Дело № 2-3671/19
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
г.Воронеж 30 сентября 2019 года
Коминтерновский районный суд г. Воронежа в составе:
председательствующего судьи Н.А. Малютиной
при секретаре Н.В.Захаровой,
с участием истца А.В.Северина,
рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску Северина А.В. к обществу с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «ГринМани» о признании договора незаключенным, обязании прекратить обработку и передачу персональных данных третьим лицам, исключении сведений из кредитной истории, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Истец Северин А.В. обратился в суд с иском к ответчику ООО Микрофинансовая компания «ГринМани», в котором указал, что при проверке кредитной истории ему стало известно о наличии у него просроченной задолженности по договору потребительского займа от 02.07.2018 года №2018-1553619, заключенному с ООО Микрофинансовая компания «ГринМани». Из предоставленных ответчиком по запросу Северина А.В. документов установлено, что им якобы заключен названный договор о предоставлении суммы займа в размере 8000 рублей путем акцепта его оферты через код подтверждение, полученный в sms-сообщении по номеру телефона <данные изъяты>. Сумма займа переведена ООО Микрофинансовая компания «ГринМани» на карту ПАО Банк «Открытие» (№). Однако намерения заключать договор потребительского займа истец не имел, денежные средства от ООО Микрофинансовая компания «ГринМани» он не получал, согласие на обработку своих персональных данных и передачу их третьим лицам, в частности ООО «Эквифакс Кредит Сервисиз», ЗАО «Объединенное кредитное бюро», АО «Национальное бюро кредитных историй», не давал. Использовавшиеся при оформлении договора данные номера телефона и банковской карты принадлежат другому лицу. В этой связи Северин А.В. обращался в правоохранительные органы, отделом полиции «Центральный» УМВД России по г.Кемерово возбуждено уголовное дело. Ссылаясь на незаконное использование паспортных данных, безденежность договора займа, Северин А.В. просит признать заключенный с ООО Микрофинансовая компания «ГринМани» договор потребительского займа от 02.07.2018 года №2018-1553619 незаключенным; обязать ответчика прекратить обработку и передачу третьим лицам персональных данных Северина А.В.; обязать ООО Микрофинансовая компания «ГринМани» направить в ООО «Эквифакс Кредит Сервисиз», ЗАО «Объединенное кредитное бюро», АО «Национальное бюро кредитных историй» информацию о необходимости удаления кредитной истории Северина А.В., связанной с договором потребительского займа от 02.07.2018 года №2018-1553619; взыскать с ООО Микрофинансовая компания «ГринМани» компенсацию морального вреда в размере 50000 рублей.
Все участвующие в деле лица извещены о времени и месте судебного разбирательства.
В судебном заседании истец Северин А.В. исковые требования поддержал, просил удовлетворить.
Ответчик ООО Микрофинансовая компания «ГринМани» и третье лицо ООО «Эквифакс Кредит Сервисиз» в суд не явились, причину неявки не сообщили, не просили об отложении рассмотрения дела.
Третьи лица ЗАО «Объединенное кредитное бюро» и АО «Национальное бюро кредитных историй» представителей в судебное заседание не направили, представлены письменные пояснения и отзыв на исковое заявление, содержащие просьбу о рассмотрении дела без их участия.
Выслушав истца, исследовав письменные доказательства в их совокупности и взаимосвязи, суд приходит к следующему.
В соответствии с п.1 ст.421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Положениями ст.432 ГК РФ предусмотрено, что договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.
По правилам ст.434 ГК РФ договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма. Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условленной формы, хотя бы законом для договоров данного вида такая форма не требовалась. Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.
Согласно п.1 ст.807 ГК РФ по договору займа одна сторона (заимодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги или другие вещи, определенные родовыми признаками, а заемщик обязуется возвратить заимодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество других полученных им вещей того же рода и качества. Договор займа считается заключенным с момента передачи денег или других вещей.
В подтверждение договора займа и его условий может быть представлена расписка заемщика или иной документ, удостоверяющие передачу ему заимодавцем определенной денежной суммы или определенного количества вещей (ст. 808 ГК РФ).
Таким образом, в силу норм гражданского законодательства договор займа является реальным и считается заключенным с момента передачи денежных средств.
Особенности предоставления займа под проценты заемщику-гражданину в целях, не связанных с предпринимательской деятельностью, устанавливаются законами (п.3 ст.807 ГК РФ).
Порядок, размер и условия предоставления микрозаймов предусмотрены Федеральным законом от 02.07.2010 года №151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», где в п.4 ч.1 ст.2 данного Закона указано, что договором микрозайма является договор займа, сумма которого не превышает предельный размер обязательств заемщика перед займодавцем по основному долгу, установленный названным законом.
Из ст.812 ГК РФ следует, что заемщик вправе оспаривать договор займа по его безденежности, доказывая, что деньги или другие вещи в действительности не получены им от заимодавца или получены в меньшем количестве, чем указано в договоре (п.1).
