Р Е Ш Е Н И Е
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
11 декабря 2018 года Промышленный районный суд г.Самара в составе:
председательствующего судьи Османовой Н.С.,
при секретаре Волковой В.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль» к ООО «Агроторг» о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей и о прекращении противоправных действий в отношении неопределенного круга потребителей,
Установил:
Истец обратился в суд с иском к ответчику, в обоснование требований указав, что 19.03.2018г. (15 часов 20 минут – 15 часов 32 минут) членами Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль» в соответствии со ст. 45 ФЗ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Уставом организации был осуществлен общественный контроль общества с ограниченной ответственностью Агроторг, в магазине «Пятерочка», расположенном по адресу: <адрес>, на предмет соблюдения прав потребителей и правил торгового обслуживания.
В результате осуществленного общественного контроля была составлена информация и выявлены следующие нарушения.
Потребителем (член организации) приобретен товар, находящийся в реализации вышеуказанного магазина, с истекшим сроком годности, а именно – наименование товара:
- Пирожные «Прага», масса 250 гр., кол-во 2 шт., цена 1 шт. – 159 руб., изготовитель ООО «Фирма Лиронас» штрих-код 199752524176, дата производства – 12.03.2018г., срок годности 168 часов, до 19.03.2018г. У приобретенного товара истек установленный срок годности;
- Ряженка, масса 230 гр., кол-во 1 шт. цена 51,90 руб., изготовитель «Молторг» штрих-код 4607002651795, дата производства – 09.03.2018г., годен до 19.03.2018г. У приобретенного товара истек установленный срок годности;
- Коктейль Йогуртный со вкусом капучино, кол-во 1 шт., масса 260 гр., цена 73, 90 руб., штрих-код 4600605022979, изготовитель ООО «Данон-Индустрия», дата производства 07.02.2018г., срок годности до 19.03.2018г. У приобретенного товара истек установленный срок годности.
Факт реализации описанного выше товара подтверждается товарным чеком и видеозаписью. Видеозапись была осуществлена членами организации Т., Р. 19.03.2018г. (около 15 часов 20 минут) в вышеуказанном магазине.
Информационный лист составлен в присутствии зам. директора Р., работающей в магазине в момент осуществления общественного контроля, которая отказалась от дачи объяснений и подписи в информационном листе.
На основании изложенного, истец просит суд признать противоправными действия ООО «Агроторг» в отношении неопределенного круга потребителей по факту реализации продукции, не отвечающей требованиям безопасности жизни и здоровья потребителя, с нарушением ст.ст. 4,5,7 ФЗ РФ «О защите прав потребителей, с нарушением п. 23,24,33 Правил продаж отдельных видов товаров», с нарушением требований п. 12 ст. 17, п. 1 ст. 20 Технического регламента «О безопасности пищевой продукции», осуществляющего деятельность по адресу: <адрес>, выразившиеся в реализации продовольственного товара с истекшим сроком годности, а именно – наименование товара:
- Пирожные «Прага», масса 250 гр., кол-во 2 шт., цена 1 шт. – 159 руб., изготовитель ООО «Фирма Лиронас» штрих-код 199752524176, дата производства – 12.03.2018г., срок годности 168 часов, до 19.03.2018г. У приобретенного товара истек установленный срок годности;
- Ряженка, масса 230 гр., кол-во 1 шт. цена 51,90 руб., изготовитель «Молторг» штрих-код 4607002651795, дата производства – 09.03.2018г., годен до 19.03.2018г. У приобретенного товара истек установленный срок годности;
- Коктейль Йогуртный со вкусом капучино, кол-во 1 шт., масса 260 гр., цена 73, 90 руб., штрих-код 4600605022979, изготовитель ООО «Данон-Индустрия», дата производства 07.02.2018г., срок годности до 19.03.2018г. У приобретенного товара истек установленный срок годности. Обязать ООО «Агроторг» прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга лиц потребителей по факту реализации продукции, не отвечающей требованиям безопасности жизни и здоровья потребителя, с нарушением ст.ст. 4,5,7 ФЗ РФ «О защите прав потребителей», с нарушением п. 23,24,33 Правил продаж отдельных видов товаров», с нарушением требований п. 12 ст. 17, п. 1 ст. 20 Технического регламента ТС 021/2011 № 880 «О безопасности пищевой продукции, а именно по реализации указанных пищевых продуктов с истекшим сроком годности, обязать ООО «Агороторг» довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в течение 10 дней со дня вступления решения в законную силу путем опубликования его полного текста через средства массовой информации (печатные издания г. Самары) или на сайте истца www.ruscontrol163.ru., предоставить истцу право довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда путем опубликования данного решения на сайте www.ruscontrol163.ru., за счет ответчика, с последующим взысканием с него стоимости публикации в соответствии с прейскурантом (стоимость публикации одной страницы составляет 5000 руб.), в случае если ответчик не исполнит решение суда по публикации судебного решения в полном объеме (п. 1 ст. 206 ГПК РФ).
Представитель истца Б. в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме, дал пояснения аналогичные доводам, изложенным в иске, просил иск удовлетворить.
