Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-6300/2015 ~ М-5473/2015 от 13.07.2015

Мотивированное решение изготовлено 11.09.2015 года

Дело № ******

РЕШЕНИЕ

ИФИО1

ДД.ММ.ГГГГ Октябрьский районный суд <адрес> в составе председательствующего судьи Хрущевой О.В., при секретаре судебного заседания ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к открытому акционерному обществу «ФИО5» об истребовании документов,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратилась в суд с исковым заявлением к открытому акционерному обществу ФИО5», в котором просит возложить обязанность на ответчика предоставить копии документов по кредитному делу заемщика ФИО2, находящиеся в ОАО «ФИО5», а именно: копию кредитного договора №№ ****** от ДД.ММ.ГГГГ; копию приложений к кредитному договору №№ ****** от ДД.ММ.ГГГГ; расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора от ДД.ММ.ГГГГ на момент подачи искового заявления в суд.

В обоснование иска истица указала, что между ней и ОАО «ФИО5» был заключен кредитный договор №№ ****** от ДД.ММ.ГГГГ на сумму ****** По условиям данного договора ОАО «ФИО5» открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит. Истец, в свою очередь, обязалась возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре. ДД.ММ.ГГГГ в ОАО «ФИО5» истицей была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика: копию кредитного договора, копию приложений к кредитному договору, и расширенную выписку по лицевому счету за весь период действия кредитного договора, ввиду их отсутствия у заемщика. Ответа на претензию получено не было. Данную информацию ответчик обязан был предоставить по Закону РФ «О защите прав потребителей» бесплатно. Недостаточность информации о кредите, порядке его возврата и списание средств с лицевого счета заемщика является нарушением п. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей».

В судебное заседание истец ФИО2 не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещалась надлежащим образом, что подтверждается почтовым уведомлением, при подаче иска в суд заявила ходатайство о рассмотрении дела в ее отсутствие (л.д. 6).

Ответчик в судебное заседание не явился, просил рассмотреть дело в его отсутствие. Представил отзыв, в котором просил в иске отказать, поскольку претензии от истца не получал, в офис Банка истец с соответствующими требованиями не обращалась. Банк не вправе предоставлять сведения, составляющие банковскую ******, если запрос направлен посредством почтового отправления и у Банка отсутствует возможность идентификации клиента. Кроме того, ДД.ММ.ГГГГ между Банком и истцом был заключен только один кредитный договор на сумму ******, который также рассматривается в Октябрьском суде <адрес>. Иных договоров ДД.ММ.ГГГГ между сторонами не заключалось.

На основании ч. 5 ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон.

Исследовав письменные материалы дела и оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.

В силу ст. 819 Гражданского кодекса Российской Федерации, по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

Судом установлено, что на основании заявления ФИО2 между истцом и ответчиком заключен кредитный договор от ДД.ММ.ГГГГ на выдачу кредитной карты. По условиям договора ответчик открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит лимитом ******. Истец в свою очередь обязался возвратить Кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере и сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре.

В соответствии со ст. 9 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

Согласно п. 1 Постановления Пленума Верховного суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № ****** «О практике рассмотрения судами дела о защите прав потребителей», отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать из договоров на оказание финансовых услуг, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд потребителя - гражданина, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, в том числе предоставление кредитов, открытие и ведение счетов клиентов - граждан, осуществление расчетов по их поручению.

Таким образом, возникшие между истцом и ответчиком отношения по предоставлению кредита регулируются нормами Закона РФ «О защите прав потребителей».

В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

По смыслу абз. 4 п.2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право знать о размере своей задолженности перед банком, сумме уплаченных процентов, предстоящих платежей с раздельным указанием суммы процентов, подлежащих уплате и оставшейся суммы кредита.В силу ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банк гарантирует ****** банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую ******, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую ******, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

Предоставляя соответствующие сведения, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение.

Тем самым сведения о банковском счете, операциях по нему, а также сведения, касающиеся непосредственно самого заемщика, являются ******, и разглашение их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, нарушает права клиента банка.

В соответствии со статьей 26 Закона о банках и банковской деятельности кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют ****** об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить ****** об операциях, счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Справки по операциям и счетам юридических лиц и граждан, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, выдаются кредитной организацией им самим, судам и арбитражным судам (судьям), Счетной палате Российской Федерации, налоговым органам, Пенсионному фонду Российской Федерации, Фонду социального страхования Российской Федерации и органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц в случаях, предусмотренных законодательными актами об их деятельности, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве (ч. 2 названной статьи).

Таким образом, к информации, составляющей банковскую ******, относятся сведения об операциях, о счетах и вкладах клиентов и корреспондентов, а также сведения о клиенте.

В силу положений ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона обязана доказать те обстоятельства, на которые она ссылается в обоснование своих требований и возражений.

Истцом при обращении в суд с данным иском представлена претензия, адресованная ОАО «ФИО5», датированная ДД.ММ.ГГГГ, с просьбой предоставить копии документов по кредитному делу заемщика, а именно, копию кредитного договора №№ ****** от ДД.ММ.ГГГГ, приложения к договору, график платежей и расширенную выписку по лицевому счету за весь период ввиду их отсутствия у заемщика; просьбой произвести фактический перерасчет по сумме основного долга и начисленных процентов без учета комиссии и страховых премий; просьбой денежные средства, незаконно удержанные и перечисленные со счета заемщика, в виде комиссий и страховых взносов перечислить в счет погашения основной суммы долга; расторгнуть кредитный договор №№ ****** от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 7).

Вместе с тем, доказательств, подтверждающих направление в адрес Банка указанной претензии, получение её Банком, а, следовательно, уклонение Банка от выдачи запрашиваемых документов, истцом в нарушение ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суду не представлено.

Представленные в материалах дела копия претензии таким доказательством не является, поскольку не позволяет возможным достоверно установить факт как направления претензии в адрес банка, так и получения претензии банком.

Из возражений ответчика следует, что он указанную претензию не получал, не уклонялся от предоставления клиенту информации, копий названных документов, не отказывал в их выдаче.

Между тем из вышеупомянутых норм права следует, что банк вправе отказать клиенту в предоставлении сведений, составляющих банковскую ******, если запрос направлен посредством почтового отправления и у банка отсутствовала возможность идентификации клиента.

Истец не лишена возможности обратиться лично в кредитную организацию, в том числе и по месту заключения договора с заявлением о предоставлении соответствующих документов по кредитному договору.

Также, истцом не представлено доказательств того, что ей после заключения договора ответчиком было отказано в предоставлении требуемой информации, что могло повлечь ответственность банка за нарушение прав потребителя, вследствие отсутствия информации.

Более того, истец запрашивала у ответчика не информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора услуги, обязательность предоставления которой применительно к кредитному договору предусмотрена ст.ст. 8 и 10 Закона РФ «О защите прав потребителей»,, а требовала предоставления копий документов, часть которых была получена ею при заключении договора, а часть не касалась не выбора услуги, а ее исполнения.

С учетом изложенного, суд считает, что в удовлетворении требований ФИО2 необходимо отказать.

Руководствуясь ст.ст. 194-199, 320, 321 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО2 к открытому акционерному обществу «ФИО5» о возложении обязанности по предоставлении документов - отказать.

Решение суда может быть обжаловано в Свердловский областной суд в течение месяца со дня изготовления решения в мотивированном виде путем подачи апелляционной жалобы через Октябрьский районный суд <адрес>.

Председательствующий                        О.В.Хрущева