Если в процессе оспаривания заемщиком договора займа по его безденежности будет установлено, что деньги или другие вещи в действительности не были получены от займодавца, договор займа считается незаключенным. Когда деньги или вещи в действительности получены заемщиком от займодавца в меньшем количестве, чем указано в договоре, договор считается заключенным на это количество денег или вещей (п.3).
Из приведенных выше положений закона следует, что основанием для возникновения обязательств заемщика по договору займа является заключение договора займа с передачей заемщику денег или других вещей, являющихся предметом договора займа. При этом факт передачи денег по договору займа может подтверждаться как распиской, так и любыми иными письменными доказательствами.
В судебном заседании установлено и подтверждается материалами дела, что в кредитной истории Северина А.В., (ДД.ММ.ГГГГ) года рождения, уроженца <адрес>, имеющейся в ООО «Эквифакс Кредит Сервисиз», ЗАО «Объединенное кредитное бюро», АО «Национальное бюро кредитных историй», содержатся сведения о заключении истцом с ООО Микрофинансовая компания «ГринМани» договора потребительского займа 02.07.2018 года №2018-1553619.
Из представленных ответчиком по запросу суда сведений усматривается, что 02.07.2018 года между ООО Микрофинансовая компания «ГринМани» и Севериным А.В. заключен договор потребительского займа №2018-1553619 о предоставлении последнему денежной суммы в размере 8000 рублей на срок до 28.07.2018 года с условием уплаты процентов из расчета 813,950% годовых.
Данный договор заключен в электронном виде с соблюдением простой письменной формы посредством использования функционала сайта ответчика в сети Интернет по адресу: www.greenmany.ru на основании заявки, заполненной с указанием необходимых данных – личный номер телефона, личная электронная почта, личные паспортные данные, а также с введением кода подтверждения, поступившего в sms-сообщении на сообщенный номер телефона, после получения индивидуальных условий кредитования (оферты).
Как следует из оферты на заключение договора потребительского займа и индивидуальных условий договора потребительского займа от 02.07.2018 года №2018-1553619, моментом предоставления денежных средств заемщику признается: день увеличения остатка электронных денежных средств на электронном средстве платежа в системе «Яндекс.Деньги»; день списания денежных средств с расчетного счета заимодавца при перечислении заемных средств на счет/банковскую карту заемщика.
Оферта на заключение ООО Микрофинансовая компания «ГринМани» договора потребительского займа от 02.07.2018 года №2018-1553619 на сумму 8000 рублей на 26 дней с условием об уплате процентов в размере 4638,40 рублей, оформленная на имя Северина А.В., содержит следующие данные: Северин А.В., (ДД.ММ.ГГГГ) года рождения, паспорт гражданина РФ: серия (№), выдан <данные изъяты>, дата выдачи (ДД.ММ.ГГГГ), зарегистрирован по адресу: <адрес>, номер мобильного телефона <данные изъяты>, адрес электронной почты: <данные изъяты>.
Договор потребительского займа от (ДД.ММ.ГГГГ) (№) содержит аналогичную идентифицирующую информацию, а также условие о способе получения денежных средств на банковскую карту заемщика (№).
Выпиской по счету карты (№), выпущенной ПАО Банк «Открытие», подтвержден факт зачисления денежной суммы в размере 8000 рублей.
В связи с неисполнением заёмщиком обязательств по договору потребительского займа от 02.07.2018 года №2018-1553619 по заявлению ООО Микрофинансовая компания «ГринМани» мировым судьей судебного участка №3 Алексеевского района и г.Алексеевка Белгородской области выдан судебный приказ от 05.02.2019 года о взыскании с Северина А.В. задолженности по состоянию на 07.12.2018 года в размере 24000 рублей, в том числе 8000 рублей – сумма основного долга, 16000 рублей – проценты за пользование денежными средствами, и расходов по уплате государственной пошлины в размере 460 рублей.
Определением мирового судьи судебного участка №3 Алексеевского района и г.Алексеевка Белгородской области от 25.02.2019 года судебный приказ от 05.02.2019 года отменен, ООО Микрофинансовая компания «ГринМани» предъявлено исковое заявление о взыскании с Северина А.В. задолженности по договору потребительского займа от 02.07.2018 года №2018-1553619 в сумме 24000 рублей, которое определением мирового судьи судебного участка №3 Алексеевского района и г.Алексеевка Белгородской области от 27.08.2019 года принято к своему производству и рассматривается в порядке упрощенного производства.
В судебном заседании истец пояснил, что никогда в микрокредитную организацию не обращался для получения микрозайма. О наличии договорных отношений с ответчиком узнал из банка кредитных историй, после чего обратился в правоохранительные органы с заявлением о возбуждении уголовного дела по признакам преступления, предусмотренного ч.1 ст.159 УК РФ, и 02.11.2018 года в ООО Микрофинансовая компания «ГринМани» с просьбой о добровольном признании договора потребительского займа незаключённым и исключении из кредитной истории информации о данном договоре.
