Судебный акт #1 (Решения) по делу № 2-10857/2015 ~ М-9309/2015 от 06.08.2015

                Дело № 2-10857/15

                                                      Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

25 ноября 2015 года                                                               г. Петропавловск-Камчатский

Петропавловск-Камчатский городской суд Камчатского края в составе:

председательствующего судьи                                                Киракосян Т.Т.

при секретаре                                                  ФИО4,

с участием истца ФИО1, представителя истца ФИО5, представителя ответчика ФИО6, представителя третьего лица ФИО7, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «М-Пульс» о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратилась в суд с иском Обществу с ограниченной ответственностью «М-ПУЛЬС» о защите прав потребителя, ссылаясь на те обстоятельства, что ДД.ММ.ГГГГ между ней и ООО «М-ПУЛЬС» заключен договор купли-продажи №, согласно условий договора продавец продает, а покупатель приобретает по образцам товар на основании индивидуального задания, точный перечень товара указан в спецификации Приложения №. Стоимость товара составляет 295 494 руб., предварительная оплата при заключении договора составляет 206 845 руб. 80 коп., дальнейший расчет по договору в сумме 88 648 руб. 20 коп. производится покупателем согласно п. 2.4 договора. Датой передачи товара определена дата ДД.ММ.ГГГГ. Истец свои обязательства выполнила, полную стоимость товара оплатила. Однако ответчик в определенный договором срок товар не передал. На направленные в его адрес претензии не отреагировал. Как стало известно истцу кухонная мебель, являющаяся предметом договора, была изготовлена ООО «Мебельная фабрика «Мария», однако указанная фирма грузоперевозками не занимается и истцу необходимо организовать ее доставку самостоятельно. В связи с чем, истцом понесены расходы на оплату услуг грузоперевозчика в размере 26 500 руб.

На основании изложенного ФИО1 просила суд взыскать с ООО «М-ПУЛЬС» причиненный ущерб в размере 26 500 руб., неустойку (пени) в размере 167 861 руб. 60 коп., компенсацию морального вреда в размере 100 000 руб., штраф в установленном судом размере.

В судебном заседании истец ФИО1 заявленные исковые требования поддержала в полном объеме по основаниям изложенным в иске, дополнительно суду пояснила, что кухонная мебель была получена ей у грузоперевозчика ООО «Ветеран-Транзит» ДД.ММ.ГГГГ.

В судебном заседании представитель истца ФИО5, действующий на основании доверенности, уточнил исковые требования в части взыскания штрафа и просил взыскать с ответчика штраф за нарушение срока удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы удовлетворенной судом. В остальной части исковые требования поддержал в полном объеме по основаниям, изложенным в иске.

В судебном заседании представитель ответчика ООО «М-ПУЛЬС» ФИО6, действующий на основании доверенности с полным объемом прав, требования в полном объеме не признал, считал, что истцом неверно заявлен период взыскания неустойки, так же полагал, что оснований для удовлетворения штрафа не имеется. Факт неисполнения ответчиком обязательств по договору купли-продажи не оспаривал.

В судебном заседании представитель третьего лица ООО «Студия столярного творчества «Другая мебель» ФИО7, действующий на основании доверенности против удовлетворения судом исковых требований ФИО1 не возражал.

Выслушав пояснения истца и его представителя, мнение представителя ответчика и представителя третьего лица, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Статьей 307 ГК РФ предусмотрено, что в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенные действия, в частности передать имущество, выполнить работу, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности. Одним из оснований возникновения обязательства является договор.

В силу ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Как следует из п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Согласно п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии с п.п. 1, 3 ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным указанным Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В силу п. 2 ст. 454 ГК РФ к отдельным видам договора купли-продажи (розничная купля-продажа, поставка товаров, поставка товаров для государственных нужд, контрактация, энергоснабжение, продажа недвижимости, продажа предприятия) положения, предусмотренные параграфом 1 гл. 30 ГК РФ, применяются, если иное не предусмотрено правилами названного Кодекса об этих видах договоров.

Пунктом 2 ст. 455 ГК РФ предусмотрено, что договор может быть заключен на куплю-продажу товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, а также товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара.

В соответствии со ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором.

Согласно п. 1 ст. 458 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара.

В соответствии с п. 1 ст. 500 ГК РФ покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства.

Пунктом 1 ст. 487 ГК РФ установлено, что в случаях, когда договором купли-продажи предусмотрена обязанность покупателя оплатить товар полностью или частично до передачи продавцом товара (предварительная оплата), покупатель должен произвести оплату в срок, предусмотренный договором, а если такой срок договором не предусмотрен, в срок, определенный в соответствии со ст. 314 указанного Кодекса.

