление и отопление гаражей.

Таким образом, представленными в материалы дела доказательствами в совокупности подтверждается, что действия ответчиков по начислению и взиманию платы за услуги по теплоснабжению (отопление квартиры и гаража истца по адресу: <адрес>) по нормативу в течение всего календарного года, без учета показаний прибора общедомового учета, за период с января 2014 г. по октябрь 2017; а также по перерасчету платы за услуги по теплоснабжению на нужды ТСЖ «Мой дом», по лицевому счету № за летние периоды 2014 и 2015 г.г. являются незаконными.

В силу изложенного, заявленное требование об обязании ответчиков произвести перерасчет по лицевому счету № истца за услуги по теплоснабжению (отопление квартиры <адрес>) с учетом показаний общедомового прибора учета, является обоснованным и подлежит удовлетворению.

Согласно расчету заявленных к взысканию сумм, представленному истцом по состоянию на 24.10.2017 г., за летние периоды 2014,2015,2016,2017 г.г. излишне взысканная сумма по оплате теплоснабжения (отопление квартиры и гаража) по лицевому счету истца № составила 103915 руб. 01 коп.. Указанная сумма, а также произведенный истцом расчет ответчиками не оспаривался в судебном заседании, в материалы дела контррасчет не представлен.

Представленный расчет судом проверен, признан арифметически верным, согласуется с представленными в материалы дела доказательствами, в связи с чем, суд признает требования истца о взыскании с ответчиков указанной сумы также обоснованным и подлежащим удовлетворению.

В силу изложенного выше, у ответчика ООО «КРЦ г. Петрозаводска» отсутствовали также правовые основания для начисления задолженности истца по лицевому счету № по теплоснабжению (за отопление квартиры и гаража) за летний период 2017 в размере 12557,87 руб.. Факт выставления истцу к оплате указанной необоснованной суммы задолженности подтверждается представленным истцом расчетом, извещениями ООО «КРЦ» о суммах, подлежащих оплате истцом за ЖКУ.

Судом также установлено и подтверждается материалами дела, что в адрес истца по лицевому счету № выставлялись счета за отопление квартиры в летний период (апрель-июль 2017 г.), в то время как фактически данная услуга в указанный период времени не оказывалась). Требование истца об обязании ответчиков прекратить начисление по лицевому счету № по теплоснабжению (за отопление квартиры и гаража) за летний период 2017 в размере 12557,87 руб. также обоснованно, взыскиваемая сумма подтверждена расчетом истца, который ответчиками не оспорен, а также представленными суду извещениями ООО «КРЦ» об оплате ЖКУ.

Кроме того, материалами дела (информацией о начислениях и оплате по услугам, представленной ООО «КРЦ», извещениями об оплате ЖКУ) подтверждается, что со стороны ООО «КРЦ» имело место начисление истцу платы за услугу «установка пожарной сигнализации» в гараже истца, которая фактически истцу ТСЖ «Мой дом» не оказывалась, что ответчиками не опровергнуто. При этом, фактически истцом была оплачена указанная услуга в размере 6375,0 руб., которую истец просит взыскать с ответчиков как необоснованно уплаченную. Данное требование, а также требование о прекращении начисления и взимания платы по лицевому счету № за услугу «установка пожарной сигнализации» в размере 34545,76 руб. суд также признает обоснованными и подлежащими удовлетворению.

В соответствии со ст. 10 ФЗ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Согласно ст. 12 Закона продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную настоящим федеральным законом.

Учитывая изложенное выше в совокупности и установленные по делу обстоятельства, суд считает, что в данном случае ответчики предоставляли недостоверную информацию о наличии у истца задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг, а также не производили истцу соответствующие перерасчеты по его заявлениям.

В связи с данными обстоятельствами, суд считает, что на правоотношения между истцом и ответчиками, учитывая в том числе, положения п. 7 Постановления Пленума Верхового Суда РФ от 28.06.2012 года № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", распространяются нормы ФЗ «О защите прав потребителей», в связи с чем, исковые требования о взыскании с ответчиков компенсации морального вреда также являются обоснованными.

Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В силу п. 45 Постановления Пленума Постановления Пленума Верхового Суда РФ от 28.06.2012 года № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Принимая во внимание нарушение прав истца, как потребителя, по вине ответчиков в рамках оказания ответчиками услуг по начислению платежей, необходимость для истца обращения к ответчикам, а потом и в суд, учитывая конкретные обстоятельства дела, а также требования разумности и справедливости, суд считает возможным возложить на ответчиков обязанность по возмещению истцу компенсации морального вреда - на ответчика ООО «КРЦ г. Петрозаводска» в сумме 1000 руб. 00 коп., на ответчика ТСЖ «Мой дом» - в сумме 1000 руб.00 коп..

В силу пункта 6 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей», с учетом положений п. 46 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 г. № 17, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

С учетом определенных к взысканию с ответчиков в пользу истца денежных сумм, в пользу истца подлежит взысканию штраф: с ответчика ООО «КРЦ г. Петрозаводска» - в размере 500 руб. 00 коп., с ответчика ТСЖ «Мой дом» - в размере 55645 руб. 00 коп.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ подлежит взысканию в бюджет Петрозаводского городского округа государственная пошлина: с ответчика ТСЖ «Мой дом» - в размере 3705 руб. 80 коп.,; с ответчика ООО «КРЦ» - в сумме 300 руб. 00 коп.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 12, 56, 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ «░░░ ░░░» ░ ░░░ «░░░ ░. ░░░░░░░░░░░░░» ░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░.░. ░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░ (░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░) ░░ ░░░░░░: <░░░░░> ░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ 01.01.2014 ░░░░ ░░ 01.01.2017 ░░░░

░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ «░░░ ░░░» ░ ░░░ «░░░ ░. ░░░░░░░░░░░░░» ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░ «░░░ ░░░» ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ № ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ 2014 ░ 2015 ░.

░░░░░░░ ░░░ «░░░ ░░░» ░ ░░░ «░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░» ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ № ░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░ (░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░) ░░ ░░░░░░: <░░░░░> ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░░░ ░░░ «░░░ ░░░» ░ ░░░ «░░░ «░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░» ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ № ░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░ (░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░) ░░ ░░░░░░: <░░░░░> ░░ ░░░░░ 12557 ░░░. 87 ░░░.

░░░░░░░ ░░░ «░░░ ░░░» ░ ░░░ «░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░» ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ 260010040 ░░ ░░░░░░ – «░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░: <░░░░░> ░░ ░░░░░ 34545 ░░░. 76 ░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░ ░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░ (░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░), ░░ ░░░░░░: <░░░░░>, ░░ ░░░░░░ ░ 2014 ░░ 2017 ░.░. ░ ░░░░░ 103915 ░░░. 01 ░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░ ░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ – ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░ 6375 ░░░. 00 ░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░ ░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░ 1000 ░░░. 00 ░░░., ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 55645 ░░░. 00 ░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░ 1000 ░░░. 00 ░░░., ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 500 ░░░. 00 ░░░.

░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░ ░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ 3705 ░░░. 80 ░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ 300 ░░░. 00 ░░░.

░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 20.11.2017 ░░░░