Из материалов дела также установлено, что паспортные данные истца, указанные в договоре, соответствуют сведениям его действительного паспорта, однако клиентом ПАО Банк «Открытие», на счет карты которого осуществлен перевод денежных средств, и владельцем мобильного телефона (№) Северина А.В. никогда не являлся.
Так, по сообщениям ПАО «МТС» от 24.05.2019 года и от 28.05.2019 года, являющегося мобильным оператором, обслуживающим телефон с номером (№), его владельцем с 15.03.2018 года и по настоящее время является (ФИО)1, (ДД.ММ.ГГГГ) года рождения, а из ответа ПАО Банк «Открытие» от (ДД.ММ.ГГГГ) следует, что владельцем банковской карты (№) с 04.04.2017 года является (ФИО)2, (ДД.ММ.ГГГГ) года рождения.
Информацией ИФНС России по Коминтерновскому району г.Воронежа от 24.05.2019 года также подтверждено, что на имя Северина А.В. банковские счета ПАО Банк «Открытие» никогда не открывались.
В силу ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В случае если сторона, обязанная доказывать свои требования или возражения, удерживает находящиеся у нее доказательства и не представляет их суду, суд вправе обосновать свои выводы объяснениями другой стороны (ст.68 ГПК РФ).
На основании приведенных выше правовых норм, содержание которых следует рассматривать с учетом положениями п.3 ст.123 Конституции РФ и ст.12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, суд исходит из того, что эффективность правосудия по гражданским делам обусловливается в первую очередь поведением сторон как субъектов доказательственной деятельности; наделенные равными процессуальными средствами защиты субъективных материальных прав в условиях состязательности, стороны должны доказать те обстоятельства, на которые они ссылаются в обоснование своих требований и возражений, и принять на себя все последствия совершения или не совершения процессуальных действий.
Доводы Северина А.В. и представленные в их подтверждение доказательства ответчиком не оспорены, возражения относительно заявленных требований не представлены.
Принимая во внимание, что отсутствуют бесспорные доказательства принадлежности абонентского номера +79192478592 истцу, то нет оснований полагать, что акцептование оферты ООО Микрофинансовая компания «ГринМани», содержащей индивидуальные условия кредитования, кодом подтверждения (электронной подписью), направленным на мобильный телефон (№), было совершено Севериным А.В. Передача заемных денежных средств в сумме 8000 рублей именно истцу и получение им либо расходование их в его интересах своего подтверждения также не нашли.
Таким образом, факт заключения договора займа между сторонами при заявленных обстоятельствах не подтвердился, что в силу положений п.3 ст.812 ГК РФ является основанием для признания договора потребительского займа 02.07.2018 года №2018-1553619 между ООО Микрофинансовая компания «ГринМани» и Севериным А.В. незаключенным.
Согласно ст.3 Федерального закона от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных» под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
В соответствии с п.1 ч.1 ст.6 названного Закона обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе (ч.1 ст.9 Федерального закона от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных»).
Поскольку в ходе рассмотрения дела установлено, что спорный договор займа между сторонами не заключался, и, как следствие, в рамках заключения договора займа истец согласия на обработку персональных данных не давал, соглашение с ответчиком на обработку персональных данных не подписывал и не был проинформирован последним об обработке им персональных данных истца, требования Северина А.В. об обязании ООО Микрофинансовая компания «ГринМани» прекратить обработку и передачу третьим лицам его персональных данных суд находит обоснованными и подлежащими удовлетворению.
В силу ч.ч.3, 4.1 и 4.2 ст.8 Федерального закона от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных» субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю.
Источник формирования кредитной истории обязан в течение 14 дней со дня получения запроса бюро кредитных историй, а в случае наличия у субъекта кредитной истории обоснованных причин для получения такой информации в более короткий срок - в срок, указанный бюро кредитных историй, представить в письменной форме в бюро кредитных историй информацию, подтверждающую достоверность ранее переданных сведений или правомерность запроса кредитного отчета, оспариваемые субъектом кредитных историй, либо исправить его кредитную историю в оспариваемой части, направив соответствующие достоверные сведения или просьбу об удалении неправомерного запроса в бюро кредитных историй.
В случае, если в течение установленного срока бюро кредитных историй не получило ответ на запрос, указанный в ч.4.1 ст.8 Федерального закона от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», от источника формирования кредитной истории в связи с заявлением субъекта кредитной истории о внесении изменений в его кредитную историю, источник формирования кредитной истории несет ответственность, установленную законодательством Российской Федерации.