Представитель ответчика по доверенности Р. исковые требования не признала по основаниям, изложенным в письменном отзыве на исковое заявление. Просила отказать в удовлетворении исковых требований в полном объеме.
Суд, выслушав пояснения сторон, исследовав материалы дела, просмотрев предоставленную истцом видеозапись, фотографии, приходит к следующему.
Согласно ч. 1 ст. 46 Конституции РФ, каждому гарантируется защита его прав и свобод.
На основании ч. 1 ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или таковыми актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.
В соответствии со ст. 46 ГПК РФ в случаях, предусмотренных законом, органы государственной власти, органы местного самоуправления, организации или граждане вправе обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов других лиц по их просьбе либо в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга. Лица, подавшие заявление в защиту законных интересов других лиц, пользуются всеми процессуальными правами и несут все процессуальные обязанности истца, за исключением права на заключение мирового соглашения и обязанности по уплате судебных расходов.
В соответствии со ст. 4 Федерального закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуги), продавец (изготовитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.
В соответствии с п. 5 ст. 5 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» продажа товаров (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается, товар (работа) считается непригодным для использования по назначению.
Согласно п. 23 Раздела 1 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998г. № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» продавец обязан передать покупателю товар надлежащего качества, в таре и (или) упаковке за исключением товара, который по своему характеру не требует затаривания и (или) упаковки, в определенном наборе (комплект товаров) и комплектности, с относящимися к товару документами и принадлежностями.
Пунктом 24 раздела 1 Правил установлено, что товар, на который установлен срок годности, продавец обязан передать покупателю с таким расчетом, чтобы он мог быть использован по назначению до истечения срока годности.
Согласно ст. 3 Федерального Закона РФ от 02.01.2000 года № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» не могут находиться в обороте пищевые продукты, материалы и изделия, сроки годности, которых истекли, не имеют маркировки, содержащей сведения, предусмотренные законом или государственным стандартом, либо в отношении которых не имеется такой информации. Такие пищевые продукты признаются некачественными и опасными и не подлежат реализации, утилизируются или уничтожаются.
В силу ст. 24 Федерального Закона РФ от 02.01.2000 года № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» товар, на который установлен срок годности, продавец обязан передать покупателю с таким расчетом, чтобы он мог быть использован по назначению до истечения срока годности.
Статья 45 Закона предусматривает, что граждане вправе объединяться на добровольной основе в общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы), которые осуществляют свою деятельность в соответствии с уставами указанных объединений (их ассоциаций, союзов) и законодательством Российской Федерации. Общественные объединения потребителей (их ассоциаций, союзы) для осуществления своих установленных целей вправе: обращаться в суды в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей). Общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе: осуществлять общественный контроль за соблюдением прав потребителей и направлять в орган государственного надзора и органы местного самоуправления информацию о фактах нарушений прав потребителей для проведения проверки этих фактов и принятия в случае их подтверждения мер по пресечению нарушений прав потребителей в пределах полномочий указанных органов, участвовать в проведении экспертиз по фактам нарушений прав потребителей в связи с обращениями потребителей. При осуществлении общественного контроля общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) не вправе требовать от изготовителей (исполнителей, продавцов, уполномоченных организаций или уполномоченных индивидуальных предпринимателей, импортеров) представление документов (выполнение действий), обязанность представления (выполнения) которых по требованию потребителя не установлена законом; обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).
Из материалов дела следует, что 19.03.2018г. в ходе проведения мероприятий общественного контроля выявлены нарушения, затрагивающие права неопределенного круга потребителей, а именно, в магазине, расположенном по адресу: <адрес>, в продаже находилась и была приобретена следующая продукция с истекшим сроком годности:
- Пирожные «Прага», масса 250 гр., кол-во 2 шт., цена 1 шт. – 159 руб., изготовитель ООО «Фирма Лиронас» штрих-код 199752524176, дата производства – 12.03.2018г., срок годности 168 часов, до 8.00час. 19.03.2018г. У приобретенного товара истек установленный срок годности;
- Ряженка, масса 230 гр., кол-во 1 шт. цена 51,90 руб., изготовитель «Молторг» штрих-код 4607002651795, дата производства – 09.03.2018г., годен до 04 час. 19.03.2018г. У приобретенного товара истек установленный срок годности;
- Коктейль Йогуртный со вкусом капучино, кол-во 1 шт., масса 260 гр., цена 73, 90 руб., штрих-код 4600605022979, изготовитель ООО «Данон-Индустрия», дата производства 07.02.2018г., срок годности до 1.30 час. 19.03.2018г.
МОО ЗПП «Русконтроль» является общественной организацией, осуществляет свою деятельность на основании Устава, руководствуясь Конституцией РФ и действующим законодательством РФ.
Целью общественной организации МОО ЗПП «Щит» является контроль, за соблюдением Закона РФ «О защите прав потребителей» во всех сферах его деятельности и защита прав потребителей (как конкретного потребителя, так и неопределенного круга потребителей) в пределах установленных законодательством.
Таким образом, истец вправе осуществлять общественный контроль на предмет соблюдения прав потребителей и правил торгового обслуживания.