В силу п. 3 ст. 487 ГК РФ в случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (ст. 457 ГК РФ), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.

К правоотношениям по договору розничной купли-продажи в части, неурегулированной ГК РФ, подлежат применению Закона РФ «О защите прав потребителей».

В соответствии со ст. 23.1 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ ООО «М-ПУЛЬС» (продавец) и ФИО1 (покупатель) заключили договор купли-продажи № (далее по тексту – договор), по условиям которого ООО «М-ПУЛЬС» взяло на себя обязательства передать ФИО1 по образцам товары на основании индивидуального задания покупателя, согласно перечню товаров, указанных в спецификации Приложения №, являющемуся неотъемлемой частью договора, а ФИО1 обязалась осуществить полную оплату товара и принять указанный товар (л.д. 9-20).

В силу п. 2.3.1. договора общая стоимость товара составляет 295 494 руб. При заключении договора покупатель осуществляет оплату товара в размере 70% от полной стоимости товара. Дальнейший расчет в сумме 88 648 руб. 20 коп. производится покупателем согласно п. 2.4 Договора.

ДД.ММ.ГГГГ к договору было заключено дополнительное соглашение, между ООО «Студия столярного творчества «Другая мебель», действующее от имени ООО «М-ПУЛЬС» на основании агентского договора № от ДД.ММ.ГГГГ и ФИО1, согласно которому окончательный расчет по договору в сумме 88 494 руб. покупатель должен произвести в срок до ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 21).

Пунктом 3.1. договора предусмотрена обязанность продавца передать товар покупателю ориентировочно ДД.ММ.ГГГГ, при условии его полной оплаты в соответствии с ч. 2 договора. Продавец имеет право в одностороннем порядке, без согласования с покупателем, перенести срок передачи одного, нескольких или всех товаров, приобретаемых по договору, но не более, чем на 14 календарных дней.

Как следует из квитанции АГ № от ДД.ММ.ГГГГ и квитанции ЛХ № от ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 взятые на себя обязательства по договору купли-продажи исполнила, стоимость товара оплатила в полном объеме (л.д. 22, 8).

В свою очередь ответчик ООО «М-ПУЛЬС» свои обязательства по передаче товара в обозначенный договором срок – ДД.ММ.ГГГГ (с правом перенесения срока передачи одного, нескольких или всех товаров, приобретаемых по договору, но не более чем на 14 календарных дней) не исполнил, товар истцу не передал.

Указанные обстоятельства представителем ответчика в ходе судебного заседания не оспаривались.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 направила ответчику ООО «М-ПУЛЬС» претензию о передаче оплаченного товара в срок до ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 23-25).

Однако данная претензия оставлена ответчиком без удовлетворения.

Как следует из текста искового заявления, пояснений истца и ее представителя, не получив от ООО «М-ПУЛЬС» ответа на претензию истец ФИО1 обратилась к изготовителю кухонной мебели, являющуюся предметом договора купли-продажи, ООО «Мебельная фабрика «Мария», где ей сообщили, что мебель изготовлена, однако доставкой мебели фирма изготовитель не занимается.

В связи с чем, между ФИО1 и ООО «Ветеран-Транзит» был заключен договор грузоперевозки кухонной мебели из Московской области в г. Петропавловск-Камчатский, стоимость услуг грузоперевозки составила 26 500 руб. (л.д. 27).

Как следует из пояснений истца, товар был получен ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ, указанные обстоятельства так же подтверждаются росписью истца в заявке-накладной ООО «Ветеран-Транзит».

На основании изложенного суд приходит к выводу о нарушении ответчиком (продавцом) условий заключенного между сторонами договора купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ в части передачи покупателю оплаченного товара.

Как следует из разъяснений содержащихся в п. 31 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" убытки, причиненные потребителю в связи с нарушением изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) его прав, подлежат возмещению в полном объеме, кроме случаев, когда законом установлен ограниченный размер ответственности. При этом следует иметь в виду, что убытки возмещаются сверх неустойки (пени), установленной законом или договором, а также что уплата неустойки и возмещение убытков не освобождают лицо, нарушившее право потребителя, от выполнения в натуре возложенных на него обязательств перед потребителем (пункты 2, 3 статьи 13 Закона).

Под убытками в соответствии с пунктом 2 статьи 15 ГК РФ следует понимать расходы, которые потребитель, чье право нарушено, произвел или должен будет произвести для восстановления нарушенного права, утрату или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые потребитель получил бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Если лицо, нарушившее право потребителя, получило вследствие этого доходы, потребитель вправе требовать возмещения, наряду с другими убытками, упущенной выгоды в размере, не меньшем, чем такие доходы.