Исходя из ч.1 ст.14 Федерального закона от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», субъект персональных данных имеет право на получение сведений, указанных в ч.7 ст.14 Федерального закона от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», за исключением случаев, предусмотренных ч.8 ст.14 Федерального закона от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных». Субъект персональных данных вправе требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
Принимая во внимание, что ООО Микрофинансовая компания «ГринМани», как источник формирования кредитной истории, предоставил в ООО «Эквифакс Кредит Сервисиз», ЗАО «Объединенное кредитное бюро», АО «Национальное бюро кредитных историй» сведения о наличии у истца задолженности по договору займа, которая фактически у последнего отсутствовала, а Северин А.В. в досудебном порядке обращался в микрофинансовую организацию с просьбой об исключении данной информации и сообщении о ее не достоверности об этом в бюро кредитных историй, то на ответчика следует возложить обязанность по направлению сведений в названные бюро кредитных историй об отсутствии договорных отношений с Севериным А.В. и об отсутствии у него задолженности перед ООО Микрофинансовая компания «ГринМани» с целью удаления из кредитной истории информации как о самом договоре займа, так и задолженности по нему.
В соответствии с ч.2 ст.206 ГПК РФ при принятии решения суда, обязывающего ответчика совершить определенные действия, не связанные с передачей имущества или денежных средств, в случае если указанные действия могут быть совершены только ответчиком, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено.
При этом в силу ч.1 ст.107 ГПК РФ процессуальные действия совершаются в процессуальные сроки, установленные федеральным законом. В случаях, если сроки не установлены федеральным законом, они назначаются судом. Судом сроки должны устанавливаться с учетом принципа разумности.
Принимая во внимание вышеизложенное, срок выполнения требования об обязании прекратить обработку и передачу персональных данных, а также направлении информации в бюро кредитных историй о необходимости удаления кредитной истории Северина А.В., связанной с договором потребительского займа от 02.07.2018 года №2018-1553619, суд считает возможным установить в течение в течение 10 дней со дня вступления решения суда в законную силу.
В ст.ст.17, 24 Федерального закона от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных» предусмотрено право субъекта персональных данных на защиту своих прав и законных интересов, в том числе, на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда.
Согласно ч.2 ст.24 названного Закона, моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.
В силу ст. 150 ГК РФ, жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.
Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда (ст.151 ГК РФ).
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
Пунктом 9 ст.152 ГК РФ предусмотрено, что гражданин, в отношении которого распространены сведения, порочащие его честь, достоинство или деловую репутацию, наряду с опровержением таких сведений требовать возмещения убытков и морального вреда, причиненных их распространением.
Как следует из нормы ст. 1100 ГК РФ, компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случаях, когда вред причинен распространением сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию; в иных случаях, предусмотренных законом.
Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости (ст.1101 ГК РФ).
Исходя из положений приведенных выше норм закона и обстоятельств дела, указывающих на явное нарушение ответчиком неимущественных прав истца, выразившееся в распространении информации о наличии у него задолженности по спорному договору займа, в результате чего кредитная история Северина А.В. содержит недостоверную информацию, характеризующую его как недобросовестного заемщика, суд находит обоснованными требования истца о компенсации морального вреда.
Принимая во внимание степень нравственных страданий истца, причиненных в результате неправомерных действий ответчика, суд считает заявленную истцом сумму компенсации морального вреда завышенной, и с учетом принципов разумности и справедливости, полагает возможным ее уменьшить, определив в размере 5000 рублей.
В соответствии с ч.1 ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч.2. ст.96 ГПК РФ. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Поскольку исковые требования Северина А.В. удовлетворены полностью, то величина государственной пошлины в соответствии со ст.333.19 НК РФ составляет 1200 рублей, которая также подлежит взысканию с ООО Микрофинансовая компания «ГринМани» в пользу истца, уплатившего госпошлину при подаче иска в суд.
Руководствуясь ст.ст.12, 56, 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Северина А.В. к обществу с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «ГринМани» удовлетворить.
Признать договор потребительского займа №2018-1553619 от 02.07.2018 года между Севериным А.В. и обществом с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «ГринМани» незаключенным.
Обязать общество с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «ГринМани» в течение 10 дней со дня вступления решения суда в законную силу прекратить обработку и передачу третьим лицам персональных данных Северина А.В..
Обязать общество с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «ГринМани» в течение 10 дней со дня вступления решения суда в законную силу направить в общество с ограниченной ответственностью «Эквифакс Кредит Сервисиз», закрытое акционерное общество «Объединенное кредитное бюро», акционерное общество «Национальное бюро кредитных историй» информацию о необходимости удаления кредитной истории Северина А.В., связанной с договором потребительского займа №2018-1553619 от 02.07.2018 года между Севериным А.В. и обществом с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «ГринМани».
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «ГринМани» в пользу Северина А.В. в счет компенсации морального вреда денежную сумму в размере 5000 рублей, расходы на оплату государственной пошлины в размере 1200 рублей, всего – 6200 (шесть тысяч двести) рублей.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Воронежский областной суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме через Коминтерновский районный суд г.Воронежа.