Факт реализации вышеуказанного товара с выявленными нарушениями (истекший срок годности), подтверждается имеющейся в материалах дела Информацией о проведенных мероприятиях общественного контроля за соблюдением закона о защите прав потребителей от 19.03.2018г., чеком о покупке товара и чеком о возврате товара продавцу, фотоматериалом и видеозаписью.
Информация о проведенных мероприятиях общественного контроля за соблюдением закона о защите прав потребителей от 19.03.2018г. составлена в присутствии представителя магазина – заместителя директора Р., которая от подписи листа Информации отказалась.
Отсутствие подписи представителя ответчика, либо продавца в листе информации общественного контроля, не может являться основанием для суждения об отсутствии выявленных нарушений, поскольку свои возражения представитель торгующей организации мог изложить в бланке информации.
Напротив, отсутствие подписи представителя торгующей организации в листе информации мероприятия общественного контроля следует расценить как намерение уклониться от гражданско-правовой ответственности, в связи с выявленными нарушениями.
Более того, указанный лист информации подписан покупателями Р. и Т.
Таким образом, Информация о проведенных мероприятиях общественного контроля за соблюдением закона о защите прав потребителей от 19.03.2018г. подтверждает, что на момент проведения проверки магазина ООО «Агороторг» в нем находились товары для реализации с истекшим сроком годности.
Учитывая вышеизложенное, обстоятельства установленные листом Информации о проведенных мероприятиях общественного контроля за соблюдением закона о защите прав потребителей от 19.03.2018г., суд приходит к выводу о том, что действия ответчика являлись противоправными в отношении неопределенного круга потребителей в части продажи товара с истекшим сроком годности, в связи с чем, требования истца об обязании ответчика прекратить противоправные действия являются обоснованными и подлежащими удовлетворению.
Согласно ст. 46 Федерального закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей (его территориальные органы), иные федеральные органы исполнительной власти (их территориальные органы), осуществляющие функции по контролю и надзору в области защиты прав потребителей и безопасности товаров (работ, услуг), органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий. При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.
В соответствии с п. 53 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» в случае удовлетворения исков о признании действий изготовителя (продавца, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и прекращении этих действий суд, исходя из ст. 46 Закона о защите прав потребителей, в резолютивной части решения обязывает ответчика.
Таким образом, суд приходит к выводу о том, что исковые требования об обязании ответчика довести до сведения потребителей решение суда по данному делу в течение 10 дней с момента вступления решения суда в законную силу, подлежат удовлетворению.
При этом, оснований для ограничения ответчика в публикации принятого судом решения исключительно через печатное средство массовой информации не имеется, поскольку законом предоставлена возможность довести до сведения потребителей решение суда не только через средства массовой информации, но и иным способом.
Суд полагает, что не подлежат удовлетворению исковые требования о предоставлении истцу права, в случае неисполнения решения суда ответчиком, опубликовать решение суда на сайте по адресу: www.ruscontrol163.ru. за счет ответчика, со взысканием с него стоимости публикации в соответствии с прейскурантом, поскольку в случае неисполнения решения, данный вопрос может быть решен в порядке ст. 203 ГПК РФ.
Согласно ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика. Таким образом, с ответчика в пользу местного бюджета подлежит взысканию госпошлина в размере 300 рублей.
Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль» о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей и о прекращении противоправных действий в отношении неопределенного круга потребителей - удовлетворить частично.
Признать противоправными действия ООО «Агороторг», в магазине «Пятерочка», расположенном по адресу: <адрес>, выразившиеся в реализации продовольственного товара с истекшим сроком годности:
- Пирожные «Прага», масса 250 гр., кол-во 2 шт., цена 1 шт. – 159 руб., изготовитель ООО «Фирма Лиронас» штрих-код 199752524176, дата производства – 12.03.2018г., срок годности 168 часов, до 8.00 час. 19.03.2018г. У приобретенного товара истек установленный срок годности;
- Ряженка, масса 230 гр., кол-во 1 шт. цена 51,90 руб., изготовитель «Молторг» штрих-код 4607002651795, дата производства – 09.03.2018г., годен до 04.00час. 19.03.2018г. У приобретенного товара истек установленный срок годности;
- Коктейль Йогуртный со вкусом капучино, кол-во 1 шт., масса 260 гр., цена 73, 90 руб., штрих-код 4600605022979, изготовитель ООО «Данон-Индустрия», дата производства 07.02.2018г., срок годности до 1.30 час. 19.03.2018г.
Обязать ООО «Агроторг» прекратить противоправные действия по реализации товаров с истекшим сроком годности в отношении неопределенного круга потребителей.
Обязать ООО «Агроторг» довести до сведения неопределенного круга потребителей решения суда в полном объеме в течение 10 (десяти) дней со дня вступления решения в законную силу через любые средства массовой информации или иным общедоступным образом, в том числе путем размещения в общественных местах общего пользования.
Взыскать с ООО «Агроторг» в доход государства госпошлину в сумме 300 (триста) руб.
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Промышленный районный суд г. Самары в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения суда.
Мотивированное решение суда изготовлено 20.12.2018г.
Председательствующий Османова Н.С.