Оценив доказательства и обстоятельства дела в их совокупности в порядке             ст. 67 ГПК РФ, принимая во внимание положения вышеназванных норм материального права, установив нарушение ответчиком прав истца как потребителя, суд полагает исковое требование ФИО1 в части взыскания материального ущерба в размере 26 500 руб. обоснованным и подлежащим удовлетворению, поскольку указанные расходы были понесены ФИО1 на оплату доставки товара, приобретенного у ответчика по договору купли-продажи, доставку и передачу которого в нарушение условий договора купли-продажи ответчик не произвел.

Установив нарушение ООО «М-ПУЛЬС» условий договора в части срока передачи товара, суд приходит к выводу об обоснованности требований ФИО1 о взыскании с ООО «М-ПУЛЬС» предусмотренной ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» неустойки.

Согласно ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии со ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Согласно расчету, представленному истцом, размер неустойки за заявленный им период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составил в размере 167 861 руб. 60 коп., из расчета: 295 494 x 0,5% x 114 дней (количество дней просрочки).

Проверив и оценив представленный истцом расчет неустойки, суд находит, что он выполнен верно, не противоречит действующему законодательству, не содержит арифметических ошибок.

Определяя размер подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца неустойки, суд приходит к следующему.

Из содержания ст. 421 ГК РФ следует, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

Однако принцип свободы договора не исключает при определении его содержания соблюдение правил разумности и справедливости.

В соответствии со ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Согласно правовой позиции Конституционного Суда РФ, изложенной в Определении от ДД.ММ.ГГГГ №-О, предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств направлена против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, то есть по существу – на реализацию требования статьи 17 Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.

При определении размера взыскиваемой санкции, суд исходит из соразмерности начисленной неустойки последствиям неисполнения обязательств ответчиком, длительности периода начисления неустойки, которая по своему существу является способом обеспечения исполнения обязательств должником и не должна служить средством обогащения кредитора.

Разрешая ходатайство представителя ответчика об уменьшении неустойки, принимая во внимание компенсационный характер неустойки, период допущенный ответчиком просрочки исполнения обязательства по договору, последствия нарушения обязательства, руководствуясь положениями ст. 333 ГК РФ, суд приходит к выводу, что заявленная истцом сумма неустойки (пеней) является явно завышенной и подлежит уменьшению до 60 000 руб., что будет соразмерно последствиям нарушения обязательств.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно ст. 151 ГК РФ при определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

С учетом положений ст. 151 ГК РФ, ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» суд приходит к выводу об обоснованности требования               ФИО1 о взыскании с ООО «М-ПУЛЬС» компенсации морального вреда, поскольку нарушение ее прав, как потребителя, не могло не повлечь за собой определенные нравственные страдания.

Принимая решение о размере подлежащей взысканию в пользу истца денежной компенсации морального вреда, суд учитывает характер нравственных страданий ФИО1, которая на протяжении длительного времени испытывала существенные неудобства, связанные с отсутствием кухонной мебели и бытовой техники, и, руководствуясь принципом разумности и справедливости, считает возможным взыскать в ее пользу с ООО «М-ПУЛЬС» денежную компенсацию в счет возмещения морального вреда в размере 10 000 рублей.

Из содержания ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» следует, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Как следует из материалов дела, направленная ФИО1 в адрес ответчика претензия о передаче оплаченного товара оставлена последним без удовлетворения.

Поскольку в добровольном порядке данное требование в полном объеме удовлетворено не было, с ответчика в пользу истца также подлежит взысканию штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом, в размере 48 250 руб., из расчета: 26 500 руб. + 60 000 руб.+ 10 000 руб. х 50%

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ООО «М-ПУЛЬС» в доход бюджета Петропавловск - Камчатского городского округа подлежит взысканию государственная пошлина в размере 2 795 руб.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

                                                  Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью « М-Пульс» в пользу ФИО1 сумму убытков в размере 26 500 руб., неустойку на нарушение установленного договором срока поставки товара в размере 60 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере 48 250 руб., всего 144 750 руб.

В удовлетворении исковых требований в оставшейся части отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью « М-Пульс» в доход бюджета Петропавловск-Камчатского городского округа государственную пошлину в размере 2 795 руб.

Решение может быть обжаловано в Камчатский краевой суд в апелляционном порядке через Петропавловск-Камчатский городской суд в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Мотивированное решение суда изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Председательствующий                                                                        Т.Т. Киракосян