Судья: Н.А.Малютина
Решение в окончательной форме изготовлено 07.10.2019 года
Дело № 2-3671/19
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
г.Воронеж 30 сентября 2019 года
Коминтерновский районный суд г. Воронежа в составе:
председательствующего судьи Н.А. Малютиной
при секретаре Н.В.Захаровой,
с участием истца А.В.Северина,
рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску Северина А.В. к обществу с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «ГринМани» о признании договора незаключенным, обязании прекратить обработку и передачу персональных данных третьим лицам, исключении сведений из кредитной истории, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Истец Северин А.В. обратился в суд с иском к ответчику ООО Микрофинансовая компания «ГринМани», в котором указал, что при проверке кредитной истории ему стало известно о наличии у него просроченной задолженности по договору потребительского займа от 02.07.2018 года №2018-1553619, заключенному с ООО Микрофинансовая компания «ГринМани». Из предоставленных ответчиком по запросу Северина А.В. документов установлено, что им якобы заключен названный договор о предоставлении суммы займа в размере 8000 рублей путем акцепта его оферты через код подтверждение, полученный в sms-сообщении по номеру телефона <данные изъяты>. Сумма займа переведена ООО Микрофинансовая компания «ГринМани» на карту ПАО Банк «Открытие» (№). Однако намерения заключать договор потребительского займа истец не имел, денежные средства от ООО Микрофинансовая компания «ГринМани» он не получал, согласие на обработку своих персональных данных и передачу их третьим лицам, в частности ООО «Эквифакс Кредит Сервисиз», ЗАО «Объединенное кредитное бюро», АО «Национальное бюро кредитных историй», не давал. Использовавшиеся при оформлении договора данные номера телефона и банковской карты принадлежат другому лицу. В этой связи Северин А.В. обращался в правоохранительные органы, отделом полиции «Центральный» УМВД России по г.Кемерово возбуждено уголовное дело. Ссылаясь на незаконное использование паспортных данных, безденежность договора займа, Северин А.В. просит признать заключенный с ООО Микрофинансовая компания «ГринМани» договор потребительского займа от 02.07.2018 года №2018-1553619 незаключенным; обязать ответчика прекратить обработку и передачу третьим лицам персональных данных Северина А.В.; обязать ООО Микрофинансовая компания «ГринМани» направить в ООО «Эквифакс Кредит Сервисиз», ЗАО «Объединенное кредитное бюро», АО «Национальное бюро кредитных историй» информацию о необходимости удаления кредитной истории Северина А.В., связанной с договором потребительского займа от 02.07.2018 года №2018-1553619; взыскать с ООО Микрофинансовая компания «ГринМани» компенсацию морального вреда в размере 50000 рублей.
Все участвующие в деле лица извещены о времени и месте судебного разбирательства.
В судебном заседании истец Северин А.В. исковые требования поддержал, просил удовлетворить.
Ответчик ООО Микрофинансовая компания «ГринМани» и третье лицо ООО «Эквифакс Кредит Сервисиз» в суд не явились, причину неявки не сообщили, не просили об отложении рассмотрения дела.
Третьи лица ЗАО «Объединенное кредитное бюро» и АО «Национальное бюро кредитных историй» представителей в судебное заседание не направили, представлены письменные пояснения и отзыв на исковое заявление, содержащие просьбу о рассмотрении дела без их участия.
Выслушав истца, исследовав письменные доказательства в их совокупности и взаимосвязи, суд приходит к следующему.
В соответствии с п.1 ст.421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Положениями ст.432 ГК РФ предусмотрено, что договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.
По правилам ст.434 ГК РФ договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма. Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условленной формы, хотя бы законом для договоров данного вида такая форма не требовалась. Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.
Согласно п.1 ст.807 ГК РФ по договору займа одна сторона (заимодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги или другие вещи, определенные родовыми признаками, а заемщик обязуется возвратить заимодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество других полученных им вещей того же рода и качества. Договор займа считается заключенным с момента передачи денег или других вещей.
В подтверждение договора займа и его условий может быть представлена расписка заемщика или иной документ, удостоверяющие передачу ему заимодавцем определенной денежной суммы или определенного количества вещей (ст. 808 ГК РФ).
Таким образом, в силу норм гражданского законодательства договор займа является реальным и считается заключенным с момента передачи денежных средств.
Особенности предоставления займа под проценты заемщику-гражданину в целях, не связанных с предпринимательской деятельностью, устанавливаются законами (п.3 ст.807 ГК РФ).
Порядок, размер и условия предоставления микрозаймов предусмотрены Федеральным законом от 02.07.2010 года №151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», где в п.4 ч.1 ст.2 данного Закона указано, что договором микрозайма является договор займа, сумма которого не превышает предельный размер обязательств заемщика перед займодавцем по основному долгу, установленный названным законом.
Из ст.812 ГК РФ следует, что заемщик вправе оспаривать договор займа по его безденежности, доказывая, что деньги или другие вещи в действительности не получены им от заимодавца или получены в меньшем количестве, чем указано в договоре (п.1).
Если в процессе оспаривания заемщиком договора займа по его безденежности будет установлено, что деньги или другие вещи в действительности не были получены от займодавца, договор займа считается незаключенным. Когда деньги или вещи в действительности получены заемщиком от займодавца в меньшем количестве, чем указано в договоре, договор считается заключенным на это количество денег или вещей (п.3).
Из приведенных выше положений закона следует, что основанием для возникновения обязательств заемщика по договору займа является заключение договора займа с передачей заемщику денег или других вещей, являющихся предметом договора займа. При этом факт передачи денег по договору займа может подтверждаться как распиской, так и любыми иными письменными доказательствами.
В судебном заседании установлено и подтверждается материалами дела, что в кредитной истории Северина А.В., (ДД.ММ.ГГГГ) года рождения, уроженца <адрес>, имеющейся в ООО «Эквифакс Кредит Сервисиз», ЗАО «Объединенное кредитное бюро», АО «Национальное бюро кредитных историй», содержатся сведения о заключении истцом с ООО Микрофинансовая компания «ГринМани» договора потребительского займа 02.07.2018 года №2018-1553619.
Из представленных ответчиком по запросу суда сведений усматривается, что 02.07.2018 года между ООО Микрофинансовая компания «ГринМани» и Севериным А.В. заключен договор потребительского займа №2018-1553619 о предоставлении последнему денежной суммы в размере 8000 рублей на срок до 28.07.2018 года с условием уплаты процентов из расчета 813,950% годовых.
Данный договор заключен в электронном виде с соблюдением простой письменной формы посредством использования функционала сайта ответчика в сети Интернет по адресу: www.greenmany.ru на основании заявки, заполненной с указанием необходимых данных – личный номер телефона, личная электронная почта, личные паспортные данные, а также с введением кода подтверждения, поступившего в sms-сообщении на сообщенный номер телефона, после получения индивидуальных условий кредитования (оферты).
Как следует из оферты на заключение договора потребительского займа и индивидуальных условий договора потребительского займа от 02.07.2018 года №2018-1553619, моментом предоставления денежных средств заемщику признается: день увеличения остатка электронных денежных средств на электронном средстве платежа в системе «Яндекс.Деньги»; день списания денежных средств с расчетного счета заимодавца при перечислении заемных средств на счет/банковскую карту заемщика.
Оферта на заключение ООО Микрофинансовая компания «ГринМани» договора потребительского займа от 02.07.2018 года №2018-1553619 на сумму 8000 рублей на 26 дней с условием об уплате процентов в размере 4638,40 рублей, оформленная на имя Северина А.В., содержит следующие данные: Северин А.В., (ДД.ММ.ГГГГ) года рождения, паспорт гражданина РФ: серия (№), выдан <данные изъяты>, дата выдачи (ДД.ММ.ГГГГ), зарегистрирован по адресу: <адрес>, номер мобильного телефона <данные изъяты>, адрес электронной почты: <данные изъяты>.
Договор потребительского займа от (ДД.ММ.ГГГГ) (№) содержит аналогичную идентифицирующую информацию, а также условие о способе получения денежных средств на банковскую карту заемщика (№).
Выпиской по счету карты (№), выпущенной ПАО Банк «Открытие», подтвержден факт зачисления денежной суммы в размере 8000 рублей.
В связи с неисполнением заёмщиком обязательств по договору потребительского займа от 02.07.2018 года №2018-1553619 по заявлению ООО Микрофинансовая компания «ГринМани» мировым судьей судебного участка №3 Алексеевского района и г.Алексеевка Белгородской области выдан судебный приказ от 05.02.2019 года о взыскании с Северина А.В. задолженности по состоянию на 07.12.2018 года в размере 24000 рублей, в том числе 8000 рублей – сумма основного долга, 16000 рублей – проценты за пользование денежными средствами, и расходов по уплате государственной пошлины в размере 460 рублей.
Определением мирового судьи судебного участка №3 Алексеевского района и г.Алексеевка Белгородской области от 25.02.2019 года судебный приказ от 05.02.2019 года отменен, ООО Микрофинансовая компания «ГринМани» предъявлено исковое заявление о взыскании с Северина А.В. задолженности по договору потребительского займа от 02.07.2018 года №2018-1553619 в сумме 24000 рублей, которое определением мирового судьи судебного участка №3 Алексеевского района и г.Алексеевка Белгородской области от 27.08.2019 года принято к своему производству и рассматривается в порядке упрощенного производства.
В судебном заседании истец пояснил, что никогда в микрокредитную организацию не обращался для получения микрозайма. О наличии договорных отношений с ответчиком узнал из банка кредитных историй, после чего обратился в правоохранительные органы с заявлением о возбуждении уголовного дела по признакам преступления, предусмотренного ч.1 ст.159 УК РФ, и 02.11.2018 года в ООО Микрофинансовая компания «ГринМани» с просьбой о добровольном признании договора потребительского займа незаключённым и исключении из кредитной истории информации о данном договоре.
Из материалов дела также установлено, что паспортные данные истца, указанные в договоре, соответствуют сведениям его действительного паспорта, однако клиентом ПАО Банк «Открытие», на счет карты которого осуществлен перевод денежных средств, и владельцем мобильного телефона (№) Северина А.В. никогда не являлся.
Так, по сообщениям ПАО «МТС» от 24.05.2019 года и от 28.05.2019 года, являющегося мобильным оператором, обслуживающим телефон с номером (№), его владельцем с 15.03.2018 года и по настоящее время является (ФИО)1, (ДД.ММ.ГГГГ) года рождения, а из ответа ПАО Банк «Открытие» от (ДД.ММ.ГГГГ) следует, что владельцем банковской карты (№) с 04.04.2017 года является (ФИО)2, (ДД.ММ.ГГГГ) года рождения.
Информацией ИФНС России по Коминтерновскому району г.Воронежа от 24.05.2019 года также подтверждено, что на имя Северина А.В. банковские счета ПАО Банк «Открытие» никогда не открывались.
В силу ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В случае если сторона, обязанная доказывать свои требования или возражения, удерживает находящиеся у нее доказательства и не представляет их суду, суд вправе обосновать свои выводы объяснениями другой стороны (ст.68 ГПК РФ).
На основании приведенных выше правовых норм, содержание которых следует рассматривать с учетом положениями п.3 ст.123 Конституции РФ и ст.12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, суд исходит из того, что эффективность правосудия по гражданским делам обусловливается в первую очередь поведением сторон как субъектов доказательственной деятельности; наделенные равными процессуальными средствами защиты субъективных материальных прав в условиях состязательности, стороны должны доказать те обстоятельства, на которые они ссылаются в обоснование своих требований и возражений, и принять на себя все последствия совершения или не совершения процессуальных действий.
Доводы Северина А.В. и представленные в их подтверждение доказательства ответчиком не оспорены, возражения относительно заявленных требований не представлены.
Принимая во внимание, что отсутствуют бесспорные доказательства принадлежности абонентского номера +79192478592 истцу, то нет оснований полагать, что акцептование оферты ООО Микрофинансовая компания «ГринМани», содержащей индивидуальные условия кредитования, кодом подтверждения (электронной подписью), направленным на мобильный телефон (№), было совершено Севериным А.В. Передача заемных денежных средств в сумме 8000 рублей именно истцу и получение им либо расходование их в его интересах своего подтверждения также не нашли.
Таким образом, факт заключения договора займа между сторонами при заявленных обстоятельствах не подтвердился, что в силу положений п.3 ст.812 ГК РФ является основанием для признания договора потребительского займа 02.07.2018 года №2018-1553619 между ООО Микрофинансовая компания «ГринМани» и Севериным А.В. незаключенным.
Согласно ст.3 Федерального закона от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных» под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
В соответствии с п.1 ч.1 ст.6 названного Закона обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе (ч.1 ст.9 Федерального закона от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных»).
Поскольку в ходе рассмотрения дела установлено, что спорный договор займа между сторонами не заключался, и, как следствие, в рамках заключения договора займа истец согласия на обработку персональных данных не давал, соглашение с ответчиком на обработку персональных данных не подписывал и не был проинформирован последним об обработке им персональных данных истца, требования Северина А.В. об обязании ООО Микрофинансовая компания «ГринМани» прекратить обработку и передачу третьим лицам его персональных данных суд находит обоснованными и подлежащими удовлетворению.
В силу ч.ч.3, 4.1 и 4.2 ст.8 Федерального закона от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных» субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю.
Источник формирования кредитной истории обязан в течение 14 дней со дня получения запроса бюро кредитных историй, а в случае наличия у субъекта кредитной истории обоснованных причин для получения такой информации в более короткий срок - в срок, указанный бюро кредитных историй, представить в письменной форме в бюро кредитных историй информацию, подтверждающую достоверность ранее переданных сведений или правомерность запроса кредитного отчета, оспариваемые субъектом кредитных историй, либо исправить его кредитную историю в оспариваемой части, направив соответствующие достоверные сведения или просьбу об удалении неправомерного запроса в бюро кредитных историй.
В случае, если в течение установленного срока бюро кредитных историй не получило ответ на запрос, указанный в ч.4.1 ст.8 Федерального закона от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», от источника формирования кредитной истории в связи с заявлением субъекта кредитной истории о внесении изменений в его кредитную историю, источник формирования кредитной истории несет ответственность, установленную законодательством Российской Федерации.
Исходя из ч.1 ст.14 Федерального закона от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», субъект персональных данных имеет право на получение сведений, указанных в ч.7 ст.14 Федерального закона от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», за исключением случаев, предусмотренных ч.8 ст.14 Федерального закона от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных». Субъект персональных данных вправе требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
Принимая во внимание, что ООО Микрофинансовая компания «ГринМани», как источник формирования кредитной истории, предоставил в ООО «Эквифакс Кредит Сервисиз», ЗАО «Объединенное кредитное бюро», АО «Национальное бюро кредитных историй» сведения о наличии у истца задолженности по договору займа, которая фактически у последнего отсутствовала, а Северин А.В. в досудебном порядке обращался в микрофинансовую организацию с просьбой об исключении данной информации и сообщении о ее не достоверности об этом в бюро кредитных историй, то на ответчика следует возложить обязанность по направлению сведений в названные бюро кредитных историй об отсутствии договорных отношений с Севериным А.В. и об отсутствии у него задолженности перед ООО Микрофинансовая компания «ГринМани» с целью удаления из кредитной истории информации как о самом договоре займа, так и задолженности по нему.
В соответствии с ч.2 ст.206 ГПК РФ при принятии решения суда, обязывающего ответчика совершить определенные действия, не связанные с передачей имущества или денежных средств, в случае если указанные действия могут быть совершены только ответчиком, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено.
При этом в силу ч.1 ст.107 ГПК РФ процессуальные действия совершаются в процессуальные сроки, установленные федеральным законом. В случаях, если сроки не установлены федеральным законом, они назначаются судом. Судом сроки должны устанавливаться с учетом принципа разумности.
Принимая во внимание вышеизложенное, срок выполнения требования об обязании прекратить обработку и передачу персональных данных, а также направлении информации в бюро кредитных историй о необходимости удаления кредитной истории Северина А.В., связанной с договором потребительского займа от 02.07.2018 года №2018-1553619, суд считает возможным установить в течение в течение 10 дней со дня вступления решения суда в законную силу.
В ст.ст.17, 24 Федерального закона от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных» предусмотрено право субъекта персональных данных на защиту своих прав и законных интересов, в том числе, на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда.
Согласно ч.2 ст.24 названного Закона, моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.
В силу ст. 150 ГК РФ, жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.
Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда (ст.151 ГК РФ).
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
Пунктом 9 ст.152 ГК РФ предусмотрено, что гражданин, в отношении которого распространены сведения, порочащие его честь, достоинство или деловую репутацию, наряду с опровержением таких сведений требовать возмещения убытков и морального вреда, причиненных их распространением.
Как следует из нормы ст. 1100 ГК РФ, компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случаях, когда вред причинен распространением сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию; в иных случаях, предусмотренных законом.
Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости (ст.1101 ГК РФ).
Исходя из положений приведенных выше норм закона и обстоятельств дела, указывающих на явное нарушение ответчиком неимущественных прав истца, выразившееся в распространении информации о наличии у него задолженности по спорному договору займа, в результате чего кредитная история Северина А.В. содержит недостоверную информацию, характеризующую его как недобросовестного заемщика, суд находит обоснованными требования истца о компенсации морального вреда.
Принимая во внимание степень нравственных страданий истца, причиненных в результате неправомерных действий ответчика, суд считает заявленную истцом сумму компенсации морального вреда завышенной, и с учетом принципов разумности и справедливости, полагает возможным ее уменьшить, определив в размере 5000 рублей.
В соответствии с ч.1 ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч.2. ст.96 ГПК РФ. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Поскольку исковые требования Северина А.В. удовлетворены полностью, то величина государственной пошлины в соответствии со ст.333.19 НК РФ составляет 1200 рублей, которая также подлежит взысканию с ООО Микрофинансовая компания «ГринМани» в пользу истца, уплатившего госпошлину при подаче иска в суд.
Руководствуясь ст.ст.12, 56, 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Северина А.В. к обществу с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «ГринМани» удовлетворить.
Признать договор потребительского займа №2018-1553619 от 02.07.2018 года между Севериным А.В. и обществом с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «ГринМани» незаключенным.
Обязать общество с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «ГринМани» в течение 10 дней со дня вступления решения суда в законную силу прекратить обработку и передачу третьим лицам персональных данных Северина А.В..
Обязать общество с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «ГринМани» в течение 10 дней со дня вступления решения суда в законную силу направить в общество с ограниченной ответственностью «Эквифакс Кредит Сервисиз», закрытое акционерное общество «Объединенное кредитное бюро», акционерное общество «Национальное бюро кредитных историй» информацию о необходимости удаления кредитной истории Северина А.В., связанной с договором потребительского займа №2018-1553619 от 02.07.2018 года между Севериным А.В. и обществом с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «ГринМани».
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «ГринМани» в пользу Северина А.В. в счет компенсации морального вреда денежную сумму в размере 5000 рублей, расходы на оплату государственной пошлины в размере 1200 рублей, всего – 6200 (шесть тысяч двести) рублей.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Воронежский областной суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме через Коминтерновский районный суд г.Воронежа.
Судья: Н.А.Малютина
Решение в окончательной форме изготовлено 07.10.2019 года